工作培训心得体会8篇(职场启示：工作培训，悉心收获)

在工作过程中，不可避免地会接受各种形式的培训。培训不仅仅是增加知识和技能，更是提升工作效率和质量的关键。本文将从个人角度出发，分享在工作培训中的经验与心得，希望对读者有所启发和帮助。

第1篇

20xx年9月20日至29日，我有幸“参加国培计划(20xx)——四川省农村中小学骨干教师短期培训项目”四川教育学院小学数学骨干班为期10天的学习，现将学习的主要收获汇报如下：

一、义务教育数学课程标准修订稿即将与广大数学教师会面

数学课程标准20xx年面世，大家可能知道在20xx年底20xx年初，关于数学课程标准的情况在国内有一些争论，后来教育部就决定成立数学课程标准修改小组，由东北师范大学校长史宁中牵头任组长，请了六位原来课标组的同志，又请了科学院、北京大学、南开大学、北师大、首都师大一些数学做得不错的教授，还请了教育第一线，在国内有比较大影响的中小学数学教师，一共14人于05年的4月20日成立小组，为我们上示范课和讲座的吴正宪、黄翔等专家亲自参与。

与现行《课程标准(实验稿)》不同，回到原来的“数学是研究数量关系和空间形式的科学”。数学恢复了它本质的数学定义，数学还是原来的数学。

①三句话变成了两句话：人人都能获得良好的数学教育;不同的人在数学上得到不同的发展

人人都能获得良好的数学教育：良好的数学教育，就是不仅懂得了知识，还懂得了基本思想，在学习过程中得到磨练。义务教育阶段的数学课程具有公共基础的地位，要着眼于学生的整体素质的提高，促进学生全面、持续、和谐发展。

课程设计要满足学生未来生活、工作和学习的需要，使学生掌握必需的数学基础知识和基本技能，发展学生抽象思维和推理能力，培养应用意识和创新意识，在情感、态度与价值观等方面都要得到发展;

要符合数学科学本身的特点、体现数学科学的精神实质;要符合学生的认知规律和心理特征、有利于激发学生的学习兴趣;

要在呈现作为知识与技能的数学结果的同时，重视学生已有的经验，让学生体验从实际背景中抽象出数学问题、构建数学模型、得到结果、解决问题的过程。

不同的人在数学上得到不同的发展：现代儿童观认为，在每一个儿童身上都蕴藏着巨大的教育潜能，我们的教育必须充分尊重儿童的内在素质，即自然天性，小心加以呵护、开发。要面对每一个有差异的个体，适应每一个学生不同发展的需要，要为每一个学生提供不同的发展机会与可能。数学课程必须立足于关注学生的一般发展，它应当是“为了每一个孩子”健康成长的课程，而不能成为专门用来淘汰的“筛子”。

(3)学习方式的修改：学生学习应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。除接受学习外，动手实践、自主探索与合作交流同样是学习数学的重要方式。学生应当有足够的时间和空间经历观察、实验、猜测、计算、推理、验证等活动过程。

①“双基”变“四基”：过去数学强调的是双基：“基础知识和基本技能”。从53年提出，到56年写出之后，一直成为中国数学教育的核心。基础知识和基本技能功不可没，使得中国数学基础教育在世界是影响很大，我们的孩子掌握基础知识和基本技能非常扎实。但是我们缺少了创造性的东西。我们加了两个，一个是基本思想，另一个是基本活动经验。成为四基。

②“双能”变“四能”：即从原来重视培养学生分析问题、解决问题的双重能力转变为培养学生发现问题、提出问题、分析问题和解决问题四种能力

这就是主张“把我国多年来偏重的演绎思维训练变成演绎思维与归纳思维两种思维并重的培养”。“演绎推理的主要功能在于验证结论而不是发现结论。……因此，依此而塑造出来的人及其思维形式和思维能力，也就难以实现创新，……归纳推理的主要功能是发现结论、发现真理而不是验证结论、验证真理。

