暑期大学生实习总结7篇(《别样的成长：我的暑期实习经历》)

本文主要介绍暑期大学生实习的经历和总结，着眼于实习带给学生的好处和经验教训。通过实习，大学生们不仅可以接触到实际工作，增加实践经验，还能提高自我素质、锻炼自我能力，同时也可以发现自己的不足之处，进一步完善自我。

第1篇

不知道自己是不是变懒了还是越来越明确自己到底要的是什么了，现在对于写日记好像没有那么有兴致了，一些该有的或者说一时有的强烈感受都已经印在自己的脑子里了，之前本来想好好写一下的，后来不知道为什么又转移了自己的注意力，不过我把改写的都随手写在了纸上，估计现在觉得没有必要再写了

对于经过暑假实习，我的总结就是我发现它不是我想要的工作，我只是为了让我的暑假能够更加充实一些，在那里确实也学到了一些东西，比如说一个公司最为基本的结构组成，比如说总经办、财务部、行政部、人事部、销售部、运营部，这些都是真真切切的接触而不是纸上谈兵，可能在纸上能够学到更多有关公司部门的介绍，但是这个和真真切切的接触是有本质上的区别的，里面有个同事（是老乡），他总是和我套近乎，估计我对他有一些帮助吧，至少我可能提供给他想要的信息，毕竟我能够直接和部门经理接触，同时也更快地了解公司的信息，这样他就能够尽早的知道公司的信息和变动了，但是我后来才发现我只是被他利用，但是很多时候利用是双方的。他经常会给我分析人员的内斗和总经理的无能管理。

起初的一个月我表现了无限的求知欲，非常谦虚的向每一位同事请教，做好每一件小事，他们也很喜欢我，部门经理好像就是我的保护神，待我不薄，如果有人“欺负”我，我就跟他说，我有的时候常常会向他撒娇，甚至老是问一些很白痴的问题（如果是其他经理早就被气疯掉了，不过有一次我还真把他的嗓子弄沙哑了，因为我的一些白痴问题，他总是要说好几遍的话，哈哈哈。。。不过我自身也认为他在某方面做事情还不够细心，有点神经大条、粗枝大叶，再加上我有的时候也得过且过，所以。。。不过该做好的我也一定会做好滴），不过他有的时候也挺严肃的，这个时候我就不会随便撒娇啦，因为在这个非常时期，他的压力也是相当大滴，再叫上那个没有什么经验的老板，他就更加举步困难了，老是和老板吵架，也老是被老板骂（不过老板也老是被更大的老板骂）。。。总之，由于我对这样的一个部门经理负责，我就不会那么有压力啦，刚开始好认真的哦，后来一些有经验的人给我分析了下之后的职业轨迹，发现这个公司确实不是我真正想呆的，所以后来就有些懈怠了。。。我们这个部门里初期有三十个人，其中只有两个女生呀，剩下的都是男的，而且另一个女生的性格还是有些偏男的，敢做敢当的那种，很有大姐大的范呀，我还记得同事们一起做电梯的时候一般都是她拦着电梯的门，让所有的同事都走完她才出来的呀（这多让其他男同事丢面子呀，而且呀她还敢一个人去抬那么大的电视机屏呀，真是佩服呀），就在第一个月，我享受了公司聚餐，部门唱k的福利，也真正享受了国宝级的待遇（那叫一个好呀，有人端茶送水的，有人给送吃的，之后每天到公司，都会有一杯热热的开水放在工作台上，好幸福的说呀）

