护士事迹材料7篇(“无畏护士:勇往直前的使命与奉献”)
护士事迹材料,记录了无数名护士在岗位上所展现的英勇和奉献精神。他们以敬业的态度和无私的奉献,为患者提供全方位的护理和关怀。这些事迹不仅展示了护士们对医学事业的忠诚,也彰显了他们对生命的珍视。在这个专题中,我们将向您介绍一些令人鼓舞和感动的护士事迹。
第1篇
xx,本科,主管护师,徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长,从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科,医院优质护理a类病区,做为护士长,能始终做到以病人为中心,无私奉献,注重创新护理,不断提升专科护理内涵,各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号;她所带领的科室,优质护理工作成绩显著,各项质量指标在医院位居前列,出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号;在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中,均取得了优异成绩。
在肝胆外血管外病区,看到的xx护士长总是笑言笑语,却不知道她比常人多付出了多少,对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作,两地分居,女儿今年10岁,家里老人的身体也不好,家庭的重担都落在了xx的身上。平时护理工作特别忙,照顾老人和孩子的时间就不多,一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖,很多时候她不能及时回家给孩子做饭,女儿放学自己回家,饿极了就学会了自己烧开水,泡方便面。遇到生病发烧的时候,妈妈不在家,女儿只能把家里的药都拿出来,将一个个药名在电话里念给妈妈听,然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时,看到熟睡的孩子,心里总是充满了愧疚……xx的母亲因患肝癌需住院手术,她只在妈妈手术后的几天呆在病床边,但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属,关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光,她将对妈妈的爱深埋心底,面带笑容回到了工作岗位,她离不开她的病人们……
20xx年4月和7月,护理部委派xx去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训,并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让xx思路更加清晰,信念更加坚定,带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中,通过她不断的言传身教,使大家对优质服务逐渐由不理解到理解,行动由被动到自觉,整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理,她在排班上进行大胆调整和改进,优化apn排班,在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制,制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施,使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作,综合护理质量明显攀升,20xx年更是跃居全院前列,获院先进护理单元。在历次的省市检查中,xx带领她的护理团队,以娴熟的.专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒,严格管理,培养了一支优秀的护理团队。
赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院,随着医院影响力的不断增强,科室收治的病人种类也较前有了明显变化,疑难危重病人明显增多,xx非常关注如何加强危重病人管理,切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全,及时发现问题和隐患,从而减少术后并发症,促进病人早日康复。开展优质护理初期,xx认真研究了优质护理实施方案,认识到优质护理不仅要完善基础护理,更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下,科室不断拓宽思路,优化流程,继续夯实基础护理,注重对病人自理能力的评估,设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单,使基础护理工作更科学、规范,服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节,建章立制,完善流程,以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。
65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房,术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子,让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身,任凭护士们再三劝说,病人还是拒绝护士的帮助。他女儿说:“爸爸已经患了这个病,他不能动,愿意怎样就怎样吧,谢谢你们了!”病人还是拒绝下床,万一发生了深静脉血栓、肺栓塞,这可是要命的事啊!马护士长看在眼里,急在心里,她反复和家属沟通,终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前,帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然,她一边做一边和大叔说着话,不知不觉大叔已经坐在了床边,脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说:“有马护士长帮着,我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语,马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊,在她的帮助下,大叔终于迈出了术后艰难的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
第2篇
自走上工作岗位,xxx追求的始终是精益求精。小儿科的静脉输液是一个儿科护士的基本功,被称为指尖上的芭蕾舞者,是全院难度最大的护理岗位。通过多年的临床磨练、勤耕不辍,她掌握了娴熟的操作技能,积累了丰富的临床经验。多年来,她一直坚持自学,通过山东大学的护理科考试。她坚持理论联系实际,总结护理工作的经验教训,多次在科内分享自己的.工作经验和心得。
记得有一次,她正在病房给一名高热的患儿穿刺采血,患儿突然高热惊厥,她立刻停止带血,即刻用棉棒塞进患儿的口中,以防咬破嘴唇,并按下呼叫器呼叫医生,当时家属连哭带喊,患儿脸色煞白,口唇发青,医生赶到后,她立刻配合医生给予吸氧,建立静脉通路,运用镇静药直到患儿抽搐症状缓解,面色及口唇渐渐红润,家属露出满意的笑容。
小儿科由于患儿多不会表达的原因,父母常常紧张焦虑,xxx总是不厌其烦地与病人沟通,鼓励患儿家属树立战胜疾病的信心,耐心指导用药和康复。xxx始终用自己的真诚、爱心照顾每一位患儿,用自己的行动赢得了家属及同事的信赖。
“人生的起点是一样的,终点也是一样的,不一样的是人生的过程,在这个生命的过程中,我有幸成为一名护士。在日常工作中的每一个时刻怀着服务病人,出色的为病人完成诊疗任务,促使其康复,便是实现了自己的人生价值。”她说。在工作的业余时间,她自费学习了育婴师证,通过理论和实践技能的提升更好的为患儿服务,解决患儿父母的紧张和焦虑。她曾多次义务献血,为社会贡献一点点力量,更不辜负救死扶伤的信念,在人生的每一个瞬间,实现作为一名护士的人生价值。
xxx始终坚持“以病人为中心,全心全意为人民服务”的原则。在今后的职业生涯中她将会做到对病人多一点微笑,多一点尊重,多一点理解,多一点鼓励,多一点帮助,多一点感恩。学会换位思考,学会“用病人的眼光去看问题,用病人的心感受问题。”
第3篇
自xx年从xx大学医学院护理系本科毕业后,xx一直在市中心医院神经内科工作。十多年来,她始终在护理工作岗位上践行“冬梅护理优质服务”,踏实耕耘,履行着“救死扶伤”的天职,用奉献浇灌生命。
