企业员工工作的心得体会4篇(职场新人必读:企业员工的工作心得分享)
企业员工工作的心得体会是指员工在工作中总结出来的经验和感悟。这些经验和感悟不仅能够帮助员工更好地应对工作中的挑战,也能为其他岗位的员工提供借鉴和参考。通过分享这些心得体会,可以促进员工之间的交流和共同成长。
第1篇
在合肥百大集团周谷堆农产品市场物业管理部里,有着一群任劳任怨的物管员。在车水马龙的市场里,经常能看到他们忙碌工作的身影,他们总能在最短的时间内修好自来水管,以最快的速度给客户送上电。当客户露出满意的笑容时,我们便也记住了这些被誉为“全心全意为客户排忧解难”的物管员。
作为物业管理基层工作者,他们深深体会到用户因缺水、停电而给生产、生活带来的困难和不便,从而更加坚定了全心全意为客户服务,争当用户满意的物管员的决心。在每天繁忙的工作中,他们总结了几点心得,一要热:热爱岗位,热忱服务;二要熟:熟悉仓位仓号,熟悉管网电网分布;三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反馈信息快;四要满意:以用户满意为前提,自己满意是责任,组织满意是动力。五要耐心:对客户的不理解要耐心解释,面对维修上的困难要耐心想办法。
物业管理部的班长梁光文就像是一部“万能维修机器”,大到市场内大型供电设备维修维护,以及市场各场区内的电网检修,小到单位食堂里的电饭锅,面对这些维修任务时他总是凭着过硬的技术和对客户的责任,合理分配任务,保障了市场内客户的供水供电以及市场公共设施的正常运转。梁班长的爱岗敬业、热情服务、认真管理,不仅得到了同事们的支持与肯定,而且受到了广大客户的广泛好评。
在物业管理部里,加班加点已成为家常便饭,有一次水果区电力设备改造,物业部全体员工一直工作到改造任务完成,确保安全送电到每一个客户仓位后才下班,确保了商户第二天的正常经营。由于市场内设备不全、老化现象的存在,面对种.种困难,我们物业部每一名物管员在各级领导的正确指导下,开动脑筋,没有条件创造条件,多年来积累了丰富的处理经验。面对困难我们总会想方设法加以解决,成为了创建文明工作中不可或缺的主力军。
平凡的岗位,默默的奉献。在我司文明创建工作中,总有一支默默为广大客户奉献的团队活跃在创建工作第一线。“不要人夸好颜色,只留清气满乾坤。”正是这支团队在文明创建中不懈追求的深动写照。
第2篇
公司领导为了丰富职工娱乐生活和提高工作的积极性,购买了《快乐工作》和《五星级员工》两本书给员工阅读。我抽空阅读了《快乐工作》感到受益非浅。
对于大多数人来说,人的一生,除了吃饭睡觉,最主要的活动恐怕就是工作了。工作,首先是为了满足人类最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活质量;其次,从较高的层面来说,工作还是人们体现自我价值,创造社会财富的最主要途径。尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期,每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用,因此,如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。
本书中有这样一句话:"在工作中不失去热情,你会生活的更快乐。"可以这样理解这句话,曾有人做过这样的统计,在人的一生中平均工作时间是9.1小时/天,占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热情,得过且过,那除去睡觉休息的时间,我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此,快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题,还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说:快乐工作等于快乐生活!
