关于职场礼仪7篇("从职场礼仪到职场成功:掌握职场规则的重要性")
职场礼仪作为职场生存的基础,是职场新人必须掌握的技能之一。良好的职场礼仪不仅可以增加工作效率,还可以让同事和领导对自己印象更好。因此,掌握职场礼仪是每个职场人士必不可少的能力。
第1篇
职业女性应十分注重仪表礼仪,下面是职业女性办公室仪表礼仪的一些要求:
3.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾巴;
第2篇
最后一堂选修课结束了,对于职场礼仪这门课我的感触颇多,而且在课堂上我也学到了很多。
礼仪是人格素质的基本体现,不管是在日常生活中,还是在工作中,我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪,才能赢得他人的尊重,才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸,适当得体,施礼才不会进入误区。
这个学期学了很多关于利益方面的事情,例如怎么样打电话才有礼貌,例如怎样穿着才得体,例如化妆等等,但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。
说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。主人应该先请客人入座。入座时应该从椅子的旁边进入。正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出什么响声来,更加不要又站起来走走坐下又走走。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得主人的同意之后再离席。
这个道理很多人都是知道的,但是何为主座,何为次座我相信大家都不是很清楚。一般上来说,座次是"尚左尊东""面朝大门为尊"。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则应该以距离主客的距离来看,越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。相同的距离则按照左侧尊于右侧。若不是圆桌,如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。如果不是正对着大门,那么朝东面的一侧的右席为主座。一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。
如果这次的饭局有很多人参加,桌子不单单是一张的时候。桌子与桌子之间的排列也是有要求的,桌子也是要划出那个桌子是主桌的。一般上,桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中,左边依次2、4、6席的桌子,右边则是3、5、7席的桌子。那种场合里面切忌不要做错了,给人印象是很不好的。
待全部入座后,服务员开始上菜。中国人一般都是很讲究吃,当然也是很看重吃相的。进餐时,主人先先请客人就菜。应该经常动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是很不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
有的人喜欢为他人劝菜,甚至于为别人夹菜。有时候饭局上会有外宾,当然外宾是不会有这个习惯的,你要是一再的劝菜,还主动夹菜给他,说不定会引起人家的反感也是有可能的。
饭到尽兴的时候,当然少不了喝酒了。敬酒的时候可不能做错一些不能够出错的事情了。例如:等到领导或者上司敬完就之后才能够轮到自己敬酒,敬酒的话一定要站起来,双手举杯;敬酒的时候可以是多个人敬同一个人,但是切记不要一个人敬多个人,除非你是领导;如果是自己敬别人,如果不碰杯,喝多少可以随兴,但是千万不要比别人喝的少,要知道是你敬的;不要随便帮别人代酒,这样是很不礼貌的一件事情,除非那个人实在是喝不下去了,或者喝酒就会过敏之类的;端酒杯时要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一种握法,这样不雅观,忘记怎么握的时候可以看看旁边的人的握法,进行效仿,也不失为一个好办法;如果桌子上没有什么重要的人物,敬酒的时候最好按照顺时针的方法依次敬酒,不要特别关照某人,给桌子上的别人造成尴尬。
饭桌上要明确此次进餐的主要任务。要明确是以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。
吃晚饭之后要离席的话,必须先向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
这是我课堂上学到的餐桌上会遇见的必须要注意的事情,也学我记得还不是很全,但是,对于我而言已经是受益匪浅了。短短的一个学期很快就过去了,我在此非常感谢我的导师董老师,教了我很多我不懂的,但是在社会交际中一定会遇见的必不可少的一些关于社交礼仪方面的事情。
第3篇
职场如战场,从如履薄冰到驾轻就熟,初入职场的新人不知要挨多少刀。除了苦练专业技能,掌握基本的职场礼仪能让职场小白们少走许多弯路。随着电子时代来临,商务礼仪也在不断升级,快来学习下e时代的办公礼仪,别在无意中成为同事眼中的讨厌鬼。
一个普通的周六早晨,小明正闭着眼睛享受不用早起的欢愉,突然间铃声大作,原来是同事张飞:“你上次做的那个方案能不能再发我一份?”在耳膜承受巨额噪音的同时,小明的回笼觉泡汤了。如非必要,尽量避开饭点、用餐时间和休息日给工作伙伴打电话。此外,电话接通时立即自报门户,减少沟通中的不便。