从学习的分类上说，演绎推理属接受性学习，归纳推理属发现性学习;从教学的指导思想上说，演绎能力的培养更多地依靠知识的传授，归纳能力的培养则更多地需要探究思维的.启发;从表现的结果上说，演绎推理主要侧重获得一种知识，归纳推理主要侧重激发学生的智慧。……要实现这两种能力的有机结合。

(5)教学活动的修改：教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程。有效的教学活动是学生学与教师教的统一，学生是学习的主体，教师是学习的组织者、引导者与合作者。

数学教学活动应激发学生兴趣，调动学生积极性，引发学生的数学思考，鼓励学生的创造性思维;要注重培养学生良好的数学学习习惯，使学生掌握恰当的数学学习方法。

(6)学习内容的修改与删减：“数与代数”，“图形与几何”，“统计与概率”，“综合与实践”······

第一条，除了知识传授之外，必须调动学生学习积极性，引发学生的思考;

第二条，既能培养学生良好的学习习惯，也能让学生掌握有效的学习方法。至于你用什么形式教学、怎样教学，每个老师必须有自己的风格。如果把教师教书的风格定死了话，课没法上，老师有自己的性格。不能强调每堂都从生活引入，20分钟学习讨论，30分钟最后怎么样。有的知识适合这样做。有些知识适合那样做，不一样，不能硬性规定，但得有个准则、原则，在理念这个地方，把这些事情讲清楚。

还有多媒体教育技术的使用。当然很重要，但不用每一课都用多媒体，教师与学生面对面的讲授，引发学生思考，这样的教育仍然是很重要的。

“第一培养学生的学习兴趣、第二培养学生良好的学习习惯、第三培养学生良好的身心素质。”

1.教师教学设计方面：注重基础知识掌握和基本能力的训练，弱化了数学基本思想的培养与数学基本经验的积累。

新课标倡导“以学定教”，但在我们的教育圈内这一观念不是很强，一堂课上总是盯着老师的一举一动，一言一行，关注的是多媒体课件播放是否合理，板书是否工整规范，还有教态是否自然大方，教学时间的安排是否恰当等等，很少人去关注学生的行为表现。比如

看全班学生参与程度，观察学生是否全员参与学，有几人没有参与;

看学生是否大胆举手发言，是否敢于提出问题、发表见解;看学生是否善于用不同的方法解决问题，独立思考;

看学生是否能倾听别人的意见，积极表达自己的意见;

严格意义上讲，课堂更应称之为学堂，教学的成效取得关键不是教师的教，而是学生的学。

一节课的教学进度的快慢与教学内容量的大小是由学生的学习水平决定的，而不是由教参、备参和教师决定的。教学过程不是教师“走教案”的过程，而是学生在原有认知水平上的一个新的建构过程。下课铃响就应该下课。

(1)首先向美国教育学习：让孩子走完学习的三个阶段，感性认识——感悟——知识(智慧)

孩子每得到一个知识都需要付出很多的汗水和辛苦;在这个过程中，动手、思考和感悟比知识本身更重要;先让孩子去感悟，去思考，然后得到知识，这个时候知识就变成了智慧;由于开始的时候，知识都特别简单，比较容易得到感悟，知识也就容易变成智慧。智慧其实就是我们常说的创造力。

中国教育是让孩子通过感性认识得到知识，或者直接得到知识。美国教育通过让孩子感悟比中国教育多产生了一个东西：智慧。美国学生比中国学生多产生了一个东西：创新能力

(2)课前学情调查：教师书写学生学习预案的前一定要进行学情调查，了解学生已有的生活、知识经验和学习兴趣，找准情景引入的切入点和学生可能有得盲点，充分预设学生有可能不会暴露的问题。

