专业认知实习报告2篇("认知实习:专业探索与成长")
本篇文章以“专业认知实习报告”为主题,旨在探讨实习经验对专业认知的影响。通过实习的过程和体验,进一步深入了解和认识自己所学专业的实践应用和现实挑战,提升专业素养和实践能力。
第1篇
在销售过程中,我的感悟是所有销售都是相通的,只是销售的产品不用而已。我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式。所以,我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高,我觉得这个我二十一天里所学习到的。
在这二十一天里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天七点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
在销售过程中,如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围。那么这种积极的上进的精神总是会影响客户。从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能让顾客在我们店里多停留一些时间,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定的礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到产品的价值,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也产品提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多,总能挑选一款合适的衣服。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感到很疲惫,所以我才能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以,强健的体魄还是一个有活力有朝气所必备的。
在接待顾客的时候,由于我对产品的不熟悉,在顾客要一件中号的衣服时,我变得手忙脚乱,当店长把中号的衣服给了顾客,销售结束后,店长告诉我小号是36号,中号是38号,大号是40号。在这么一点点的产品知识里,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买,因为你不能把合适他的产品提供给他。
当我们了解相关产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让我们的销售业绩提升还需要我们对顾客的准备,穿衣风格的了解。只有我们对顾客掌握的越多,我们就更能把握顾客的心理。
像我们简牌以九折的折扣卖下去。虽然没有别人买一送一的好卖,但是因为我们的质量好,款式新颖,衣服大方简单,于是顾客也是络绎不绝的。销售看起来如此简单,其实在这里运用了很多销售技巧,所以销售是有方法的。只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
在此次的实习当中,我还有幸参加了公司的员工培训,特地和老板员工一起去南昌进行销售培训,这次培训使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整体营销传播方面的企业知识,通过这次培训,让我受益匪浅、深有体会。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心请。
这次培训中,演讲师王进军带给我们最多的就是如何业绩倍增,如何让我们这个团队强大。他让我们明白个人的利益永远小于团队的利益,团队的强大才是真正的强大。
培训带来的不仅仅是知识,还有心态方面的调整。自从这次培训之后,我学会了每天为自己定制目标,并向着这个目标去发展。持之以恒的进行心态、愿意沟通、引导、学习,培训不是万能,但是没有培训是万万不能的,每一个人都是在学习实践总结中成长,但观念的获取是源头,只有正确的态度后能力才能完全发挥。我们每天会自己与自己pk,自己和同事pk,我们家的店与公司的店pk,所以,我们每天都在进步,每天都很有成就感。
在店里工作的这段时间,我不仅收获了同事的友谊,还有顾客的友谊。每当有顾客来我们家的店,我总会很亲切的引导。我们要推荐顾客试穿我们的衣服,给顾客的朋友端水,和他们聊天。因为我们觉得他们不仅仅是顾客,还是我们店里真诚的朋友。有时候就算顾客没有买到中意的衣服,我们也会欢迎他们下次再来,而且在和他们聊天当中我们也收获了很好的意见,这样我们的店也会成长的越来越好。
每天我们都要按照公司的规章制度准时上班,我们从来不会出现散漫偷懒的现象,因为公司的规章制度奖惩非常严格,这也让在上班的这段时间我养成了好的习惯。简牌是献给所有向往浪漫生活,渴望表达自我的都市女性,将日式穿衣风格蔓延中国,写就知性优雅与趣味悠闲相结合的穿衣建议。在上班的这段时间,我也更能了解到色彩搭配方面的知识,让我对穿衣搭配也更有把握。