但在实际工作中,还是有一部分人怎么也提不起精神和热情,只能日复一日,年复一年的被动地完成工作,在枯燥重复的感觉中消磨时间。这是什么原因呢?原因是多方面的,书中都给我们作了分析。
首先是定位,寸有所短,尺有所长,一个人应该清楚自己的特长和兴趣,且以之作为主要条件来选择你的工作,而随波逐流或盲目跟风所选的工作自然不容易培养兴趣,又怎能有快乐呢?"要实现自己的理想,享受自己在奋斗过程中的幸福和快乐,就要选择正确的道路。"
其次,高效的工作也是重要的因素。如果,拖延的工作作风会给我们带来什么,相信很多人都会有所体会,当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉,当没做完的工作越来越多,而限定时间越来越近的时候,那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安,心情恶劣,就是因为一个不好的习惯--拖延。要在工作中感到快乐,就要减少"不快乐"的事,"珍惜时间,管理时间,学习科学管理时间的方法和技巧,减少低效率重复劳动"就是我们的工作良药了。
再次,良好的人际关系和有效的学习能力也很重要,有句俗话说的好"一个篱笆三个桩,?个好汉三个帮",而后者则决定了事业发展的前景和深度,如果把工作当作人生中长途旅行的话,学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。
最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了,工作带动生活质量,生活质量又反过来影响工作状态,两者之间的平衡十分重要。我们既不能一味的疯狂工作,做个加班狂人,又不能好吃懒做,纵情享乐。疯狂工作只是在透支自己的精力,很容易造成身体变差-加倍工作的恶性循环;而好吃懒做则是种消极的生活状态,是任何一个投入生活的人所不耻的。
如何快乐的工作,可以概括为:了解自己,确立方向,高效工作,和谐人际,协调生活。如果你还在为工作而烦恼,就试着改变一下自己吧。即使不能做到如鱼得水,也应该向"恢恢乎其于游刃必有余地矣"的庖丁学习。
第3篇
经过一个月的时间,我把这本书看完了,阅读完后给我带来了很多启发,它向我讲述了很多哲学故事和名言,丰富了我的知识,教会了我很多做人及做事的道理,我感触非常的深,这本书作者用了不少心力来编写,该书通俗易懂,书中阐明了很多道理,不是简单的说教,如果是那样的陈词滥调,恐怕没有人能看完它,而我是认认真真的饶有兴趣地从头读下来,书中通过大量的事例与操作方法,向我们详细解析了如何通过结果来证明自身的一切,并向我们告知了如何表达到理想的结果和实施步骤。阅读它就是个造就高执行力员工的培训过程。
每一个员工都要在证明自己的能力后,才能在企业中立足并发展。如何证明呢?在现代企业的管理中,结果的价值导向异常明显,那么我们也就只能以结果来证明自己的价值。结果决定一切!结果第一!这是一个凭结果说话的时代!
结果,即我们要达成的目标。它永远不会从天而降,也不会唾手可得,而是要经过慎密思考,精心准备,积极行动,不断变通,执着地寻找解决方法,不断尝试突破,才能达成的。结果是一个公司的生命之源泉,成长之基石。没有结果,公司就不能发展,同样,没有结果,员工就不能生存。公司作为一个经营实体,必须靠利润发展,而发展需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司的员工努力证明自己能力的.战场,无论何时何地,如果贡献结果,你迟早是一枚被弃用的棋子。
我们每天都要用结果来交换自己的报酬,也要用结果来证明自己的能力。只要你能创造结果,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。没有人去注意你过程中的笑和泪、得与失,鲜花和掌声只会褒奖创造出结果的英雄。你出类拔萃,获得大家一致的认同,你就是冠军。只有这时,你才有资格去谈论你过程中的酸甜苦辣。在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长。因此老板心中最高分的职员,一定是那些成绩斐然的员工。在职场上,只有不断地创造结果、提升业绩,才能做到名副其实,只有花架子而无真本领的人,无法赢得他人的尊重与赏识。任何看起来华丽但无实际作用的外在因素,都不能决定我们的内涵与价值,要想证明自己的能力和价值,唯有靠真本领来取得惊人的结果。
书中提到了百事可乐公司的“执行力”文化,百事可乐公司强调公司员工“主动执行”公司任务,100%地去完成它。那些成绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖,而那些业绩不佳的员工则被不断地淘汰。这种以“结果”论成败额企业文化塑造了一支有着顽强战斗力的员工队伍,从而使百事可乐逐渐成为可口可乐唯一的对手。
在这个以结果为主要竞争力的时代,没有能力改善公司的业绩,或者不能出色地完成本职工作的员工,是没有资格去要求企业给予回报的,因为这种人恰好是公司准备“删除”的人选。
拿出最好结果的人,就是最有能力的人。所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征,那就是竭尽全力,创造最出色、最完美的的结果!这就是我阅读完后的感受,要用结果证明自己的能力!
第4篇
今年初春的三月,处处春意盎然,莺飞草长。我们公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深:
虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是翻越毕业墙这个项目。毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说不,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
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