(3)课中有效调整：根据学生出现的学习困难和错误，及时进行有效调整和指导。

教师要关注学生的期待心理，设计数学活动，让学生的心、脑、口、手、身积极地动起来。那么，课堂必定因“生”动而精彩

学生的数学知识的掌握、数学能力的提高、数学思想的渗透与培养，不是“听”来的，而是只有在能自己讲就自己讲，能自己动手实践就亲自动手实践，能独立思考就独立思考······在学习的过程与经历中，以学生的成长为目标，真正把学习过程还给学生;把学习的时间还给学生;把学习的权利还给学生。时刻要让学生透过数学知识，看到深邃的数学思想方法。学会“数学的看问题、数学的想问题、数学的解决问题”。让课堂教学充满生命的活力，以“传授知识”“启迪智慧”“完善人格”的三维教学目标为依托，为学生创造喜欢的数学课堂。

第2篇

3月1日，我从踏出已呆了七个月的沙河油库，来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同，油库相对较稳定一些，而加油站是对外的单位，也是我们北京公司的门面。面对外边的世界，变化相对较多，我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站，我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况，虽然出库量并不算多，但现在正值两的会期间，还是需要时刻紧绷自己的工作神经，帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间，我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时，从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧，但是开始经手刷卡业务才发现，易捷只有一台pos机，但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务，在高峰时期人多时，需要同时顾及账目不出错，是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统，都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的，是我们公司的门面。与外界的社会人相接触，自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事，大家相互之间有一定了解，也不会无理取闹。而在加油站，顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景，心情好坏尽然未知，有的顾客彬彬有礼，但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差，但我们一切都要以顾客为上，遇到了气不好受也要自己忍受，这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养，为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生，自认为能够处理很多复杂的数学问题，但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子，面对一些“拧账”的情况无从下手，还需要加油站那些年龄比我小的`小师傅们教我如何处理，心中失落感在所难免，不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫，我也收获了很多，一周下来对于屋内的业务也掌握了多半，虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作，体验了他们平日生活工作的辛苦，也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度，觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想，加油站的员工们，大多都比我小，也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后，别人都能承受的，为什么自己就不能呢？没有吃不了的苦，自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始，我深知我要学的还有很多，我要经历的还有很长。

第3篇

通过本次心理健康教育知识的学习，让我了解了心理健康教育的意义以及它的重要性，现谈谈自己本次学习的心得体会：学生心理健康教育关键是教师，教师要尊重学生，顺应学生的天性，允许他们彰显自身的个性。创设优美、安全、舒适的物质环境，唤起学生对生活的热爱，陶冶学生情操，充实中学生生活，激发学生的求知欲，培养了学生的探索精神与生活情趣。

社会日新月异的急速发展和变革，各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别能力和社会实践经验，加上学生的独立意识较差，所以中学生易发生心理行为偏差。近年来，学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理危机的能力。

抓认识提高，明确心理健康教育的重要性。全校上下要形成共识，要下足功夫，正视心理健康教育，促使学生的健康发展，健全他们的人格，为21世纪培养合格的人才。

抓家庭教育，引导学生家长关心子女的心理健康。由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮，不生病就是健康，这是不全面的认识。事实上，有一些青少年身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而，认识的片面性，使不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理健康的教育方法，这是不利于他们的`心理健康发展的，在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，并在学校

对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座，引导家长科学地教育孩子，从而培养孩子关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性和自制力，养成乐观进取的精神。

抓课题研究，从细处着手抓好心理健康教育。教师以身示范下，对学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动，抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育，我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。多次主题班会及团队活动的开展，使学生受到教育的同时，自身的能力不断得到提高，心理素质明显加强。

抓学校教育，引导教师关心学生的心理健康。要创设民主、和谐的教育教学精神环境，平等相待学生。在人际交往中，真诚是最重要的，要做到能理解别人，设身处地为他人着想。

总之，加强心理健康教育是当前教育改革在新形势下的新视角，它注重全体学生的心理素质的发展。实践证明，心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。我希望学校和社会、家庭都要把教师与学生心理健康教育教育的重视起来，作为一项战略任务来抓，并在机制上、师资上落实到位，方能使心理健康教育真正收到实效，从而培养出适应未来的具有现代素质的人才。总之，通过心理健康教育真是受益匪浅。

