毕业工作心得体会6篇(踏入职场，打造成功之路：毕业就业必备心得)

毕业工作是大学生校园生活的重要转折点，标志着正式踏入社会。在这个新的环境中，每个人都会有不同的感受和收获。本文将分享一些毕业工作的心得体会，希望能够给正在寻找工作的同学们一些启示和帮助。

第1篇

作为一名计调，从一个什么都不会的毕业生，到今天可以自己报价；从对旅游的`一无所知，到今天可以给同行客人讲解旅游的流程！我真的觉得做旅游就是人家说的要有很高的智慧以及很好的修养，同时细心就是更加重要的东西！

这一年来我学到了很多，但是今天的一件事情又让我学到了很多东西！一句话怎么样说的让人听着心里舒服，怎么样可以让自己和组团的计调打成一片，计调之间的沟通是相当中要的。客户是需要尊重的，一个客户是要我们费尽心思去维护的，同时做团也是要相互合作，相互帮助的！当然质量是更好的证明自己实力的东西，但是人与人之间的沟通和交流还是我们要学习的地方！

我这个人就是太过于直接的做事，所以有时难免犯一些低级的错误，今天写这个东东，不是为了别的，仅仅是想告诉大家要学着去体谅别人的感受，学会换位思考事情，学会处理人际关系式成为一个好计调的条件，同时做事情细心是更加重要的东西！

所以，请所有的旅游人都要注意，一定要做好自己，好好的磨练自己的性格以及做事情

离开学校已经半年多了，工作了才发现学校和社会还是大不相同的，这段日子感受颇深！

1.任何时候说话要想着说，不要抢着说，特别是领导和你谈话时，一定要注意，另外要学会聆听别人说话，这不但是尊重，更是对你如何进行搭话作铺垫。

2.同事之间谈论的话题，要全部烂在肚子里，千万不能左耳进，右耳出。

3.工作中并不是想象的那么辛苦，只要你尽心尽力了，你就会觉得很满足。然而，付出了并不一定非要得到什么。

4.好些时候，机会不会主动找谁，而是自己去创造机会、把握机会。

5.大学太自由了，这是幸运，也是不幸。在大学你可能学会了直言不讳，而工作中这可能正是你的老板最忌讳的。

6.理想与现实，上学时是浪漫主义的,工作中是现实主义的。

第2篇

大三的时候家里叫我考公务员，我一直没在意，觉得公务员单位没什么，天天轻松的上下班，熬日子，所以也没放在心上，也就是顺口答应了复习考公务员，但是主要重心还是在找工作上。大四上个学期开始，一直很积极的在找工作，在找工作的时候顺便参加了国考，当然无准备的考试结果只能是失败，对国考的失败没太在意。

国考成绩出来之前我已经和一家民营公司签定了就业协议，把就业推荐表也交给单位了，把就业推荐表交给公司是个最让我后悔的事情，在这里提醒各位考公务员的师弟师妹们，就业推荐表在你打算考公务员的时候一定不能交给公司，或者你有办法你自己多去搞几份就业推荐表，因为广东省考很多市的公务员考试是要现场报名验证你的就业推荐表的，很遗憾，在大四下学期的省考中，因为没了推荐表，所以我与我一个我很喜欢的城市的一个很对口的职位失之交臂，只能报考了一个出了成绩上线后才查验就业推荐表的省直单位，结果成绩出来了，省直单位我排第四，无缘面试，而那个城市的对口职位招x人，只有x个人报名参加考试，前六名进面试，我的成绩能排第3。

没能考上省考后，毕业后安心到签约公司上班了，上班这几个月很多感受。之前在大学里想着外面的社会很艰辛，压力会很大，等你真的接触它后了解它后，你才发现，你知道社会难混，但是没想到会这么难混。上班后你就把自己给卖给公司的感觉，那种压抑感太让人窒息，一个星期上六天班，星期天轮班，而且经常性的加班加到晚上，当你回到家的时候，月亮都快睡着了，那种工作生活的状态，我估计不是很多人都能适应的。

不稳定性，今天在这个城市上班，过几个月就把你扔到一个另外一个偏远城市去了，你为了在这个城市立足的所有努力都白废了，你租房子签了一年的合同，你熟悉了这个城市了，你的女朋友在这个城市，很多很多，那种颠沛流离感真的要自己去感觉一下才知道。

