天猫运营经理的具体职责有哪些3篇(深度解析天猫运营经理的职责)
天猫运营经理是天猫商城的重要职位之一，主要负责制定产品市场策略，推广活动策划与执行，促进商品流通与销售等工作。同时，还需要对商城的运营数据进行分析和研究，为业务决策提供重要依据。
第1篇
1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成年度目标销售额及盈利目标;
2、制定年度整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广roi;
6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;
1、3年以上天猫店铺工作经验，2年以上管理经验，有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;
5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向，有团队合作精神。
第2篇
1、 负责品牌店铺的整体经营管理，根据公司战略目标拆解，完成店铺年度业绩目标。
2、 负责每日数据监控(营销数据，搜索数据，交易数据，商品数据，客户数据)等，整理日、周、月报表进行分析和总结，提出解决方案并执行。
3、 熟练应用营销工具(促销软件，客户营销软件，内容营销，直钻等)，优化商品标题，提高入店流量、增大点击率、浏览量和转化率;
4、 负责制定店铺页面(首页，商品页，二级页等)逻辑框架，提升消费者进店体验，有效的提升转化率。
5、 对店铺制定全年推广计划，根据各店铺预算制定各推广渠道投放计划及推广kpi;直钻淘推广执行操作，出价调整和数据分析等。
6、 了解市场行情以及趋势，负责收集并分析行业数据。根据竞品及自身产品，行业特性等进行商品规划、组合，提升产品竞争力。定期对产品数据进行复盘，提出合理的优化需求。
7、 把控全年平台营销活动节奏，进行选品报名，活动跟进，复盘等。
8、有效带领、协调设计、推广、客服等人员，顺利有效完成以上工作。
1、本科及以上学历，一年以上天猫店铺运营经验，有天猫百货类运营经验者优先考虑;
2、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对线上市场有较强的感知能力;
3、熟悉淘宝、天猫后台，能熟练操作直通车、钻石展位、活动报名和其各种营销软件的使用;
4、有一定策划能力，能根据实际需求不定期策划促销活动;
5、对数据敏感，通过对店铺点击率和浏览量的分析，找出提高店铺销量的方法;
6、有良好的团队管理和合作经验，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
第3篇
1. 带领团队制定店铺全年计划，资源提案等 ，有计划的进行活动和资源匹配，完成店铺销售;
2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配，避免意外损失;主导负责店铺资源端月度，季度总结计划及大型活动复盘计划;
3. 发起并落实大型提案，指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点，并给出建设性建议，以可保存形式沉淀;
4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618，双11);
5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情，主动带领团队bd资源;
6. 整合同行业与非同行业资源，匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析，保证店铺活动错峰最大力度完成;
7. 强的独立处理突发性事件能力，确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;
9. 专业领域沉淀及创新，付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;
1、大专以上学历，2年以上天猫店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;
3、熟悉各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;
4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);
6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。
