中小企业文化建设中问题与对策分析3篇(中小企业文化建设问题与对策)

本文围绕中小企业文化建设中的问题，分析并提出对策，旨在帮助中小企业提高管理效率、凝聚员工力量、提升企业形象，推动企业可持续发展。

第1篇

论文摘 要：越来越多中小企业意识到发展企业文化的必要性，但在建设过程中仍不够重视、缺乏特色、流于形式、家族化，影响了企业文化的质量。对此，中小企业应认识到企业文化带来的“链条效应”，建设好企业文化，推动企业可持续发展。

对于企业文化的理解我国学者普遍认为，所谓的企业文化，是指在一定的社

会大文化的影响下，经过企业领导者的长期倡导和企业员工的积极认同与实践，形成的整体价值观念、精神追求、道德规范、行为准则、管理风格以及传统和概念的总和。

企业文化从形式上讲，是思想范畴的概念；从内容上讲，是反映企业的现实

运行过程的价值理念，是企业制度安排和企业战略选择在人的价值理念上的反应；从性质上讲，它是企业必须执行的付诸于实践的价值理念；从属性上看，它是不同于国家的价值理念；从作用上看，它是注重于解决企业存在的问题而不是作为包装企业的价值理念存在的。也就是说，它不是宣传企业的价值理念，而是解决企业问题的价值理念。

(二)企业文化的构成【2】企业文化的构成一般分为三成，精神层、制度层和物质层。第一层，企业的物质层。是企业员工创造的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。它包括企业生产的产品和提供的劳务等企业生产经营的成果，以及创造的生产环境、企业建筑、企业广告等。第二层，企业制度层。它是企业所制定的企业领导体制、企业组织机构、企业管理制度以及据此表现出来的企业规范活动和员工行为方式的特点的总和。它可以分为一般制度、特殊制度和企业风俗。第三层，企业的精神层。它是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和。相对于企业的物质文化和制度文化来说企业精神文化是一种更深层次的文化现象。在整个文化体系中处于核心地位。企业的精神层包括企业最高目标、经营哲学、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等内容。

企业文化体系有两个方面构成：一是宏观方面，二是微观方面。

在宏观方面主要存在两种观点，一种观点认为企业文化由企业物质文化、企

业行为文化、企业精神文化和企业制度文化四部分构成。另一种观点认为企业文化由企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象四部分构成。在微观

方面企业文化包括企业理念、企业环境、企业仪式和企业英雄等。

企业文化作为一种经营管理方式，除了强化了传统管理方式的一些功能外，还产生了很多传统管理模式不能完全代替的功能。其中有：导向功能，文化对企业行为的方向起着显示、诱导和坚定的作用。激励功能，即企业文化对强化员工的工作动机、激发员工的工作主动性、积极性和创造性等所发生的作用。凝聚功能，即指企业文化对企业组织的团结和组织对员工的吸引所起的促进作用。融合功能，使企业组织内部的各个团体和个人都达到文化的同质化从而使组织更团结。约束功能，即通过制度规范的活动，产生自控意识，自我约束。守望工能，维持自身基本价值观纯洁性，连续性和一贯性防止外部文件干扰渗透的功能。辐

?3】射功能，指企业文化还能不断的向社会辐射上述几项功能。

不少企业对企业文化不够重视，甚至毫无概念。这些企业整天忙于生产经营，更多地考虑企业所处的位置和现状，只顾眼前利益，无暇顾及长远战略。他们往往认为建设企业文化是大企业、大公司的事，中小企业没有必要，缺乏对企业文化建设重要性的认识。

企业文化如不与生产经营情况相结合，与其所处文化环境相契合，就会水土不服，缺乏个性，甚至出现雷同。有统计显示，当前我国企业口号中，“团结”的使用率高达41%，“创新”与“开拓”的使用率超过了20%，“进取”的使用率也达到了10%。这些笼统的、抽象的、千篇1律的用词反映这些企业的文化没有特色。

少数中小企业在企业文化建设方面取得初步成效，凝练出了符合自身特点的企业精神，但问题是它们止步于此，仅仅归纳出文字口号，停留在形式上，没有将这些文字所蕴含的精神融入企业自身发展，没有在企业员工中宣扬，没有运用它指导战略决策，降低了企业文化的效用。

