个人年终工作总结范文9篇(工作摘要:辉煌之年,拓展成就)
在年底的时刻,总结过去一年的工作成果是每位员工的必修课。本文将分享一篇关于个人年终工作总结范文的文章,旨在帮助读者总结自己的工作表现、反思过去的经验教训,并为未来设定新的目标。无论是对员工还是领导者来说,年终总结都是一个重要的机会,能够激励个人发展,推动团队取得更卓越的成绩。
第1篇
时光流转间,我已经到公司工作了近四个月,在此期间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。同时,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。感谢各位领导、同事的指导和帮助,使我更快的适应工作,教会我很多经验知识和为人处世的道理。现将这段时间的工作情况总结如下:
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而导致了不少的错误。销售部的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,很多事情导致我心有余而力不足。怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。于是,通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
严格履行岗位职责,扎实做好本职工作 在实习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力; 初入销售部阶段,我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领
悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上,我也在不断地感悟。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求及各位领导布置的任务。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
第2篇
____年的工作是忙碌和充实的。在单位领导的细心指导和各位同事的积极配合下,让我能顺利完成今年的各项工作任务。
在总结前,介绍一下本人负责的工作,大概包括:办理社保和公积金等业务;负责各展会项目的收费和开票工作; 展会项目的各类合同、协议等的整理归档。
首先,在每年的3至6月间,是营业执照、各种证书的年审时间,每年的7月份,又要进行社保和公积金缴费基数的调整,正巧这期间公司的业务最忙碌,公司目前三个展览会都在这期间举办,所有工作都堆在了一块。
我一方面准备年审、缴费基数调整规定提交的林林种.种的材料,而且必须上门前办理,常常外出,由于业务的繁忙到现场后还得等候很久的叫号,有些收费项目还要另外跑去指定银行缴费后才能继续办理;有时还得面对办事机构人员存在的服务态度问题,如果这些工作不能在规定时间内完成,公司将会受到相关的处罚。因此,事情能不能顺利完成都带来了一定压力;在这方面,公司配有专职的司机,为我的工作提供了便利。
另一方面,还要和财务部结算展会后的费用及解决各种产生的问题,财务问题必须细心而且敏感,只要出现失误,就必须接受领导的教育批评和承担相关后果,顶着这些压力,我常常调整心态,目前这项工作都没有出现过大的失误,在领导的教育要求下,把工作越做越细,越做越规范,避免出现不应该的错误。在工作时间内不能完成的,我自觉加班加点,始终坚持,最后都能按时按规定完成全部工作任务。
社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。现代社会的发展快速,相关办事机构的网络也迈向信息自动化,新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解,就在今年的8月份,省社保的征收缴费工作转移到了省地税办理;紧接着在10月份,市社保的征收工作转移到了市地税办理,社保业务的征收转移,产生了新的业务操作流程;通过参加地税部门的培训会议,学习掌握新的业务知识,在遇到不懂的问题及时向相关部门咨询。像以上这些突变的情况,我都投入了足够的精力去关注了解,让新业务及时得到办理。
