一周实习报告4篇(实习之旅：周周成长)

本周，我在公文网站担任实习编辑一职。通过一周的工作经历，我深入了解了公文写作的规范和流程，并成功参与了多篇公文的编辑工作。在与团队的密切合作中，我不断提升自己的综合能力和专业素养。在这篇实习报告中，我将分享我在公文编辑方面所获得的经验和心得。

第1篇

xxxx年2月9号到xxxx年3月9号，我在xxx有限公司进行了为期一周的企业实习。这让我感受到了与校园绝然不同的社会环境，让我在跨进社会之前有了一次真正意义上的工作体验。这无疑是人生的一次难得的经历。人的一生很短，而世界很大，我们是没有足够的时间去不一样的地方感受各种各样的生活的，所以能够有机会去体会一下上班族的生活是很意义的，这为我们将来到企业工作奠定了一定的基础。在不一样的环境中你会学到新的东西，而这些东西就是帮助一个人慢慢蜕变，长大以至成熟的催化剂。

xxx有限公司主要经营油漆类及其相关产品的销售。实习期间，我主要担任业务员的工作。业务员是联系客户、销售公司主营产品的重要角色，是公司的一线员工，公司盈利与否与业务员有着极其重要的关系。业务员除了需要具备其他员工的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，业务员要自觉、全面地加强各方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。除此之外，业务员的形象举止、谈吐礼仪等等，都是业务是否成功的关键，所以，业务员是一项挑战性极强的工作。

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。这与我多年的学生生活有着完全不同的环境，我要努力去适应企业的工作环境、融入同事的群体，这对我来说是一项巨大的考验也是一个难得的机遇。

一、按照经理的安排与布置，在经理组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议及时、会务准备周到，并按照经理安排对接下来的业务工作做好了解，对要联系的客户的喜好做好调查，为公司的业务联系做好准备。

二、联系客户。由于我只是在实习阶段，在联系客户时只负责助手的角色。在与客户的交流的过程中，我也学到了业务员的精神——永不言败；业务员在与客户交流的过程中表现出来的不卑不亢，机智聪慧，让我受益匪浅。

三、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是每个员工必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时三千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

通过实习，我发现在企业工作强调的重点与我们生活的不同。

一、要有充分的了解公司的进度和业务需要。业务员员办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题。因此，根据公司的具体情况联系业务，是业务员必须具备的能力。

二、要有效率性。效率，是对工作质量的要求。业务员不是一项轻松的工作，也不是一项可以敷衍了事的工作，业务员的工作必须是有效率的。懂得适时放弃也是业务员必须学习的技能之一。任何目标的实现，都离不开两个因素，准确与时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。

三、严守纪律，保守机密。业务员管理要处理好与客户的关系，要有职业操守，在交往中要严守纪律、保守机密。这是作为一个业务员的基本操守也是作为一个人的在交往和社会生活中的基本准则。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的.念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

“千里之行，始于足下，通过实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在实习的过程中，通过我认真的观察和学习，同事的热情相助，初步了解了业务员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识。这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。通过本次的实习，我发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我掌握了公司的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在处理文件方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，例如与人的相处方面，我们要在人群中找到自己的位置，让大家接受自己。现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。

作为一个的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次的毕业实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

第2篇

实习时间：12月19日12月22日实习地点：中信银行扬州文昌中路支行实习目的：熟悉中信银行内部的各个部门的运作流程，了解银行的基本业务板块，对银行的具体工作及知识有进一步的认识，对中信的企业文化，服务理念有具体的认识，也为下面的学习工作奠定了基础。

在中信为期4天的短期实习期间，就我自己而言对学校的所学知识有了感性的认识并不局限于书本，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。同时作为招聘流程的一个环节也使我认识到中信是一个以服务为本，讲求高效高质，工作氛围融洽的大集体。

这次实习所涉及的主要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。虽然每天都很累但也是最充实的。每天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的快乐，每当客户满意你的服务，一句谢谢是最宽慰的。也深刻体会到银行不是简单的存取款渠道，而是一个具有权威性完整的金融机构，银行的后台业务也包罗万象：存取款业务，转存业务，客户开户业务，理财业务，信用卡业务，银行代收业务，公司业务，支票取现业务等。

