物业部人员架构图及人员岗位职责3篇(物业部人员架构及职责:管理顺畅,效益倍增)
本文章主题为物业部人员架构图及人员岗位职责。通过对物业部人员的职责及岗位职责进行详细介绍,帮助读者了解物业部各岗位的职能和作用。让读者能够更好地理解物业部的组织结构,为物业管理工作提供参考和指导。
第1篇
1、负责物业部住户资料和物业部文件资料等到统一管理工作。
2、建立、建全档案制度。所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料。资料类别分类如下:
⑴、工程图纸类别:土建、给排水、电气照明、消防、绿化、机电设备。⑵、住户资料:住户资料登记表、装修申请资料、房屋维修资料、验房登记表。
⑶、物业项目交接资料:房屋验收表、水电表表底数据、工程施工单位资料。
⑷、物业部资料:管理规章制度、物业部责任制度、国家有关法令制度和文件、人事资料、物业基本情况总汇。
3、熟练掌握电脑基本操作的文件编辑,把经常变更的有关资料输入电脑备查。
4、负责物业部打字、复印和传真等到工作,并负责文件的报送、收取和物业部报刊、信件发放。
5、熟悉物业辖区内的单元户数和面积,以及管理费、水、电费等到收费标准及计算方法,并协助收费工作。
6、承办物业部各类会议的会务工作,会议通知、议程安排、会场布置、会场服务以及做好会议记录、整理会议纪要。
7、负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等到工作。
第2篇
陕西宜佰餐饮管理有限公司 招商部组织架构及岗位职责
⑵ 负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。
⑶ 负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
⑷ 负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。⑸ 负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。
⑹ 负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
⑺ 负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。⑻ 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
⑼ 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
⑽ 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
⑾ 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
⒀ 做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。
⑴ 根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。
⑵ 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。
⑶ 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
⑷ 写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
⑹ 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
⑺ 协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。
⑻ 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
⑿ 负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。
⑵ 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。
⑶ 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。
⑾ 定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告。
⑷ 负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
⑸ 负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。
⑹ 负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。
⑴ 负责确定招商目的和招商对象,选择恰当的招商方式,从而制定合适的招商策略。⑵ 负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
⑶ 负责编写招商策划方案的内容,制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作,使得招商工作达到事半功倍的效果。
⑷ 负责在招商方案实施以后,及时做出招商工作总结,有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。
⑹ 负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中,不断地对信息进行补充,寻找各种解决问题的可能。
⑺ 负责在招商方案进入实施以前,对策划方案进行论证,检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
⑻ 负责企业的形象宣传与推广,评估分析媒体发布效果,制定招商广告投放计划。⑼ 负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。
⑾ 负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
⒀ 负责选择招商广告投放媒体,并对招商广告投放媒体进行组合排期。
⑶ 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
⑷ 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
⑺ 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
⑻ 负责准备招商会会议物资,做好招商会的筹备工作。
⑼ 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
⑾ 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
第3篇
? 负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。
? 根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售计划)? 参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关的信息。? 随时掌握销售进展情况。
? 负责制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况,及时调整楼盘
? 组织销售推广例会(周会,月会及阶段性会议),为营销策略的调整
? 制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核,不断提高销售
? 在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集房地产的有关
? 搞好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作精神。
? 负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售作出及时的调
? 及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信息(日报、周报、月报)的准确上报。
? 负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与财务部对接。
? 定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需要解决的问
? 作好订购协议,购买合同及附件,两书的补给和管理。
? 始终坚持在公司利益不受损害的前提下,让客户得到最大的满意。
? 严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出公司优秀的企业文化。
? 认真作好现场的各种信息的记录和统计工作,并提交销售主管。
? 广泛结交客缘,运用销售技巧,从不同角度开展工作,力求效益??
? 保护客户隐私不受侵犯,机智化解销售中的各种矛盾,有礼有节地
? 与客户签署《认购协议》、《购房合同》,并负责个人客户的房款催缴
? 认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。
? 对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》的执行进行
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