个人述职报告范文集合3篇(优秀文辑:职业发展及成就汇报)
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第1篇
20xx 年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三 是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好 。
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督 gsp 的执行,时刻考虑公司 的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性, 了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚 力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中 有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的 损失。
5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意 识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从 被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做 好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾 客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见) ,使顾客满 意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情, 客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理都是 数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进; 2. 对药店成本和质量严格监督,保障市民健康; 3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 4. 对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度, 全面提高员工的整体素质; 5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司 全面提升经济效益增砖添瓦。 6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
第2篇
维修目前有员工26人,主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册590台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20xx年主要做了以下几项工作:
设备管理重在日常维护,只有日常维护做好了,做实了,做细了,才能避免突发事故发生,不至于成为“消防员”哪里着火哪里灭火。
1、加强巡检,每天2次,上午下午一上班第二件事就是到现场巡检,不允许有走过场现象发生,并在记录本上签字,管理人员进行不定期抽查。巡检过程中发现氨水泵振动过大进行倒车检修更换了轴承,从而确保了设备正常运转。
2、润滑管理,认真贯彻执行“五定”和“三级过滤”,比如:定期对过滤机轴承、皮带轴承进行锂基润滑脂注油润滑减少设备磨损、延长设备运转时间。建立设备润滑台账,关注润滑油消耗情况。
3、密封管理,包括动静设备的泄漏,不管是法兰、机封、焊口等及时发现早处理,如:空分2#膨胀机法兰漏,进行了及时处理。气化1#添加剂泵泵体破裂,进行了补焊等等。
4、特种设备管理,包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管,不允许其他人动用,否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。5、设备故障检修,设备故障直接威胁生产,在接到通知后我们要求第一时间赶赴现场及时消除,确保生产稳定。
除了完成日常设备维护工作的同时,维修还承担起生产、综合、安环、仪表、电气、技改等现场整改和技术改造工作,为进一步稳定生产、安全生产扫清道路。如:空分爬梯整改,棒磨机平台栏杆整改,界区内所有消防井盖盖板铺设,利用业余时间加班加点完成气化栈桥60组暖气焊接、安装、各工段水暖试压恢复,气化渣池泵进口加装过滤器,气化灰水管线加装阀门、配管改造,东方能源蒸氨废水利用、配管加阀门,仪表伴热配管,电气拆检电机等等,虽然工作量较大,但我们会尽最大努力完成公司、分厂、兄弟单位交办任务。
为了做好计划停车检修开展了不少工作。如:10月份公司计划停车。
1、项目的准备,与工艺沟通确定必须停车检修项目,最终确定列项56项,重点9项,配合仪表7项,改造6项,如:气气换热器管束消漏、灰水加热器管束、水冷器清洗;凝汽器、增压机一、二段冷却器清洗;空压机导叶改执行机构;管道混合器填料改桨叶;料仓改造等。
2、人员落实,确立检修项目小组负责人,工具材料平台准备,及时提报计划,能提前预制的提前预制,如:净化放空分离器、1#料仓改造、仪表检码器安装等。
3、召开专门会议动员大家、鼓舞士气确保检修顺利、安全完成。
4、检修过程层层把关,检修工作票证严格办理。随着检修的进展又安排检修项目20余项,如:灰水加装水封筒、气化预留3#炉甩头盲死9项,高闪、真闪塔内搭架子,合成气压力表阀门更换,去火炬放空加阀门管线,净化配导淋等。虽然工作量大、任务重,但凭借大家艰苦努力、加班加点还是完成了每次计划停车检修,达到了预期检修要求。本年度计划停车两次。