其次,是关于展会项目的收费和开票工作。由于公司展览业务的特殊性,年末所做的展会项目收费及开票工作,其实是属于20__年展会的,在这方面,口腔展项目组、音响乐器展项目组及分析展项目组的展务人员都非常负责,从最初的商量沟通到现在产生的默契,我们的工作一直稳定进行,对展会费用的到帐及开票情况,我们都定时检查核对,尽可能避免出现失误和问题的发生;对财务制度规定的一些办理方法不明白的地方,与财务部密切联系和沟通解决。在对例如业务员借取发票或一些证明文件上,我制作了相关范本,尽量帮助同事,满足各方面的要求。
最后谈谈各类合同、协议的整理归档。合同、协议的整理归档是一项很琐碎的工作,从建立归档文件的目录到文件的收集、登记、分类及整理归档,都要考虑其中的细节。例如文件的类型分别;文件年份的分别,公司下半年所签定的合同或协议,通常是属于下一年的文件,所以特别需要留意分类;还要检查收集到文件的完整性。每一个操作环节听起来都很简单,实际做起来耗脑力又耗时间。在整理过程中遇到不合理的地方还要不断更正和完善。
合同、协议作为具有法律效力的文件,在平常时候或许只是摆着或者偶而查阅,但在需要的时候却是非常重要的有力凭证。这方面我非常庆幸,无论是文件的收集或登记,同事们都予以了重视,与我一起配合完成。
以上就是本人对今年各方面工作的概括总结。通过以上的工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握得不够全面,尤其是接触这工作之前的相关政策法规,这是接下来我必须增强的工作内容。
在即将来临的新一年,我必须更努力学习吸收新的知识,让知识层面更高更广;累积更多的工作经验,提高工作质量和效率;同时也希望公司的业务越办越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事下去。
第3篇
20__年财务部在公司领导大力支持、其他部门协作配合、财务人员的辛勤努力下,紧紧围绕公司经营管理目标,积极开展财务工作,发挥管理职能,以成本管理和资金管理为重点,安健环风险管理体系建设为契机,有序地完成了各项工作。为使财务工作进一步得到提高,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
1、以预算指标和经营业绩考核指标的目标值为指引,落实公司竞争战略,强化成本控制,争取成本领先优势。推进公司业务流程合理化、过程管理可控化、监督考核系统化,着重关注经营指标的实际及计划情况对财务状况、经营成果及现金流的影响,通过财务指标的比较分析和预测,为公司积极参与直购电、碳排放交易等有关市场竞价业务提供财务支持平台,同时对发现的问题并提出合理建议,保证公司预期经营目标的实现。
2、__财务部较好地完成公司20__年度经营业绩考核的申报工作,通过申报、考核工作,充分反映公司财务状况、经营效益、资本保值增值以及经营管理水平等情况,公司20__年经营业绩考核成绩为优。
1、通过合理安排资金,在保证生产经营资金需求的情况下,提前偿还本年固定资产借款本金及还未来三年75%的借款本金合计52,002、50万元,相比原还款计划减少借款利息1,353、67万元。
2、近年环保压力增大,脱硝项目、脱硫设施升级改造、湿式除尘改造等大型资本性项目相继实施,碳排放放额度的竞购,排污费用的涨价,无一不对公司营运资金造成巨大压力,使资金链面临断裂风险。因此,公司现金流管理将成为重中之重。与此同时,国家宏观调控收紧银根,银行谨慎放贷,利率居高不下。在此困局下,公司积极筹集资金,争取到贷款利率为基准利率下浮10%优惠条件的流动资金循环借款,满足生产经营的需求。同时合理运用各种资金来源,降低筹资成本,防止资金沉淀及供给不及时,从而提高资金管理效益,降低资金成本,防范财务风险。
1、根据__集团公司批复的3、4号机组财务竣工决算报告,对2307张固定资产卡片进行分类、整理、核实,完成卡片导入财务管理系统的工作,落实责任管理部门/分部。此举标志着3、4号机组财务竣工决算工作全面完成。
2、根据公司实际业务流程,修订了固定资产管理标准,完善固定资产后续支出的价值归集制度,夯实资产计价基础。对资产处置处理方面的模糊点及缺失点进行改进,真正做到明晰权责,落实责任。
3、根据国有资产监管及评估的相关规定,财务部牵头完成了定子线棒、换热元件及锅炉管屏报废物资处置的资产评估工作,及时向__集团公司和省国资委上报备案。
4、启动1-4号机组脱硫改造报废固定资产工作,目前资产报废鉴证报告的税局备案及资产评估报告的__批复工作正在进行中。
