医院收费收费员竞聘稿共4篇(挖掘医院收费员的职业潜力:竞聘稿共赏)
本文主要介绍医院收费员竞聘稿的撰写要点和注意事项,涉及收费员职业素养、工作经验和能力等方面,旨在为收费员竞聘者提供参考,帮助其制作一份精彩、有效的竞聘稿。
第1篇
感谢领导给我提供了这样一次难得的医院副职竞聘的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为医院收费事业服务。
下面我做一下自我介绍,我叫xxx,今年xx岁,大专学历。xx年参加工作。工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,不断进取,受到领导的好评,也获得了单位先进表彰。这次竞聘我觉得我有如下优势:
我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的人际关系。
我对待工作一丝不苟,多年的工作经历,锻炼了我吃苦耐劳的精神,工作中无论事情大小我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。
工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任收费员以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,受到领导和同事的普遍好评。
尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我收费站站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使医院中层的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
第2篇
20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度 ,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
第3篇
你们好!我是一名普通的收费员,1974年参加工作,1993年取得高级工资格。在别人眼中,收费工作相对于其他科室似乎轻松许多,无外乎是整日坐在微机前机械的重复着简单的操作,既不要很高的技术含量,也不需要承担着性命之托的巨大压力。然而工作以来,亲身经历使我深深地体会到:科室工作无小事,于细微处见真功,于细微处见真情!透过收费处这个小小的窗口,折射出整个卫生服务中心的形象,正是通过我们的工作搭建了医患之间的一座平台。我竞聘收费员岗位的优势在于:
第一我爱岗敬业,无私奉献,团结互助,能圆满完成领导交给的各项任务,以辛勤劳动为荣的观念已在我思想中根深蒂固,并努力起好模范表率作用,感染和影响周围的职工。
第二崇尚科学,刻苦钻研业务知识,在中心领导的正确引导下,正一步一个台阶稳步向前发展,中心也赢得了经济效益和社会效益双丰收的大好局面,其中与我们收费工作所作的贡献密切相关。随着科技的发展,我们收费工作的要求也很高,不仅要熟练掌握微机操作技能,还要对收费项目了如指掌。我在区医院收费几十年用的是手工操作,为了适应新形势,我经常利用休息时间认真钻研,刻苦学习,熟悉收费操作程序,确实缩短病人交费排队时间。
第三我始终有换位思考的意识。在收费岗位上经常遇到比较棘手的问题,态度决定一切,所以我会站在患者的立场为病人着想,不厌其烦地耐心解释,为病人提供便捷的服务,让他们感受到基层医疗的方便、实惠。
时光转瞬即逝,来中心已一年多了,我的进步和大家的帮助分不开,再此,向大家表示衷心的感谢!如果这次竞聘成功,我将会继续做好本职工作,不折不扣的完成领导交给的任务,为医改后的社区卫生事业作出贡献!
第4篇
大家好,我叫xxx,是医院收费处的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业造和谐》。
爱岗敬业,这四个字对我们今天在座的各位来说,一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎样做好这四个字,怎样让这四个字切实地体现在我们的工作中,体现在我们的行动中?其实,我们全体收费员一直思考、一直在努力,我们坚守朴素的信念:做好自己的本职工作,用点滴的小事谱写爱岗敬业促和谐的新 篇章。
我们大家都知道,医院里占主导地位的是医生,护士,或许我们在整个医院中只是一颗小小的螺丝钉,可没有这些平凡的螺丝钉,能保证得了医院的灵活运转吗?我们医院的事业蒸蒸日上,也包含了一大批从事收费工作的收费员在平凡的岗位上默默无闻的付出。
收费处不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象。因此,从我走上岗位的那一刻起我就下定决心,无论以后自己的工作能够达到什么样的高度,只要是在医院的收费岗位上,就要努力做一名优秀的收费人员,时刻鞭策自己在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。记得初来乍到之初,为了尽快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,经过几个月的努力,我不但养成了良好的职业态度,而且在日常工作生活中,主动团结同事,不以自我为中心,在工作中大家通力合作,团结互助,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系。我体会到,没有科室的和谐就没有我的进步。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,日复一日重复着同样的动作:收钱,打票,找钱......;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” ……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有敬业精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再敬业也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在我们收费处的故事:有一次晚值班,我们的一位同事由于正在办理出院结算,给一位急诊患者办卡的时间稍长了一点,遭到了这位患者的非常粗暴的指责及漫骂,在整个过程中这位同事没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位患者道歉,而且在接下来的时间里,当这位患者分别进行检查和开药的两次交费时,她都会耐心地做好流程指引,末了还微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?当这位患者看完病后,找到这位同事要我们科长的电话,事后我们收费员都以为这位患者要投诉我们的同事,可事实正好相反,这位患者亲自打电话给我们科长表扬了这位收费员。这件事情给我们全体收费员很大的震动。我们知道,当前的医疗收费工作面临着一定的社会压力,但这是与医患双方矛盾时有激化的大背景是分不开的,我们逃避不了。要做好收费工作,就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下患者的言语、动作侮辱,特别有时遇到个别不太文雅的患者,用最难听的话骂不说,甚至还恐吓一下,那时所有的委屈只能往心里咽,所有的泪水只能自己吞下去,依旧还会用真诚与他们解释再解释。每当遇到这个时刻,我就会想起按规定收费是我们的职责,认真工作是我们的人生信条,不管遇到什么挫折,都不会改变我们的职责和信条,我们虽然受到个别人粗俗的辱骂,但我们的人格并不会受到贬损,更不会改变我们对收费工作的执着与热爱。
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是对工作真正投入。我们每天面对形形色色的患者,工作确实说起来容易做起来难。我是这样理解敬业的:将心比心,用“心”去理解体谅患者求医问药的焦急心情,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解很多不悦,圆满解决各种问题。我想,和谐不就是这样创造的吗?
最后,我借用一段话来结束我今天的演讲:“假如不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;假如不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?”这段不知道出处的话语,我曾不止一次看到。今天,当我再重新体会这段话的含义,联系到我的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的,那就是爱岗敬业造和谐,其实真的没有那么难!
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