实用个人年终工作总结3篇(如何写出高质量的个人年终工作总结?)
个人年终工作总结是每年年末必不可少的一项工作,它能够评估个人的工作成果,发现不足,总结经验教训,更好地规划自己的未来发展目标。本文将分享一些实用的年终工作总结方法,帮助读者轻松完成年终总结任务。
第1篇
新的一年即速来临,我们物业部门总结了以下的几面做为20xx年的义务总结,全文以下:
房屋经管是物业经管的告急内容之一,此结果正正在前期业主拆建阶段隐得特别告急,纵不雅观各老旧物业小区存正正在的高下单元渗漏、中坐面破碎摧毁、楼宇结构受害、房屋服从窜改等不一而足的结果,无没有是因为前期阶段经管没有到位而种下福根、埋藏隐患,从而构成了后期经管效力义务的脆苦重重、步履维艰,那一结果已徐徐演变成一个烦扰行业发展的突出结果。
为此,正正在拆建经管义务圆面,我们重面加强了以下圆面的义务:
1)针对业主取拆建经管专项造定了"拆建义务指引",就拆建单元的"重脸部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用装备拆备安装"等做出清楚的指引,让业主取拆建公司延迟知悉各项经管规矩取恳求,为后期的经管义务做好筹备;
2)从宽把好拆建恳求审批闭,建立完善的拆建经管档案,局部拆建恳求必须提交拆建手册内规矩的资料取图纸,并对拆建恳求中的闭于中坐面及室内结构圆面从宽审核,给出审批定睹取建议;
3)建立拆建巡查签到制度,安排各部门按规矩对拆建单元睁开拆建巡检义务,抵消防经管、背章拆建、防水工程按部门互助睁开巡检义务,将背章拆建情景挨消于发芽情况;
4)定期结构睁开拆建专项巡检整治举行,对存正正在已符合经管规矩恳求的情景,限定做出整改,并按打算执行复检义务,此项义务得到了大年夜部门业主切实其实定。
5)从20xx年十月份起,根据义务的安排需要,经管处设坐了拆建巡检专项背责制度,该项义务由保安队少结构执行,经过相关培训及各项筹备义务后顺利予以执行,得到了劣越的后果。
小区治安防范及消防义务是物业经管中的重中之重,为能给业主供给一个安全温馨的居住状况,我们狠抓了小区治安消防经管义务,对保安人员定期中止岗位培训,考核,制定了宽格的岗位实行标准,并坚持宽格实行了各项义务程序、巡更、巡岗制度。恳求保安人员认真巡查,文明执勤,端正效力,正正在前期拆建阶段进出人员复杂,硬件装备条件欠缺的情况下,基础完成了公司安排的各项义务责任。
1)承继实行施工人员进出证正副证制度,守时定岗中止拆建单元浑场,那正正在一定火仄上极大年夜地提高了安全经管的后果,同时更幸免了延时装建引致客户歌颂的情况,收到了劣越的后果;
2)为加强拆建搬运的监禁,幸免背章应用电梯搬运拆建材料的情况,从xx年下半年起经管处履行了"拆建搬运押金经管制度",自制度执行以来,材料停留正正在民众部位住宿、搬运历程中破碎摧毁卫生状况、背章应用电梯搬运的情况基础得以根绝;
3)宽格实行人员及物品进出经管制度,施工人员根据进出,此外人员进出须开营查询取刊出,拿出小区的物品均凭"放行条"并经审核后才能放行,有了那些经管制度的宽格实行,小区的安全才能得到包管;
4)按消防经管制度恳求,保安部安排专人每一个月定期抵消防栓、灭火器执行专项检查,确保消防工具处于劣越的情况,同时针对正正在运营的市肆睁开灭火器设置检查义务,此刻正正在运营的市肆均已按恳求拆备了灭火器;
5)前期阶段由于各圆面的成分,停车场车辆进出经管较为纯沓,经由邓经理掌管召开专项整治义务,并安排落实相关义务后,局部进出的车辆均已根据进出,大年夜大年夜地提高了停车场车场经管的安全系数。
小区民众装备拆备的劣越运转情况取维教化护经管义务是建立正正在前期的承受验收进及试运转阶段调剂磨开根蒂上的,xxx做为广浩地产尾个小上层室第项目,由尾期楼宇拜托业主起,我们一直承袭的义务理念是:"宽把承受验收闭,密切监控拆备运转情况",为此我们执行了以下经管程序:
1)建立起拆备移交初验复检制度,如电梯拆备的移交,由于各圆面的成分,电梯的安装工艺、拆备的运起色能没有如理想,但正正在验收历程中,正正在公司各部门的密切开营下,部位存正正在已符合量量恳求的结果,经过折衷跟进,基础上得到了整改;