我国中小企业很多是由个人创办，实施家族式管理。据2008年中国社会科学院、全国工商联组织的抽样调查显示，近80％的企业是家族式企业。中小企业在利润分配和人事安排上有很强的家族性。家族化的企业文化，没有遵循企业文化规律，充分调动员工主观能动性，是不成熟的企业文化。企业决策往往采取

家长制集权，拍脑袋解决问题。他们认为中小企业文化就是“老板文化”。

在知识经济社会，企业文化将对企业兴衰发挥重要作用。《2011-2015年中国企业文化建设工作实施指导意见》指出“在激烈市场竞争和复杂多变市场格局中，企业要做优、做强、做大，离不开诚信原则，更离不开企业文化支撑，因此大力培养企业文化是提升企业竞争力，发挥企业独特竞争优势和可持续发展的现实需要。”

目前，我国很多中小企业处在创始阶段，规模小，实力弱，领导人经验不足、眼光不够长远，急功近利，文化建设往往被忽视。有些企业在文化建设中盲目追求形式，忽略内涵，忽视本土化。因此，加强企业文化建设刻不容缓。为了生存和发展，中小企业必须形成独特企业文化。企业领导层应该用大多数人认同的价值观和经营理念教育全体员工，形成统一价值体系和行为准则。

企业文化由上世纪发展至今已经比较成熟，不过本土化上还有很长的路要走。过去企业文化只在大企业得到重视；现在人们认识到中小企业进行文化建设十分必要。中小企业应重视企业文化的“链条效应”，即企业文化的发展能带动企业人力资源工作、外部宣传工作及对未来战略的制定工作。

企业管理应以人为本。受人本主义影响，过去以机器设备为中心转变为以人为中心。现代企业文化理论倡导以人为本的企业文化，使企业价值观深入人心。在管理中要以人为出发点，激发和调动人的积极性、主动性和创造性，塑造员工主人翁意识，使员工和企业结成“命运共同体”。成熟企业文化通过直接作用于人的思想，为人力资源工作提供了便利。比如，让员工在潜意识上满足企业对他的重视，工作卖力且开心，心无旁骛埋头工作，业绩突出，获得更大满足，形成良性循环。从企业建立第一天起，就把员工摆在重要位置，有助于搞好劳资关系。

良好企业文化是根据企业发展历史、运作特点、精神风貌凝练出来的。良好企业文化能提升外部形象。企业文化可作为企业对外宣传的载体，实现品牌传播，即企业文化经过提炼形成品牌形象，展现企业核心价值观、愿景、精神面貌。把企业文化作为对外宣传的载体，迎合了部分企业对文化建设的“功利”心态。企业文化建设目的是实现企业利益最大化，但利益的实现不会立竿见影。中小企业无法抛开眼前利益去追求长远利益，他们需要在存活的基础上，力所能及地实施文化建设，使之尽快为企业服务。一方面，通过企业文化凝聚人心，提升企业软实力；另一方面。需要注意，在发挥企业文化宣传作用的同时，要把长远利益与眼前利益结合起来。

未来战略是企业的一条生命线，它决定企业走向。战略的制定要根据企业文化建设实际。在凝练企业文化时需要结合企业内外环境融入“发展因子”。与时俱进的企业文化能为企业注入崭新活力，指导企业战略制定、策略调整。对中小企业来说，即使受到外部环境影响、经营不良，也能从企业文化中获得坚持、改进的力量，不断调整策略，使企业摆脱困境，获得新发展。

企业的竞争短期靠产品和营销，中期靠品牌和战略，长期靠文化，越来越多的企业意识到，只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化，用先进的文化促进企业的发展，增强企业的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。

企业的管理者，特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应，提高管理者的素质，对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好，形象和威望高，才能带出好的团队。对中小企业而言，规模小，员工少，管理社会化水平比较低，在企业文化建设中，每一个管理者要身体力行，向员工言传身教，作出企业文化理念和企业经营思想上的表率。企业高级管理人员要通过各种方式强调企业自身的重要价值理念，从而影响员工的理念和行为，进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力。将企业家文化与企业的文化建设相融合。创立学习型组织，以创新促进企业发展