在“捉妖打怪”的职业道路上,为了顺应技术大潮,每个人都练就了十八般武艺。word、powerpoint和excel……熟练使用此类办公软件早已成为职场人标配。由于数字时代里技术更迭速度过快,时刻关注并学习最新的办公软件和app能够有效地提升工作效率,幸运地获得老板的宠爱。
作为近年来强势植入现代人生活的沟通工具,微信便捷的功能为办公带来转机。出于省事的考量,很多人在对接工作时选择发送语音。虽然这种沟通方式给发送者节省了大量时间,但连续的语音信息对于接收者来说并不方便。一方面,它不如文字信息一目了然、易于回顾;另一方面,倾听语音需要相对安静的环境,遇上手机黑屏,还需要重复点击,十分麻烦。
作家冯唐给年轻人提供了在江湖上混的十条准则,其中的第一个习惯就是及时。“收到的短信邮件,24小时内一定回复,信号不好不是借口。约好了会议,要及时赶到,交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。”靠谱,是领导们衡量职场新兵的第一准则,这是现世规矩,也是基本礼貌。
第4篇
“宁可不识字,不能不识人。”曾国藩的这句名言,已经被无数各行各业的成功人士、以及现代教育学、管理学研究所验证:一个人认识到自己适合做什么,能够做什么,成功就已经为他敞开了大门。上海财经大学出版社的《我是谁—人其实比你想的要简单》,讲解如何通过识别潜能、运用潜能改变人生轨迹并获得成功,通过人与人之间的潜能互补,获得自己与他人的双赢、成功的个人与优秀的企业、乃至圆满幸福的人生!其实对于很多人来说,由于缺乏必要的认知和训练,多年来一直跋涉在心灵的黑暗深处,印刷工业出版社的《世界如此险恶,你要内心强大》从“是什么让我们内心弱小”和“如何让自己变得内心强大”两个核心出发,用独家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剥开社会、人际、性格、自我心理的种种外衣,提出实用有效的应对之道。
从小我们唱着:“学习雷锋,好榜样”的歌长大,20xx年正值雷锋同志逝世50周年,我们学习雷锋精神更多的是要学习雷锋心态,人民出版社的《雷锋画传》让我们通过一幅幅画面的再现……更加真切的去感受雷锋精神。化学工业出版社的《人生没有假如》中描述的“渐冻人”:他们全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表达苦楚,不能抓挠痛痒,有时就快要不能呼吸……作者王甲作为“渐冻人”的一员,他却要做些什么,不但要做还要做的更好。那么我们作为健全人群中的一员,还在抱怨什么吗?我想我们没有理由不去端正一下自己的心态,让健全的我们在工作和生活中发光发热。
人民邮电出版社的《职场急诊室》搜集了近百位初入职场以及已经在职场奋斗过多年却缓慢前进的同学案例。如果你能做到时时刻刻用正确的标准去衡量自己,时刻反省自己工作的初衷与结果,才能做到正确的应对各类“职场病症”,因而做到久病生良医。
职场如战场,总要遇到各种难题,当这个世界已经变得不是你想象的样子,你又该如何改变?湖南文艺出版社的《当世界无法改变时改变自己》,不仅是一本让你能改变自己的书,更是我们个人与这个世界的一次对话,一次非同寻常的探索。
如果你真的有无法倾诉的困苦与不安,还是要读一下广西科学技术出版社的《因为痛,所以叫青春》,这是一位导师父亲写给迷茫孩子的疼痛
共鸣,这本书可以诊视这些无法向他人倾诉的苦痛,并告诉我们如何才能从这种苦找到为未来打拼的能量。
在竞争如此激烈的社会中,越来越多的人认识到自我提升的重要性,但是许多职场白领在不断自我充电的过程中,却一直在忽视一个最基本的能力——说话。苏秦合纵,张仪连横;蔺相如用秦而完璧归赵;诸葛亮练吴且舌战群儒;当今的比尔盖茨、乔布斯以及马云等等,无不是拥有非凡的口才而打动亿万人的心,发挥着杰出的影响力。中国商业出版社《演说.影响力》将循序渐进地传授你超级演讲的技术,让你在职场中口吐珠玑。
历练的多寡,决定你究竟可成大器,还是一颗小螺丝钉。乔布斯的一生有许多经历与众不同,正是这非常规历练造就了天才。而对职场上的人来说,对于上司交办的高难度陌生任务,不可视为畏途,反而应该积极争取参与各种项目,以及外派出差的机会,让自己有更多的职场历练。如何去完美的完成高难度的任务,从而得到历练?无论老板,职员,都会深深地意识到,商场如战场,企业要获得长期、稳定的发展,还是个人在一个企业中脱颖而出,都离不开一套明晰、可操作的战略思想。中国商业出版社的《乔布斯如是说——战略密码》,让你在这个残酷的职场竞争中,真正能经得住大浪淘沙。
没背景、没关系,照样可以在职场中游刃有余,湖南文艺出版社的《六度人脉》指:地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,只要你愿意,最多通过六个人你就能够认识世界上的任何一个陌生人。”
第5篇
不管在学校,还是职场中打小报告,都是一件不好的事情,大家都是一个有思想的人,能够自己解决得了的事情,就一定不要惊动领导了;在职场中不能随便因某些小事,就向领导打小报告,或者是故意为之,这些都是不能够做的,你以为你向领导打小报告就可以去邀功,还把这种行为当作是光荣的,其实在领导的眼里是非常看不起的;在领导心中优秀的员工是自己有能力处理的,而且不是靠说别人闲话。所以说,有随便打小报告行为的下属,这种下属最让领导反感。
有些人在职场上不出事情则已,一旦出了事情,就很容易看出来它到底是什么本性,有些人他们表面上做的总是很到位,人人称赞。
但是一旦工作上出现了问题,就会找各种各样的理由去搪塞,或者推卸到别人头上!这一切不好的事情都跟自己没有关系,把自己撇得干干净净的!