2、业务学习每天一题常抓不懈,并每月进行理论技能考试。
4、安全管理时时在讲,至今未出现一起安全检修事故。
本年度在繁忙中度过,本着“生产稳不稳,设备要先稳;产量高不高,单台设备出力率要提高”的思想,我们所有维修人员扎实开展工作,争取把分厂现有设备工作推上一个新的台阶。
第3篇
作为**村的一名大学生村干部,自三月份上任以来,我认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,认真完成上级布置的各项工作,发挥一名大学生在村里的作用,积极协助村两委工作,如今已有半年的时间。现在我就自己任职大学生村干部以来的工作、学习和思想情况向领导作如下汇报。
到岗第二天,即面临**村春季计划生育康检工作。这为我的工作开了一个很好的头,早上五点钟就起床到村里准备,整理康检手册,指导育龄妇女进室检查。在后来的几个月中,又多次迎接省、市、区、办事处的计划生育检查。检查期间,每天在村口迎接检查组,从早上5点到8点,无论是冷风肆虐还是暑气逼人,从未脱岗过。夏季康检时还曾到其它村协助其工作,使我对周围其它村的计划生育工作也有了一定的了解。
上任后的第一件大事就是农业普查,这是一项关系到国家对农村现状掌握情况的大事,由于表格填写复杂,要求较高,农村干部琐事繁忙且知识水平限制,这项工作很自然地落到了我们肩上。经过十多天的扶案埋头,在没有任何生活补贴的情况下,按时完成了全村的1300多人的表格。
新农合是国家的一项惠民政策,作为刚刚上任的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,我做了全程跟踪。从一开始的政策宣传到填写资料表格,到后面的发放合作医疗本、更改多重手续后产生的误差,以及签写领取保险金的证明,都由我负责完成。这使我和群众走的更近了。也是通过这项工作,使更多的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础。
半年来,新四创工作始终是重点,而创卫又是重点中的重点。**村位于安阳市与安阳县的交界地,安楚路旁,是彰东的东大门,卫生工作至关重要。然而由于**村路旁沿线较长,且多为群众住宅,工作相当难做,加上村经费非常紧张,路面上的卫生全由村委干部亲自动手,清除乱贴乱画小广告、拆除违章建筑、治理残墙断壁、清理卫生死角……而我除了要完成上述工作,还要负责整理村卫生资料,写村黑板报以及打扫村委会卫生。在这场没有硝烟的“战争”中,看到路面干净了,村容整洁了,墙壁漂亮了,村委会版面更新了,虽然我只是出了一份非常微薄的力量,但心里却是非常自豪和兴奋的。
工作期间,由于村委工作需要,村两委研究决定重新安排两委干部的工作内容和职责。随着我对村委的了解,两委决定由我主要负责村科教普法宣传工作,同时协助计划生育和团委工作。具体是指村广播宣传、黑板报宣传以及远程电教的播放工作。这使我更加明确了自己在村委的位置,更好地融入到这个新的集体中,也增强了自己的责任感和归属感。
二、加强学习,不断提高为人民服务的本领
作为一名大学生村干部,除了协助村里完成各项工作以外,更重要的是发挥自身优势,通过不断的学习进步,来将所学所懂的运用到工作中,为此,在市、区、街道党工委的组织和带领下,我多次参加了不同内容的学习,使自己的业务水平和知识结构有了一定的提高。
1、每周五街道办事处都会组织学习,作为大学生村干部,我们每周都会按时参加,通过“讲正气、树新风”“三级联创”等多方面的学习,使我们对国家政策有了更深刻的了解。市、区、办事处领导经常跟我们大学生村干部召开交流座谈会,解决了部分同志思想上的困惑、情绪上的动荡、工作上的包袱,为大学生村干部更好地开展工作指明了方向,使我们收益匪浅。
2、五月底,北关区组织我们前往淇县参观学习。当地的大学生村干部通过自己的努力,建立了养鸡场和办幼儿园、小学的事迹,极大地震动了我们。使我们明白,只要去努力、去争取,在这平凡的岗位上是可以创造出不平凡的。回来大家还专门召开了座谈会交流心得,撰写创业计划。在这个基础上,我们自己承包了一分试验田,一起下地劳动。暑假的时候又开办了免费的暑期培训班,为家长分忧的同时辅导学生作业。这都体现了我们的进步。
3、远程教育播放是上级交给我们的又一项任务。我们在参加了市组织部开展的远程教育培训,学习了网线连接、键盘应用等技术,让我们又多了一项为人民服务的技能;7月底参加了普法培训,使我们源源不断地积蓄能量,提高各方面技能,真正发挥大学生的作用。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足。
一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比()较被动。
二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生不良情绪,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。
三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,最重要的是有牺牲精神,有服务大局的精神,遇到难题时能挺身而出,把工作放在第一位,只有这样才能取得一定的成就,而这些正是我需要加强和学习的。
这就是我半年来的工作情况,在今后的工作中,我将以村干部岗位为平台,努力学习、积极工作,在实践中不断提高个人综合素质和工作能力,增强责任感、使命感和紧迫感,发扬主人翁精神,增强宗旨观念、提高服务意识,以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中,为**村的发展做出应有的贡献。
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