21世纪是知识经济时代，知识更新加快，科技日新月异，企业的竞争实质上是人才的竞争。要想跟上时代的发展，个人需要终身学习，企业要转化为学习型组织。在中小企业中创建学习型企业文化，有利于改善员工的心智模式，激发其工作热情，最大限度地发挥员工的潜能，实现自我超越，充分发挥团队的优势。处理好企业和员工的利益关系，实现企业和员工在利益上的双赢。树立“诚信”理念，塑造企业形象

“人无信不立，政无信不威，商无信不富”，诚信不仅是企业发展的基础，更是其长盛不衰的生命线。从长远看，如果中小企业奉行“金钱至上”的理念，见利忘义，丧失信誉，就会失去原本不大的市场。在市场经济条件下，没有市场的企业就没有生命。另外，目前中小企业融资难、上市难，其背后是信用难，而解决自身信用问题，就必须树立“诚信”理念，打造诚信文化，以信取人。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。它是企业文化对外界公众的直接表现，体现着企业的声誉，反映社会对企业的认可程度。中小企业在企业文化建设中，有意识地培育“诚信”文化，有利于提高企业信誉，塑造良好的企业形象。良好的企业形象对外是抢占市场的利器，对内是调动员工积极性的“强心剂”。健全和完善中小企业的政策法规

为中小企业创造公平竞争的市场环境，法律是保证。促进中小企业的健康发展，迫切需要规范和完善的法制为基础，目前《中小企业促进法》虽然促使中小企业的地位提高，但是还没有法律效应，可操作性不强，并没有提供更多的实质性措施，迫切需要有关部门制定出相应的配套法规。只有健全和完善中小企业法律、法规，中小企业才能获得更广阔的发展空间，中小企业文化才有生根发芽的土壤。同时，政府在制定产业政策时，要考虑中小企业的利益，尊重中小企业的地位，支持中小企业文化建设，将有助于中小企业对经济社会的发展发挥更大的作用。

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第2篇

摘要：在我国中小民营企业作为市场经济最活跃的新生力量，以其天然的自身优势跃上历史舞台。它的发展不仅对经济稳定增长具有重大作用，而且对缓解就业压力、保持社会稳定更具有重要的战略意义。但中小民营企业的发展却困难重重。因此加强中小民营企业文化的建设，塑造一流的企业文化，营造特色的形象观念，形成中小民营企业强大的核心竞争力就显得尤为重要。本文通过对中小民营企业文化的现状和问题的分析，结合中小民营企业的特点，阐述中小民营企业文化建设的措施，从而为中小民营企业建设提供思路。

引言: 随着我国改革开放的不断发展，企业文化理论已逐渐被引进我国，受到理论界和企业界的高度重视引起企业界和学术界的广泛关注和研究。一方面一些优秀的企业认识到企业文化在现代企业经营中的作用开始建立自己独有的企业文化，另一方面一些专业性的企业文化组织在不断建立，为企业文化观念在我国的普及和进一步深化打下了坚实的基础；但是我国的企业文化建设仍然处于探索阶段，还存在不少的问题。尤其是中小民营企业，对企业文化的认识和重视程度远远不够，尚停留在表层和中间层，对企业文化的主要层次——企业价值观、企业精神和企业形象之间还缺乏全面的考虑。

改革开放30以来，我国的中小民营企业文化建设获得了长足的发展，并取得了较大的成果，涌现出一大批具有优秀企业文化的知名企业。他们在企业文化建设方面形成了具有独特个性的、成熟的企业文化。但我国更多的中小民营企业由于经济、社会和认知等方面的原因，企业文化建设发展不平衡，多数中小民营企业文化建设还尚在起步阶段，处于被动、自发的状态。总体上说，我国中小民营企业文化建设方面还存在一些问题，阻碍着我国中小民营企业的进一步发展。