南丁格尔说过:“护士要有一双愿意工作的手和一颗善良的心。”xx就是用这样一双灵巧的双手和一颗关爱的心,去践行“冬梅护理、优质服务”。就拿静脉输液这类最普通的工作来说,护患不容易达到高度配合,为了减轻患者精神和肉体上的痛苦,xx有针对性地苦练护理基本功。为了找准扎针位置,在科室里她就在人体模具上练习,回家拿萝卜练习,最后在自己身上练习。苦练终于见成效,xx摸索了一套“准、快、轻”的微笑、安抚、舒适扎针法,一边安抚,一边扎针,让患者减轻不适感。现在,来医院打针的患者都会点名要xx打针,病人的'信任更加激发了她的责任感。由于xx护理基本功扎实,实践经验丰富,多年来是她负责科室新护士及实习护士的临床带教工作,定期给他们授课及考核,使他们能独立地走上工作岗位。
为了不断提高护理工作质量,xx总是不停地动脑筋、想办法,并时刻牢记“关爱”与“诚信”的服务信条,把“心”、“情、“爱”溶进每一个细小的服务环节中,使病人享有实实在在“到家胜过家”的身心感受。一次xx值夜班,听到一间病室中有训斥声,进去一看,原来是一位上了年纪的女病人,双手指指划划地不能言语,下身大小便失禁,患者的女儿不明事理在大声训斥。经过仔细观察,xx断定病人是因为上部喉咙受阻,呼吸困难,情况已经非常危险,她赶紧为病人吸痰。由于病人配合不到位,痰液飞溅出来,大小便也流出来,病人的女儿躲到一边恶心呕吐,但xx没有一句责怪的话语,而是用手势、眼神、动作等与患者交流,一丝不苟地按要求操作,直到最后使病人完全清醒。这位病人出院时,一把拉住她的手说:“护士同志,我不知道你叫什么名字,你总是戴着口罩,但是我能记住你那慈善的眉毛和眼睛啊。”
怎样才能使“冬梅护理”的优质服务不断完善、不断创新、不断发展呢?xx在护理实践中摸索出的经验是:微笑布满脸上,沟通常挂嘴边。只有“以人为本”,从“沟通”入手,才能真正把“冬梅护理”所倡导的“服务一切病人,舒适一切病人,奉献一切病人”的优质服务进一步求实创新,发扬光大。xx在护理实践中“以病人为中心”,对待病人没有高低贵贱之分、没有城乡贫富之分、没有老幼尊卑之分。病人都是亲人,对待病人做到“心换心”、“心贴心”、“心通心”沟通。有一位上了年纪的患者,由于怕用了儿孙的钱而拒绝住院治疗,xx和老人拉起了家常,从衣食住行、穿衣戴帽,谈到老人年轻时养儿育女,今天儿孙应该尽孝照料等人之常情。老人谈心后心情非常轻松愉快,最后开心地对xx说:“好姑娘,我听你的,好好治病,让儿孙们尽孝,病好后我还有劲带重孙呢。”像这样护患沟通的事例举不胜举。xx常说,在护理过程中,对于长辈,你就是他们的子女;对于同辈,你就是他们的姐妹;对于晚辈,你就是他们的父母。
护理工作无怨无悔,一言一行总关情。xx在日常工作中从不计较个人得失,无数次自觉加班加点,从来是义务工作,不计报酬。她多年任职神经内科和大内科团支部书记,经常带领科室团员青年下乡慰问孤寡老人,给他们问诊带药,并自己带头参加义务献血等志愿活动。在得知xx地震的消息时,xx踊跃报名参加抗震救灾后备军。在医院收治禽流感患者期间,她主动请缨,自觉参与治疗和护理,起到了一个共产党员的先锋模范作用。
第4篇
疫情就是命令,防控就是责任,抗击新冠肺炎疫情的战役打响后,从预检分诊、接诊到筛查、留观,发热门诊工作量陡增了好几倍,科室医护人员面临严重不足。面对风险和困难,院神经内二科预备党员许颖慧主动请缨到发热门诊,“哪里有危险,哪里需要,我就去哪里!”她用自己的实际行动接受党组织的考验,践行着自己的初心与诺言,带领团队的姐妹们奋战在疫情抗疫的最前沿。
自从加入到发热门诊,许护士长每天坚持提前30分钟到岗,严格审查团队人员穿脱防护服是否规范,帽子、口罩是否贴合颜面,有没有触碰到污染面,防护眼镜、防护面屏是否佩戴标准等细节性工作。及时监督、纠正科室人员的操作规范流程。每天坚持将所有工作极致化,认真梳理每一个环节。检查环境消毒,更换床单,物表擦拭消毒……事无巨细。逐个房间亲自检查完成后,才会放心的离开。
补充物资、查看上一天患者信息、接收社区送来的核酸检测标本、为前来就诊检测的患者采样、抽血……仅申请单录入就需要七八位护士同时进行,五六位护士负责标本送检,简单的工作重复做,重复的工作认真做,做到思想不松,措施不松,机制不松,责任不松。在人员紧张的时候,许护士长曾连续工作三个昼夜,院领导看在眼里,更关心一线员工的身体安危,虽然人员不够但也不得不强行命令她回家做短暂的休息。
