岗位员工年终总结3篇(“2021年带我飞,2022继续驾驶!”)
经过一年的努力和奋斗,又到了年终总结的时刻。作为一名岗位员工,我们面对着成就与困难,收获与挑战。这篇文章将为大家梳理过去一年的工作表现,总结经验教训,展望未来的发展方向。让我们共同回顾过去,展望未来,为新的一年做好准备。
第1篇
时间过得真快,转眼我们合站已经一年多了,经过这段时间在总站的学习,已经对站上的各项规章制度,管理思想和理念了解的差不多了,经过这段时间的工作和业务学习,也对我们总站的各条线路了解的非常熟悉了,身心也融入到总站服务2科这个团队里了。
第三在这段时间的工作里,也犯了许多错误,最大的就是因为问题,把关不严,造成一位旅客漏乘,人单不符,车辆出站。这个心理阴影造成了我在工作中情绪低落,这时候,多亏科长及时发现,及时给予了纠正和心里疏导,使我重新振作,以高度的热忱投入到了工作中来。
第二工作中已慢慢学会了发现违规违纪,对于车上的反常行为,和一些旅客的异常行动,我们要有高度的洞察能力,做到眼观六路,耳听八方。针对特殊的事情及时发现,及时反映,这样我们的杂项收入才能提高。
第一我们科室在线路的学习上进行了细致化分解,对于车辆的行驶线路有了新的了解。在服务方面,主动服务旅客的意识提升了,文明用语等细节化提升了。在处理旅客不满的问题上,做到首问负责制,我也能够做到灵活处理。
下半年我站开展了不自知,不自律,不自调,不自信,不自励五不自的剖析会议,从个人找不足,到科室内部同事之间互相找不足,给领导找不足,互相大胆指正,勇于批评,每个人做了深刻的反省,在认识到自己的不足和短板后,欣然接受。通过几次五不自的剖析会议,大家知耻而后勇,每个人都有了或多或少的变化。我也改变了不少,首先在回答旅客问题上做到了微笑,耐心解答,急脾气上也有了适当的控制。五不自的剖析会议,是希望我们每个人变成自知,自励,自信,自调,自律的人才,让我们的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,继续秉承服务创新树形象,四同四共铸品牌的指导思想,第一在服务旅客上,十字文明用语常挂嘴边,以实实在在,真诚的服务打动旅客。第二在学习方面,业务知识做到常回头看看,旅客咨询时,能对答如流,应付自如。特殊案例的分析做到彻底了解,以后再遇到此类问题能够处理得当。公司文化理念也要经常熟悉,不能忘记。第三工作中严于律己,在检票过程中,再次把好安全关,看好旅客携带物品,严格杜绝有安全隐患的客车驶出车站。严格清车清仓,不能放过车上私藏的任何一件小货。做到抓铁有痕,踏石有印。遇到加班要积极主动奉献,车站组织活动要积极主动参加,领导安排的工作要执行到位。要有高度的责任心,车站的事就是自家的事,要多管闲事,要珍惜车站的每一度电,每一滴水,每一张纸。
十一过后,车站客运进入淡季,客流,货源相对较少。临近年关,张站提出了决战50天的`。各科室纷纷响应,想办法,找点子,群策群力,在这50天里,我也决定大干一场。
对科长评价,刘科长总结起来,最突出的就是脾气急,对我们的工作要求严格。就比如,科里来了几个新员工,她们初次接触这些新东西,从未听说的地名,检票过程中要注意的事项,线路又那么多,各班车的发车时间又那么杂,还有科室里其他的事情,她们既无头绪又无条理,要记忆的东西太多。在新员工工作了3个月时,提问她们线路发车时间,她们回答不上来,急的发了一通脾气。这些事情是急不来的,工作时间一长,不光班车时间,经过站点对答如流,车号也会不经意的记住。再就是布置某项工作,有的做的不合你的要求,也会发脾气,这你必须分析一下,每个人的知识层面,起点不同,干出的工作效果肯定不同。
优点工作积极性高,每天来的最早,走的最晚非常敬业。
副科长在工作中任劳任怨,我们忙的时候主动帮我们检票,积极配合科长完成各项任务。在业务知识方面掌握的稍微欠缺点,可能与不大上岗检票有关。时间观念差点,有时候卡着点来。
