办公室工作年度个人总结范文3篇(工作年度回顾:个人总结范文)
办公室工作年度个人总结是每个职场人必备的能力之一。它能够帮助员工深入思考自己一年来的工作表现,进而发现自己的优点和不足之处,从而更好地实现自我提升和职业发展。以下是一个办公室工作年度个人总结范文,希望能给大家提供些许参考。
第1篇
办公室作为企业的综合职能部门,在办公室的领导关心帮助和指导下,坚持以民为本,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,一下是我们部门工作年度自我评价:
首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
然后是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;
②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。
③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料。
④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;
⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
最后是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。
第2篇
一年来,自己坚持以__________重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。
一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。
二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了________精神,省委、市委一届________、县委____全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20000字以上。
三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。
四是注重效果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。
一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。
二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。
三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。
一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《__日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《__________》67期,被上级采纳反馈14期。
二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。
三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《________》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。
四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。
第3篇
时间稍纵即逝。回首刚刚走过的一年,从校园到社会,角色转变是我的主旋律。自今年5月份进入公司以来,转眼半年已过,我与公司结伴成长着。从刚刚走出校门到今天能够基本适应工作节奏,一路走来都是成长的脚印。下面对这一年的工作情况作一简单地回顾和总结。
首先,我为自己能够成为这个大家庭的一分子感到幸运。从职前培训的拓展训练开始,我就深深地感受到自己身处的这个集体的力量。至今,那句“一起做,每个人的成就会更大!”、那首《感恩的心》仍然时常回响在耳边。正是这样的集体给了我极大的宽容与帮助,使刚刚走出校门的我少了许多局促与无措,多出一些空间和信心。公司于今年5月份成立,一切几乎都是从零开始,正如刚刚踏入社会的我。非常坦率地说,我对于自己即将从事的工作几乎毫无概念。因此,只能协助部门
经理做一些最简单基础的事情。尽管如此,我还是很快感受到综合部门的事务是如此繁杂而琐碎,在公司开业的筹备时期则更胜一筹。从各种证件的办理到各类手续的健全,从家具的购臵到办公耗材的配备,从固定资产的盘点到低值易耗品的管理,从吃到用,事无巨细。除此之外,各类会务的安排、资料的准备,招待领导、客户的来访等等,也都是综合部的旗下之事。虽然每天都是从未有过的忙碌,却也让我感觉到内心从未有过的充实。于是,在心中仍然还印有操场的影子,在耳畔还不时响起同学的欢笑时,我的上班族生活就这样忙碌地开始了,尽管多少有些毫无防备。
