假期实践活动总结7篇(假期实践活动探索:经验总结)

这篇文章将对假期实践活动进行总结,回顾活动的目标、内容,以及参与者的收获和反馈。通过对这次活动的评估,我们可以发现其中的亮点和不足之处,为未来的实践活动提供参考和改进的方向。让我们一起来回顾一下这次精彩的假期实践活动吧!

假期实践活动总结7篇

第1篇

为了使自己更好地认识社会,体验社会,于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日到xx购物广场做零时促销员。现在将假期社会实践教育活动具体情况总结如下:

作为一个大二学生,一直接受着家人学校的悉心呵护,但从来没有到社会上历练过还是不够成熟不够稳重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在这个假期我主动跨出家门,找一份假期临时工作来锻炼自己,提高自身能力和素质,希望自己能够更为的融入社会学到更多的社会知识。

在xx米酒和麻糖专柜负责促销孝感宏龙米酒麻糖有限公司的货物。促销员不仅仅需要促销自己厂家的产品,还需要知道附近其他厂家专柜货物的大概价格。当顾客需要什么帮助的时候要积极给予帮助解决,当货物凌乱或缺少时需赶紧补货和理货。在客流量很大的时候,还需要去仓库整理收拾大量堵路的瓦楞纸箱和到收银台帮忙顾客牵购物袋迅速装货物。特别是在xx节那几天更是忙得晕头转向,累得气喘吁吁,脚都站得酸麻。但在这一个月里,我以良好的微笑服务态度促销,销售量很可观呀!

假期在xx从事临时促销员工作已经圆满结束,经过假期这一个月的历练,认识到工作的艰辛,认识到要做好一件事需要积极向上的`处事态度,需要人与人之间和睦相处团结合作。

现在回过头才发现,在学校的生活我们不需要为太多的生活琐事操劳,我们有着一个很好的环境可以静下心来学习,有很多空闲的时间可以追随自己的兴趣。看来我还需要不断的努力,从社会实践中吸取经验,逐步完善自我、发展自我,最终成功成为一个对社会有用的人才。

假期实践活动总结8篇

第2篇

一直以来,都好羡慕学长学姐们独自一人闯天下的自由和潇洒,但当自己真正的挑起一个小小的行囊开始自己一个人的旅程时才真正体会到其中的心酸和无奈,才明白了他们有多么的辛苦、而其中却有那么多的无可奈何,这时我才真正的体会到人在旅途的窘迫和无奈!才真正明白:生活两个代表的不仅仅是平平淡淡、简简单单的生活,其中不知道充满了多少的心酸之路。

面对着即将毕业的自己,一直生活在家和学校这个温室里的我决定一个人去面对生活对我的考验。

所以在大学的最后一个暑假,我独自一人背着了行囊,离开了我美丽的学校、可爱的同学,去了深圳。而在这一路上我的困难很多,虽然没有过无关斩六将的艰难,但是和他们相比我似乎有那么的辛苦,精神到了崩溃的极限、体力耗尽;似乎是老天给我的考验吧!

从即将离开学校开始,先是我的银行卡消磁、买错火车票、火车上睡着的我被陌生人不小心用水浇醒;抵达深圳后,坐上的公交坏在半路,结果我苦等半个小时、打车去朋友那里,对于一切陌生的我在众人中挑了一个慈祥的大叔(因为怕被骗)但是我还是被骗了钱,虽然是小小的敲诈但是我还是很气愤,不是因为钱而是因为人性,这是我在现实生活中从未见过的肮脏,同时这也让我从新认识了人性。“人之初性本善”是呀!但是在经过这个社会金钱的诱惑和腐蚀之后又有多少人可以称其为“人之初,性本善”呢?

来到深圳,似乎一切的一切都不像自己想的那么的简单和天真,本以为会很快的找到工作,但是偌大的城市竟然没有适合我的一份工作,不是工资低就是太辛苦,而我也是这里晃三天、那里晃两天,并非是毅力不够更不是怕苦,而其中更多是看不懂、学不了、更不会学那些因为某些东西而对别人的摇尾乞怜!因为这不是自己的专业、本来自己出来闯一闯想让本身某方面的不足得到锻炼,但是一切的一切都落空了。(然而,当两个月之后我离开深圳的时候我又被骗了,我不知道是自己好骗还是坏人就那么多,我被一辆车仍在了半路,而这样的事在一天之内竟然发生了两次,而我确实最后自认为很幸运的在火车没开之前到达了火车站但是不幸的是一张票都没有,连续四天都没有票,天渐渐的黑了而我急切的徘徊在那个陌生的火车站,而对于善良的'面孔我似乎再也不敢相信,最后迷路、最后哭泣、最后感觉到自己并非是想象中的那么理性,而别人的评价都是两:“人才”。而我给自己的评价是:“失误、倒霉”但是真的是这样吗?)