简牌一如其名,浪漫,优雅,简约,自信,将独到的艺术张力和独具竞争力的商业价值,交织混融,而轻舞曼妙,刻板、单调的上班装,已不能满足自信女性的内心向往,趣味元素,个性色彩,精致触感,才是上班族服饰未来的流行趋势。所以,我们家的简牌即使在暑假以九折的折扣去销售,依然赢得不少顾客的青睐。因为简牌充分关注这一市场需求,顺应潮流趋势,确立了即融合时尚品味和创意趣味,又迎合大众需求的产品构成。
简牌的适合客户群:25-35的年轻都市白领,她们不仅在工作上独立进取,而且热爱生活,关注流行,注重品质细节,强调自我表达。在她们的衣橱中不仅能看到正式场合的优雅套装,质感毛衫,唯美连衣裙,也绝不或缺帅气的牛仔装束,时尚闲适的便裤,以及趣味艺术化的t恤。每当她们来店里选购衣服的时候,我们都会从她们的话语、穿着来了解她们的喜好,这也让我学会了从小细节里看出大学问。
我们工作的时间是每天八个小时,分上午班和下午班之分,这也让我们有更好的精力在店里。如果店里来了新款衣服,那个时候是我们最开心的时候,我们可以尽情的试穿我们喜欢的衣服,这样不仅仅可以满足我们小小的爱美之心,而且在为顾客搭配的时候我们也能更准确的进行样式搭配。如果店内一旦没有顾客进来的时候,我们也不会坐着懒散着互相聊天,因为这会让我们看上去没有精力,所以每当没人的时候我们都会跳抓钱舞来保持我们开心的心情。这也许也只是小细节,却真的让我在工作中保持开心的心情,就算到了下班的时候我也不会感觉一天下来好累。
因为每天顾客络绎不绝,所以每天都需要折叠很多的衣服,有时候顾客试穿十几套衣服却一件都没有中意的时候,我的心情难免会不开心,但是老板娘开导我,让我做到最好的服务,因为我们是做服务,所以即使她没有中意的衣服,你也要很有礼貌的欢迎她下次的光临,并且你要咨询她为什么不中意这次的衣服,以便自己可以得到更好的建议。这些又教会了我在面对顾客的时候要有足够的耐心,顾客就是上帝。
在这次的实习中,我也感觉到了我的成长。面对陌生人,我不似以前那么羞涩、胆小了。很多事情,我面对的都很从容了。虽然只是实习了二十一天,但是在现实的面前,我变得更加坚韧和有耐心了。
虽然还是大一的暑假,但是感觉离毕业已经不远了,可是面对实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上给的只是一个概念,具体操作并没有运用到过生活中。在这段时间学会了一些琐碎的事情,但却是体会到了工作的艰辛,所以在以后的学习当中,我决心不仅仅只学习书面的东西,也要强烈运用到生活的实际中去。
在这短短的二十一天里,我有了更大的责任感。以前过着三点一线的生活,面对的不过是学校、家庭和朋友,即使自己犯了很大的错也都能够被原谅,但是这次实习却让我知道如果你犯了大错不是一个小小的道歉和一纸道歉书所能够解决的,也许你可能要为了一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,因为在她们严重你已经不是一个小孩了。
我希望在还没有真正的步入这个社会之前,多进行碧如这样的实习,让我们能在实践中了解到这个社会,为我们以后真正步入这个社会打下坚实的基础。
第2篇
八月十六号我们经济学类学生开始了为期半个月的专业认知实习,尽管武汉是高温天气,大家还是早早的聚集在集合地点,实习老师首先点名确认实习人数,然后初步讲了这次实习的重要性和实习的安排,同学们都很期待随后几天的实习。
第二天上午根据安排我们是听彭武元教授的讲座《经济学如何开展调查研究》,在讲座中他着重强调了大学生参加此次实习的意义和方法。社会实践有利于我们把书本的理论知识运用到社会实践中去,初步了解经济现象和问题,加强我们对本专业的了解,在实践中锻炼我们的能力,提高综合素质。学校给我们提供这样一个机会,让我们更多的了解社会,开阔视野,扩大知识面在实践中学习新的知识。另外就是实习的方法。在实习中我们要善于发现问题,提出问题,积极思考,寻找解决问题的方法。另外就是要加强和小组其他成员的讨论与交流,这次讲座,进一步加强了我们对这次实习的认识。
今天我们在实习老师的带领下来到了武钢集团博物馆。在讲解员的带领下大家有秩序的开始进行参观,讲解员提醒我们,我们脚下的地板的材质就是武钢的优势产品——热轧薄钢板。大家听后一片惊叹。接着映入我们眼帘的是武钢工厂整体的模型,讲解员给我们讲解了武钢的生产流程,让我们初步了解了武钢的运行。接着是我国冶金发展史,博物馆里展出了我国古代的一些具有代表性的青铜器,铁器。使我们感受到古代劳动人民的聪明才智。至少在古代我国的冶金行业还是非常先进的,只是到了近代才慢慢落后了。这不能不让我们深思。参观完这个区域后我们就正式进入到武钢的发展史区域。武钢是由洋务运动时期张之洞创办的汉阳铁厂发展而来,先后经历了汉阳铁厂,汉冶萍公司等几个时期,到建国前这近百年时间,武钢虽有发展,却还是相对落后。受外国人控制。新中国成立后,武钢成为纳入苏联援建的156项重点工程之一,在苏联专家帮助下新建的特大型钢铁联合企业——武汉钢铁公司,武汉钢铁公司于1955年开始建设,1958年9月13日建成投产。