2007年6月,在举行了一场非常圆满的揭牌仪式后,公司正式挂牌成立,各方面的工作也渐渐步入正轨。我也算开始正式接受各项工作的挑战。因为无论是文秘、出纳还是档案管理,对于学习法律专业的我来说都需要从头学起。
一是文秘工作。主要是负责草拟各类综合性文件和报告,办公会议的记录和整理,对会议有关决议的实施予以落实和监督;完成每季一期的公司简报地撰写和发行,截至今年年底,一共撰写和发行了四期信息专刊;此外,认真做好公司相关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作以及各类通知的印发;公司所有的文件、审批表、协议书的整理归档入册;配合领导制订各项规章制度,并不断在此基础上进一步补充和完善;及时传达贯彻上级领导、公司总经理室有关会议、文件或批示的精神,并负责落实和办理。在此之前,由于我从未涉及过公文的写作,因此每写一篇材料时都要查阅大量相关的材料。虽然如此,但仍然难以避免地显得生硬。而每当我将这样的稿件交给领导审阅时,首先得到的总是领导的肯定,接着常常是逐字逐句地讲解。甚至还特地为我收集了类似的文稿,告诉我哪些才是值得借鉴的好文章。尽管自己心里十分想将文章写好,无奈写作之力并非一时半会,而是需要长期地观察和积累。但每当我有些泄气的时候,回想起领导的鼓励总是能够给我自信的力量,使我相信只要肯付出,总会有得到回报的一天。在明年的文秘工作中,我将更加注重日常的材料积累和优秀文章的研读,勤收集、细观察、多学习,努力提高 自己的公文写作水平,切实做好办公室的文字工作,为领导分忧。
二是出纳工作。财务类的工作是我最大的挑战。在此之前,我甚至连各类支票、凭证都不认识,更别说现金的报销结算、理财业务的办理等。在此,我要特别感谢我的部门经理,是她耐心地从最基础开始,手把手地教,循循善诱。从支票的开取到现金帐的结算,从理财业务的办理到银行各类回单的登记和余额结算,从各种票据的管理到每月凭证的装订等等。半年多下来,尽管其中有些复杂的业务我还不熟练,但大部分我已基本可以胜任。其中我犯过各种各样的错误,得到的并不是责备而是更加详细地讲解,一步步将我这个对于财务而言实打实的“门外汉”领进门。来年,我一定会更加勤奋努力,自觉熟练各类业务的办理,加强财务基础知识的理论学习,争取拿到会计从业资格。在实际工作中,多一份细心,少一点粗心,减少出错的几率,努力提高工作效率,为部门尽力。
三是各类档案的管理。在未接触档案管理工作时,我便早已耳闻档案管理是一门很深的学问。当真正接触 了这项工作后,尽管只是皮毛,却也感受到高校将档案管理开为一个专业实在是一点也不夸张。就公司现在的实际工作而言,档案管理主要分为行政公文的归档和管理、业务档案的归档和管理、一级抵质押品地归档和管理以及二级档案的归档和管理等等,每一类档案又有着不同的管理要求。这项工作需要极度地细心和耐性。虽然在专门去学习了相关档案管理知识后,花了四个半天才装订完的那些业务档案资料,仍然不符合档案馆的正规要求,但最终我知道了怎样才是档案装订,对档案管理工作又多了一份了解。诸如此类的事情还有很多,但对我而言这些都是很好的锻炼机会。在今后的工作中,我将严格按照档案管理的规范,认真做好各类档案的归档和管理工作,分门别类,妥善管理好公司各类档案。
半年多来,在领导的关心和鼓励下,在全公司同事的包容与帮助下,我已经从刚出校园对于工作的一无所知走到了今天基本能够处理日常工作中出现的各类问题。一路走来,成长的影子随处可见。经过半年多不断地学习和锻炼,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能够保证本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。尽管取得了一些进步,但仍然存在不少问题和不足,主要表现在以下几个方面:
第一,公司对我而言,是个全新的环境,各类事项都需要我能够尽快熟练而不仅仅是适应。由于许多工作我都处于初步接触阶段,以致工作起来不能游刃有余。来年,我将自觉加强各方面知识的学习,提高处理各类综合事务的能力,进一步提高工作效率;
第二,有些工作还不够细致,会出现丢三落四的情况,做了这件事忘了那件事。综合部门的工作确实繁杂,但这就更加需要我们具备比常人更多的细心和责任心。在来年的工作中我要进一步完善,改正不足,统筹规划,正确处理好各方面事务间的关系。做到多而不乱,杂而有序。
第三,各项工作的理论知识还不够。在来年的工作中我要进一步拓宽知识面,强化各类工作的理论基础知识,为圆满完成各项办公室工作及财务出纳工作打好坚实的基础。
第四,工作的主动性还不够。经过这半年多的工作,我知道了出色的工作不仅仅是完成好领导交办的各项事情,而是应当要知道什么时候该做什么,万事先于领导想到,当好领导的参谋和助手。
伴随着新年的到来,我也完成了自己生平第一份工作总结。无论好与不好,都是我从校园走上工作岗位的切身体会。这半年多的上班族生活,教会了我很多。现在的我少了一份初入社会的青涩,多了一份面对工作和生活的从容。新年的钟声即将敲响,新的一年新的希望,无论未来有怎样的困难或挑战,我都会鼓足勇气迎接它们的到来。我会更加努力,与公司一同快速成长!
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