大学实习总结7篇(实习探索：大学实习的收获与成长)

本文以“大学实习总结”为主题，总结了大学生在实习过程中的成长与收获。通过实习，学生们不仅能够将理论知识与实践结合，还能锻炼自己的专业能力和实际操作能力。实习总结旨在反思实习经历、总结经验教训，并为个人的职业规划做出调整和展望。

第1篇

两个礼拜的见习时间，第一周我是完全把重点放在听课上。在这一个星期的时间里，我一共听了五六个课任老师的十几节课。在听课前，我会认真阅读了教材中的相关章节，如果有习题，则会事前认真的做完题目，把做题的思路简单记了。做了这些预备工作后，自己还会尝试着自己想一想，想想自己会用怎样的思路去讲，可能会讲得怎么样。而在听课时，一定会认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及思路，对比跟自己不同的地方，当然，同时注意学生的反应能更好的使我们了解老师的讲课效果。至于遇到疑惑不懂的地方，则马上记下来，下课后可以再想，或是跟自己的同学讨论，也可以直接找老师进行帮助，寻找答案。

一周时间转眼即逝，不知不觉间就这样过去了，在科任指导老师的安排下，我们开始进行备课了。备课不是简单地看教材就行的，它不但要看，而且要认真地对教材的内容进行梳理，并且要想方设法得用自己的语言表述出来。而这样一个过程，对于我们来说，却是一种很大的考验。毕竟，这要求我们要用严谨却又通俗易懂的语言来来描述说教性质、比较枯燥的课本知识，颇让人觉得头痛。

对于刚刚大三、还未离开校园的我们来说，写教案和备课真的不是一间很简单的事情。就这样，没有足够的知识和积累，更没有什么经验的情况下，我试着写所谓人生中的正式的第一份完整的教案。这是一份详案，详细到把课堂上要说的每一句话都写了上去。那份紧张忐忑的心情，忙到很晚，都仍然在查资料，想思路，就是想尽自己最大的努力把这份教案写好。拿给老师的时候，心里还是害怕的，但是看见自己的成果被人认可也是十分欣慰的。我们代课老师还特别用心的分析了我们每个人教案，真可谓是用心良苦啊！从教案开头道教案结尾，老师每处都用红笔作了标记，指出我们得优缺点。老师说，备教案，其实就是备学生。每个老师课堂讲法不同，思路不同，就要求我们一定要讲出自己的风格，不能局限于老师讲课的固定模板，其实我也认为这是对的。

第二周的第一天，怀着激动紧张的心情，我第一次以一个老师的身份正式的站在讲台上讲着自己有生以来的'第一堂正式课。但说实在的，虽然在学校有过微格训练，但与实际比起来真的有很大的不同，起码看着下面的几十个学生，我比想象中要紧张，不过还好，自己坚持下来了，把这堂课完整的上完了。

但要说这堂课是成功的，我自己都是不赞成的。我只能说，这最多只能说是上了半节成功的课，至于另外半节，自然是失败。而总体上来说，这是一趟失败的课。

课后，自己认真的总结了一下，发现原因主要有以下几个：

第一：课堂纪律没有控制好，尤其是下半节课，课堂上太吵了；

第二：作为教师的自己不但没能让学生安静下来，反而受学生影响，扰乱了自己讲课的思路，以至于后面的课讲的有些乱；

第三：细节上有欠缺，例如，讲到我国著名兵乓球选手王楠时，出乎意料的有很多学生不知道她，作为教师的我本可以在黑板上写出她的名字再说明，但那时我却只是一味的在那说明。这个问题还出现在引用李白《上三峡》这首同学们没有学过的诗的时候；

而这些问题也反应出了自己经验不足、实力不够的缺陷，以至于虽然最后上完了这堂课，但终究是有种虎头蛇尾的感觉！

班主任工作实习方面，我担任的是八年级（10）班的班主任。

第一次见面介绍完后，就下到班级跟同学生们进行交流，这样能给学生亲切感，也拉近了我与学生的距离。每天课间操时维持秩序，监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作，了解不同学生的具体情况，很快，根据情况制定了工作计划，交由班主任陈老师审批。接下来，我就按计划把一件件事做好。

