物业环境绿化经理岗位职责6篇("塑造绿色家园:物业环境绿化经理职责精要")
物业环境绿化经理是负责管理和协调物业地区绿化工作的专业岗位。该职责包括监督植被的养护和保护、制定并执行绿化计划、组织绿化工作、监督庭院和公共区域的园艺以及指导居民的园艺活动等。通过有效的管理,物业环境绿化经理确保物业区域的绿化环境美观、舒适且可持续发展。
第1篇
1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9.负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结
7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案
9.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10.根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
13.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档
1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作,对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施,物业接管验收,交房等管理工作。
2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。
4.依据公司年度工作计划,审核所辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证所本部门工作的有效运转。
5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行,协调、监督政策的执行,保障公司利益。
6.负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。
7.积极做好本部门人员的人事管理工作,负责所辖员工的工作业绩考核,包括合理安排人员加班、值班,内务检查、文体活动的开展等。
8.联络和监察清洁、设备、维修的承包方,确保其提供高素质服务。
9.与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能。
10.负责组织召开住户恳谈会,加强与业主、租户的沟通,了解客户的需要,完善各项工作内容。负责公司与住户之间的沟通,接待业主、租户来访,阅办和处理住户信函,处理住户投诉,做好相关的质量记录,并按公司质量体系文件要求,安排人员做好回访工作。
11.负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。
12.协助监督小区日常的业务管理中的财务开支,减少浪费现象,协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
第2篇
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
5、负责本店保安、保洁人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生; 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管
6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系;
8、妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。
1、负责制定本店消防安全工作计划,做好消防的日常管理工作;
2、负责落实内保员的岗位职责,并对内保员的工作进行监督指导;
3、负责组织每天的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;
4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收;
6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用
7、定期组织本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;
9、负责管理和训练专职或义务消防队,定期进行演练;
10熟记各项突发事件的应急方案,组织处置突发火灾、爆炸、破坏等紧急事件。
1、负责制定电工、空调工的工作计划,做好电工、空调工的日常管理工作;
2、负责制定相关综合维修的工作计划,做好本店所有设施设备的管理工作;
3、落实电工、空调工的岗位职责,对员工的工作进行监督指导;
4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修;
5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作;
6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算;
7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查,发现问题及时查处;
8、负责定期对空调系统进行检查,发现问题及时查处;
9、负责装修商户的手续办理,施工期间监管,竣工验收等服务工作。
1、根据营业时间和要求,负责每天经营场馆和办公场所照明系统、直梯、扶梯的开启和关闭。、2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施;
4、负责定期对商户用电安全情况的检查,发现问题及时查处;
5、负责审查商户装修电路图、系统图,并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收;
9、负责夜间配合保安人员完成对各装修、加班商户的安全用电工作检查,对于不合理的用电应及时采取有效措施,节约用电;
1、每天负责检查维护电梯设备,其中包括轿顶检修,机房检查,底坑检查。
2、每天必须检查轿厢内照明情况,有发黑发暗的灯管应及时更换。
3、将检查发现的问题,详细记录下来,遇特殊情况应详细注明问题出现的时间,并上报电梯公司。
4、当值期间全面负责电梯的正常运转,严格执行电梯的运行管理规定,做好关梯前与开梯前的准备工作。
5、积极向业主宣传电梯的管理规定及使用时应注意安全事项。
6、精通电梯的操作程序,熟悉电梯紧急情况的处理方法。
7、水电设施出现故障时,必须及时配合电工做好修整工作。
8、发挥专长,为业主做好有偿服务,为公司创造经济效益,无特殊情况任何事情不得拖延。
1、在主管的领导下,负责百货中央空调系统的运行、维护和管理。
2、熟悉冷水机组、新风机组、风机盘管的原理、性能、参数和使用维护方法。
3、坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作规程及保养规程。
4、操作运行冷水机组、新风机组及附属设备,定时记录各种运行参数,监控各空调机组的运行,保证大楼各区域温度适宜。
5、定时巡视检查检查冷水机组、水泵、冷却塔、控制柜、管网系统的运行情况,认真如实填写巡视检查记录。
6、定时巡视各空调区域的温度和湿度,及时调整空调工况以满足客户需要。
7、当温度不适或空调噪声大、出尘土等故障时,应及时赶到现场进行处理。
8、熟悉百货空调系统总、支节门的位置和型号规格,掌握各种应急预案,能及时处理系统发生的突发事故。
9、按维保要求对冷水机组、新风机组及附属设备设施进行维护保养,使之处于良好状态,确保设备安全运行。
10、排风、排烟系统进行维护保养,保证其运行正常。
11、对设备机房每班打扫一次卫生,保证机房的整洁卫生。
1、负责本店的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;
2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收;
3、负责本店和商户装修过程中的电气焊、油漆等危险作业的一对一监护,确保施工安全;
4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用;
5、定期参加本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;
8、熟记各项突发事件的应急方案,及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件
9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;
10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作;
2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作,确保有关设备的良好运行;
3、熟悉本店防火分区及设备使用,出现问题及时准确指明地点部位;
4、接到火警信号或故障报警时,及时通知内保员进行现场确认;
5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护;
