客户经理竞聘自我介绍3篇(销售才华尽显，突显竞聘优势)
我是一名经验丰富且富有激情的客户经理。在过去的几年里，我致力于提供卓越的客户服务，维护并发展了广泛的客户资源。不惧挑战，我善于解决问题，确保客户满意，并通过积极的沟通与团队合作实现业绩目标。拥有良好的人际关系和卓越的组织能力，我相信我是最佳的客户经理竞聘人选。
第1篇
首先作一个自我介绍，本人xxx，现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等，和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家，关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。
这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款xxx万。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的`“饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%（有条件的18%）的单位，逐户宣传，动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。(2)走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况，主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
第2篇
大家上午好！我叫吴想，很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的定位！在平时的业务工作中，我立足本职岗位，脚踏实地，不断充实自我和完善自我，努力掌握和学习各种业务知识，不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。
曾多次被行里评为“优秀青年员工”、“优质文明服务先进个人”。今天，我将竞聘个人客户经理一职。
首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加，国内个人金融业务市场规模日益扩大，个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，个人客户经理在市场发展和客户服务中，扮演着“主力军”的重要角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品，提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。
如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：
一、用心服务，努力做好客户关系维护。我始终认为：服务的最高品质在用心，用心抓住细节，用心感动客户。在工作中，我始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度为目标，进一步转变维护工作方式，更新维护工作理念，创新维护活动形式，着力抓好客户分层维护工作，让客户真切感受到我行的贴心服务，不断提高维护工作的质量效益。
二、专业理财，努力提升客户价值。本年度，我已取得afp资格证书，我将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。
三、认真履行个人客户经理岗位职责，积极拓展个人金融业务市场，培育和发展优质客户。通过与客户良好的.沟通与合作，以优质的服务赢得客户的信任，通过老客户推荐新客户，发挥“口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大优质客户基础，不断提升个人金融业务竞争发展能力。
四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。
五、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，将更加勤奋努力，用我的专业和敬业、热心和精心，为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务！
第3篇
大家好！今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫，现年39岁，大学文化程度，经济师职称，现任中心广场支行个人客户经理。自入行以来，我先后从事过票据交换、会计结算、资金调拨、住房信贷及住房公积金管理，个人金融业务等工作。20xx年元月，由于业务发展需要，我被调到西门口支行任个人客户经理，并一直从事该岗位至今。在从事金融工作的19年中，我立足本职岗位，勤勤恳恳，脚踏实地，不断充实自我、完善自我，曾多次被行里评为“先进工作者”、“优质文明服务先进个人”。今天，我竞聘个人客户经理一职。第一、 我先来谈一谈对个人客户经理一职的认识。伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加，国内个人金融业务市场规模日益扩大，个人金融
业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，强调个人客户关系营销，增强客户价值，信息技术对业务的支持日趋强大，个人投资理财占据重要地位，注重复合型金融产品开发，充分利用自身优势整合银行资源满足客户个性化、多样化金融需求。青海经济正处在快速发展的重要机遇时期，城乡居民收入和个人资产的增加，个性化投资理财需求增长，为我行加快发展个人金融业务提供了较好的市场环境和客户基础。我行建立和实施个人客户经理制，是实现“以产品为中心”向“以客户为中心”经营模式转变的一项重要举措，是增强个人金融业务营销能力和客户关系管理能力的基本保证。个人客户经理在我行个人金融业务的市场发展和客户服务中，扮演着“主力军”的重要角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品，提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。虽然我已在个人客户经理岗位从事多年，积累了一定的经验，但是随着市场和客户需求的变化，个人客户经理还需要不断的掌握新的知识和技能，不断提升专业水平和理财能力，全面提高自身的业务素质和职业道德修养，我愿意继续在自己所热爱的客户经理的岗位上不断地耕耘着、收获着、成长着，努力成为工商银行一名优秀的个人客户经理。第二、如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一、用心服务，努力做好客户关系维护。我始终认为服务的最高品质在用心，用心抓住细节，用心感动客户。为此，我把满足客户需求作为服务工作的落脚点。也就是在服务内涵的理解上要在保持服务态度、服务技能、服务效率不退色的基础上，重点向了解客户需求、满足客户需求延伸。维护客户和发展客户是做好客户工作不可分割的两个方面。客户工作维护到位，无疑会提高客户的忠诚度和满意度。在工作中，我始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度为目标，进一步转变维护工作方式，更新维护工作理念，创新维护活动形式，着力抓好客户分层维护工作，让客户真切感受到我行的贴心服务，不断提高维护工作的质量效益。
二、专业理财，努力提升客户价值。20xx年本人取得afp金融理财师资格证书并于20xx年10月获得再认证，20xx年参加总行cfp国际金融理财师培训，目前已通过四门课程。我将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。为优质客户提供专业的理财策划和理财咨询服务。我将根据客户现有资产状况、未来收入与支出状况，以及客户的风险偏好，为客户提供专业的理财规划，帮助客户更好地管理财富，轻松实现理财目标和生活目标。随着理财金账户客户服务全面升级活动的展开，不断丰富理财金账户专属服务内容，进一步提升理财金账户服务品质，让财富为客户创造更多的自由，为客户创造更多的价值。
三、认真履行个人客户经理岗位职责，积极拓展个人金融业务市场，培育和发展优质客户。我将进一步挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供金融咨询和理财服务，密切与客户的`关系，针对高端客户的需求和我行产品特点积极对客户加以引导，协助客户进行产品分析，积极向高端客户提供或推荐我行组合型的负债、资产、投资、结算和中间业务产品，为高端客户做好一站式营销服务。把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。通过多年来的实践经验，我意识到，理财的关键是“了解客户需要什么？”“对客户而言，服务比产品本身更重要，68%的客户离开我
们是因为服务不到位。”“金融服务销售不是将产品卖给客户便算完成任务，跟踪服务才是重点。”通过与客户良好的沟通与合作，以优质的服务赢得客户的信任，通过老客户推荐新客户，发挥“口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大优质客户基础，不断提升个人金融业务竞争发展能力。
四、认真遵守各项规章制度，努力提升客户经理职业操守。通过对经济法规，银行制度的学习，增强自己的法制观念和制度观念，严格执行客户经理管理的各项规定，清醒地认识到开拓业务要以防范风险为前提，在实际业务操作中，明确知道哪些业务该办，哪些业务不该办，坚决不碰高压线，不断提高自己的综合素质和风险防范能力，促进业务健康发展。
五、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系，同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客户提供相应的金融服务或解决方案，督促业务部门在规定时间内答复客户要求，提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色服务赢得客户。
六、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工 不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在对客户服务的同时，大力弘扬信用风气，帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中，既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上在客户中树立良好的“工行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正。总之，如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风开创新的工作局面。将更加勤奋努力，用我的专业和敬业、热心和精心，为工商银行的高端客户提供更加优质高效的金融理财服务；如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为工行的其它事业努力工作。