一些企业移植和克隆其他企业的企业文化，今天学“海尔企业文化”，明天学“联想企业文化”，一概采取“拿来主义”，其结果企业文化只是花架子，企业的现状和文化建设还是原来的老样子。正是由于许多中小民营企业只注重形式，而忽视了形式下面的内涵和基础，从而给人一种误导，认为企业文化建设就是开展企业文化活动或企业形象的设计。如果企业的文化建设只有表层的形式而没有体现出更深层次的内在价值和理念，这下发展下去，就会出现企业文化的倡导者对企业文化热衷，而员工对其冷漠不关心，难以产生心理契合，与经营管理形成“两张皮”，难以得到企业多数员工的认同，更难以使企业文化发挥其应有的效能。

企业的企业文化建设必须以企业的实际情况为根据，形成自己的个性化的文化，只有这样企业才能具有生命力。但是纵观我国许多中小民营企业的企业文化，我们不难发现他们大都实行“拿来主义”，这使得企业文化存在严重的雷同性和相似性，核心价值观和企业精神缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。

随着我国市场经济的快速发展，中小民营企业取得了长足的发展。然而，中小民营企业，一切行为的中心目标都是为自己及家族聚敛财富，缺乏社会责任感、民族责任感，企业家急功近利，经营行为短期化，诚信缺失行为盛行，进而导致了当前中小民营企业的信誉危机。但是，随着企业的进一步壮大，企业经营者必须意识到过去单纯追求盈利的目标已经阻碍企业的发展，应该转移到满足社会需求、促进社会发展的社会责任目标上来，只有这样企业才能调动广大的社会资源，得到社会各个方面的支持。

我国的中小民营企业大多是由改革开放初的个体经济发展而来的，经过后天的资本积累和结构整合才形成了现在初具规模的企业。由于大多数中小民营企业发展初期都是采用家族制的管理方式，这种管理方式实行所有权和经营权的统一，人员的任用实行近亲繁殖，家族色彩浓厚。这样的管理模式在企业创业初期基本能适应企业发展的要求，但是随着企业规模的扩大，管理工作日益复杂，专业化技术分工日明显，所有权和经营权统一的产权制度的弊端就日益凸显出来。

5、许多中小民营企业文化建设处在自发阶段且创新动能不足

虽然少数的中小民营企业已经开始自觉进行企业文化管理，但大多数企业对认真推行企业文化管理还是不太在意或力不从心。现在企业中的经营价值理念，许多是在企业长期经营过程中自发和无意识形成的，缺乏创新性且带有浓厚的经验主义色彩，不完整而不稳定，大大地降低了企业经营管理的水平。因此，企业文化应与时俱进，随着企业的进一步发展而相应有所创新。

1、中小民营企业文化建设应系统化，并推进自身文化的变革

由于我国中小民营企业独特的历史背景和发展历程，决定了现有的民营企业大多还属于中小规模。在有一定规模的企业中，很容易察觉到其企业文化的相对较为系统性、全面性，而在规模较小的企业中，企业文化的系统全面性几乎就不存在。但是一旦企业得到发展，并取得一定的规模，其发展障碍多是来自于因缺乏企业文化所产生的问题。因而，中小民营企业要想取得进一步发展，企业文化的建设就应全面化、系统化。同时中小民营企业要想在激烈的市场竞争中，谋求发展，就要不断的进行自我变革。

2、政府应加强对中小民营企业的“文化扶持”，优化政治法律环境

企业文化的产生和发展是以政治法律环境为基础和前提的，离开了政治法律环境，企业文化将成为无源之水、无本之木，甚至偏离企业正常的发展道路。这些年来，各级政府对中小民营企业的发展给予了立法、政策、融资和人才等各方面的大力支持。可以说，中小民营企业的蓬勃发展，离不开政府的大力扶持。为了促进我国的中小民营企业的进一步健康发展，国家应积极引导企业建立健康积极的企业文化，并要大力促进我国企业文化的研究和普及工作。

企业的领导者必须意识到，有了人才不一定就有人才意识，只有把人才看作是企业发展最重要的因素，才能说企业基本上具备了人才意识，才能是员工有归属感和自我实现感。因而，在企业文化建设要“以人为本”，就必须重视员工的需要，研究员工的需要，并不断满足员工的需要。应从以下几方面努力:第一是满足员工们的情感需要；第二是设计科学合理的薪酬制度；第三是使员工们有归

