有关工作年度计划模板合集3篇("全面提升职场规划,使用工作年度计划模板合集")
工作年度计划是企业和机关事业单位的重要管理工具,也是管理者决策和规划的基础。为了帮助读者更好地制定年度计划,本网站集结了多种类型的工作年度计划模板,供读者参考。以下是我们推荐的主要模板,让您轻松地规划未来的一年。
第1篇
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的'查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
第2篇
教育到底要教给学生什么?这是中外教育学家一直争论不休的热门话题。作为教育工作者,我们教书就是教学生:做人、读书、劳动。教育学生是一门很复杂的艺术,并不是一帆风顺的,如有些学生会在学习过程中出现各种各样的困难,像成绩差、品德不好等等,究其原因是因为这些学生的不良习惯导致的。不良的习惯和其不良的家庭生活背景有关,也和某些社会问题有关。学校教育就是让学生学会做人、做事,并养成良好的生活习惯。本学期的德育工作重点就是配合学校做好“三省”工作,让学生做凡事、做小事,为的是将来学生把凡事做不凡,把小事做不小。
有教育专家说:学生是一桶水,老师要有自来水。可是学生这桶水要是不揭桶盖,他们怎么会接老师的自来水呢?这些不揭桶盖的同学一般都是后三分之一的同学,所以关注后三分之一的'同学就是本学期的工作重点。转变后三分之一的同学是一项复杂工程,不能急于求成,要讲方法、讲策略,基本路线是:台阶思想、人本思想、分层教学,重点要提高他们的学习兴趣,方法是让他们学会发现问题、解决问题,再发现问题、再解决问题。作业要适量,少而精。
问题预设:不怕做不到,就怕想不到,学生在学习过程中会出现各种各样的问题,老师要心中有数,提前想到,讲课要有备而来。
知识铺垫:有些新知识为什么学生听不懂,原因是他们把旧知识忘了,所谓新知识就是旧知识的扩充、丰富、发展。备课时要注重新旧知识的结合、贯通。
解读教材:备课时要对教学内容的特点、重点、疑点等一目了然,做到不忘重点知识、铺设知识台阶、分解知识难度、强化重点、掌握考点。把新知识的学习过程演变成旧知识的再现过程,教给学生学会发现问题、解决问题,特别是后三分之一的学生,让他们抬手就能摘到桃子。
本学期的基本思想是:以学定位、以学定教、以考定学。树立效果意识,做到备课备效果、授课看效果、作业批效果。关注后三分之一的学生,要有台阶思想、人本思想,实施分层教学。
改革必然产生阵痛,每一次改革都会有受益者和失意者,就看你能否适应改革,适应快的,能够快速的找到学习方法,学习得到巨大的提高,适应不好的就会学习成绩出现大幅度的滑落,我们一定要尽量避免出现这种情况,帮助学生尽快的适应教育改革。
也许我们这学期制定的教育改革会出现诸多不合理的地方,在改革的时候,不一定照顾的面面俱到,只能够大方面的照顾,这是我们要不断改进的地方。相信只要改革的成功,我们学校的学生教学成绩一定会有的巨大的提高,我们学校的建设一定也会越来越好!
第3篇
20xx年,我校在办学上进行新的尝试。根据国家和xx市课程标准的要求,在课时上作出调整,并在长短课的实施上进行大胆改革。教师队伍的发展面临新挑战和新契机,同时,相关的研究和考核也需跟上改革的步伐。
本学期的科研工作将继续深入研究学校特色的发展、长短课实施后课题研究的开展,进一步发挥科研在教育教学中的先导作用。根据常规,做好区级课题的申报、中期管理,不断完善小课题研究制度。
师资队伍建设方面,继续完善教师队伍结构,积极推进教师职务培训。重视青年教师的培养,明确和落实青年教师的培养目标。
在新改革措施下,对原先方案进行精细化修整,加强考核的正对性和有效性,充分发挥考核的激励作用。
(1)做好在建区级课题的过程管理,确保课题研究的顺利进行,完成研究任务。
(2)做好小课题研究的过程管理,组织一次小课题研究的中期交流座谈。对现有小课题的研究加强管理和指导,提高研究的成效。同时,在课题研究中筛选和培育区级课题,培育科研骨干。
(3)加强青年教师的科研指导,组织科研沙龙对长短课时的实施进行相关研究。
(4)本学期中,在校长室领导下,推动教师对《对追求理解的教学设计》的研究和运用,改善课堂教学品质。
(1)继续为教师发表文章积极提供条件,推荐优秀的稿件发表。
(3)为教师及时传达各种评比、征文信息,拓展教师展示渠道。
十三五培训已在学校组织下顺利推进,要加强工作中的指导。同时,要积极顺应学校扁平化、矩阵式管理的`新模式,认真研究师资培训新途径、开拓新思路,探索培训新方法,推进培训的深入开展。
根据学校发展需要,合理选派教师参加校外的各种短期学习、培训,提升教师的职业素养。密切关注校外社会机构的短期培训,选择合适的内容,选派相关教师学习,提升专业素养
本学期,9位(外校4名)见习教师的培训将完成培训任务。3月份对汇报课的安排要落实到位,4月份完成汇报课,5月份完成见习教师校内考核。
在1-5年教师的培养管理上,除了在各自教研组由教研组长负责的日常管理带教外,积极发挥学校科研沙龙、哥雨书院、名师工作室沙龙等渠道的作用,带动教师在师德、教学业务、研究能力、指导能力等方面的全面学习和提升。
区级骨干教师在管理上要进一步细化。根据教育局、进修学院对骨干教师的要求,从学校角度扎实推进《xx师范大学附属外国语中学骨干教师发展、考核要求》,充分发挥骨干教师的引领作用。
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