本部厂区座落在湖北省武汉市东郊、长江南岸,占地面积平方公里。武钢拥有从矿山采掘、炼焦、炼铁、炼钢、轧钢及配套公辅设施等一整套先进的钢铁生产工艺设备。至此武钢才进入快速发展时期。武钢在这60多年的发展历程中为我国国民经济的发展做出了巨大贡献。武钢人经历了三次创业,1955年10月武钢青山厂区正式破土动工,武钢人开始了第一次创业,迎来了新中国兴建的第一个钢都的诞生。1974年武钢从原联邦德国、日本引进一米七轧机系统,开创了我国系统引进国外钢铁技术的先河,武钢人开始了第二次创业,走出了一条“质量效益型”发展道路。2005年以来,武钢以科学发展观为指导,提出并实施中西南发展战略,推进钢铁工业由内地向沿海实现更高水平的发展,武钢人由此开始了第三次创业。武钢在长期的建设发展中,凝炼出具有自身特色,富有时代特征的“质量效益、诚信共赢、创新超越”的核心价值理念。记得武钢的最艰难时期,就是改革开放后,武钢进行股份制改造,甩掉企业办社会的包袱,其中十二万人中七万多人非直接从事钢铁行业,武钢响应党的号召,果断进行了改革,精简人员,使发展后劲更足了。了解了武钢的发展历程然后讲解员就给我们将武钢的企业文化和理念,武钢在几十年的发展过程中形成了“以人为本,诚信为先。追求企业效益和社会效益的共同提高 "企业价值观,也形成了武钢人“严格、认真、忠诚、奉献 "武钢人形象。在博物馆里给人留下最深印象的是 “钢铁是怎样炼成的”的高科技仿真区,这里的一切都让人真假难辨。一进展厅,就仿佛置身一个幽暗的矿洞中,这是按大冶铁矿矿区1∶1的比例仿制而成的。一车车铁矿石,伴随着轰隆隆的声响,从深邃的矿洞中运出来,几台仿真挖掘机械正紧张工作,站在旁边,甚至可以感受到挖掘时的抖动。转过矿区,就来到炼铁和炼钢车间,轰鸣的机器、火红的铁水、飞溅的火花,让人感觉置身火热的车间内,走过“铁水包”旁边会不由自主地闪躲,担心会被“钢花”烫到。不过不用担心,这里的一切都是用声光电系统模拟出来的。随后参观的是武钢的“二热轧车间”和“硅钢生产车间”,所有模型均能全程模仿生产过程。这个仿真模型参观让我深切感受到工人们是如何采矿,如何炼钢的,一幕幕令人惊心动魄,那些工人们的劳动是多么的不容易啊,他们为国家的建设做出了多么大的贡献,在博物馆里展出的一些老照片,报纸,遗物等都是这些一线的工人们捐赠出来的。这些都是武钢几十年的缩影。
钢现有三大主业,即钢铁制造业、高新技术产业和国际贸易。钢铁产品主要有热轧卷板、热轧型钢、热轧重轨、中厚板、冷轧卷板、镀锌板、镀锡板、冷轧取向和无取向硅钢片、彩涂钢板、高速线材等几百个品种。其中,冷轧硅钢片和船板钢获“中国名牌产品”称号,汽车板、桥梁用钢、管线钢、压力容器钢、集装箱用钢、帘线钢、耐火耐候钢、电工系列用钢等优质名牌产品在国内外市场享有广泛的声誉,“武钢牌”被评为全国驰名商标。到现在武钢已成为我国重要的优质板材生产基地,尤其是武钢在联合重组鄂钢、柳钢、昆钢后,已成为生产规模逾4000万吨的大型企业集团,居世界钢铁行业第四位,2009年,武钢跻身世界500强行列。
武钢在发展强劲的背后,也存在一些问题:原材料、能源、交通瓶颈开始显现 焦炭和焦煤资源开始出现紧缺,进口矿石价格逐渐上涨。运费也在上涨,铁路运输紧张。电力供应
趋紧,部分地区出现限电现象。还有就是技术开发投入较少,新工艺、新产品开发速度慢 虽然近年来通过不断进行技术改造,在技术装备和工艺水平上有了明显提高,但与国际先进水平相比还有很大的差距。由于是国有企业,产权不清晰、产权结构不合理、公司治理结构不完善、责权利不对称等问题还比较严重,这使得技术创新的动力不足,技术开发投入偏少,新工艺和新产品研制和开发速度较慢,无法适应激烈的国际竞争。向发达国家购买先进技术和工艺不仅投资大,而且要受到诸多限制。另一方面面临世界钢铁行业生产过剩,产品销路不畅,生产的产品品种单一,品质不高,以粗钢居多。生产能耗过大,增长方式粗放。对国际矿业垄断过度依赖,引起成本上升产品价格偏高,这些问题制约着武钢的进一步发展。当然武钢也有自己的应对之法,武钢加大改革力度,转变经济发展方式,坚持贯彻落实科学发展观走可持续发展之路,制定大的发展战略规划,坚持走出去之路,到澳大利亚,巴西、南非,购买铁矿。大力发展科技坚持引进与创新相结合进一步降低能耗,建立和完善现代企业制度,完善行业管理、落实产业政策、健全标准体系等措施,突出抓好淘汰落后、兼并重组和技术改造等工作,积极发展短缺关键品种,全面提高钢材实物质量,统筹重大项目布局,加快产业整合步伐,依靠管理提升企业效率。还有就是加强和其他钢铁企业的合作,实行强强联合,兼并重组等,由于钢铁行业需求资金比较大,所以资金来源问题需要很好解决,加强和银行的联系,保证企业发展所需充分资金。这些措施使武钢逐步摆脱困境,相信武钢的发展会越来越好,为国家建设提供更大贡献。
晚上我们小组成员,聚到一起讨论今天参观武钢的感受,大家热烈讨论,在惊叹武钢发展的同时,也提出了武钢发展遇到的问题,这些问题基本上如上面所述。彼此交换意见,大家都感觉收获不小,以上就是我此次在武钢实习的感受。
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