然而当我到处奔走去找工作时,一家买衣服的招聘广告让我更是气愤,现在其他条件我全忘了,但是有一条,也是他挫败了我满身的锐气,让我走进我从来都没有想到会进的工厂,它的文凭一栏写着:“大专以上文凭”。我很悲愤,但是在这个陌生的城市我除了努力别无选择,然而我只能把我的气愤发泄在那个虚拟的网络里,那天我的心情是这样写着:“现在的大学生去卖衣服,那十年之后国家培养的大学生都应该去买菜、收废品了!”

在朋友的介绍下我走进了工厂,一个叫绿点的名,他有着和富士康完全不同的管理体系,然而我就在其中对比、总结,才发现原来富士康为什么要被称其为全球最大的代加工厂、电子工厂的龙头。

一个新员工刚进工厂的心酸和无奈,我想只要是进过厂打过工的人应该都有所理解,但是主要的一点是:我们身上却多了一道和那些人不同的光环“大学生”,“大学生”也似乎是这几个差点逼得我离开。

从来从来都没有想到这三个中能加进那么多讽刺...干的活很累、但是精神上的打击何止少于它,而我也不断的用古人说的一句话:“吃得苦中苦,方为人上人”来鼓励自己,虽然一直心里很清楚那些不过都是骗人的,再加之当我哭泣时电话里同学、好友的安慰和鼓励,最后我坚持着。

慢慢的似乎是习惯了一种生活的模式,我习惯了那里的生活,而曾经的那些讽刺和那些人,我也理解了他们的无奈,知道他们是无意,因为他们不知道未经风雨的我们有颗脆弱的心,我们成了真正意义上的同事,闲的时候会偶尔寒暄几句调节无聊的上班氛围。

而我从他们身上也看到了真正意义上我的、幸福,一年到头好几千的学费不用说父母一分不少的打到银行卡上,一月一月的生活费他们总是会多给,怕我们受穷,在学校我们是天之骄子、在家里我们是父母的宠儿。而现在看看这些人,为生活所迫出来打工,放下可爱的孩子和亲爱的家人,暂住在一个不能称其为“家”但是又不得不当成家的地方生活,没有孩子的笑声,只有一个为钱而奋斗的数,当拖着疲惫的身体下班时,面对着清冷的房间也许仅有的安慰就是看着渐渐长的孩子的照片。我清楚的记得,一次上班的时候和一个技术员聊天,他打开手机给我看他儿子女儿的照片,孩子很可爱,当我问他那是孩子多大时的照片时,他记得很清楚一张一张的给我说,当时我看着他脸上的笑容,是那么的欣慰、幸福!从他的笑容里我读出了父母为孩子的付出,不管自己再苦再累只要看见孩子的那一瞬间似乎所有的苦和累都是那么的微不足道。

而现在虽然我还没有离开深圳但我却早已经结束了我的打工旅程,一路走一路看,我看到了与学校不同的社会百态、接触了不同的人和事,短短的两个月暑假社会实践我过的很苦,但是我相信当回忆的时候他绝对是精彩的一部分。

第3篇

为了能让同学们健康、快乐的度过假期,在大自然中体验轻松和愉悦,在休息中不忘为自己充电,在活动中培养“我能行”的精神,本年级全体老师群策群力,根据学校安排和学生的实际情况,制订了假期学习生活安排表。其中包括学科复习、体育锻炼、读书活动和综合实践活动等几项内容。

美好的时光总是悄然而逝,转眼间短暂而充实的暑假结束了。两个月的暑假中,同学们能按照学校、年级组的安排学习、生活,积极参加实践活动,较好的完成了假期作业和动手实践活动任务,锻炼了同学们的意志,培养了能力,下面就本年级学生实践活动内容及完成情况小结如下:

1、快乐锻炼活动。同学们能每天坚持1小时科学锻炼,每天坚持跑步1000米,提高自己的身体素质。

2、好书伴成长活动。每位同学都认真阅读了《林汉达历史故事集》《狼王梦》《寄小读者》《我要做好孩子》《夏洛的网》《科学家故事100个》等优秀书籍中的三本,并认真做了批注,还写了2篇读后感,做到了“不动笔墨不读书”。

3、红领巾寻访家乡新变化。通过调查了解去发现自己周围这三十年的变化。

大部分学生选择了写新疆60周年变化的调查日记,人均完成了3篇。

4、设计一份“纪念新疆60周年”为主题的手抄报。手抄报完成率100%,优良率达40%以上,精品多,张张都能做到主题鲜明,书写工整,图文并茂。优秀作品将在各班展示台展出。

5、“社会调查”活动。选择自己感兴趣的内容,以个人或小组为单位完成一篇调查报告。

各班以小组为单位,自主制定主题,自主分工,完成了自己感兴趣的调查报告。学生作品有关于生活用水状况调查研究;有关于小学生的消费观念与行为研究;有关于基地居民养宠物情况的调查;有关于小学生零花钱的调查研究;有关于网络的利与弊的.调查研究;还有关于家庭小医生的调查研究内容真是丰富多样。调查报告的优秀作品将在开学初的家长会上在各班展示,达到互相学习,共同进步的目的。

1、这次暑假期间,本年级学生充分发挥了雏鹰假日小队的作用,使孩子们学到了知识,受到了锻炼,增强了适应社会的能力。假日小队活动内容广泛化,社会实践活动有实效。

2、“好书伴成长”读书活动:组织学生阅读积极健康的书籍,激发学生读书热情,培养学生读好书、好读书、读书好的良好学习习惯和能力,让书本引领学生暑期生活,让读书成为学生成长需要。参与人员132人。学生还写了读书的体会和感受,共260多篇。

暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给同学们带来的巨大影响却远没有结束。通过广泛开展丰富多彩的社会实践,让学生走进社会,了解社会,关注社会,充分展示我校学生的综合素质、精神面貌,通过学生的亲身体验让他们感受到自己担负的责任,确立自己努力的方向,树立坚定的社会主义人生观、价值观和世界观。我们希望开学后孩子们会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为以后更好地服务于社会打下坚实的基础。

第4篇

20xx年暑假,我非常有幸作为商学院三下乡代表队的成员之一,来到湘西保靖县毛沟镇破脚村进行实践调查。7月25日,我们经过10个多小时的颠簸,来到了毛沟镇破脚村。这块土地给我的

第一感觉是挺穷的,矮矮的房子,窄窄的马路,一点也没有城市的那种繁忙的气息,这是一个娴静的农村。

我们在这镇上呆了8天,短短的8天,说实话,我们所做的是微不足道的。不过,我们也尽了心,尽了力。

8天的时间,我们熟悉了村容村貌,村的一些基本情况,进行了支教活动,对留首儿童还进村入户进行摸底调查。全队分成了3组,分别到破脚村。鱼糖村。龙塘村……进行调查工作。

据我的调查,破脚村的基本情况,离镇约12公里,,总人口1000多,民族为土家。汉。苗,而土家族。苗族所占比例为40%。这里的山很多,可以说是开门见山,出门爬山。人均土地面积为0.9亩。主要作物是水稻;高粮,山上的主要作物是杉树。松树等经济林作物;在8天的实践调查中,我总结了几个问题,分别如下:

1、计划生育问题那里每个家庭都有3个孩子,计划生育是我国的基本国策。可见国家对计划生育的重视程度。而且,在他们那,说真的,计划生育是发展经济之后的第二大的事情了,是农村的主要工作之一。破脚村有越生越穷,越穷越生的情况存在,孩子多了,农民负担自然就重,恶性循环,想让他富都难。