属感和自我实现感。第四是由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”，打破学历、资历等界限，营造公平竞争的氛围，让企业员工感到竞争的压力，从而推动其进取意识和创新精神。

著名经济学家熊波特将市场经济看作是企业家经济，并认为企业家是现代经济发展的主体。因为中小民营企业制度及效率能否得到充分发挥的一个重要条件是能否在企业中形成积极进取的企业文化。而他们在中小民营企业文化中起着创造者、倡导者、组织者、指导者和激励者的角色。由于历史的和现实的等多方面原因，我国的中小民营企业家队伍还相对较小，整体文化水平不高，综合素质参差不齐，成分构成上不均衡，这种现状很难适应中小企业改革和社会主义市场经济进一步发展的需要。因此，中小民营企业在构建企业文化，实施文化战略过程中，企业家要努力学习企业管理相关知识，提高自身综合素质，把自己塑造成为真正的具有渊博知识、辨证思维、敏锐洞察力的企业家。

5、中小民营企业应由自然发展向主动建设转变，加强制度文化建设

当前，我国经济飞速发展，国内环境复杂多变，作为指导经济、服务经济的企业文化要与时俱进，时刻与企业内外的环境变化保持紧密联系，同时积极主动去设计、去实践、去完善，每个中小民营企业都应该积极主动地建设符合内外环境的、良好的企业文化，变自然发展为主动建设。企业的制度文化是一定精神文化的产物，更是企业行为文化得以贯彻的保证。因此，中小民营企业要想在市场中确保自己竞争优势，建立一种适合企业内外环境、符合企业精神并体现其价值理念的制度文化就成了必然的发展趋势。

中小民营企业文化建设不仅需要构塑成形，其建设成果更需要巩固和发扬，即让其进一步转化为企业的物质力量，转化为凝聚力和现实生产力。因此，建设一种积极、先进、优秀的企业文化，必须从物质、制度、教育等方面采取相应的保证措施，来巩固和强化企业文化，使优秀的企业文化渗透到企业全体员工的心里，融入到企业生产经营活动中，从而保证中小民营企业文化建设的良性循环。

建设企业的生产工程，就是要逐步改善企业生产经营的物质条件和生产出最优质的产品。建设企业生产工程的重点：一是大力推进企业技术的更新和改造。二是提高产品质量，创造优质品牌。

建设重点：一是进一步完善企业的工资制度和奖励机制。二是完善员工们的生活设施，创造出“家庭式”的文化氛围。三是加强员工们劳动的保护措施，改善他们的工作环境。四是加强企业的教育、科技、文艺、体育、图书资料等企业文化设施方面的建设。

建设重点：一是健全企业领导管理体制。领导管理体制的合理与否，对企业的决策质量和领导效能，以及组织目标的实现程度都有重要的影响。二是设置有效的组织机构。企业组织机构作为企业文化建设的实际倡导者和操作者，它的功能发挥得如何，将会直接影响到企业文化建设的成效。三是

重视非正式组织的作用。中小民营企业要重视利用和引导非正式组织，抓好非正式组织建设，尊重人的价值，调动人的积极性。

岗位责任制包括生产工人岗位责任制、职能机构专业人员岗位责任制度以及领导干部岗位责任制。企业通过岗位责任制度的建设，可以工作任务和方法、职责和权力以及工作和学习等有机的结合起来，从而调动广大员工的积极性，保证企业各项工作的顺利完成。

只有让他们真正感受到自己就是企业文化的建设者，这样才能使他们积极投身到企业文化的建设中。优秀的企业文化一定是“以人为本”的文化，如果不重视企业中员工们的民主权利，势必会影响企业文化的建设。