许护士长说:“疫情防控无小事,守职尽责为大事,发热门诊的工作繁重而紧张,我是单位的老员工,从医工作的.时间较长,经验相对丰富些,能多干点儿就多干点儿,为其他同事们减轻一点压力”。上夜班时,医护人员能倒班轮流休息睡上两三个小时的觉就算多的了,忙碌的抗疫工作让她们身心疲惫。其实最难忍受的就是穿上隔离服的闷热。大庆的夏天最高温在30度左右,酷暑高温时穿上隔离服几分钟,汗水顺着皮肤往下淌的那种蚂蚁钻心般奇痒无比的感觉是常人难以想象的,一天都不会干的潮湿会带给人烦躁的情绪,多数同事都不同程度的出现了湿疹、皮炎和抓伤。口罩捂得人喘不上来气,每说一句话都需要努力的呼吸,也有护士中暑休克,但她们没有怨言,更没有退缩。许护士长用“身处密闭的免费桑拿房”来形容她们苦中作乐的工作态度。院领导特意叮嘱她们,现在防护物资充足,不要舍不得脱换防护服。其实她们不是舍不得,是穿脱防护服太浪费时间了,患者随时都可能来。这是她们敬佑生命对每个患者负责的精神体现。
大庆市出现了新冠疫情密接者后,许护士长深知健康所系,生命所托,每天更是披星戴月的工作。可她也是一位母亲,6岁的孩子正是需要母爱、撒娇、呵护成长的时候,每天放学到家第一句话就是妈妈怎么又在加班?许护士长说到孩子的时候,脸上还是没能掩饰住欣慰、自豪和深深内疚,她的眼圈有些红了。盛世之下,总是要有人为万家灯火阑珊而负重前行。她照顾不到孩子家人和老公,甚至因为时间差而身处一室,却不能相拥。每天深夜下班拖着疲惫的身体到家的时候孩子已经熟睡了,作为母亲的她,更怕惊醒到孩子打扰他的美梦,也只能是在孩子卧室的门缝望一眼,才依依不舍抓紧时间去休息,来不及洗去的一身汗酸便沉沉入睡,因为她深知疫情变数的无法预测和明天依旧还有的繁重工作。
许护士长能够安心工作源于丈夫的支持和付出是分不开的,丈夫是第四医院药剂科的,他要比常人更能深深体会到一个“发热门诊”对疫情防控乃至对社会安全的重要性。“军功章有我的一半也有你的一半”这句话既体现征战在沙场的军人身上,也是对防控一线工作人员家庭生活的真实诠释。看似平凡,可防控一线又有多少像许护士长和家属一样的默默付出,她们是时代的楷模,是和平年代身披白色铠甲的战士,是这个时代的英雄。
问到她最大的心愿是什么?“等疫情结束了,好好陪陪丈夫、陪陪孩子、好好孝敬孝敬父母,和他们一起坐下来吃顿安稳的团圆饭”这也是我做母亲、妻子和儿媳妇应该履行的责任。
发热门诊有很多年轻的护士,有刚刚走出校园的00后,有刚成为年轻母亲的90后,有已经能撑起一片天的80后。她们默默奉献着,以润物无声的情怀感染和影响着全院的每位同事。
2021年8月13日本地民生栏目用半幅版面报道了发热门诊这群战斗在抗疫前哨坚守者的事迹。在发热门诊这片天地,他们践行着医学誓言,舍小家为大家,为击退疫情义无反顾的坚守在最前沿,用实际行动守护着生命的安全防线,不遗余力的发挥着自己的光和热。
第5篇
自1996年参加工作至今,夏xx在妇产科岗位已奋斗了25个春秋。25年来,她怀揣着对护理工作的热爱,怀着高度的责任感和事业心,始终忙碌在病床前,穿行在病房里,以高超的技艺疗愈伤口,用爱心、耐心、精心、细心、责任心为新时期“白衣天使”写下了最好的注脚。
每天一大早,总能在医院里看见她忙碌的身影——病房里,她仔细地询问产妇产后身体恢复的情况,指导新手妈妈如何应对哭闹的宝宝,评估母乳喂养,纠正不恰当的喂养方式;查看术后的病人护理落实情况,对发现的护理缺陷及时解决;产房里,她轻声安抚着紧张焦躁的产妇,叮嘱护士注意产妇的休息饮食,多鼓励产妇,给产妇陪伴与支持;监护站里,她仔细翻阅护士的产程观察记录,查看护士对胎心监护的判读及处理是否正确,以确保每一位产妇的安全。
这便是她二十几年如一日的忙碌清晨,其中也会遇见一些紧急情况。有一次,一位精神异常tppa阳性的产妇被紧急送入产房,产妇不配合,连从推车转移到产床上都困难。她生怕产妇跌落受伤,就紧紧握着产妇的`手,耐心安抚其激动的.情绪,直至产妇顺利分娩后,她才发现自己手臂上已是产妇的道道抓痕……产妇大出血、新生儿窒息抢救、突发紧急的时刻,总能看见她有条不紊指挥协助的身影,即使深夜的一个电话,她便火速赶到……
除了科室临床护理及管理工作,每年的院内新护士岗前培训及护士分层培训的讲课总少不了她的身影;孕妇学校的母乳喂养知识授课你总能被她的声音所吸引;周末时间她会与科室姑娘一起走进社区开展义诊及健康知识宣讲;时不时看见她待在vip产科病房指导装修……
25年的深耕细作,25年的敬业爱岗,25年的温暖无私,她多次被评为院、县级先进个人、十佳护士,并协同科主任带领科室护士获得了温州市分娩技能比赛获得二等奖、温州市第二届妇幼健康技能竞赛团体三等奖等荣誉。今后她依然会在自己热爱的岗位上继续坚守,彰显白衣天使的责任与担当!