5、参与了物资仓库搬迁工作,财务人员全程监督盘点下架物资。
1、根据安健环风险管理三星标准的要求,修订了《保险管理标准》、建立了《财产保险投保及索赔情况表》及《社保及工会保障计划情况统计表》等台帐。通过三次元素审查及自我评价,不断查找差距并推动其完善。
2、制定20__-20__年度机组保险方案,充分利用公司良好的营运业绩和风险管控能力,比上年度减少年度保险费用200万元,下降17%。
3、积极跟进保险理赔案件,每周盘点保险工作,与相关部门密切沟通协作,加快了索赔进度,今年共收到保险赔款420万元。
1、依法完成税务申报工作,做到按时申报、税额准确。截至20__年__月,实际上缴税收3、77亿元。
2、20__年末,__省已被纳入部分营业税改增值税试点范围,本年财务部在合同审批过程中,重点关注符合“营改增”业务范围的项目,对合同税费条款提出要求或建议,节约公司成本。
3、为规范固定资产抵扣增值税管理,__市国家税务局对我公司20__年以来固定资产抵扣情况开展清理核查。财务人员积极配合,完成税局检查工作。
人才是企业经营发展的核心要素,也是财务部团队构建的主要力量。由于财务编制和工作安排方案,20__年是财务部人员工作稳定性最为经受考验的一年。面对这些无法立时解决的问题,财务部及时调整工作思路,精细开发存量,深挖现有人员的潜力,着力打造合力高效团队。
公司今年开展安健环风险管理体系建设,财务部以此为契机,重新审视财务管理标准,依据公司业务发展的实际情况,以加强公司内部控制为目标,修订了全面预算管理标准等9个财务管理标准,进一步理顺业务流程,明晰工作内容,为提升经营管理效率奠定基础。
1、财务人员严格遵守财税法规,认真履行工作职责。在原始单据审核、记账凭证录入、资金的收付等会计处理环节,财务人员都能做到认真仔细地完成工作,认真执行公司的各项规章制度,保证了会计信息的及时性、完整性及准确性。
2、及时准确上报报表。按照国资委、__集团的要求,财务部人员加班加点,遇有国家法定假日各会计也放弃休息主动加班,保时保质完成报表的编制,顺利完成年度财务决算工作,并荣获__集团公司财务决算工作二等奖。
3、规范财务档案管理。财务部按照国家档案管理以及会计档案管理要求,收集、整理、装订、归档各类合同及财税基础资料。
展望20__年,电力市场需求持续低迷,发电份额不断被挤占,节能环保要求走高,碳排放配额竞购、直购电竞价上网等竞争性新事物浮现,使经营环境困难重重,公司盈利空间受限,经营管理压力倍增。在此机遇与挑战并存的时刻,我们必须做好规划应对挑战,在激烈的战场中开创新局面。
1、推行全面预算管理,实行成本费用精细化管控。严格控制下达的成本费用指标,强调目标成本管理法,推行以节约成本、提高竞争能力为目的的全员式、全过程成本管理,以提升盈利空间。开展全面预算管理,编制中期预算,初步构建预算系统和经营量化指标预测数据的互动,通过滚动预算,提高预算的前瞻性,更好地为参与竞争和争取盈利提供服务。
2、积极筹措资金,优化贷款结构,争取优惠贷款条件,降低融资费用,防范财务风险。协同相关部门编制生产及基建工程资金计划,合理安排用款,组合、运用各种资金来源,满足生产运营及环保改造工程的资金需求,防止资金沉淀及供给不及时。
3、健全保险索赔机制,完善保险管理标准,增订3、4号机组财产保险案件弃赔及拒赔处理管理流程。同时需加强与各保险有关责任部门的内部沟通及外部保险顾问、公司的外部协调,加快保险索赔进度,提高保险索赔付率。
4、积极参与直购电竞价上网、碳交易等工作,建立售电成本计算模型,为直购电竞价提供依据。
5、积极参与内部控制制度的建设和完善,控制财务风险。
6、加强财务团队建设,在保证“人岗匹配”的大原则下,实行岗位之间交流学习,实行“一人多岗”,以能力培养为核心、以素质提升为主线,着重公司发展需要的高层次、复合型人才培养,努力建设一支高效的财务队伍。
第4篇
不知不觉一年的时间转瞬即逝,现将一年的工作情况总结如下:
1)、目前项目合同金额__万元经审计确认后图纸内暂估金额__万元的工程量已全部完成。
2)、已签认洽商__项,工程量确认单__项预计金额有__余万元、正在施工的预计__余万元。
3)、工程回款金额为__万余元;废旧物资处理费用__余万元;机电安装配合费__万元;食堂收入__万余元。
