技术支持协议书什么是技术协议书5篇(技术支持协议：必知40字)

技术支持协议书（或称技术协议书）是双方达成共识、明确技术服务、支持及使用条件的重要文件。它规定了技术支持方的责任和义务，保障双方的合法权益。本文将从技术支持协议书的定义、意义、重要性等方面进行解析，以帮助读者更好地理解和制定技术协议书。

第1篇

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本协议。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：__________________元，总计人民币(大写)：____________________________________元整。

甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。

对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

五、本协议一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。

第2篇

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方的技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。

2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面：

1、甲方协作事项应在____日内完成；乙方应在本协议生效后____日内完成技术服务项目。

1、为了使乙方顺利开展服务工作，在协议生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。

3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。

4、依据本协议规定向乙方支付约定的技术服务费用。

1、认真制订和实施技术服务的计划，按协议预定期限交付技术服务项目成果。

2、在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，双方约定的汇报方式如下：

3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合协议约定时，应及时通知委托人。

4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

5、保存确切系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。

1、技术服务费总额为：____元人民币（大写：____________元整），包括服务事项，具体金额____元人民币（大写：____________元整）。

第（一）期，分期支付形式，分期支付金额_____元人民币（大写：________元整），分期支付时间。

1、甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密的义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。

2、乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

3、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和信息。

4、除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。

5、乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。

6、不论协议是否变更、解除或终止，本协议中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。

1、甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本协议约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体验收标准为：

2、甲方根据技术服务项目的实际情况，采用的验收方式进行验收。

3、经甲方验收，乙方最终提供的服务与协议约定有差异的，在日期限内由乙方进行调整。

1、在本协议有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归（甲方/双方）所有。

2、在本协议有效期内，乙方利用甲方提交的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归（乙方/双方）所有。

1、甲、乙一方单方面中止或暂停协议，必须提前日书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：________________________________。

2、双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：（甲方/乙方/任一方）违反协议约定，应当承担____________________的违约责任。

双方确定，出现下列情形，致使本协议的履行成为不必要或不可能，可以解除本协议：发生不可抗力__________________________________。

因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议、纠纷，双方应协商解决。协商不成的，双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。

2、与履行本协议有关的其他文件，经双方协商同意后，为本协议的组成部分，具有法律效力。

第3篇

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。

1.项目名称：(注：本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。)

2.本技术开发项目在国内外的现状，水平及发展趋势：

(注：所谓投资，不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资，还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资，采取货币以外的形式进行投资的，应当折算成相应的金额，明确当事人在投资中所占的比例)。

(注：当事人各方应当按照合同约定的分工、以自己的技术力量参加研究开发工作，共同制定研究开发计划，共同解决研究开发中发生问题，或按照分工分别承担设计、工艺、试验、试制等不同阶段或者不同部分的研究开发工作，并与其他当事人协作配合，直至完成研究开发项目。任何一方当事人，对合同约定或全体当事人决定必须履行的义务，都必须认真履行。)

双方当事人在合同有效期内应当对下列技术资料承担保密义务_____

双方当事人在合同完成后____年内应当对下列技术资料承担保密义务____

(1)任何一方不按照合同约定进行投资，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，违约方应向另一方支付数额为项目总额___%的违约金;

(2)任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的，违约方应向另一方支付数额为项目投资总额___%的违约金。

(3)任何一方违反约定的保密义务，违约方应当向另一方承担___的违约金，给对方造成损失的，应赔偿损失。

在履行本合同中完成的研究开发成果的专利权归双方共有：

注1：当事人各方可以根据具体情况约定权利和义务：

(一)一方转让其共有专利权的，另一方或者其他各方可以优先受让其共有的专利申请权：

(2)合作开发各方中一方声明放弃其共有的专利申请权的，可由另一方单独申请，或者由其他各方共同申请。

(3)发明创造被授予专利权以后，放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可。

(4)一方不同意申请专利的，另一方或者其他各方不得申请专利。

注2：合同开发所完成的非专利技术成果的使用权、转让权以及利益分配办法，由当事人在合同中约定。合同没有约定的，视当事人均有使用或转让的权利。除另有约定外，一方当事人使用和转让该成果所收获得的收益，另一方或其余各方无权请求分享。

注3：在实践中，合作开发合同当事人以合同约定成果分享的情况主要有以下几种：

(1)约定研究开发成果的专利申请权不为各方共同，而归一方当事人所有。但享有专利申请权的一方当事人可按约定将由此取得的经济利益向其它当事人作适当补偿。

(2)约定向合同外第三人转让研究开发成果时，应经合作开发各方当事人协商一致，由此所取得的经济利益由各方分享。

(3)在特殊情况下，当事人各方还可以在合同中约定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权。如对在技术开发的各主要阶段(实验室开发阶段、生产工艺开发阶段)产生的研究开发成果(或阶段性成果)约定各自独立享有的权利。

(4)约定由当事人一方享有对合作开发成果的独占使用权或转让权，但取得这一权利的当事人应向其它各方当事人支付约定的价金。

在履行本合作开发合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败的，其风险责任由当事人按如下比例合理分担：甲方负担___%;乙方负担___%。

第4篇

根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。

双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

第5篇

依据《中华人民共和国合同法》的规定，双方就__________项目的技术服务(该项目属_________计划)经协商一致，签订本协议。

_______________________________________(属技术培训协议应当填写培训内容和要求、培训计划、进度，属技术中介协议应当填写中介内容和要求)

本协议自________年____月____日至________年____月____日在________(地点)履行。

技术服务或者技术培训按标准，采用方式验收，由方出具服务或者培训项目验收证明。

本协议服务项目的保证期为______，在保证期内双方权利、义务另行商定。

(一)本项目报酬(服务报酬或培训报酬）大写____________元整。

(二)本项目中介方活动经费(大写)_________元整，由支付。

违反本协议约定，违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定，承担违约责任。

(一)违反本协议第条约定，方应承担以下违约责任：_________________。

(二)违反本协议第条约定，方应承担以下违约责任：_________________。

在履行本协议过程中发生的争议，当事人双方可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，采用以下第种方式解决。

上述条款未尽事宜，如中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等：________________________________。