后来的一个月我做的事情就更专一些了，因为之前还没有成熟，做的事情比较杂，而且我说我之后要回校，所以大概是8.10号公司又招了一个助理。这个时候我就对一个女同事负责了，因为呀老总管她要数据，她管我要数据呀，其实老总对我还是蛮好的，因为呀，他毕竟知道我只是来实习的，不会给我什么工作压力，而她呢，对我就好严的说呀，错几个数据就要死要活的，就老是说我怎么可以这么应付了事，不认真呢（其实呀，我想说对着那些数据还真的挺烦的呀，四千多组数据呀，一个个查找一个个核对呀，二十几个人做的都有我一一输入呀，我还不如做前一个月的事情呢，不过呀她告诉我这就是工作，但是我想说我还真不是做文员的料啊，这个也太多了吧，同时也相当之无聊啊，但是没办法，我必须要做完啊）不过由于她直率的性格我还是和她有一些冲突的，不过我还是认为她人还是蛮好的，她很有做事的原则，同时做事情相当有条理性（不过我感觉她胆子还是蛮大的，因为她敢和老总顶话，而且有什么不满就直接说出来），她做事还是相当认真的说，很适合做文员、行政，不过啊就是有的.时候太直了。。。

其他的人呢，接触的也有，但是不是工作直接相关的，总经办的小黛呢（很像孙燕姿的女生，不过我觉得她比孙燕姿好看多了）她给我感觉也是做事很认真，财务主管小陆呢，就是感觉很冲，但是平常生活中还是很照顾人的，人事专员小卢呢就是默默无闻的那种类型，做完自己该做的就好了，人事刘经理呢，他的性格就比较柔和，不过他比较能忍，也比较背，老是被老总骂，而且还是当众大骂。。。哎，不容易??

最后，要说的呢就是在那里上班的环境还是相当舒适的，而且那里有个漂亮的姐姐（外省的，打我一岁，挺成熟的，也很大方，给人的感觉很有气质而且很甜美，很懂爱的女生，会让人感到幸福的那种），很养眼的说呀。。。还有哦，新华社的食堂相当好的说，早餐做的泡菜，好好吃呀。。。

最后呢，我就抱着时间赶紧过去，赶快开学，因为我不想对着那些无聊的数据了（你知道吗，我一定要听着歌才做的下去呀，估计当时的心态也不好吧，因为想溜了），后来呀，果真熬到了月底，9.1号回校了，才发现自己不想开学，因为不想看到农大有那么多的人，不想一大群的人住在一个窝里，后来朋友和我说我只是还没有调整好，但是我知道，这个我一直都不喜欢，不过经过两个星期的调整，还是调整回来了，这个时候确实要好好读书，给自己充充电了，不然以后就没有机会了，我不希望自己以后后悔(不要因为不努力而后悔终生哦)，不过大学里确实存在着一大群充满着幻想的、单纯的学生

经历了两个月的实习（第一个月我是白天上班，晚上家教的呀，早上6：50起床，晚上10:00到学校，洗洗睡觉就11:30了，确实有点累的说呀，晚上去上课时眼睛都眯上了。不过我还是熬过去了，嘿嘿）我发现自己变成熟了一些。总结了一下：挣了1910+1910（实习），550+550+600（家教），总共5470，但是我暑假挺会用钱的，两个月就花了3000，所以也只剩二千多。工作时我在想我一直在强迫自己做没有那么有意义的事情，所以呢现在要去做自己认为有意义的事情了，但是我发现现在还是在强迫自己做事情，所以说呀，是你自己心态没有调整好哦，我发现自己有的时候总是对周围的这个不满，那个不满的，老觉得自己要是处在怎样一个上进的环境该多好呀，以前高中的时候也是，哎，其实都是心态惹的祸，好好调整好心态才是最重要的，你只要知道一点就可以了：你现在所做的都是为了让自己的未来更美好，为了爱你的人更美好，同时也让自己遇到更美好的人而奋斗着！！！

第2篇

20xx年7月--9月，我和另两名同事分配到**支行实习，暑期大学生银行支行实习报告。**支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有**卷烟厂、**公司等优质客户，更不可忽视的是**拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的'过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等，学习使用***系统对公司客户进行评级授信，实习报告《暑期大学生银行支行实习报告》。由于我行优质客户**与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在**实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

存是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业进驻**，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户， 大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段;最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗，因而必须严抓风险管理，尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