6、发生火灾、爆炸等紧急情况时,负责通知有关领导,并根据指令播放应急疏散广播,启动有关灭火、电源强切等消防设备;
2、注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;
3、积极履行岗位职责,快步或小跑到车前,以手式引导车辆有序停放,做到亲切随和而又不失原则;
4、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知主管或经理到场处理;
5、在当值期间巡查停车场车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;
6、在巡查中注意车辆设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;
7、发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;
8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆,应将司机留在现场处理,或通知主管到场处理;
9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;
10、如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品;
为了便于货梯管理,提高使用率,减少货梯损坏次数,减少公司内部物品流失,更好的为前勤服务,现物业管理部规定:
1、注意安全载荷,不超载运行,及时运送货物,不刁难乘客。
2、放行运载货物时,检查出货证登记的货物与实际运载货物的名称、数量是否相符。
3、货梯使用需在货梯工在场的情况下使用,不许擅自开动。
4、货梯工要加强熟练驾驶技能,了解货梯轻微故障处理方法,严重问题及时联系的部门负责人。
5、货梯工要严格遵守《货梯工作息时间》严禁私自外出、擅离职守,严禁空岗、漏岗。在岗期间保持货梯内卫生,及时清扫。
6、证明与实物不符时,拒绝放行,对无出货证的,向乘客说明拒载原因,请乘客补办相关手续。
7、保持货梯内卫生清洁,不准在货梯内吸烟,不准在工作时间与他人闲谈,看报纸,做私活。
8、不准对用户态度蛮横,严禁与用户发生争吵,不准私自将货梯钥匙交给他人。
9、货梯工在岗期间,因货梯工自身原因或不在岗位时造成的货梯损坏,要承担责任
第3篇
1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织管理,人员配置;
2、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
3、负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
⑴审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;⑵审阅运行监测数据,发现偏差及时修正; ⑶检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象; ⑷巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理; ⑸审查维护保养工作,现场检查质量和进度;
⑹巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;
6、节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
第4篇
一、认直贯彻执行公司的经营、管理方针、政策、指示、规章制度和有关指令,并传递相关信息至区域内项目,确保公司经济、管理、安全目标在项目上行到实施和落实。
二、主持所在区域日常工作,对本区域的经济责任负全责,领导本区域各物业服务中心及项目开展工作,完成公司下达的各项任务、目标。
三、负责编制区域发展规划,审定区域各物业服务中心年度计划、总结等,并监督、检查。
四、编写物业项目的具体工作指导书、项目的服务计划,编制项目的预算;结合公司的要求制定物业管理方面的管理目标和经营方向;制定一系列的规章制度和操作规程,在报公司审核后进行监督贯彻执行。
五、制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,严格控制日常费用支出,行增效节约的原则,实现最大收益。
六、负责协调处理区域与委托方、公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事项。
七、及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;每月定期组织区域性会议、员工培训、工作检查等工作,不断改善服务态度,提高服务质量。
八、经常巡视管理区内外场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,以身作则,提高自身素质,关心员工,奖罚分明,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和漫聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
九、积极开展多种经营,增强区城各物业服务中心的创收能力。
十、建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 十
一、关心员工生活,组织团队活动,增强团队凝聚力。 十
第5篇
1. 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行公司各类规章制度,完成与公
2. 制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监
4. 合理调配人员,协调各岗位的公工协作,责任倒入,同时关心员工生活,确保管理处员
5. 负责所管理辖物业的装修检查,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
6. 协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。
7. 认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其她工作任务。
1、服从上司工作安排,认真做好本责任区清洁卫生工作。
2、负责各公共区域责任划分,严格按公司规定的标准与量化做好“扫、拖、抹”等具体工作。
3、负责打扫、清理各楼梯底、楼梯间、天台底及其它公共区域的杂物。
4、负责处理责任区范围各种小广告及各种乱张乱贴现象,确保小区整洁美观。
5、维护公司利益,节约使用公司资源,避免各种清洁用料浪费现象。
第6篇
1、在主管经理领导下开展管理工作,直接对主管经理负责。负责物业部全面工作。
2、确保大厦所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、消防、计量等)的安全运行是物业部经理的首要任务。
3、物业部经理对下属工作人员和大厦所有系统设备负有全面的管理责任。要求每天做以下检查:
(1)大厦内主要设备的运行情况,发现问题立即处理。
(2)检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。
(3)现场督导重要维修工程,检查维修保养工作质量,发现问题及时采取纠正措施。
(4)建立运行报表,定时审阅,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
4、设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证大厦系统设备处于优良的运行状态。当重要设备发生故障或影响大厦正常运行时,迅速到达现场组织处理,并及时向主管经理报告。
5、负责制定大厦系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送主管经理审定。
6、切实执行主管经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工执行操作规程及作业标准。坚持周而复始的设施,灯光,照明维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净),四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏光);五良好(使用性能良好、密封良好、运行良好、照明良好、防火安
7、针对下属员工的精神状态和思想状况,拟定培训计划,经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训。
8、认真学习有关法律法规,增强法制观念,对保安人员进行统一专业知识培训,提高其个人素质和秩序维护技能。
9、熟悉大厦消防设施、消防器材的所在部位,带领下属员工学习消防知识,掌握消防器材的操作方法,增强其消防意识,杜绝各类火灾事故发生。
11、负责大厦业主单位的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统
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