大学的时候总是觉得公务员多轻松，没什么事情干，一辈子干到老，很郁闷。去外面的企业吃点苦学点东西，每天都有新的东西接触到。出来后才发觉想法真幼稚，在外面所谓的新鲜感就是你可能随时因为各种原因被炒掉，或者你在某个城市已经定居了，公司却要你离开老婆孩子去别的城市工作。这样的生活状态经历过后，你才发现公务员的生活是多么的让你羡慕着迷，在同一个城市上班在同一个城市生活，下班后陪老婆孩子，可以有自己的时间去学习。

公务员的地位是比较高的，你除了受你直接上司的气之外，没有任何人可以给你脸色看。在外面的公司你就会发现谁都可以骂你，你没做经理之前经理骂你，你做到经理了，仍然大把人可以个你气受，你做到管理层了，仍然要屁颠屁颠的跟在来工地检查的任何公务员后面，城管，质监站，城规局，你都要去讨好。

在这里只想告诉华工的师弟师妹，希望你们多去考考公务员，让公务员队伍里面多点我们华工的脸孔，公务员真的是不错的职业，你们自己好好考虑吧。‘

反正我是后悔了，后悔没有专心考公务员，其实如果专业好找工作的话，不要急着定工作，我很多同学毕业前才找到的工作就比我很多，大可专心考考到毕业前，随便找家公司签了都可以，因为民营企业都一样，都是那么压抑没有归属感，那么颠沛流离的工作生活状态。

当然也有人考到公务员后觉得不爽的，但是我出来后我进去公务员后我绝对不会说不爽，因为我经历过外面的那种生活。我同学考到公务员都觉得生活挺爽的，生活轻松自由，没有人给你脸色看，有自己的时间。

第3篇

从x月x号开始，我在x中学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合潜力，对于我们师范生是十分重要。在实习开始之前，指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备，个性要注意主角转换，每人的一言一行都要以教师的标准来要求自我。

虽然这么说，但是刚得知自我被分配到x中学时，心里还是有点害怕的。因为听一些师兄、师姐说过在杭州实习的话讲课的机会比较少，而且不受重视，可能学不到什么，而且x中学又是省内数一数二的学校，可能对实习生会不屑一顾。

但是到了学校以后，我的一切顾虑都慢慢消失啦。负责历史系实习的是x老师，他以前来过我们学校做讲座，很有学识，是高中历史特级教师，对我们十分照顾，而我的班主任和教学指导老师是同一个人——x老师，她也是我的学长x的指导老师，已经任教十多年，经验丰富，教学很有自我的一套。而且她的个性我很喜欢，就是有什么说什么，会严厉的指出我存在的缺点和不足，我觉得这对我的成长很有帮忙。

这三个月是我过得最充实，最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光，这段日子里，我最后体会到了要做好一名教师，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的职责感和重要性，总之，这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子。

第一次走上讲台的那一天我永远不会忘记，那是中秋节放假回来，x月x号，星期二，早上第一节课，我是我们小组第一个讲课的人，紧张的不得了。讲课的资料是x，以及x，只记得我讲的满头大汗，前言不搭后语，学生一向都很迷茫的看着我，我都快紧张死了，离下课还有5分钟左右我就讲完了，是指导老师替我解的围。课后，她先鼓励了我一番，说我教态还好的，做老师的x还是有的，等等，最后她说我课上有几个知识点讲错了，这是最不就应的，然后……我都没怎样听到啦，能够说是迷茫的第一节课。

这也让我深刻的觉得自我的基础知识很不扎实，有些知识点之际都没有掌握好，怎样将给学生听呢?于是在以后的每一节课前，我都认真的备课，知识点都一一查清，不容许自我再犯同样的错误，这是对学生，也是对自我的负责。

随着慢慢的历练，一课一课的磨练，我在上公开课的时候也能够和学生简单的谈笑风生了，到最后一节课，我依依不舍的讲完最后一个知识点的时候，我有一种想哭的感觉。这是我在教师舞台第一次短暂的谢幕，我明白以后还会遇到很多可爱的学生，但是，他们——我所有教过的学生，见证了我一步步从幼稚慢慢的成长，他们也是我人生中的老师，叫我怎样学着做一个好老师……