存取款业务：如果是整额的存取款要尽量说服顾客使用atm机，一方面给客户提供了方便节省了时间，也同时减轻了高柜中工作人员的工作量。

客户开户业务：要先引导客户填写开户申请书及客户信息采集。然后再由柜员根据客户所填信息内容开账户。

理财业务：需要询问了解客户需求讲客户带领去理财经理处，由理财经理给客户做风险能力测评。介绍近期的相关产品供客户选择。客户填写理财申请表，客户选择产品。同时必须由客户亲笔签署风险承诺书。

信用卡业务：首先要询问客户是否带齐相关证件，身份证，收入证明或营业执照，是否有中信银行的储蓄卡，在根据此要求客户填写信用卡申请表等再带领去大堂经理处办理讲解相关的细则。

银行代收业务：中信银行可以代缴除电费以外的业务，客户需携带本人的身份证，相关缴费卡等到柜台中办理。更加方便快捷。

对于一些如可以直接在柜员机操作的一些项目如自动存取款业务，账单查询业务，信用卡还款业务，等一些可以直接用机器进行操作的.业务尽量的帮助客户用自助机器去完成操作，加快柜面操作的速度减轻他们的工作量。

对于在工作过程中对于客户的每一个问题都要详细的进行回答，对于自己也不太清楚明白的问题需要积极的询问经理等，这是一个很好的学习过程。

同时除了学到一些专业的知识以外，还学会了业务中常会遇到的一些琐碎小事的处理，虽说是小事却在业务办理中不可缺少。比如一些存取款单等得填写，一些业务办理的基本要求等。

在第一天的工作时就遇到的突发事件第一次遇到的我顿时有些措手不及，起初是一位客户的银行卡挂失去柜面咨询后，要求客户先电话进行资金冻结由于客户不太清楚电话具体操作而在此返回银行对银行的工作提出质疑引起小的不满。事后思考后觉得面对这些棘手问题时，首先要安抚客户的情绪，尽量站在客户的角度去思考，等客户情绪稳定后告诉其我们这么做的原因，其宗旨是要以客户为中心，最后在提出合理的解决办法，知道客户满意。

不过这样的“亲民”工作看似简单却是银行工作中必不可少的一部分也是最基础的一个环节。好的大堂工作可以给客户和银行工作人员营造一个良好的工作环境。使银行工作能有序的进行。同时也对银行的业务需要有一个更全面的了解。

大堂是一个银行的门面，当客户走进银行首先进入的是大堂，这就要求大堂工作人员必须以最好的服务态度接待每一位客户，解答他们的每一个问题。在每天的工作接触中纠纷也是难免的这就需要大堂的工作人员的耐心解说。为了避免不必要的纠纷从自身的总结就是需要自己对银行个业务的精通，在客户办理业务之前要替客户想好需要哪些准备材料具体如何操作一一问清楚后在进行操作。在与客户的交流是一个很好的学习过程。既可以提高自己的服务意识也可以丰富自己对银行业务的了解。

每天早晨我们需和中信的员工一起参加8点的早会就这样开始一天的实习生活，首先要要有经理，行长对工作进行总结再对今天的工作目标及要求做出规定。大家再一起讨论工作中的问题安排，最后员工一起喊出中信的口号。整个过程简明扼要。实习过程中银行也交给了我们三个实习生一个任务，一起为圣诞节装扮银行，在200块的预算中怎样用好，怎样一起商议装饰的方案。这也是银行对我们的一次考验，考验我们的团结协作的能力，怎样达到效果。过程中我们体会到了中信的人情味。

不单单是简单的业务操作，且是工作背后的深刻的认知体会如何做好一个银行人员，我能否胜任且热爱这份工作。看到了那些职业人士的严谨的工作作风。自己也学到了很多的东西，在今后需要更加主动的学习，知识是一个不断积累的过程。也希望自己能在今后的工作中步步为赢。