第4篇

20xx年8月份我有幸地参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习，在培训中，各位老师带来的专业课程，老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过培训学习，知道社会工作者面对不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要耐心倾听服务对象诉说，让服务对象把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和服务对象诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，提升服务工作水平。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与相关工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等社会工作方法。

作为养老机构的工作人员，自己细小的.一句话、一个举动就能感染老人的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为老人排忧解难，为服务对象多办实事，就才是一名合格的社工，这也是我个人理解的本次培训的意义所在！

第5篇

在电子渠道的体验中，首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识，接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员，我一直使用着移动的产品，一直没有改变过，我深知大家选择移动，不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用，不管是从10086还是移动营业厅，我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今，作为一名移动公司的员工，我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人，感受她的蓝色魅力，并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。在两天的电子渠道的体验中，我觉的我们的硬件是非常领先的，自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守，能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务，确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流，因为网络已经成为一种生活方式，上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大，沟通快速，无需服务人员直接面对客户，能够实现24小时不间断服务，还具备多媒体展示的优点，未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强，可以全天候使用，无人值守，真正实现“以指代步”;短信营业厅能够全天提供随时随地服务，使用受限条件少，主动性强，覆盖面广，使用普及率较高，建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高，使用率也最高，服务热线能够全天候提供随时随地服务，操作简便，交互性强，可承载的业务比较全面。

可以说中国移动发展到今天，上述的各种电子渠道已是相对比较完善的了，但是难免还是会出现些细节问题，比如短信营业厅：建议短信发送的中间环节可省去，还有就是短信发送不能进行覆盖操作，短信发送的上行号码过于复杂，能否进行统一规划。网上营业厅：许多的业务都不能办理，比如彩铃业务，而且各个营业厅的数据库可能不一样会造成延时。自助终端机：流程方面(只能充值10为单位的提醒)建议取消掉，把按键输入作为首选输入。掌上营业厅：移动梦网应该修改一下名字叫中国移动就行了，移动梦网的'页面设置方面存在问题，应该把mo新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软件方面：v3.0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。

在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。

感谢省客服中心的大力支持，他们挑选了最优秀的内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件，可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。

第6篇

接到培训通知的时候，心中充满了兴奋和期待。猜想这个培训的内容和形式，以为是传统式的理论知识讲授。出人意料的，竟是体验式和分享式的相互学习。四天的时间是这样的短暂，却是这般的充实。每一个活动，每一个环节都让我感受良多。就象姚老师说的我们的理论知识已经很多了，我们需要的是操作性的学习。这次培训的记忆不会随着时间的久远而渐渐褪色，因为它在我心里印下了深深的痕迹。

团队不是几个人随便组成的群体，不是几个个体的简单相加。而是根据优势进行分工，相互协调相互帮助，为了共同的目标而组成的团体。我所在的cu团队，是 create&unite的诠释。正如我们的队呼一样，我们是在团结中拼搏，在拼搏中创新的优秀团队。

我们在理论学习中讨论高绩效团队的特征和打造方法，我们在实际的活动中真正的去提高我们的团队。理论与实践的结合使我深刻的感受到了团队合作的精神。

每一个活动的完成都需要每一个成员的参与，成员间的相互合作和信任。每一个人都有自己的优点和不足，我们只有尽可能的发挥每一个成员的特长才会调动好队员的积极性；也需要相互磨合，将我们的不足相互弥补，发挥团队的最大优势。我们要相互沟通相互鼓励，不放弃任何一个，共同进退。凡事不能蛮干，需要技巧和方法，每次的成功都是每个队友的智慧结晶。

团队中信任是很重要的，只有相信队友，才会形成凝聚力。如果失去了最基本的信任，我们不可能高效快速的完成任务。在我们的信任组织活动中，我是感受很大的。我一直相信他们，所以我有胆量有勇气站在高处，毫不犹豫的向后倒下，因为我相信他们是我坚实的后盾。就象我的家人一样，是值得我信任的。