第2篇
xx年,在市教育局领导班子的正确领导下,围绕工作中心,重点做了以下十二个方面的工作。
1、建章立制,依法管理。下发了《关于进一步加强校长队伍教育管理的意见》,以进一步规范校长的行为。
3、坚持“校长持证上岗”制度。根据国家规定,对未培训上岗者和已培训上岗者分别进行上岗培训、提高培训。全年举办小学校长上岗及提高培训班x期,xx人参训。选送初中校长到州继教中心参训xx人。
4、举办全市中小学校长混合培训班一期,参加人员达xx余人,结合政策法规、国际国内时事、学校实际进行针对性培训。
xx年,我们加大了对教师队伍管理的力度,依法从严管理。进一步核定了教师编制,按照编制和学科需要原则,合理调配教师。进一步清理了在编脱岗人员,对外出务工者限期返岗,对因病(事)未在岗者责令其履行病(事)假手续,对离职进修者严格审批程序。此外,对缺编单位聘用临时用工人员也提出了要求,必须严格控制。
1、下发“师德师风建设年”活动方案,对全市师德师风建设提出指导性意见。
2、在全市开展禁止在职教师从事有偿家教等活动,规范教师职业行为。
3、开展向师德楷模郑琦、林瑞生等同志学习活动,把师德建设引向深入。
4、建立教师师德档案册,一人一册,装入个人业绩档案。
6、开展全市师德档案以及人事编制、继续教育考核管理专项检查。
3、启动“农村教师素质提高工程”,组织xx名农村教师赴武汉市参加省级集中免费培训。
4、组织了xx名中小学教师参xx电大举办的“英特尔未来教育”培训班。
5、举办全市小学英语教师培训班x期,xx人参加培训。
在全省第七批特级教师评选工作中,我市推荐了四名优秀教师参加全省评选。
1、从xx年一次性辞退民办教师中一次性选招公办小学教师xx名。
3、考核接收省派“农村教师资助行动计划”资教生xx名。
xx年我市建立了城区学校对口支援农村学校制度。暑期在城区x所学校选派xx名教师对口支援农村9所学校。
1、xx年,聘任初级教师职务xx人,中级教师职务xx人,高级教师职务xx人。
2、xx年推荐评审申报教师职务人员:高级xx人,中级xx人,初级xx人。
3、组织中小学教师参加晋升中、高级教师职务水平能力测试约xx人。
x年申报总人数xx人,市教育局认定xx人,市教育局初审后报州教育局认定xx人,未认定x人。
1、根据x人薪函[xx]xx号、[xx]xx号文件办理在职人员工资正常升档手续xxx多人次,办理离退休(
2、根据市教人文[xx]xx号、xx号文件办理晋升初、中、高级教师职务工资进档手续xx多人次。
3、按x政发[19xx]xx号、x人薪函[19xx]77号文件规定办理民办教师转公办教师职务等级工资手续xx人次。
4、呈办xx年x月、xx月新参加工作人员转正定级手续xx人次;审批教龄津贴xx人次,山区津贴xx人次。
5、呈办教职工退休手续xx人次,呈办教职工遗属生活困难补助手续xx人次。
各学校根据市教育局的部署,对“普九”师资队伍档案资料进行了收集整理,归档上柜。为迎接省“普九”复查奠定了基础。
xx年,普通话测试对象,主要是xx镇、xx的教师,共测试xx人,xx人达到相应的等级标准,xx人没有达到规定的等级。全市教师普通话测试工作基本完成。
第3篇
时光飞逝,不知不觉中20xx年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的`英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;
3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。
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