第6篇
2020年的春节,街上没有既往的人群,也不见车水马龙的繁华,形色的人们面戴口罩。武汉每天增长的确诊人数也时刻牵动着人们的心。在这场看不见敌人、没有硝烟的战役中,却有一群人,逆流而上,听从指挥,勇往直前,主动担当,为打赢这场没有硝烟的战争贡献自己的力量。
作为妇产科的`一名护士,舒xx也加入了这场抗疫队伍中。经过前期系列专业培训后,她便迅速上岗,投入到紧张有序又忙碌的工作中。从早上交班开始,她给患者送早餐,开展每小时体温、指脉氧、抽动脉血等治疗,为病人做检查、做心理护理。当时,每位住院患者精神都比较紧张。到了50床,给一位奶奶做护理、输液的时候,那位奶奶接通了女儿的视频,奶奶对女儿哭诉着,担心自己会在这次病毒中去世,叮嘱着女儿,要是万一病情越来越糟出不了院,交代女儿要把家里照顾好。舒xx虽然从事护理工作多年,也见过一些生离死别的场面,但听着这样的嘱托,她的眼泪在眼珠里打转。当时的她二话没说,便对着视频里的阿姨说“请放心!我们一定会更加尽心尽力的照顾好你妈妈的,老人的安全也是我们的牵挂!”奶奶听到这些话也感动地流下了泪水。除了每天的日常工作外,像舒xx一样的护士还要负责做心理导师,时刻关注着每位病人的思想动态,及时给予他们心理疏导,为营造一个和谐安定的就医环境不懈努力着。她常常说“我们是病人的定心丸,我们的暖心也会收到病人的一笑。”
越到危难时刻,越显责任担当,越遇艰难险阻,越显人间真情。在疫情面前,像舒xx一样的护士甘愿舍小家为大家,为抗击新冠疫情贡献了强而有力的力量。
第7篇
xx,女,1973年出生,四川德阳人,主管护师。1992年毕业于德阳卫校,同年分配到德阳市人民医院工作至今,2011年取得川北医学院电大护理专业本科学历,先后在耳鼻喉科、泌尿外科、普外科、呼吸内科等科室工作。1996年调入icu,2008年被提拔为icu副护士长,在icu工作将近12年。2009年3月医院成立了普外三科,被调到普三科担任护士长。2013年6月被调回icu任护士长。二十年来多次被评为优秀护士、先进工作者。在这平凡的岗位上,她爱岗敬业、任劳任怨;品德高尚、心系病患;刻苦钻研,技艺精良,从最初的一名普通护士成长为今天的临床护理专家和护理管理者。
工作之初,她被分配到医院耳鼻喉科从事护理工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,她不仅从书本上学习大量的相关专业知识,还虚心向老同志请教,这样一步一个脚印地从头学习使她很快就适应了耳鼻喉科的工作。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室同志及领导的一致好评,于1996年调入icu。初到icu面对各种仪器设备、专科技能和理论知识,显得是那么的懵懂和束手无策,看到病人身上的气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管道,她感到身上是沉甸甸的责任。此时她的内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,希望能尽快成为这个优秀的团队中的一员,能捍卫脆弱的生命。为了能尽快的适应工作,她每天早晨7:30,开始一天紧张忙碌的工作。由于icu病房不设陪护,患者的所有护理全部由护士24小时提供,打针喂药、翻身拍背、擦洗按摩、接大小便……,吸痰时,患者一阵呛咳,唾液喷了一脸,她也必须坚持完成操作。在家连父母的脚都没洗过的她,而在这里,却微笑着为每一位患者擦身接便。icu医护人员的艰辛可想而知,可她无怨无悔。1997年7月,icu收治了一个4岁半的小男孩,他因水痘被误诊,服用大量激素和抗生素后,肺部严重感染。经过紧张的抢救,男孩的病情得到缓解。在护理孩子的日日夜夜,孩子有时哭着要妈妈,刚做母亲的她却总会紧紧抱着孩子动情地说:“宝贝,别哭,别哭,看看妈妈在这里哦!”晚上,孩子睡不着觉,她就一边摸着他的小手,一边哼唱着歌谣哄他入睡。几天后,孩子脱离了危险转出icu,孩子的家长拉着她的手,激动地说:“icu的护理人员不是母亲,胜似母亲”。她就这样在平凡而单调的工作岗位上通过12年的历练,从一名普通护士一步一步成长为icu副护士长。