企业文化不是预设好的，它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。*行在近年逐步在倡导企业文化的建设，且在硬件方面投入了许多的力量，在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等，可以说非常欠缺，这点尤其体现在基层员工身上。

究其所以，我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样，现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多，工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。 而当前*行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪，使员工产生一股强大的凝聚力，推动各项工作实现质的飞跃。

千里之行，始于足下，**是我工作的起点，在**的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会，也感谢都办同事和领导对我们的栽培，在今后的工作中我将保持一如既往的热情，为*行的发展贡献自己的一份力量。

第3篇

摘要：根据学校的要求，本人在两个月的时间内，在安徽省金寨县农村商业银行斑竹园支行进行了暑期认知实习。在银行实习期间，我在单位前辈的帮助、指导下，熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动，系统地学习并初步了解了金寨农村商业银行各方面的实务工作，为我以后专业课的学习打下了实践基础，也为我以后的工作积累了经验。

安徽省金寨农村商业银行司是由金寨县农村信用合作联社改制，经中国银监会批准成立的一家股份制商业银行，注册资本2亿元。金寨农商行实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，总部内设15个职能部门，全辖设立29个支行、1个营业部，分支机构遍布金寨城乡，现有员工369人。在农村合作金融的大舞台上，金寨农商行坚持服务地方经济、服务中小企业、服务三农、服务城镇居民的四个定位，奉行“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字社风，精心打造“百姓身边的银行，中小企业主办行”。

金寨农村商业银行立足“三农”，坚持“改制不改向、更名不更姓”，不断增加服务品种，扩大服务范围，加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度，20xx年累计发放贷款27.5亿元，其中涉农贷款占90.3%，积极为金寨经济发展和社会主义新农村建设提供全方位、多层面的优质服务，充分发挥了农村金融主力军的作用。

通过在金寨农村商业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。将课堂和实践结合起来，可以加深自己对本专业知识及前景的了解。

在金寨农村商业银行的实习期间，通过单位里前辈的指导帮助，我熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程，增加了对银行业务知识及运作的了解。

通过在金寨农村商业银行的`实习，我学会了如何从校园走向社会，适应一个不同的工作生活环境，学会与领导同事相处。在工作中要抱以踏实负责的态度，积极发现和解决问题，为更好的走入社会打下坚定的基础。

暑期认知实习是我院贯彻“地方性，应用型，国际化”办学宗旨，培养能适应市场经济发展需要，具有较强操作技能的高级复合型人才，而安排学生与社会全面接触的重要环节。通过认知实习，学生可以认知社会，认知专业，认识自我，培养学生融入社会的能力，让学生在实践中发现问题，分析问题，解决问题，为学生学好后续专业课以及以后工作打下基础，提高学生的综合素质和能力。

当前社会对高校毕业生的压球越来越高，这是市场经济、知识经济和经济全球化发展的要求，更是不断激烈的竞争给大学生的要求。社会实践正是大学生拓展自身素质的重要途径，使学生通过实践磨练意志、锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，树立正确的就业观，满足社会发展对人才的要求。

社会阅历和工作经验对初入职场的大学生来说越来越重要，而这些是在校园里很难学到的。我们大学生只有积极参加社会实践活动，培养个人的综合能力，增强自身竞争力，才能更好地适应社会大环境，为自己寻找更好的发展机遇。

通过社会实践，大学生可以更好地了解社会、企业对人才的需求，从而思考自身的弱势不足，在今后的学习生活中针对性地提升自己，努力地培养自己的综

第4篇

直梦想着有一天可以站上讲台，在高山，我的这个萦绕已久的梦想终于成真了。

xx年7月23日，我作为西北师范大学“三农”问题研究社心海波涛的一名志愿者和我的15名队友一起向高山出发，开始了我们的暑期社会实践活动——支教。

初到高山，看到的是一个远离外界的小山村，也许因为路的问题，村子里的经济发展不是很好。到学校一看，也觉得压力很大，简陋的教室，残旧的课桌，没有操场，有的只是一片长着杂草的地。第二天一早，就开始招生工作，刚开始还担心学生们的家长会不支持我们的工作，可是没想到到学生家里去招生的时候，家长们都很热情，担心的念头瞬间打消了，同时也对支教有了更强的信心。