心胸狭窄的人很难与别人相处，处处斤斤计较，活在自己的笼子里。不懂得理解别人，不会宽容别人犯下的错误。在一个团队中，每一个人都需要别人的尊重、理解和宽容。我们应该宽容队友犯的错误，因为我们也需要别人宽容的对待自己。

虽然我们分为5组培训，但是我们是一个大的团队。我们在几天的良性竞争中提升自我，相互学习共同进步。我深刻地记得在第二天晚上的报数游戏中，我们50名队员的温暖关爱，我们之间的友谊、情感得到了一次升华。8、16、32、64、128，2的平方递增的俯卧撑，然而我们的队友从来没有放弃过，没有因为困难而退缩！！整整的248个俯卧撑，支撑着他们的是坚定的意志和队友的支持、鼓励。当50名队员全部府下，与受罚的2位组长一起做俯卧撑时，我内心真正的体验到感动，体验到友谊。也真正的.从他们身上看到了不放弃不抛弃的精神，自己的勇气被激发出来了。没有什么不可能，没有什么困难是克服不了的，只要不放弃，只要坚持，我们一定会成功！

这次的培训让我认识到了责任的重量。平常我们喜欢给自己的失败找借口，客观的和主观的。但是，事情只有两种结果。失败了说明自己肯定是存在问题的，存在缺陷的。我们不能为任何事找借口，只有服从和尽责。为自己找借口永远都不能把事情顺利地完成。我们要对自己和他人负责，诚实的承认自己的错误，从自己身上找原因，不埋怨，不闹情绪，踏实的完成自己的工作。

现实虽然有万般的无奈，我们是不可能去改变的，但是我们可以改变对它的看法。不是每一件事情都会如愿以偿，当我们碰到挫折的时候，做的不是怨天尤人，而是从好的方面分析。毕竟，我们还拥有生命，拥有思想。只要有希望，一切都会好起来的。有时的一念之差会导致天壤之别的结果，积极的心态、乐观的精神是成功的基石。

姚老师为我们讲述了xx区的概况和动态，让我们对xx区有了个大致的了解，使我们对以后的发展充满了信心和坚定了我们的信念。最后一天包主任的讲话使我们更加清楚港口的现状，发展历史，发展前景和以后将会遇到的困难。而且通过实地的参观，目击了xx区的真实面貌，明确了将来的方向。我们可以展望xx区的快速发展，也清楚的认识到将会遇到的困难。我们对未来满怀希望，同时也做好吃苦的准备。前途是光明的，等待着我们的创造；前途是曲折的，等待着我们去开拓！

在这次的培训中我的反应能力得到了锻炼，自信心得到了提高。在体验中学习，在快乐中学习，在学习中进步。这次的培训触动了内心最柔软，最温暖的地方，让我们学会感恩，学会关爱，学会挑战自我和坚持。另外，晚会上每个队的精彩表现体现了我们多才多艺的一面，也体现了我们的创新，我们对待事情的认真态度。

能够有机会参与xx区的建设是难得的机遇，感谢xx区委区政府给予我这个实现自我价值的平台，给了我这次难忘的学习机会。从这个培训中我感受到我们这批新聘干部得到了政府的关心和重视，我相信我们每一个人都会抓好这个机会，用自己最大的力量建设更加繁荣的xx区。

感谢为我们授课的姚老师，助教和所有的班务组，是你们高效的办事效率和认真负责使我们的培训得以顺利进行。还有负责后勤的工作人员，谢谢你们让我们的食宿得到保障。

第7篇

为期四天的社会工作者培训已经结束了，在整个培训中我学到了包括社区建设、情绪管理及新形势下的首都社区建设工作等许多作为社区工作者应具备的知识，并参观了建党xx周年成果展览，受益颇多。