2、教育问题破脚有一所小学,是村里最好的建筑,两间教室,但村里的孩子在这里上学的不多,一到三年级大概有30来个孩子,平时上课在同一间教室由一个老师教,锯村民反映老师很不负责。个别农民家长对孩子教育比较重视,努力为孩子创造良好的学习环境,如送到镇上读书,或者随自己到外地读书。但大多的农民家长对教育是略带消极的重视,“只要孩子能读书,就算是砸锅卖铁也要供孩子上学,因为只有读书才有好的出路。”他们却没有为孩子为什么没读好书反思一下,承担责任。由于经济的问题,和地理条件,孩子上学比较困难。而且上大学也是一个大问题,很多人考上了大学也不敢去拿通知书,不敢去上。农民不知道有助学金、贷款等,我认为在这方面,政府应做一些奖励措施,鼓励考上大学的学生去完成他们的学业。

3、乡村道路建设问题该村距镇上大约有12公里路程,全是山路,唯有的马路都是泥泞路,连小孩上学骑车都困难,设想,农田所需的肥料,建设所需的材料都要靠人手搬进去,怎么发展起来呢?

以上便是我在下乡实践中总结出来的问题。总的来说,破脚要发展,必须要与外界沟通,要赚钱,必须赚外面的钱,建设好硬件、软件,以良好的状态吸引外资。政府应站在一个高度上看问题,分清长远利益和眼前利益,提高农民素质,另外,发展是需要时间的,政府、农民都不应该急噪,应该脚踏实地,把成绩干出来。

对于我自己来说,通过这次三下乡,我无论在认识上、能力等方面都有所提高。首先,认识了许多的朋友,各位在艰苦的条件共处了8天,患难见真情,各位都相互帮助,真情流露,我想我一辈子都不会忘掉。在破脚,我在最前线收集到了第一手的资料,真的,农民的问题挺难搞的,一个基层干部不容易做啊!很多问题都有两面性,做事情要辨证。农民有他的特殊性,解决问题要讲究方法。经过这次以后,我觉得自己成熟了。

作为假期的一名学生早就应该在假期融入社会增加自己的社会经验,提高自己的能力。因而再假期我和同学门一起短暂的加入了假期学生培训班的组织和发展,荣幸的感受到作为一名老师的光荣,艰辛和责任,而且在生活,工作的同时对社会的各个方面有了一个于前不同的认识和了解。

我清晰的感受到不管是从事那种行业,都是困难重重。和同学门的合作是从零开始的策划,安排,宣传,制表,招老师,分任务,管理协调老师,学生,学校物品,我们天天都是在奔波在辛劳中、虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋、在这里我懂得了劳动的价值,很认真的思考了每一个行业,每一个创业者的艰辛和伟大,再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得尊敬的英雄、我知道我们能够成功、单在成功之前有那麽多的坎坷,荆棘和同学门的合作是从零开始的策划,安排,宣传,制表,招老师,分任务,管理协调老师,学生,学校物品,我们天天都是在奔波在辛劳中、虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋、在这里我懂得了劳动的价值,很认真的思考了每一个行业,每一个创业者的艰辛和伟大,再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得尊敬的英雄、我知道我们能够成功、单在成功之前有那摸多的坎坷,荆棘需要我们踏平和斩除、这是一个勇者的时代。

二,工作的进展虽然艰难但有条不紊的进行着、

再策划和宣传的同时,我们需要找房子置半学地点,寻找在校的假期名牌大学生作为老师,并在宣传单上花大力气、把名牌大学的学生的优势,办学地点的优势(比如由学校的各种设施,空调,纯净水,交通便利,环境幽雅)并用大篇幅的优质纸材料把宣传单搞好,给人们一种实力雄厚的感觉,使人们看到宣传单时就放心你把学生交给你。其次我们利用同学,朋友,亲友关系大量建议他们进入学习班。当然这写措施受到了很好的效果,在几天的招募中我们收到当地的一百多名学生,共收到经费两万余元。这一结果让我们欣喜不已,信心倍增。我们有更大的干劲,接下来我们更注重教学过程的细节,一方面我们加大学习方法的传授和使用,一方面我们给同学们教授歌唱,舞蹈,礼仪方面的知识和训练让学生的进步是显而易见的,让更多的人认同我们的补习直接增加我们的知名度,为下一年的开办打下良好的学生家长基础。