这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大不同就是进入社会后必须有很强的责任心。在工作岗位上，我们要有强烈的责任感。如果没有完成当天应该完成的工作，那员工必须加班；如果不小心出错，也必须负责纠正。其次是工作后每个人都必须坚守自己的事业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行懂一行。比如，有的业务办理明确要求需要客户出示哪些证件，虽然是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而对方略有微词，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在的银行类似于服务行业，员工的工作态度问题尤为重要，这一点我亲身感受。最后我觉得实际工作以后对个人的业务能力和交际能力的侧重逐渐凸显出来。任何工作，做得时间久了大家都会，在实际工作操作能力更重要。因此我体会到，如果将来我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这么好的实习机会，让我学到了很多，收获了很多。

第3篇

今年三月我走出学校到公司里进行为期一个月的实习，如今实习结束，现将实习自我鉴定填写如下。

我叫张小玲，在×××工作，现任×××职务。一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：

1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的.头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。

3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。

4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。

但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

第4篇

xxxx年2月9号到xxxx年3月9号，我在xxx有限公司进行了为期1周的企业实习。这让我感受到了与校园绝然不同的社会环境，让我在跨进社会之前有了1次真正意义上的工作体验。这无疑是人生的1次难得的经历。人的1生很短，而世界很大，我们是没有足够的时间去不1样的地方感受各种各样的生活的，所以能够有机会去体会1下上班族的生活是很意义的，这为我们将来到企业工作奠定了1定的基础。在不1样的环境中你会学到新的东西，而这些东西就是帮助1个人慢慢蜕变，长大以至成熟的催化剂。xxx有限公司主要经营油漆类及其相关产品的销售。实习期间，我主要担任业务员的工作。业务员是联系客户、销售公司主营产品的重要角色，是公司的1线员工，公司盈利与否与业务员有着极其重要的关系。业务员除了需要具备其他员工的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，业务员要自觉、全面地加强各方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。除此之外，业务员的形象举止、谈吐礼仪等等，都是业务是否成功的关键，所以，业务员是1项挑战性极强的工作。这是我第1次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不1样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为1个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是1句对不起和1纸道歉书所能解决。这与我多年的学生生活有着完全不同的环境，我要努力去适应企业的工作环境、融入同事的群体，这对我来说是1项巨大的考验也是1个难得的机遇。

1、按照经理的安排与布置，在经理组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议及时、会务准备周到，并按照经理安排对接下来的业务工作做好了解，对要联系的客户的喜好做好调查，为公司的业务联系做好准备。

2、联系客户。由于我只是在实习阶段，在联系客户时只负责助手的角色。在与客户的交流的过程中，我也学到了业务员的精神——永不言败；业务员在与客户交流的过程中表现出来的不卑不亢，机智聪慧，让我受益匪浅。

3、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是每个员工必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时3千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有1些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能1体机由于单位没有配备，也没有掌握。

二、通过实习，我发现在企业工作强调的重点与我们生活的不同

1、要有充分的了解公司的进度和业务需要。业务员员办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题。因此，根据公司的具体情况联系业务，是业务员必须具备的能力。

2、要有效率性。效率，是对工作质量的要求。业务员不是1项轻松的工作，也不是1项可以敷衍了事的工作，业务员的工作必须是有效率的。懂得适时放弃也是业务员必须学习的技能之1。任何目标的实现，都离不开两个因素，准确与时限。其中任何1个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。

3、严守纪律，保守机密。业务员管理要处理好与客户的关系，要有职业操守，在交往中要严守纪律、保守机密。这是作为1个业务员的基本操守也是作为1个人的在交往和社会生活中的基本准则。

三、回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的`

作为在校生，我们不管到哪家公司，1开始都不会立刻给工作我们做，1般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们1定要坚持，不能轻易放弃。

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间1般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们1些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找1些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做1些相对比较重要的工作。

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每1个人都有犯错的时候，工作中第1次做错了不要紧，重要的是知错能改。

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中1定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过这次的实习，我由第1天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是1块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从1定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的1点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这1点就要看我们平时的实际动手及操作能力。“千里之行，始于足下，通过实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在实习的过程中，通过我认真的观察和学习，同事的热情相助，初步了解了业务员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识。这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为1个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。通过本次的实习，我发现自己以前学习中所出现的1些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下1个良好的基础。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做1些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解1些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我掌握了公司的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在处理文件方面的1些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，例如与人的相处方面，我们要在人群中找到自己的位置，让大家接受自己。现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。作为一个的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次的毕业实习都将成为我人生中1笔重要的资本。