出来踏上讲台的喜悦，另外让我终生难忘的就是军训。虽然x中学这个实习点以前也是有的，但是他们都是没有经历军训的。由于这次实习改革，原先都是十一放假以后再去的，总共x个月，此刻是x月x号就开始了，而x中学的高一学生军训安排在x月x日。所以我们就跟随班主任带着学生去军训了。

x的军训与其他学校不一样，他们是去军队军训的，完全的军事化管理。这也是我第一次进入军营，还没开始就已经兴奋了，但军训的开始更让我刺激，就是徒步拉练到军营。从x到留下军营有三个多小时的路程，我简直不敢相信，带着这么多学生走三个多小时，但这是x历年的保留节目，我也只得硬着头皮往前冲。结果比我想象的好多了，我认识第一次走这么长的路，难以想象!

踏进军营的我感受到的除了震撼还是震撼。震撼与那种庄严的肃静还有他的简陋。由于床铺不够，大部分学生是打地铺的，而我们教师寝室四个人只有一张单人床板，于是我也是打地铺的。这还好，反正天热，更惨的是没有地方洗澡，出了一整天的汗，浑身发臭也没有办法，尤其是学生，那套军装都没得换，三天下来衣服上都有白白的盐花了。更糟糕的是厕所，还是停留在x年代，每次上厕所都得屏住呼吸，然后迅速解决，离开。

除了艰苦的条件，更令我高兴的是和学生的相处。看着他们在烈日下暴晒很不忍心，有其是一些女生，平时在家都是小公主，在那里被热得浑身长满痱子，给他们搽痱子粉是每一天的必修课。但是看着平时娇滴滴的她们都更坚强和团结是我兴的。

在实习期间我学到的很重要的一点就是作为一名叫教师务必热爱这个工作，热爱学生。

正如爱因斯坦所说，兴趣是的老师，只有热爱教育事业，才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业，它要求教师要有强烈的事业心，职责感，一般职业热情是远远不够的。把教师职业当作谋生的手段，得过且过，更是和教师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是教师对他的忠诚和无私奉献精神，充分发挥自我的聪明才智。我们在实习期间也体会到了，班主任老师真的很累，早上六点半起床已经太迟了，晚上10点半才能回到寝室，心里还在记挂着学生，教师并非一个理想的职业，相等待遇状况下，它比一般的行业要更累，甚至在八小时外还不能休息。因此就要求教师热爱教育事业，才能对教育事业抱有执着的追求，才能摆脱名利的困扰，坚定自我的选取，在当前"追求经济利益化"的环境中持续一颗平常心，甘于寂寞，才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。

热爱学生是教师热爱教育事业的直接体现，是师德的核心资料。教育是知识的传递，人格的塑造，是心与心的沟通和交流。教师只有首先付出对学生的爱，才能赢得学生的爱，师生之间架起了感情的桥梁，学生才能主动理解教师的指导，教育才会有实效。因此，要尊重和理解学生，在人格上平等相待，做学生的知心朋友，全面关心学生的健康成长，平等地对待每个学生。消除学习不好同学的自卑感帮忙他们树立学习的信心。

我在实习中，每一天出发前都要先检查一下自我的衣服是否整齐。因为我明白，在教育过程中，教师的一言一行，一举一动，都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用，学生也正是从教师那里学会了如何待人接物，如何做人。因此，教师务必严于律己，以身作则，为学生作出表率。凡是要求学生做到的，自我首先做到;要求学生不做的，自我首先不做。

我深深感觉到这三个月我所学到的东西是在大学里永远学不到的，我把自我全身心的投入到教学工作中去，享受学生叫的每一句“老师好”，在那时我是真正的一名人民教师——阳光下最最崇高的职业!