招生、清扫学校、分班，上课前的各项准备就绪之后便开始了正式的.上课。因为前期培训的时间较长，教案也都是提前准备好的，上课过程中一切还算顺利。还记得第一节课是给一年级的学生们上体育课，要把那么小的孩子聚集在一起上室外课课真不容易，不过还好，对他们多一些耐心，问题也还不大。

作为二年级的班主任，每天和这个班的学生在一起的时间会相对多一些，和他们也越来越亲切。14个孩子每个都很可爱，每个都很优秀。虽然他们的学习条件不是很好，但他们对学习依然那么认真。印象最深的是班上的一个小女孩，那天早上下雨，她很早就到学校了，我问她几点起床的，她说5:30就起了。她上学的那条路后来去家访我走过，从村子里到学校，一路上坡，两手空空的我都走的气喘息息，那么小的孩子，下雨天要走那么远的路上学，很危险，但他们还是来了，他们上学真的不容易。

支教过程中，孩子们给我的感动很多，他们的纯真可爱，他们的善良无邪，他们对学习的认真与坚持。一幕幕回忆起来，那么遥远而又那么清晰，摔倒了笑着站起来又因为疼而哭了的文兴强，总是喜欢哭但成绩却很好的李秀梅，字写得比我还好看的李玉芳，把《爱我你就抱抱我》这首儿歌唱得比原唱还好听的、懂事聪明的包辽珍，上课总喜欢站起来、活波可爱顽皮的李艳强，迟到了而不敢来学校的李小健……想起这些暖暖的画面，很心疼、很不舍，这一刻，很想念那些孩子。

除了来自孩子们的感动，队友之间的也有着很多有趣的事，在高山我们就是一家人，一起吃饭，一起睡觉，做22个人的饭是一件大工程。大家都会抢着去分担各项任务，砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、压面。炒菜是我们最喜欢的一个环节，会炒菜的都是大厨，收了很多徒弟教他们做饭，不会炒菜的也都抓住机会学一手。虽然我们吃的菜很简单，每天都是土豆白菜，但队友们都说在这吃饭吃的很开心。

在高山，下雨对我们而言是一项挑战，一下雨路就变得泥泞不堪，担心着滑到，所以走路很小心，可是在看看我们的学生，他们依旧跑着跳着就回家了，不在乎鞋是否脏了，不顾虑是否会摔跤，或许这就是所谓的顾虑少了，束缚也就少了。虽然这么想，但由于摔脏了衣服洗起来不方便，所以我们还是得小心翼翼的用10分钟去走平时3分钟的路程。而这泥泞的路也见证者着我们队员之间的关心，路太滑，我们便相互搀扶着行走，手拉手，紧握出我们这个团队深深地凝聚力。

在整个社会实践支教过程中，我们16个队员来自不同的专业，各善其长，教学中遇到的问题，只要大家一商量，很快问题就解决了。给初中的同学辅导的过程中，学生们遇到的数学难题、历史疑问、地理盲区、生物难点……也没有难倒我们，各个老师一起上阵，各尽所学，一一为学生们化解问题。

在高山过的很快乐，然而时间过的也很快，不知不觉中，离别的日子就临近了，孩子们舍不得和我们道别。临走的前一天，我们一起到山谷里去玩，中午返回的时候和我们班一个孩子说：“快回家吃饭吧，以后要好好学习!”他转身的一瞬间，我看到他哭了，自己的心一下就脆弱了，9岁的孩子，也懂离别，不得不让人心疼。然而该离别中还是要离开，高山的孩子们，我们只是你们身边的一个过客，老师希望你们好好学习。离别不要哭，或许你们的泪水能简单的证明着我们此行是有意义的，不过老师更希望你们过得快乐，过得开心，未来的路还很长。以后的日子，老师和你们一样，一起在不同的地方努力，相信我们的明天都会更好，高山的孩子们再见了，我们学生们再见!离开高山我们依然又作回学生，和你们一样，好好学习，快乐生活!