好的事情都往自己头上揽,不好的事情都推给了他人。职场上没有一个傻子,人们心中都会有一杆秤,时刻都在衡量着。
特别自负的人,做事一意孤行,不听别人的善言。领导对这一类人都特别反感,因为这些人很难管理。 自负的人自我感觉良好,自感怀才不遇,处处认为领导埋没了自己。其实,只是他们高估自己的实力,盲目自大,对自己没有明确的认识。他们喜欢低估和贬低他人,把别人看的一无是处,老板往往不会对自负的人委以重任。所以,在职场做事要藏拙,做人要露怯。不要觉得自己有一点点小本事了,就沾沾自喜。一个能够担当起大任的人,其实都是大智若愚的人,他们做事会让领导更加放心。
如果你总是自以为是,不听他人的看法,那么你最终会被孤立起来。
俗话说:“人在屋檐下,不得不低头”。我们当初被领导招进来,不就是为他干活么?可是有很多人,自视能力很高,总是爱在领带面前出风头。有一句话叫“功高震主”。意思是古代君王打下江山后,有些臣子由于功高震主,下场很惨。有些人确实很优秀,业绩突出。但他们只懂工作,但是却不懂藏拙。我们可以展现自己突出的一面,但是不能抢领导的风头。因为一旦了抢领导风头,领导肯定心生不满,就会打压排挤你。做事一定要收敛,不管有多强,也不能太“外露”。否则领导会挟制你,因为你对他的地位造成了威胁。只要你一天是他的下属,你一天都会被他管控。下属,就要居人之下,不管能力再强,都得学会隐藏实力,等待爆发。
职场人生就是江湖人生,江湖就有江湖规矩。传言江湖道上有一句绝唱:“领导的家事你不要猜,不猜白不猜”。第一句是对的,第二句千万不要学。我们一定要明白,什么话应该要说,什么话不应该说。而我们捕风捉影的事儿,千万不要乱说,特别是关于领导的私事儿。而正因为在职场中有这么一种人,他知道老板的一些事儿,就到处乱说,一传十,十传百,最后这事如果被老板知道了,肯定是会非常使老板反感的,那他指不定就会开除你了。所以我们千万不能做这其中的一员,我们要管好自己,多嘴会让我们失去很多东西。
一直是敏感的话题,如果不是打算辞职,就千万不要做这种事情。一个连最基本的职场礼仪和边界关系都不明白的人,怎么能够在职场中生存得更好呢?
有些能力强的下属,特别喜欢跟领导抬杠。一次两次,领导会认为是个性。但是次数多了,那领导就会认为你在挑衅他的权威了。没有一个当权者喜欢有人给自己唱反调,那样会造成自己政令不通,难以服众。很多公司把这种事情定义为"传播负能量",将其列为负面典型,"人人得而诛之"。这样的下属基本上都没有什么很好的结局。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。
第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三,敬业也要能干会道。道就是让领导知道或感受到你付出的努力。
古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的刺头却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的惊险一刻同样是服从,领导的感受却大相径庭世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!
服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术:
第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。
第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为关键事情、关键地方、关键时刻、关键原因、关键方式。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。
第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知纸里藏不住火,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。
第6篇
个人形象展现个人了修养、素质、品味,在职场个人的着装问题更加应该引起重视,不仅要打扮得体,更要衬托出你的气质,职场女性着装是女性职场礼仪知识的一项必修课,下面我们来看看有哪些需要注意的着装要点。
服装要符合自己的身份、工作类型,一般可以职业套装为基本,适当可选一些时尚大气的时装,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
发型要以清爽干净为主,披发的话,不宜过长,以齐肩为准线,职场熟女盘发最显气质,不要染烫过于夸张的颜色或造型。
首先注意鞋子的干净度,以干净大方为准绳,鞋跟不宜过高,中低跟好看又实用,注意鞋的颜色必须和服装的颜色相配。
适合的淡妆能够增加女性的美丽,浓装艳抹让人感到做作,个人品味随之掉价。每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们。
不要留过长的指甲,不要给指甲上夸张的装饰,从事服务行业的职业女性最好,不留长指甲,不上指甲油,其他的女性朋友,请选择和口红相配的淡色指甲油。
第7篇
几轮面试下来,职场面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的紧张感。于是坐立不安,手脚不听使唤,无法专心回答面试官的问话,导致整场面试糟糕透了。这些举动肯定都被面试官看在眼里,结果可想而知。下面和各位职场白领们共同讨论关于职场面试的坐姿礼仪。
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。
交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。
从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。
在求职 面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。
面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康 ,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。
面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,
有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。
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