作为一名项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂,由于我们项目部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场__个专业施工单位等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有__余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益化的前提下,达到满意的效果是最重要的。
在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的管理措施,通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现,为公司及项目部赢得了认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
我们项目人员自从__调到___以后,人员又经过多次调整,项目管理人员就只剩下我和__等人还负责着其他项目部的各项试验工作,在__请假后项目部就剩下__人,要负责项目总包管理与协调,负责整个项目安全管理与防护,加上自有项目的施工管理与协调,涉及的施工队伍及施工项目多而量小,包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵,地面洞口封堵等,本项目原本就是拆除改造项目,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,在我们结束总包管理之后,各专业施工单位陆续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少,每个施工程序的进行都请教。
做为一名项目经理,我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,树立服务意识,始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使项目的管理工作再上一个新的台阶。
第5篇
___汽车美容装饰中心是一家以汽车装潢、美容业务为主的汽车专业服务中心,服务范围主要包括:汽车装饰服务,销售汽车美容配套用品,还包括汽车清洗、贴太阳膜等专业的汽车美容服务。目前,有员工__余人。因为地理位臵优越,所经营的汽车装饰用品品种繁多,种类齐全,加上服务口碑良好,经过不懈的努力,逐渐在晋城业界打响了“车之秀”品牌,赢得了广大车友的一致好评。一年来,我们的工作主要有以下几方面:
“客户至上,服务为本,诚信经营,开拓市场”是我们孜孜以求的工作目标,并融入到了为客户提供服务的每一个环节当中。
我中心汽车配套用品琳琅满目物美价廉。为了保证货源质量,我中心经常组织专人到全国各地参加有影响力的汽车装饰用品展览会,为客户精挑细选产品。并严格进货渠道、降低销售价格,使客户感到既价格公道,又放心质量。特别是需求量大的如座垫、太阳膜、卫星导航、车载音响等,我们的产品质量要明显高于其它服务企业。客户对我中心的信任指数、满意指数居高不下,从而使我们的销售渠道进一步扩宽,无论是供货商还是客户都能得到较为满意的回报。
作为一家专业性汽车美容中心,我们自开店之日就一直秉持“客户第一,服务至上”的理念,以客户满意为宗旨,为此,我们始终将服务作为立足之本、发展之根、赢利之源。由于我店所处地理位臵优越,所以就以洗车服务为突破口,延伸服务链。再有比较完善、快捷的洗车服务方式,很快就占领了周边甚至更远区域内的洗车市场。每天等待洗车的车辆经常排起长队。也就是通过客户间的口碑相传,大家才知道了车之秀。也就是以洗车为开端,使很多顾客开始进一步接触车之秀,为进一步提供更多的配套服务打下了基础。
我们的服务人员在满足你汽车美容服务的同时,还会对每一名客户讲解一些汽车轮胎气压、车辆漆面护理等日常护车小常识,贴心到位的附加在平时的服务点滴当中,让客户在服务人员的感染下,也逐渐树立了“汽车美容护理、细心呵护爱车”的理念。在此基础上,我们的服务人员还会根据客户车辆的详细状况,提供有针对性汽车美容保养建议,比如贴太阳膜、补充防冻液、车体抛光等服务,促进顾客进一步消费,挖掘更大的潜在市场。通过这些有效手段,真正达到了与客户互动交流、合作共赢的有利局面。同时,我们在日常工作中还特别注意节约用水用电、减少服务过程中给附近居民造成的噪声污染等,与周围店铺和居民共建和谐文明的服务环境。