太多的感动且不言，就让它永远珍藏心中，留作最美的回忆。此行，没有后悔，只有深深的祝愿，愿高山的孩子们成长的一路快乐安好，愿你们心中的梦想能有一天在高山的天空下华丽绽放!

第5篇

“纸上学得终觉浅，绝知此事要躬行”。短短十天的实习，学到了不少东西，了解了不少东西，看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要还是经验，但是这次的实习改变了我的想法，理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的！其实无所谓说哪个更重要，哪个比较不重要，而是应该两者兼优最好。

1、课上学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样，是分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，但是却不知道从何处开始。在xx方面很需要努力。

2、毕竟只学习了基础会计这门专业课，只能说是很皮毛的东西，专业知识还是很欠缺的，会计囊括的东西是很多。

1、做会计需要理清思路，像在建账的`时候，要对整个建账的轮廓有较清晰地了解，这样具体工作起来有方向，效率比较高，否则很容易在一个问题上卡住，反反复复，总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作，这些工作或许会重复，比较枯燥，很需要耐心。

2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小，它不是仅仅是现金、财务的管理，会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况，比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率，生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善，我实习的公司因为是刚成立xx年，近年有整合，刚达到一般纳税企业的要求，企业刚建账，很多会计制度还不是很完善，像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况，也有制度不健全的因素。

3、财务软件在会计上的应用已经相当广了，可以省去人工地做许多简单琐碎的流程，也能完成一些比较复杂的处理，因此也需要掌握如何去利用财务软件。

实习的时间很短，知道了以后如何去更好地学习专业知识，很关键的是了解到要多接触实务、要多实习，才能发现自己的不足，加以改进。也对会计也了xx的了解。

第6篇

夏日炎炎，酷暑难当。今年，我们利用暑假参加了第1个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月，不禁感慨称万千，收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位，同时也让我体会到现实的艰辛，使我在品质与人格上得到了磨练，不断的提升、完善了自我。

我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司，即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他8个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情，在八月十六日开始了为期近1个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多，均来自重庆市各高校大学生，近一百六十人。第一天，是进行上岗前的三级安全培训，并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里，都细心仔细的听着老师们的安全教育，学到了许多安全知识。

第二天，便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午，先是站长对我们进行第三级的安全培训，主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下，我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。

接下来，便是我们的正式工作开始。我们一起9个人，分为2个实习岗位，一是站前的实习，主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作，让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习，主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。2个岗位各有不同，但均能从中锻炼自己，提升自己。人员分配为上面即站前四人，站内五人。按照公司内部的工作模式，实行轮流值班制度，即分为两班倒，站半个小时，休息半个小时，工作相对轻松简易。

每天的工作大致相同，但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天，早上大约起点左右起床，洗漱完毕，匆匆吃完早点，就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离，每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到达，因此必须早起，才不能迟到上班。

每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站，然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样，早上挤上车内，赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期，人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿势。每天，早上我都会那一份报纸，在乘坐车时，看报是1种最好打发时间的方法。

大约过了1个多小时，才来到工作地点，开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引导乘客刷卡进站。正如大家所知，地铁车站实行自主购票，刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后，待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来控制乘客进入的，如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩)，要给予更多的关注。

由于这是暑期，外来进城人员较多，许多人还是第一次乘坐地铁，对相应的流程不熟悉，这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单，有时感觉很无聊，似乎很傻的样子站在那里，但这里有很多注意点，来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知，对于这种服务行业，我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务，其中态度非常重要。