首先是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，下午监督学生打扫卫生，平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时，也进行一些答疑辅导。

其次，我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室，慢慢地融入了这个班集体。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。

作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢？实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。 而在这，我也根据我的实际体验谈谈自己自己在实习班主任工作中的一点体会：

时间如光速在指缝间悄悄溜走，我们从十一月二十一号道十二月二号，为期两周的见习活动结束了，在此期间，我受益匪浅。

这次实习，我仿佛又回到了初中时代，回想起自己的老师，同学，课堂上有我们专心致志的神情，下课后又有我们活泼跳跃的身影，在十四中同学老师身上，我感到了久违的熟悉。

在指导老师的帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域。期间，有失败有成功，但对于我来说，这些都是一份收获、一次次难能可贵的经验，让我获得了锻炼。

我相信，只要自己能够认真总结这次见习的经验，定能够为自己以后打下很好的基础，让自己一直受益于此。而自己也一定会记得这短暂而充实的两个星期！

第2篇

岁月如梭，转眼间四个月的实习支教生活已经成为回忆。无论是在生活上还是工作上我们都从陌生到熟悉，从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历让我明白了作为一名教师应尽的义务和职责。在这看似漫长却又短暂的四个月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收获。

实习期间，虽然对我们支教教师来说很短暂，但对于学生来说却关系重大，我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子，所以我一向抱着“职责为重”的态度认真对待教学。我想这是作为一名教师最起码的要求。

在学校我积极配合学校的教师与领导，为学校举办的各项活动的准备;在教学方面，我坚持“教书为主，育人为辅，不放弃任何一方面”的观点。教书其实并非自我想的那么简单。虽然讲的资料很简单，可是必须懂得如何去讲，所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他教师的课堂，学习他们的教学技能，经过比较学习，提高自我的教学技能。

在育人方面，我会认真细致的对待每一位学生。因为如果不时时注意学生的细节问题，有可能会使他们养成很多不好的习惯，最终影响他们的一生，所以，我随时注意他们的举动帮忙他们发现自我的缺点并及时的改正。

--的条件不是自我心目中想的那样恶劣，但也不是很好。从开始到支教结束，真正度过的安稳日子也就一个月。最开始面临的问题就是厨房设施不全，一周左右都不能做饭。接下来就是水的问题。有时候学校停水，在此期间我们要到学校外面抬水吃，实在没水就只能吃馕。可是不管出现什么样的困难，我们大家一齐努力克服。我们来自不一样的专业，有化学的，数学的，思政的.，历史的。开始都不认识，但经过几个月的相处，我们成为了最好的朋友。

总之，四个月的实习支教生活让我收获不少：思想上的提高，工作关系的处理，生活中的互助，一切的一切都让我受益匪浅。当然，这其中也不乏有不足之处，比如生活中偶尔出现的畏首畏尾，教学经验不足等。可是，从总体上来看，我对我的实习支教生活还算满意。我期望自我能够经过这次总结吸取经验，在以后的工作与生活中能够再接再厉，争取做得更好!

第3篇

每一段时光的存在都有它独特的价值。对于我来说，顶岗实习的这段时光，无疑是更为独特的存在。

20xx年8月28日，我来到了xx县第一中。至今已经过去近五个月的时间了，回首过去，一路走来，有笑有泪，有酸有甜。

在来顶岗实习之前，我没有任何教学经验。所以刚来的几周，课堂教学组织很大程度上是靠向指导老师李x老师学习，自己慢慢摸索的。人生中所教的第一堂课，上得有些匆忙而紧张，自己提前准备好的说词也由于紧张而打乱了些次序，所幸学生们大多都很配合，一堂课下来，反响还不错，这也让我多了一份信心。