在今后的工作中,我们将继续保持一贯的服务理念和工作作风,完善服务种类,强化经营管理,提升服务品质,力求得到广大车友的更多满意,也将以更高的服务质量和追求回报客户、回报社会。
第6篇
转眼间,一学年的工作结束了。回顾一年的工作,在领导和老师的支持和帮助下,认真做好了所有的工作,让孩子在这个温暖的大家庭里快乐的成长学习了一年。这学期的课业总结如下:
我班有25个孩子,其中男生13个,女生12个。经过一个学期的幼儿园生活和有计划的常规训练和教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知欲也相对增强了。他们对唱歌跳舞有一定的兴趣,能用简单的语言表达自己的愿望。
我热爱集体,积极参加园区组织的各种活动,不迟到,不早退,不旷工,服从领导分配,团结同事,爱岗敬业,爱孩子,做孩子的朋友和老师,细心照顾孩子,教书育人。
在照顾孩子生活的同时,也注重在日常生活中提高孩子的身体素质,积极为孩子的户外活动提供机会和空间,鼓励孩子主动与材料互动。利用每天的晨检时间,组织丰富多彩的区域活动,有计划地锻炼各种基本动作。同时做布艺飞盘、纽扣毽子等运动玩具,积极参加儿童活动,和孩子一起跳舞玩耍。我的热情和投入感染了每一个孩子,每个人都能积极快乐地参与户外活动,孩子的动作更加协调和敏感。
这学期我运用园的指导方针,结合本班孩子的发展,通过各方面的一日活动,促进每个孩子的个性发展;开展了各种活动,引导儿童认识、体验和理解行为的基本规则,学会自律,树立规则意识;结合日常生活,开展安全教育提高了儿童的自我保护意识和能力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培养孩子的阅读兴趣;引导孩子尊重他人,在人际交往中做到礼貌待人、诚实守信;培养孩子积极参加各种体育活动;让每个孩子的原始水平得到全面发展。
一堂课的工作能否顺利开展,有赖于老师的密切配合和努力,更重要的是需要家长的支持和配合,家长的工作是教学的重中之重。孩子年纪小,自理能力差,家长不放心是必然的。为了让家长对我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老师和家长在教育上形成合力,做到家同步。所以我专注于家长的工作,在幼儿园只靠老师的指导来培养孩子的自理能力和良好的行为习惯,效果不会很明显。只有家长配合家里老师继续教育指导,才能达到真正的目的。
我会通过父母花园和孩子进出花园的时间,向父母介绍一定的教育方法和经验,让他们在家里正确地引导和教育孩子。有时候会找其他老师请教,尽量给家长提供育儿经验。有些父母反映孩子的表现,有些父母要求科学的育儿方法,有些父母与其他父母分享他们的成功经验。通过这个平台,拉近了家长和老师之间的距离,从而在家中实现双赢。
幼儿园没有小事,安全责任重。我努力消除身边的一些不安全因素,让孩子学会简单的自我保护方法,形成互相帮助的良好氛围
事故发生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。
经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
以后的工作中,在加强对幼儿的观察与指导,培养幼儿自我管理的意识同时,我要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
第7篇
20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
第8篇
把握大局,服务中心;创新版面,赢得读者;加强策划,扩大影响;更新设备,规范管理;强化学习,锻造队伍;内外兼顾,加强外宣。
20__年报社围绕县委、县政府中心工作,以领导的关注点、群众反映的热点、社会关注的焦点作为报社宣传工作的着力点,细心制定宣传报道计划,超前谋划,开辟专栏,以社论、消息、述评、通讯、图片新闻、专题报道、系列报道、彩报等形式,灵活多样的开展宣传报道,把新一届县委、县政府的重大工作和各项决策,及时、准确、宣传到各级各部门、基层一线、千家万户,统一了思想,凝聚了力量。
1、加强对重点项目、重点工程建设报道。为推动我县重点项目、重点工程建设,报社唱响大发展、快发展主旋律,聚焦企业和重点项目工程建设第一线,全力以赴为重点项目工程建设服务;展示重点项目工程建设日新月异的变化和重点项目重点工程的建设实施如何惠及普通百姓。对重点项目的引进、落户、建设过程,重点企业的成功经验进行深入采访,吸引客商来我县投资创业,推动我县开放型经济发展。
