收银竞聘演讲稿7篇(金牌收银员演讲:化工农商银行最佳人选拔!)
本篇文章主题为“收银竞聘演讲稿”,针对招聘和求职者提供收银行业竞聘演讲稿范文和技巧,帮助参加竞聘的求职者更好的展示自己的能力和优势。
第1篇
今日很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言,首先要谢谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员,我天天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把来宾当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人便利是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”是我们的服务准则。客人走进酒店后,看到我们热烈的笑脸,才会有亲切感,才干体会到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中碰到一些不开心的事件,假如我们仍以笑脸相迎,信任再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!
前台收银处是客人离店前接触的`最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人疑惑囫囵酒店的管理,从而加深客人的不相信程度。所以,我们应沉着镇静的向其他个人或部门讲明状况,哀求协助。在问题解决之后,应再次征求客人看法,使得顾客惬意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。惟独学习才干不断磨砺一个人的品格,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着强健的步子,开辟进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!
最后,再次向支持和关怀我的各位领导和同仁表示真心的谢谢。
第2篇
今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言,首先要感谢领导的厚爱和同仁们的大力支持。
作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把来宾当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”是我7们的服务准则。客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,假如我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人疑心整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,我们应沉着冷静的'向其他个人或部门讲明情况,请求关心。在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客中意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知缺乏”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,开拓进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!
最后,再次向支持和关怀我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
第3篇
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.
那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础.
转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的`,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.
收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!
第4篇
首先感谢总经理和各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!我竞聘的职务是收银主管一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。担任收银领班这一职位也有一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于收银主管这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
下面我来谈谈我对收银主管这一职位的理解和我竞聘这一职务所具备的优越条件:
收银主管是收银处的最高业务主管,主持各楼层收银台的整体工作,协助餐厅经理及餐厅各部门及后厨做好餐厅收入工作。之所以踊跃来竞聘收银主管这一职位主要是因为我相信自己的能力,并且我有奋发向上不甘落后的精神。
首先,我对待工作主动、认真、细致,有较强的责任心。
第三,我有较强的工作经验和工作能力,并且在本店工作已有五年的时间,对于本店的工作流程及各个环节及经营管理方式有着更深的了解。
第五,我有开拓创新的精神,勤于思考的理念。第六,对于餐厅各个收银台的收银管理方式已经熟练掌握。
担任收银主管这一职位后我会认真做好以下的工作计划:首先要树立切实为职工服务的思想,采用“换位思考、亲情管理”的模式,进一步提高自身的管理能力和个人素质;以身作则,严格财务制度和其他各项规章制度。
1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象。
3、解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度。
4、检查收银员每日到岗情况和工作前的准备情况,发现问题及时处理。
6、与其他部门保持沟通和协调,促使收银工作快速、顺畅的进行。
8、营业前检查收款机及其他设备是否正常运行,及时排除故障,以免营业工作中遇到问题。
9、随时抽查收银员的备用金,分析现金差异,提出相应的解决方案。
如果这次的竞聘我被竞选了那么这是我的荣幸,同样也是企业的骄傲;如果我被落选了也只是证明了一点那就是“失败不是一个结果,这只是一个正在经受考验的过程!
第5篇
大家好!我叫xx,今年x岁。从事收银员的工作已经有年了。在这些年的学习和工作经验中我深深体会到作为一名收银员的重要性和严谨性。要想把收银工作做好,必须要有三心:
收银工作每天接触最多的就是钱。多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎。这就要求心银员要非常的细心。对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续。收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下。如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认。在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙,千万不能引起客人不满。
耐心包括两点,其中是对工作的耐心。收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱。时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉。感觉皮了,也没什么大不了的事情。往往这样就会发生帐目不清的错误。直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况。所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒。把每一笔帐都当作是一个新的开始。认真检查。其二就是对客人的耐心。因为我们必竟是一个服务行业。在工作中会遇到各种各样的人。但无论什么样的客人,都是我们财神。我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解。曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:把一件简单的事无数次的做好就是不简单。我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了。
所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心。收银工作本身也属于财务的一个部分。所以在工作中就应该遵守财务的规则。不应该问的不问,不应该说的不说,不属于自己的东西更不应该去想。只有有了一个诚实的`心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础。员工在工作的过程中,必须以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,听从领导的安排。
综上所述就是我对收银工作的理解。如果大家能给我这个机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难。如果您不信,就给我这个机会吧,您一看就知道了。
收银员竞聘演讲的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项
1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。
2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印象。
3.好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。
4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。
第6篇
我叫xx,今年x岁。从事收银员的工作已经有年了。在这些年的学习和工作阅历中我深深体味到作为一名收银员的重要性和严谨性。要想把收银工作做好,必需要有三心:
收银工作天天接触最多的就是钱。多一分,少一分都要自己负责,容不得一点粗心。这就要求心银员要十分的精心。对每一笔帐都要仔细核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续。收钱时不能怕棘手,每一张都要用验钞机过一下。假如没有验钞机的更要凭工作阅历认真辩认。在不敢确认的时候应当静静的请同事帮忙,千万不能引起客人不满。
耐心包括两点,其中是对工作的耐心。收银工作说白了其实也很容易,无非就是算算帐,收收钱。时光一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉。感觉皮了,也没什么大不了的事件。往往这样就会发生帐目不清的错误。直接会影响到这个员工的工作评价和工资情况。所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑苏醒。把每一笔帐都当作是一个新的开头。仔细检查。其二就是对客人的耐心。由于我们必竟是一个服务行业。在工作中会碰到各种各样的人。但无论什么样的`客人,都是我们财神。我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事件都会迎刃而解。曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:把一件容易的事很多次的做好就是不容易。我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了。
所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心。收银工作本身也属于财务的一个部分。所以在工作中就应当遵守财务的规章。不应当问的不问,不应当说的不说,不属于自己的东西更不应当去想。惟独有了一个诚实的心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础。员工在工作的过程中,必需以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,服从领导的布置。
综上所述就是我对收银工作的理解。假如大家能给我这个机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难。假如您不信,就给我这个机会吧,您一看就知道了。
第7篇
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市xx店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市xx店结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着重百xx商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市xx店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从xx年10月28日进入重百xx商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平。上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
1、是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的.人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
2、是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
3、是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在xx年、xx年被评为门店优秀员工,xx年被评为商场优秀岗位示范员。
4、是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作。
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