接下来的时间里，每次上课前，我都认真细致地备课，每一堂课的设计都是经过反复思考与修正的，不懂的地方或者遇到难梳理的题目，我会请教李老师，听取她的建议。李老师也时常听我的课，指出我上课时出现的问题并加以指导，使我受益匪浅。到这学期结课的时候，我能明显感觉到自己比刚刚走上讲台时无论是教态还是教学设计上，都要自然顺畅很多！就作为一名合格的教师而言，虽然我的水平还远远不够，但是自己努力得来的成果却也是弥足珍贵的。在往后的日子，我会继续努力，争取取得更大的进步。

在这里，学生几乎是我的全部。他们第一次喊我老师，第一次问我问题，第一次惹我生气，第一次关心我……我们一起讨论学习，一起闲话家常，点点滴滴，有酸有甜，勾勒出了我丰富多彩的实习时光。与他们在一起的时间里，我仿佛又经历了一次中学的时光，孩子们的单纯与坦率是我得到的最大的一笔财富。在今后的日子里，我想我一定会怀念这群可爱的孩子。

在这里，没有了大学生活的.闲暇自在，但是我很庆幸，我拥有这样一段特殊的时光。来到xx一中，结识了很多可爱又优秀的老师。她们不仅是我学习上的老师，更多的是给予了我生活上的关怀。在他们身上，我学到了很多道理，不仅在教学工作上对我大有裨益，在人际交往方面我也受益颇多。此外，在这里我还结识了我可爱的“战友”们，彼此的存在使得顶岗实习的时光多了许多的乐趣。我们在一起做饭，一起互怼，一起唱着跑调的歌，一起诉说心中的迷茫，一起陪伴着成长，一起度过了这段独特的时光。

五个月的历练使我成熟了许多！我在短暂而充实的教学生活中，不仅学到了教学技能，还有为人处世的方法。在这里，我成功地完成了从学生到老师的角色转换的过程，我尝试到了身为一名教师的苦与乐，也深深地体会到了一名教师所肩负的责任。

有人粗略的算过说人的一生只有三万多天，这还要庆幸你可以活到八十三岁。因此我对于在这里的每一天都感到珍惜和感谢。在xx一中的这五个月，占据了我人生的一大篇幅，从一开始的不适应到现在的得心应手，要感谢的实在太多太多。但是越是多的感谢，越是难以表达出来。言辞太炙热就显得虚假，而一个简单的词汇，又显得敷衍，所以我更倾向于行动。在这最后的时间里，努力工作，坚守岗位，来向学校的领导、老师们，尤其是我的指导老师李老师，还有我的学生们和我的小伙伴们表达我深深的谢意！

第4篇

在这段时间的工作中，我对我日常接到的投诉情况及解决方法进行了整理，具体如下工作的一段时间后，我基本的工作内容已经掌握，我开始处理投诉。根据前辈传授的经验和我自己处理投诉过程中，我综合了一般的投诉的种类及原因以及解决方法，或许有的情况我还没有遇到过，普通的投诉情况大概分为以下几种投诉

(1)一直以来信号弱覆盖区域的：解决方法是现场测试确认，提补点报告，通过加装天线点来解决

(2)突然无信号的：视情况区域大小而定，若是整楼无信号，则有可能是主设备有问题，通常主设备是否正常，移动后台有监控。主设备有问题的情况下，联系主设备维护人员，尽快维修，还有可能是主设备下主干线路或者无缘器件问题。若干楼层无信号或是信号偏弱。则有可能是干放掉电或者干放下主干线路器件问题。

(3)有信号打不出电话或者存在通话过程中存在掉话现象的。这种情况通常都是上行过低或干扰造成的.，通常解决方法排除线路，确认是那一种情况，上行过低通常是通过降低干放上行增益限制或者更换上行增益模块损坏的干放来解决上行过低问题，干扰则需要确定是互调干扰与有源干扰，先确定干扰是由那个器件或是设备引起的，确认互调干扰通过更换主干三级无源器件解决，有缘干扰要控制干放入口电平；干扰还有一种原因由于业主需要，自主开启屏蔽器造成的，这样的干扰通常都是突发的，持续时间很断。