2、围绕县委政府中心工作,开设专栏,有力促进各项工作开展。先后开设了“加快融入鄱阳湖生态经济区建设”、“顺畅民情直通车化解矛盾促和谐”、“春运新闻眼”、“实施农业稳县战略打造中国葛业之都”、“改作风、优环境、抓落实”、征兵工作新闻等专题专栏,有力促进了各项工作开展。
3、做好县乡村换届选举工作的宣传报道,营造了风清气正的换届氛围。
为了适应横峰经济社会发展需要,提高报纸可读性,今年横峰报在县委、县政府和宣传部的支持下,实现了扩版,由4个版面增加为8个版面,增加了国际国内、军事、趣闻、健康等版面,从栏目设置、版面内容和形式上进行创新,求新突破,增强新闻报道时效性,加大新闻宣传力度,增大信息量,扩大报纸覆盖范围和影响,努力提高办报质量,更好地服务于县委、县政府中心工作,服务于广大人民群众,使广大读者喜闻乐见,从而赢得了读者,赢得了市场,促进了报社的发展。
一是增强宣传服务性。报纸紧紧围绕县委、县政府的中心工作开展新闻宣传,抓大事带全局、抓特色创品牌、抓创新求跨越,宏扬主旋律。按县委要求,设立专职记者采写书记活动,做好领导活动宣传报道工作。在服务县委政府中心工作的同时,要求记者深入基层,转变文风,加大对百姓关注热点问题的报道力度,服务群众,更好地服务于人民群众。增加报纸与读者的互动空间,增强报纸的可读性,增强报纸的影响力。
二是在版面设计上进行了创新,采用四版彩印,加强报纸的图片审美效果,使报纸版面更富视觉冲击力,使报纸给人一种耳目一新的感觉。
为了丰富版面内容,增强报纸可读性,今年报社积极策划各种活动,以活动为载体,扩大报纸的影响力,提高报纸的知名度,促进我县经济社会全面健康发展。
第9篇
为了切实改善环境面貌,我院在春季除四害专项工作中能严格遵守规定,积极开展工作。根据县爱卫会的工作要求,为消除院区及医院宿舍区的蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病传播,保障健康,巩固除“四害”成果。我们采取了多项措施进行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成绩,现将除四害、灭四害的实际工作情况综合汇报如下:
我院大力开展除四害活动的宣传、发动工作,使全院职工自觉参与除四害活动,特别是防疫专干和卫生员。以环境治理为主,及时投药堵塞鼠洞,清理卫生死角的垃圾,严格做好除四害工作,大力除害,取得较明显的成绩。四害密度不断下降,控制和减少了传染病的发病率,保证了医院生活环境质量。
我院成立了除四害领导小组,具体组织本单位的除四害工作。院长负总责,分管领导具体负责,群策群力,密切配合,责任到人,安排专人负责,不走过场,切实改善了门诊楼、住院楼的生活环境。
根据本年度工作计划和时间部署,严格按照计划进行四害消杀工作。
1、常年将灭鼠工作作为一项重要工作来抓。统一布置,组织人员灭鼠投药,堵塞了室内、外环境鼠洞,加强与病人及家属沟通,走访各科室,及时了解灭鼠效果,加强了垃圾通道及垃圾暂存处、医废处置室、放射室、b超室、办公楼及住院部等重要场所的防鼠、灭鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作,全面整治了环境卫生,每月一次灭害灵喷雾剂进行灭杀蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑迹。
3、加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清运及时,日产日清,户外环境整洁,为防止滋生蚊虫传播疾病,安排人员专职负责对院区、垃圾存放处、卫生间喷洒灭蚊蝇杀虫药剂,做到无蚊、蝇孳生地,并搞好绿化美化。
4、厕所清洁卫生,无蝇、无蛆、无臭;下水道完备,排水通畅,不孳生苍蝇。
5、加强道路的清扫、保洁管理,主干道清扫保洁率达100%,清理卫生死角。对所有卫生死角按地段分清责任,全面进行彻底清理。
6、排水排污管道畅通,有兼 职保洁管理人员巡视,鼠、蝇密度控制在省标准内,蟑螂密度低。
今年除四害工作经过阶段性的政治后,医院环境取得了一定的改观,职工的环境意识有了很大的提高,我院将立足实际,继续为创造良好的工作和生活环境而努力。
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