关于手机的礼仪4篇(手机礼仪:一种有效的社交沟通方式)
手机成为了我们日常生活中不可或缺的设备,然而,随之而来也是一些不适宜的使用方式,如大声通话,短信打字声音等等,这些种种行为都可能影响到他人生活和工作。因此,提高我们的手机礼仪意识是迫在眉睫的。
第1篇
对长辈和尊者不宜采取短信拜年的方式,而应该亲自登门或电话问候。最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容,短信也忌讳像礼物一样被人送来送去。 工作短信
同事间一些简单的工作交流可用短信进行,但除非是上司主动要求或事先征得其同意,下级不能以短信方式和上级谈工作。
对于一些重要约会,可用短信方式婉转地提醒对方,比多次电话确认要礼貌。但是需要注意的'是,在发短信之前一定要进行电话或当面的邀请或确认。
转发短信一定要特别注意短信内容,调侃、不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送。
第2篇
1、注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。
2、不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,对别人不尊重。
3、在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
4、在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
5、可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在交谈的客户。
6、在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的`思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。
7、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
8、给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。
第3篇
使用座机时,你的声音被听筒中的麦克风放大后送到你的耳机,让你听到你说话的真实音量。使用手机时,没有放大到耳机,所以你只听到从你的嘴里传来的音量。大多数人根本不知道我们在使用手机的时候说话有多大声,所以避免对着手机叫喊,在用手机说话时使用交谈的语气。
基本礼仪要求你注意你周围的环境,在电影院里、礼拜的场所、公共论坛或法庭上时,要将你的.手机设置为振动,或者最好是不接听。除了这个建议,记住,作为代表公司形象的人,你要让在你前面的人觉得“他们拥有你全部的注意力”。
事实上,埃塞克斯大学最近的研究表明,随时随地使用手机会伤害我们与他人的关系。一项发现表明,只要你拿着手机近在眼前——即使你没在查看它——也会对你的人际关系有所伤害。
发表在《人类行为学通报》上的一篇论文表明,“拔手机”是一种传染性的行为,可能会影响你周围的人做同样的事。下一次你在开会时,在和客户吃饭时,甚至与朋友在一起时,问问你自己,你是想成为一个没完没了的打电话的罪魁祸首还是与那些在你面前的人沟通。
我一直都觉得很奇怪,人们怎么能在一时激动之下忘记了他们在公共场所,并且在每个人的听觉范围之内开始讨论机密信息。
如果你正在进行一场变得高度情绪化的谈话,有可能的话,去找一个私密空间接电话。在公共场合表现得愤怒让你看起来很不专业,并且你周围的人会感到尴尬和不舒服。
当你知道你是在一个私密的地方时,努力安排好通话时间。许多公共场所,如飞机,医院和剧院都规定禁止或限制使用手机。最好你可以在一个私密场所安排你的通话时间,而不影响你周围的人。
第4篇
前不久,我和同事a一起去给客户汇报产品方案,汇报的地点选在对方的会议室,当天参加会议的人很多,还有不少领导,会议室里非常拥挤。同事可能是觉得有些热,就把外衣放在了一边,没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候,突然手机响了,小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多,他的外衣却放在门口,手机一直响个不停,中间也隔着好多人,小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去,会场秩序一时间搞的很乱,也让对方的领导感到有些不满,弄得我们都很尴尬。
作为职场人员,同事a显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的.,但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要保证随时可以拿出来,免得像同事a那样。在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说,最好也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。
如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此“打电话前考虑对方”这是职场人员必须要学会的一课。最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后,要仔细倾听并判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择机再打过去。
除了要注意手机摆放位置之外,职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话,这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事b刚刚来到公司不久,在办公室里接听手机的时候总是声音很大,旁若无人。周围的同事有的正在思考业务,有的正在和其他客户通话联系工作,他这样大声讲话,影响了周围人正常的工作,没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人,给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展,而同事b这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人,不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多,原本就很杂乱,如果再大声接电话,往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人,在没有熟悉环境之前,可以先去办公室外接电话,以免影响他人,特别是一些私人的通话更应注意。
手机如今已是再平常不过的事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场人员一定要掌握手机礼仪,让手机成为自己的职场帮手,而不是减分利器。
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