在日常工作中，我们要接触不同的居民，可能会碰到各种情况，遇到情绪激动的居民，首先如何处理好自己的情绪是关键，因此情绪管理的课程对我们的工作很实用，给我留下了较为深刻的印象。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。情绪管理，就是用对的方法，用正确的.方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。

情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则败坏情致，重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪，才能管理并控制情绪，才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着，这是情绪管理的目标。

人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。情绪管理的基本范畴还包括处理人际关系的协调能力，这对我们的工作具有重要作用，它是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。

学习了情绪管理相关知识，我们初步了解了情绪及情绪管理的概念、特点，在今后的工作生活中，我们不仅要管理、疏导好自己的情绪，也要做好同事、居民的情绪管理工作，这需要我们继续深入学习情绪管理的相关知识，不能浅尝辄止。要将理论知识与实践结合起来，真正地让情绪管理成为我们生活工作的润滑剂。

在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

第8篇

学习《幼儿教育新理念》感受颇深。作为一个新世纪的教师，我深深地认识到学习教育理论、更新教育理念的必要性。社会赋予我们的教育的使命、是授予我们更多的责任和权利，提出更高的要求和期望。而我们应该以新世纪的教育事业发展为动力，以先进的、代表新时代的现代教育理论为指导，才能使我们在紧张而繁忙的工作中认清改革的方向、与时俱进。

通过对有关教育教学理论的学习，让我感到学习是认识自我和提高自我的一种最好途径;学习，能了解更多的知识;学习，才能适应时代，也能改造自我的世界观、更新教育理念和开拓思路、创造业绩而发展。

教育的核心和本质是育人。育人的内涵是：教师对幼儿的爱心和关心，让幼儿学会做人，学会认知，学会创造。因此，教师要进行新的教育理念的学习，才能在教育思想中，树立远大的理想，用正确的人生观、价值观和世界观去感染和影响幼儿、去适应现代课堂教学的需要和提高教学效益，应自觉加强理论学习、业务进修，自觉地更新教育教学观念。在长期的教学实践中大胆地探索和尝试新的课堂教学方法和模式，虚心学习，博采众长，在教学中不断摸索，逐步形成完整有效的教学方法。自古云：学海无边，教无定法，实践和效果才是真理。所以,只有不断学习、思考、实践、研究，才能不断发展，才能促进自身观念的不断转变和更新，从而提高自己的全面素质，促使我们更加奋发努力地探索和追求，在实践中担负起教育的重任，认真负责地在教育线上走下去。

人生道路不是平坦而是坎坷的，只有在崎岖山路上行走过的人，才能在平坦的道路上奔跑。人只要有了曲折的经历，才会有丰富的经验。才能获得巨大的成就、实现自己的人生梦想。在我国基础教育面临着前所未有的来自国内外的传统与现代的挑战面前，我深感自己与时代相差甚远，仍需继续学习，矢志不渝地去探求，大胆实践，在开拓前进中不断去锻炼，提高自己的综合素质和创新实践的能力，始终牢记“学高为师，德高为范”的座右铭，一方面要树立终身学习的理念，不断提高自己的业务能力，不断通过教学反思，促进自己专业发展;另一方面要不断按照幼儿园管理规范对教师语言和行为的要求，加强自身的修养，规范自己的言行，使自己成为一个让幼儿与家长尊重的教育者。要达到这个目标，一定要在以后的工作中，不断的完善自己，超越自己，使自己成为一个合格的教师!

总而言之，教师的创造性是教师应该树立创造性的'教育思想、创造教学的能力和具体的创造实践有机的结合起来，才能使幼儿的创造潜能更好地发挥出来。现代教育对教师自身的素质提出了更高的要求。教师应具有与时代精神相符的教育理念，并以此作为自己专业行为的基本理性。还要有对教育事业心的热爱和博大的胸怀，对下一代成长的关怀和敬业奉献的崇高精神。良好的学习习惯，是提高自身素质和发展的本钱。