任何一件事情的进行都有一个总结发展的过程,在最后的总结上我们大体得出以下三点。

(1)如果开办一个商业性质的假期补习班我们的模式需要大量的改进和调整,首先我们应该把老师的数量减少一半,应为老师的工资花去了一万多几乎占去了开销的'半壁江山,是很大的浪费,影响了我们的直接收入。因为14名老师一个月的工资是没人八百元,一个月就是11000余元。再次的基础上我们应该优化学生的班级编排减少老师,教室场地的使用和电费,租费的使用。合理安排老师,课程,学生使各方面达到最大程度的优化。还有在开学前的奢华宣传,应该减少,这些宣传单的制作,印制都花费了相当多的资金,直接减少了利润的增加。最后我们应该减少陋习比如请客吃饭,饮料花费,烟品的消费以及送礼的消费。但是这些又能减少多少,唉,社会在这,没这就更困难了。最后,鉴于现在学生的消费水平,我们可以在办学地点设立小卖店一方面方便同学们,一方面增加补习班的收入。

(2)如果作为一个服务形式的教育机构,我们需要在以下方面努力,

1、优化老师的教学模式,以小班教学模式手把手形式进行,在教学过程中注重经验方法,以授之以渔为主,让学生以后的学习过程中知道怎么学的好学的快,不求短期的功绩效果。

2、增加对学生的考察力度,力求使每一个学生在学习的过程中都能够听多少,记多少会多少,用多少。讲求一个质量教学法而非传统的题海书山数量教学法。

3、改变作息时间,调整额日上午为主下午为辅晚上不放松的实践教学,符合人们的身体兴奋点,减少学生对学校的抵触进而增加他们对学校的认同喜爱。提高学习效率。

4、改善师生的关系使他们觉得是兄长,使朋友再和他们一起。让他们主动和老师们交流,增加他们的课堂积极性。

5、增加平时教学中没有的音乐,舞蹈和礼仪教学让他们懂得中国的悠久优秀文化,为成为一个知书达理的新时期青年打下基矗

第5篇

7月份,20xx的夏天就要到了,数学学院的一群大学生,怀揣着青春的梦想,开始了这次的下乡之旅。这是我这个夏天最怀念的时光,它给了我一个如梦如幻的夏天。我很高兴我加入了这个团队,我很幸运认识了团队的其他39名成员,并与大家分享这个黄金日。“下乡”是我人生课的重要一课,也是我人生的宝贵财富。“三农”活动给我的大学生涯留下了丰富多彩的一笔,绚丽精彩!

我们的教学之旅给我们带来了无数珍贵的友情、喜怒哀乐、许多美好的回忆……今天的教学生活让我们明白了什么是无私奉献和辛苦喜悦。每次教完回来,那些“小老师”都很累,但也不抱怨,因为他们知道自己得到的比付出的多,更有意义。支教经历是他们心中不可磨灭的景观。

在这个“三农”中,作为研究团队的一员,研究是我的主要工作。

在这次“三农”调研活动中,让我最难忘的是深入农村农民,与农民进行了近距离的交谈,深入调查当地居民对“建团90周年”的认识,对“民生”的看法,进一步了解“农村空巢老人的生活状况”。

虽然我和当地居民说得不太好,但从与他们的交谈中,我可以深深地感受到当地人民的好客和淳朴的民俗。我们课题组的同学都说不是为了回答问题而回答问题。我觉得他们真的做到了!和他们聊天真的很轻松,也从他们那里了解了一些当地的风俗,感觉收获很大。我觉得那种感觉只能用语言来表达。

在研究和交流中,我学会了如何更好地与他人交流。尤其是面对不同年龄的人。通过简短的调查,我们发现了当地教育中的一些问题。通过家访和调查,我们收集了大量的第一手资料,为我们研究各种课题、撰写研究报告提供了可靠的原始资料,这是我们的宝贵财富。当我们采访了一些家长,问他们是否希望自己的孩子接受更多更好的教育时,家长们都说:“我希望孩子能像你一样努力学习,学到更多的知识,上大学。”

闪闪发光的金子被埋葬在微微的夕阳中,闪闪发光的背后是村民充满希望的眼睛。

都说“三农”生活条件很艰苦,但在这种情况下,我们很幸运。因为我们去了玉湖区湖塘乡红星村。在红星村,这里的居民对我们非常热情。红星村居委会书记也尽力为我们改善条件,这让我们很感动。我们也被安排在居委会会议室。午休的时候,我们在小会议室吹空调。

虽然我们的'旅行才刚刚开始,但这段时间将是我心中最美好的回忆。这次活动将为我的生活增添绚丽的色彩,为我的生活写下重要的一笔!这是一次难忘的旅行,一次让我终身受益的经历,我将终生铭记。虽然我们才在一起2天,但我永远不会忘记这段时间遇到的每一个人,也不会忘记这段时间遇到的每一件事,做的每一件事。佛说,前世回望五百遍,只为换取今生路过一次。不知道前世我们回望了多少次,只为换取今生的互相帮助!

