顶岗实习自我心得体会20232篇(实习感悟:锤炼成长,开启职场)
作为一个顶岗实习生,通过一段时间的实践与学习,我深刻感受到了工作的紧张与挑战。同时,也在实际操作中不断提高自己的专业能力和实际运用能力。本文旨在分享我在实习期中的收获和体会。
第1篇
我们初到浙江省温州市乐清时,心情落差很大,这不是我个人的感触,而是我们整队人所共有的。在我们的想象中,乐清是一座高楼大厦,灯火辉煌的城市。但我们错了,它一样有矮小的房屋,有肮脏的街道,有沿街行讨的乞丐。一下客车,大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异,我们都很不习惯那里的生活,特别是面对陌生的环境,不熟悉的面孔,致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励,带队高老师的开导下,想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训,那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持,对我们盛情款待,百般呵护,无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助,使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。
培训结束后,酒店给我们分配了工作,有的做一线服务员,有的在备餐间跑菜,真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作,我们对各种服务技能都有所掌握。第二个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费,正因为如此,师傅们开始对我们疏远了,而且语言上有了冲突,面对这样的局面,大家心理都很难过。
在酒店实习的这段日子里发生了很多事,比如有的同学在寝室汹酒,闹得寝室不得安宁,有的同学晚上下班后,跑到外面去溜或上网,还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事,但都得需要一个人去管理,去纠正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作,每天晚上都要清点人数,和同学们谈心,鼓励同学们坚持下去,为同学们的利益向酒店争取应得的一份,就这样奔跑在同学们之间。在这里,我代表同学们向您说一声:“高老,您辛苦了!”
作为服务员,总不免要受些气,特别是为世间最善变的动物——人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱,但对服务员却是冷言冷语的;有的客人因为心情不好,就拿服务员出气,故意找服务员的碴;还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人,每个服务员的处理方式都不一样,有的忍气吞声,有的上前理论,还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外,我们也学到了很多。如在待人接物方面,我们能察颜观色,对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员,每天都会遇到不同层次......
第2篇
在学校的学习让我懂得了很多的理论上的知识,但是自己实践操作的能力还不是很足,所以在自己实习工作开始之后,我也开始讲自己所学习的知识运用到工作上面来。之前在学校的生活也是非常的安逸,每个月拿着父母给我的生活费生活和学习,父母给的生活费虽说并不是很多,但是完全够我自己的日常的开销,所以不管是自己有没有钱,至少还有一个宿舍可以让自己住,可是当自己离开学校之后,我就开始慢慢的懂得社会的险恶,也懂得自己再也没有理由理所应当的问父母要钱了,更是懂得社会上面,职场中,没有人会无时无刻得照顾到你的心情,在工作上面遇到任何得不顺心都只能自己咽下去,也只能靠自己调整好自己得心情,对于自己的衣食住行都需要我自己去安排,所以从自己离开校园之后,我也更加的怀念校园的生活。
在工作上,我也懂的了,自己也要尽自己最大的力量去学习工作上的问题,只有自己主动学习的机会,别人也不会有什么精力和心思来照顾到你的感受和学习进度,所以在工作上面,我更加的需要花费自己更多的时间和精力,我也非常感谢我的实习公司_公司的栽培和照顾,我也懂得了自己在工作上不管有任何的怨言和不满,都需要自己去消化,只有当自己的内心做到足够的强大之后,才能够在职场上更加的如鱼得水,所以我们更加的应该努力和学习,对自己的工作也应该保持足够的热爱。
所以在这段时间的工作当中,在离开学校的生活上,我都懂得所有的事情都应该要靠自己去完成,不管遇到什么样的难题首先想到的应该是自己如何去解决,不应该再依靠任何人了,我也相信自己在经历了这段时间的实习工作后,在以后的工作当中一定会更加的努力,也会更加的顺利,会在未来不久的时间里,成为一个独立自信的职场人。
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