（4）上网问题，通常是后台优化问题，确定区域所属ci，反馈信息给网优，调整后台参数

（5）其他问题造成信号问题也有，比如说设备，无源器件之间存在接反或错接、松动等情况，也会造成信号问题。

在解决投诉过程中，一是耐心细心很重要，需要耐心的排查故障原因。还有一点是与业主的沟通，沟通时候要礼貌，注意言辞。

第5篇

一眨眼，两个月的实习生活就过去了。在这两个月里，我有时会比较忙碌、紧张，但却觉得非常的充实、快乐。感谢我的指导老师，以及我们班的班主任对我的精心培养、照顾，使我我不断探寻着，思索着，改变着，成长着。

有了上个月的铺垫，这个月在教学方面成熟了许多。备课时在不看教参的前提下，基本上能抓住课文的重点。但是课文的难点有时把握不好，比如我在教“神通广大的小孙悟空”这一课时，课文中有一组词“清理，清除”要使学生区分清楚。于是在上课之前我就查了字典：清除：全部去掉；清理：彻底整理或处理，上课时我就照着意思给学生讲。讲完后我让学生用这两个词分别造一个句子，只有2个学生举手，其中有一个学生的回答让我难以忘记：星期天，妈妈在家里清理家务；妈妈买来杀虫剂清除害虫。“清除害虫？可以！清理家务？可不可以呢？清理有整理的意思，应该也可以。“当时心里琢磨了一下，就让这位学生坐下。既没肯定，也没否定。课后指导老师向我提出了这个问题：’除”就是除掉的意思，害虫是对我们有害的东西，所以我们要把它除掉，那我们还可以把什么清除？清除垃圾、清除废品、清除污垢······；“理”有整理的意思，”清理”就是把东西清出来理整齐。所以清理家务可不可以?不可以，但可以说清理衣物、清理书桌、清理文件。老师自己都没搞清楚，就很难让学生弄明白。这两个词都有一个”清“字，所以他们的区别关键在于”理和除“，那么你就让学生自己查这两字，让学生在选择的过程中有个思维碰撞的过程，这样的话，学生的兴趣高些，并且理解记忆的更深刻。这时，你再出两个选词填空让学生来做，正确率肯定高些。听了指导老师的这一席话，我顿时感觉原本以为很成功的一堂课竟是漏洞百出：首先，自己没有完全弄懂这两词的意思，导致对学生的`回答没能做出任何评价。其次，方法单一，没考虑到让学生自己去探求结果。正如老师所讲的，教书不止教知识，还要教方法，培养能力。再次随堂练习的难度过高，应该有梯度的递进。自问能否在这么短的时间内造两句子，答案也是否定的。有了这次经验后，在后面的教学中我更加严谨，丝毫不敢怠慢。

除了把握和参透教材，课堂管理也是影响教学成果的重要因素。在这个月里，我很荣幸听了两节课改研讨课，一节语文一节数学。语文研讨课采用的是小组合作的模式。数学采用的是导学案模式。针对我目前的教学，我着重谈谈对这节语文研讨课的想法。在这堂课上，老师采用的管理方法就是积分制，哪个小组表现得好就加分，充

分利用学生的好胜心。大部分的学生在这种诱惑下都积极参与其中，然而一小部分的学生还是“无动于衷，我行我素，埋头苦干“。尽管这样的学生有，我还是决定在我班上一试。先制定好加减分的规则，然后即开始实施了。第一堂课的效果出乎我意料，平常上课爱讲小话、不专心听讲的学生也积极与组内成员讨论开了，举手发言的多了，不再总是那几只熟悉的小手。可是其他的问题也随之产生：老师不公平。回到寝室后我认真思考了这个问题，把加减分的规则又细看了一遍，就是这儿出了问题。经过再三考虑我把规则修改了一些，第二次上课时”老师不公平“的声音就少了许多。随着每节课的改进，现在课堂上已经没有这种声音了。这使我感到很欣慰。