今天一整天下来,我个人收获了很多,这是我内心的一次洗礼:尊重是赢得尊重的第一步:无论面对领导、同事还是学生,我都想获得尊重。首先,尊重他人;把握大局,注重细节:做事要大胆细心。要认真区分主要矛盾和次要矛盾;发挥团队效应,共同进步:我们下乡的学生来自不同的年级和专业,有着不同的经历和性格。虽然我们的目的是训练自己,服务学校,但是在一些具体的工作方法上还是有一些区别的。为了避免因为问题产生争执,我们经常会在工作之余抽出时间进行交流,互相学习,提出自己的不足。遇到问题,提出来讨论审议,以期不断进步,不断改进。

今天留给我内心的充实让我开心,也让我受益终身。今年夏天,天气仍然很热,雨也和以前一样大。但是,这个夏天,我们有不同的使命,不同的感受。在短短的一天里,我们收获了生活中难以得到的东西,——团队精神,工作经验,坚强的意志,真挚的友情,还有村民的爱、

我知道一路上的艰辛和微笑只是开始,日子成了回忆,我会珍惜,以后的日子还会继续。我们会把所有的厚望都放在心底最深处。我们知道前进的方向,我们需要一路前行、

第6篇

实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化

实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。

众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。

从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式,xx银行主要融通短期xx资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

1、信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。

2、支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

3、信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

4、金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

调节经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的'融资活动还可以调节本国的国际收支状况。

1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

第7篇

随着人口老龄化的发展,老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人们孤独寂寞,行动不便,又无人照顾,即使住进了养老院,内心也感受不到很多温暖,他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此,通过实践,希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人,关爱这些老人,关注他们的身心健康,丰富他们的日常生活。一声问候,一个笑脸,一份爱心,让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝,使他们爱的天空不再是灰色,而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动,树敬老之风,促社会文明,关爱老人就是关爱明天的自己。

一大早,阳光明媚,我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了养老院,我们把小小的礼物送到他们手里,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动,和蔼可亲的,有的还和我们谈起心来!

有一位老爷爷是位退伍军人,老伴很早就过世了,他告诉我们,他的儿女常年在外,自己一个人很孤独,所以来敬老院找找朋友,找点安慰,让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时,很是感动,慷慨激昂,仿佛又回到了部队,眼睛里流露出的是兴奋与不舍,但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪,一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶,老奶奶常年躺在床上,尽管行动不便,人老心不老,勤动手足脑;人老神不老,乐观精神好;人老气不老,烦愁被吓跑;人老志不老,奉献不能少;人老情不老,相伴乐陶陶;人老不服老,生活有目标;人老不摆老,学习永不骄;人老不怕老,困难吓不倒……伴着动人的`歌声,手着拉手,老奶奶露出了久违的笑,我们也笑了,笑得有点心疼,那一刻,真的很快乐。

通过这次的关爱老人活动,可以看出老人们其实很怕孤独,一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化,感受到人间的温情,要多陪他们聊聊天,多关爱他们。当子女不在身边的时候,老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。我们应该从各个方面关注他们的身心健康,因此,我建议:

1、希望养老院可以建立老人活动中心,给老人们配备活动室,阅览室,保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天,下下棋,活动室里还有健身器材,或者象棋,扑克,麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动,如老年人畅谈会,太极扇,太极拳比赛等等。

2、进一步完善公共基础设施,美化公园,花园等公共场所,使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。

3、对于子女不履行赡养义务的老人,希望政府相关部门要积极宣传法律知识,鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。

4、希望政府部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品,解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助,为老人安置娱乐设施,即使是一台小小的电视机,也会使老人们身心愉悦,喜笑颜开的。

5、希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病,提倡自愿服务,保障老人们得身体健康。

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