注意其中的礼貌用语及行为，不能对乘客造成影响。刚来之际，可能有些害羞，始终感觉不能大胆的说出来，去热情的帮助乘客，只是呆呆的站在那里，有时欲语而止，只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下，教我们要有主动服务意识，才逐渐的敢大声说出来，并热情的前去主动服务，后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是，当乘客真诚的为你说声“谢谢”后，那时我才真正体会到我的价值，那种为别人服务后的心理总是美滋滋的，感觉到这份工作的意义与价值的体现，因此也更加激起了我对工作的热情。

后来，我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币，只接受一元的硬币，并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票，而有些乘客在找零后不愿意要硬币，认为携带不方便等，需要兑换成纸币，这样就需要1个平台来为两者服务。因此，我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币，其实从中也能体会到很多的乐趣，可以与很多人打交道。

另外，1个重要的工作也是帮助乘客选站购票，很多特别是老年人不知如何购票及如何选站，这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉，不知道何处下车换乘，不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务，特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后，那心情大不一样，似乎很有1种成就感。

还记得那次为1个老外乘客服务，由于那时乘客较多，工作人员忙不过来，以为老外购票时售票机出现故障，投入钱后却不出成票，当时他非常着急，想寻求人帮助，可说了英语却没人懂，这是我上去为他服务，询问情况，当时或许是有些紧张，说英语发音有些不准，听他说话也有些吃力，终于听懂了，于是找来工作人员，为他成功购票，他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴，真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外，我也帮助他们服务，有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。

当然，在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的'乘客，就非常的气愤。有时机器出现故障，就不断怪罪我们，责罚我们，我有时非常的想和她大吵，但我觉得我们应该学会宽容，学会处处忍让他们。不错，这工作中确实会遇到很多不讲理的事情，工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许，生活就是这样，我们会遇到一些不公的事，但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间，虽然工作真的很轻松，但每天都要早起为了工作，有些时候真的的不想早起，感觉很累，很多次回家的路途中都睡着了的，但我知道，我必须坚持。既然来到这里，我们就要认真对待，认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松，那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?

实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很难忘。现在实习结束了，还是挺伤感的，更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下，快速的适应了这实习工作，并从中找到各种意义与价值，也激励了我对实习的坚持。通过实习，我才更加走近了社会，我觉得这个实习队大学生非常重要，对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。

通过这次实习，也让我成长了不少，学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流，更好的与他人相处。再者，让我学会了承担责任的重要性，无论干什么，都要对做事负责，认真做好每件事，是会有很大收获的。当然，在这次实习中也有不足之处，比如更加积极的去工作，特别是后期，感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习，让我更加的走近社会，接近现实，走出了还十几年的读书校园，开始了一份“工作“，确实，现实与理想有一定的差距，也让我感受到了父母们得艰辛。

另外，这次实习，也是一次带薪实习，尽管收入不是很高，不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴，这是完全属于我自己劳动收入，也可以算是我的第一桶金，我会牢记这次收获与成长，让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会，让我有醒的加入，同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会，以及员工们热情的帮助及教导，让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会，来不断的丰富自我，提升自我。

第7篇

通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

7月10日，由于学习需要我进入到博艺思广告公司进行了为期一个月的导视系统设计的实习活动，进行学习。在博艺思广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。

博艺思广广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以 “ 为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象 ” 为目标， “ 诚信为本、服务至上 ” 为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

第一天走进公司的时候，与主管进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。 然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。

在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。

广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例： 1. 可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路:如何让每一个地方， 想喝可乐时就有可乐喝。 2. 可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告绝对超越你的想象。 作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的`是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。

这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，

还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是博艺思广广告公司的同事和朋友们。 回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉很无助，很尴尬，但是有了一个团结向上的团队，一切的问题都以不在是问题，一切的不知道也都会变成知道，正可谓的人多力量大，人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人，一起的一个月，我们难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的，可我们大家好像很有默契是的，即使有不同的意见或见解，都会相互的体谅和比较，最终得到一致的答案.回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排的暑假实践实习的目的。机遇只偏爱有准备的头脑 ” ，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的的彼岸。

以上是我在实习过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学习专业知识。