班主任工作比较让我头疼，对付那些调皮难管的学生，用武力不是一个好办法。因为打轻了他不怕，打重了他怕了我也怕。我们班的班主任就告诉我，对付这些调皮的学生，不要急着批评他或处罚他；平时的一些不好表现先放在眼里，让他猜不透你，等收齐证据一下就“治”得他心服口服的。试用了还挺神的。

写完这篇小结，意味着我们的实习生活又向尾声进一步了，虽然我现在还只是初涉教坛，不管在知识储备还是经验积累上都甚为单薄。不过，我已经爱上了这份职业，在接下来的日子里我会继续努力。

第6篇

在***有限公司经历三个月的工作实习已经结束了，在这三个月里，我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面，我将实习三个月的工作总结如下。

工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错，有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。

完成的工装有：遥控器筛选工装3个，塑封电机筛选工装4台，铁壳电机筛选工装4台，电控测试工装4台，传感器筛选工装1台，ptc电加热筛选1台。在制作过程中，我深刻的感受到，想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面，根据我以前的工作经验，这三个方面我已经掌握，所以我用自己的经验去做工装，很快的得到大家的认可。

a、工装完善方面：工装制作完成后，为了工装达到预期的效果，我不断的查看工装在使用过程中的不足，改善不足之处，力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷。在工作效率方面达到快速有效。

b、维护方面：加强对工装使用人员的培训，让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。

a、外机预装ctq编制是以流水线的方式制定的，所有元器件要根据工艺文件确认后，在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了kfr—23w、kfr—35wg、kfr—72w三种常规机型。

b、筛选方面的ctq是针对元器件的外观和基本性能，看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器ctq、塑封电机ctq、铁壳电机ctq、温度传感器ctq、ptc电加热ctq。

4、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料跟踪。

a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动，根据这个依据来指导外协厂家的品质改善，前期塑封电机噪音下线率高，新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高，我参加了改善与跟踪，并编制了质量缺陷跟踪表。

前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题，并执行临时整改措施，运用质量分析———鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的对策，接着执行及验证对策，最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进，让我了解了公司的改进流程。

以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的，产品只有更好，没有最好。

1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量。

2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善。

3、产品的品质状况跟进，处理客户投诉并提供解决措施。

1、目前在产品的'品质状况跟进，处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足，为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。

2、在与别人打交道方面由于性格等原因，缺乏主动性，但是在质量工作上，要别人接受你的意见，就需要具备良好的沟通能力，一定要主动积极，把沟通作为交流的桥梁。

1、学无止境，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说，变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐，在这方面我要加强自我学习。

2、光说不做，不行。在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从零部件的装配到整机下线所有的工艺流程和质量要求都需要一一掌握，这样才能不断的丰富自己，让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

第7篇

今年是大三第一学期，在结束了繁忙的前八周课，我们学院给我们分配了新的分散实习计划。我在上海彬雨餐饮有限公司旗下的酒店进行了接近1个月的酒店业务实习。我在该酒店人事部担任了一个小职务，因为以前有过在必胜客实习的经历，相对来说熟悉餐饮行业的流程和流程。在实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。我觉得虽然我们是学设计，但将来离不开与人打交道，提前培养这种交际意识是有必要的！

通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

在酒店实习期，我都按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平；在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

我的`实习岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。每天这样还是非常累人的一件事，但是通过细致的学习和观察，我已大概知道客人是什么的脾气秉性，我想我洒下的汗水没有白费。

有时还要向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选，推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮，一开始还难以启齿，后来也逐渐得心应手，我想起我母亲时常教导我的，人生就是一个自我营销的过程，也许这是我必经之路。

我们在上菜时,还要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向客人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

当客人起身要离开时,也要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

这些琐事看起来繁琐，但却是一个教导我们学习尊重他人的过程，而一向娇贵的我们也的确缺少这种品质，以后我们去消费，也能享受到他人最真挚的问候和体贴到位的服务。

马上就要大四了，一切好像还没头绪，工作的时候能让我静下心来，想想工作带来的成长。我要成为什么样的人，我常如是想。可现在的我依旧茫然，我只知道只要用心做事，就能看到希望。