2)正正在物业经管的前期阶段,由于拆备处于运转磨开阶段,同时由于其应用情况有别于普通阶段,所以偏差情况时有发生,为此经管处加强了取相关单位的雷同义务,对存正正在的结果中止专题研讨,再根据理论情况调剂经管义务重面,经过勤恳,正正在后期阶段,拆备的运起色能得到了极大年夜的改善;
3)执行了拆备定期巡检制度,做到拆备巡检及养护义务规程张贴上墙,维建人员定期执行巡检义务,并做好巡检义务记录,基础上抵达了民众拆备结果及时支实际时处理的义务目标;
状况卫生圆面,经管处制定了宽格的保净义务程序取巡检制度,由保净组少结构安排相关地域的保净义务,并每天睁开巡检整改义务,经过保净人员不辞劳苦的付出,小区的状况卫生渐渐得到完善,同时果应卑鄙气候状况,我们睁开了专项的大年夜消除义务,全年没有发生果保净义务没有到位而产生安全事变。共2页,今后第1页121)每幢楼宇拜托业主后,施工单位的清洁垦荒没有到位,没有克没有及满足经管效力的恳求,正正在前期阶段人员紧、义务责任重的情况下,经管处将每幢楼宇的清洁垦荒责任到岗位,保净岗位正正在普通睁开平凡保净义务的同时,超卓地完成了各幢楼宇的清洁垦荒义务,为后期的状况卫生经管义务奠定坚实的根蒂;
2)前期阶段由于施工的启事,构成停车场的卫生状况好、积尘较多,为此经管处对水景及泳池的兴水加以利用,定期对停车场中止浑洗,正正在有限条件内保持了停车场劣越的卫生状况;
3)正正在业主刚进住的阶段部分业主经常将生活残余弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给状况卫生构成了没有良的影响,再引致其他的业主的歌颂,经管处先是张贴"温馨提示",后经由保安取监控确定思疑住户,再经由物管人员多次耐心的讲明取讲服后,任意弃置生活残余的情况没有再发生;
为了给业主造制一个优美的生活状况,我们宽格落实了绿化经管程序,根据xxx小区绿化施工进度,开营公司自动做好绿化养护经管义务,想象建筑绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基础无破碎摧毁,践踏及公用情景;同时根据绿化的风俗制定绿化养护打算,定对对绿化施肥及建剪,经由绿化员工的辛劳义务,小区的绿化成长状况劣越。
虽然,我们正正在20xx年的义务中得到了一定效果,但借有很多需要完善取加强的中心。
第1、经管人员集团素养没有下,效力熟悉没有强,理论处理事情的能力借有待提高;
第两,取业主的雷同不足,懂得不足,正正在以后的义务中应予以加强。
第三,拆备、装备经管力度借需加强,以确保装备拆备的安全普通运转,幸免是以而对业主的普通生活构成影响,引至业主对经管效力义务的没有满;
第四,保安经管圆面仍存正正在人员思维心态没有没有治,义务执力度宽重欠缺的情况,需要正正在理论义务中做出改善。
针对以上几个结果,正正在20xx年义务中,我们将吸取经历取教诲,勤恳提高员工的业主效力身手取经管水平,把义务做到更好。
正正在新的一年里我们将加快步伐,不绝提高自己物业经管水平,不绝完善小区各项经管义务,为使xxx早日跨进劣秀物业经管小区做出贡献,为公司的发展减砖加瓦。
第2篇
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。下面我对这一年来的产科工作作如下总结:
产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。
高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。
各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
第3篇
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品,现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。
经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!
总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的谢谢周老师。
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