2008年,5.12汶川地震,她参与组织安全转移了icu危重患者及医疗仪器后,又在临时搭建救护区救治地震伤员,连续工作三天三夜。震后一周被立即调往德阳市地震救护中心-旌南分院担任二病区护士长,由于当时该病区设施待完善,她没有叫苦、没有退缩,积极组织协调完善科室设施,使新病区很快投入使用。由于医护人员来自不同地区、不同医院、不同科室,她每天早早来到病房,检查当班护士工作,查看病人,嘘寒问暖,当时有一位来自什邡的地震伤员,老人70多岁,行动不便,生活不能自理,地震后一直与亲人失去联系,老人每天忧心忡忡,唉声叹气。她带领护士每天替老人洗脸、擦澡、打饭、到大小便,还将老人换下的衣服洗干净,经常与老人谈心,康复后她还亲自将老人送回家乡。她带领的护理团队以优良的护理作风、优质的护理服务出色的完成了任务,无一例投诉及差错,她的管理受到了援助医疗队的高度评价。
作为一名护士长,她注重以人为本的管理方式,她待人坦诚,常与护士们推心置腹地交流,是科室同事们的知心朋友。
在生活上,她主动关心爱护年轻的医生、护士,耐心地倾听她们诉说自己内心的烦恼,尽自己最大努力为其排忧解难。由于科室长期病人较多,工作人员的.压力都很大,她经常做护士的疏导工作。科室新分配一名年轻护士,刚工作几个月就感觉自己无法胜任该工作,有了辞职的念头,她知道后,立即和该护士进行了长谈,給她讲了各行工作的艰辛,让她明白父母期盼,并教会她怎样快速适应手中的工作,及时的跟进給了年轻人信心,温暖的话语融解了姑娘心中的冰,她留了下来,而且很快成了科室里工作出色的护士。业余时间她还经常组织大家参加各种娱乐活动,增进同事之间的了解和交流,增加了团队的向心力和凝聚力。经常激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理目标。针对护士的合理化建议,及时科学地进行调研和改进。对待生病的工作人员,她时时牵挂,买礼品亲自探望,并在其恢复期根据身体状况适时安排合适的岗位。每年春节,她都不忘为值班工作人员准备点心和水果,为她们送上新年的深深的祝福。
2009年医院成立了普外三科,她被抽调到普三科担任护士长。这是一个患者长年较多且患者病情较重的新科室,收治普外、烧伤两个专业的患者。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专科知识培训,她严抓“三基三严”培训,苦练基本功,要求每位护士必须熟练掌握常用护理技术操作规程,每一项护理都要求认真操作到位。严格要求并督促护士认真落实各项核心制度。经常检查各班护理质量,查看患者,了解患者病情及心态,发现问题及时沟通处理。由于该科室的特殊性,她积极加强护理人员院感知识培训,督促检查手卫生落实情况、病房、设备消毒情况,从而避免了交叉感染的发生。她运用现代化管理模式,使本科室的面貌发生了根本的变化。组织大家献计献策,自己掏钱购买盆栽、亲自水培各种花卉,制作病房各种温馨提示,尽力完善并改进病房设施,努力为患者营造一个安静、整洁、舒适、安全的住院环境。为给患者提供更加优质的护理,她与科主任商量,在科室开展“医护一体化”护理模式。她积极参与医生的术前、死亡、危重病人讨论和查房,还要求护理组长必须参与医生查房,以了解诊治情况,及时跟进护理措施,避免盲目执行。医生的学习汇报她要求护理人员积极参加,以了解最新资讯。由于普外科病人多,周转快,医生工作繁忙,而伤口换药占用了医生大部分时间。而在普外科还有一个特殊的患者群体,因肠道疾病的原因,治疗时不得已将肠管的一段引出到体表,在腹部做人工造瘘,形成一个开口,便于肠道排泄物的输出。平日里,这些患者随身都要带着一个袋子,他们被称为“造口人”。为了给患者提供优质服务,她送资深护士接受伤口造口专科培训,自己也率先取得了国际造口治疗师资格证书,每天面对“造口人”散发出的恶臭和腐烂的伤口,她都精心治疗,那是2012年12月14日,她刚从南京学习回来的第一天,专业组长告诉她病房有一个刚做了造口的女病人,情绪很低落,每天以泪洗面,不愿意面对腹壁上的造口,常常冒出想轻生的念头。她知道后,耐心、真诚的与患者及家属沟通,让患者知道随着医学的发展、各种护理产品的出现,
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