第4篇

离开学校后，我作为一名水电专业毕业生坐上了进驻工地的汽车。由于特殊原因，我们必须到红岩项目部留宿一晚，第二天清晨，我们正式坐上了通往阴坪项目部的汽车。

车行驶在公路上，周围景色不断的变化着。在清晨的薄雾中，我看到了路边有很多典型的小镇建筑，有的建在草地上，似古人所说的小家碧玉，轻轻柔柔的，让人不敢大声说话，生怕惊动了她们；有的建在小溪边，仿佛有诗人所说的小桥流水人家的感觉。此时此刻，使我想起了曾经在书上看到一位著名的建筑师说过的这样一句话："建筑就像人一样，在不同的地域，不同的环境，有着不同的性格。"

沿途的山山水水都是绿绿的，满眼的绿，鲜嫩欲滴的让人心疼，仿佛一挤就会流出水来。我们坐的是**通往**的旅游车，许多游客就忍不住掏出相机（或带摄像头的手机）一路的拍着。

五个小时后，汽车在阴坪项目部对面公路上停了一会，我们下了汽车。当看到一辆白色吉普车缓缓开来时，我拖着旅途劳累的身体，开心的跳上车去，对即将对工作的地方怀抱着美丽的期待。

刚毕业的我来到这个陌生的工地，被分配到试验室，对这里的一切都是陌生的，感觉自己无依无靠。眼前一片迷茫，而且因为刚踏入工作岗位，在工作方面没有经验，根本无从入手，不像别人那样驾轻就熟。正当我感到孤独无助的时候，试验室的师傅们就耐心的指导我，安慰我。在领导和同事们的热心帮助下，我很快适应了这里的环境，也逐日进入了工作状态。我的任务就是协助做好试验室的各项工作，多多请教师傅和同事们我看到的不知道问题。通过这一段时间以来的学习和了解，使我对本工程概况有了一定的了解，并对试验室里所具有的仪器设备进一步的认识。在师傅们的讲解下，我对试验室部分试验仪器的操作规程及规范也熟悉掌握，一些检验方法也有了初步了解。()也使我学到了许多书本上没有的东西，特别在社交上让我体会颇深。

在这里我看到了很多辛苦，但我还看到了辛苦后面有更多的伟大。我们的领导和同事们尽管自己是多么的辛苦，还不忘对我们新分配学生的关心。领导像我们的父母一样关心我们，教我们怎样做好自己，同事们就像我们的哥哥姐姐一样，让我感到加入阴坪项目部这个大家庭的温馨。使我深深地感受到选定这山与水为人生坐标是多么地自豪。

感动之余，我已在心里决定，从现在开始，在阴坪做一名普通却骄傲的水电人，我想："我已经爱上了这伟大的行业，并被她深深地折服着。"

第5篇

大学毕业后我就走上了工作岗位，那时候大学毕业生找工作不像现在那么难，我很快的找到一份不错的工作，是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。

我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。

秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。

如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

近期三年内，我的目标还是在本职工作上做好，精益求精。我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的，公司能够发展得好，我自己也才能发展得好，我知道我的学历不算高，所以我还自费读在职研究生。我希望能够朝参谋性，助手性的高级秘书发展。不是说级别，而是说层次。最终我会转向业务部门，我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。我见过很多老总，他们从前都是从秘书做起的。

现在通过干这一行，就觉得自己的职业有苦有也有乐。虽然你付出也很多，但是当你的工作做得不错，领导、同事给你很多的理解和关爱的时候，你得到满足感就会远远大于你的付出。在工作中不断地学习，你就会飞翔起来。

感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

第6篇

____置业有限公司是__控股集团股份有限公司下属子公司，专业从事房地产开发。自1992年建立以来，公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目，累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米，部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号，成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

____本部主要有以下几个部门：拓展部，销售策划部，工程项目部，总师办，综合办，财务部，我在各个部门轮岗，主要集中在前三个部门，熟悉部门运作流程以及部门间如何合作，进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系，以便在今后工作中减少障碍，在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如：

①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动，只能是无形权益的转移；

2、工程基础知识：建筑物的分类方法，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用，建设工程的费用构成，施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识，建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较：“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”，单列“房地产测绘”。

3、规划基础知识：控制性详细规划的控制体系，城市用地评价的基本内容理解熟悉：城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解：城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性，要是一旦规划偏离实际，直接会导致项目的亏损。

4、房产基础知识：需求、供给与价格的基本概念及其相互关系，消费者如何选择购买各种商品以获得效用，厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握：均衡数量，均衡价格，需求规律，供给规律，边际效用递减规律，边际收益递减规律，边际成本的增减变化规律，厂商均衡及厂商经营决策的利润化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解：生产要素价格与收入分配理论。

5、房地产销售知识：礼仪：销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。