空乘自我评价3篇(翱翔蓝天的空乘:我的自我评价)
空乘自我评价是航空公司进行员工绩效考核的一种方式。通过让员工对自己的表现进行评价,既能够让他们更好地认清自身的优劣势,也能够让公司更好地了解员工的工作情况。合理地开展自我评价,不仅能够提升员工的自我管理能力,还能够促进团队协作和企业文化建设。
第1篇
大家好,我叫小红,今年18岁,来自湖北x学校,从孩提时我就有一个伟大的梦想,那就是能像自由的鸟儿一样在无边蓝天中飞翔,现在我终于有了这次机会实现我的梦想了。
如果我能得到这份航空工作,我会尽力做好所有的.事情,因为我非常非常喜欢这份工作,我在学校里经常参加一些学校组织的活动,而且也是学校学生会的。
在学生会我也锻炼了自己,所以我有信心能胜任这份工作,我热爱生活,热爱舞蹈,更热爱这份工作,所以今天我站在了这里。我会以微笑去面对。我希望我今天能表现的非常出色。
第2篇
除了在云端的工作给我带来的乐趣,飞往不同的国家,去体验不同的风俗民情也是不可缺少的一部分。品他乡之美酒,赏异都之怡景,尝遍国之佳肴。当我走在香榭丽浪漫的大街上,或者飞驰在66号公路,不由自主的感叹,自己的人生如此丰富,这些有可能是很多人永远无法经历的过程。却是当我老白发斑斑的坐在摇椅时,仍然会去感恩在云端的日子。
当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
作为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的`看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
从感悟到感恩。谢谢飞行,带给我如此美妙的经历。因为愿意,所以热爱。也可说,因为热爱,所以很愿意。
第3篇
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