企业文化教育建设重点：一是对领导人员和管理团队的培训。企业中的领导人员和管理团队的业务素质高低，不仅是企业经营成败的关键，也是优秀企业文化能否培育出来并得到巩固和发扬的关键。二是对员工们的培训。企业通过对员工们的培训，不仅提高了他们的思想觉悟、科技文化水平以及操作实践技能，也为员工们实现自身价值、奉献企业提供了条件，为企业文化的扎根、传播和健康发展打下了坚实的基础。

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第3篇

摘要: 存货管理是企业内部控制的重要环节, 是企业实现经营目标, 贯

彻经营方针和决策, 维护流动资产安全与完整, 保证财务收支合法、会计信 息真实性的一种内部自我协调、制约和监督的控制系统。存货的管理不仅有 助于防止存货业务的错误记录和舞弊行为的发生, 还能使企业加强成本控 制, 实施低成本战略, 本文通过深入分析中小企业在存货管理方面存在的问 题, 从整体上提出改善该企业存货管理中存在的具体问题的对策。关键词: 存货 存货管理 存在问题 存货管理目标

存货是指企业在正常生产经营过程中持有的、以销售的产成品

或商品, 或为了出售仍然处于生产过程中的产品, 或在生产过程、劳 务过程中消耗的材料、物料等。它是反映企业流动资金运作情况的 晴雨表, 往往成为少数人用来调节利润、偷逃国家税费基金的调节 器。存货是企业流动资产中的一个重要项目, 一般占流动资产总额 的 40%—60%。当前有许多企业, 特别是一些中小企业, 对存货管 理的重要性认识不足, 管理粗放, 仅限于日常管理, 忽视存货的限额 管理和数量管理。中小企业一方面为了保证生产或销售的经营??

要, 另一方面为了降低成本零购物资的价格往往较高, 而整批购买 在价格上有优惠, 所以存货。但是,过多的存货要占用较多资金, 并 且会增加仓储费、保险费、维护费、管理人员工资等在内的各项开 支, 使企业付出较多的成本。因此, 进行存货管理目标就是尽力在各 种成本与存货效益之间做出权衡, 达到两者的最佳结合, 这就是存 货管理的目标。

采购计划是存货采购环节中的薄弱环节, 据调查, 许多企业把

存货管理的重点放在原材料的采购和成品的销售上, 忽视了存货的 成本和资金占用, 没有采用存货的限额责任管理。采购中出现采购 频繁, 在申购环节上, 一般由使用者提出, 报经批准后, 采购员采购。操作程序上, 却不是根据实际需要来申报采购计划, 而是觉得原材 料不够就去买一批回来放着, 至于这一批采购多少, 是凭感觉办的, 有的存货在需要时如发现没有, 才马上通知采购去买, 在买回之后 再补填申购单报批, 在这种存货申购条件下, 经常会出现不能按照 物资需求量来提出采购申请, 因而也就没有恰当的采购计划。

(二)存货的验收﹑保管﹑储存及销售的管理机制不健全

在中小企业中存货的验收是存货入库前的重要环节, 一些企业

对存货的验收警惕性不高, 对一些特殊存货的质量问题疏忽, 给企 业造成损失。而且验收人往往和采购人员是同一个人, 容易增加营 私舞弊的可能性。其次, 生产现场的存货, 当天使用后, 一般都有剩 余的存货。在日常的生产经营中, 当天剩余的存货由于存放在各生 产点, 往往忽视管理, 给企业经济带来损失。另一些有保质期的存 货, 无专人管理, 如不注意, 时间过长就会变质, 造成损失。一些原材 料, 由库房办理收料、发料手续, 在各经营点直接消耗, 到月末结算 时, 经营点一般都会有剩余物资, 如果忽视了这部分物资管理而形

成一部分账外物资, 就会造成物资流失, 给企业带来损失。最后, 材 料的领用没人管, 材料被盗或被工人私自用会没人知道, 造成企业 的损失。非常存货储备量挤占了正常的存货储备量。工业产品的销 售一般是从接受客户的订单开始的, 但是企业内部的销货订单比较 单一, 而且接到订单后存货的发出与否时间不等, 不便于企业内部 管理。

内部审计是企业内部控制的一个重要组成部分, 是由专职的内

审人员对企业的经营管理活动进行的独立检查和评价活动, 其目的 是促进企业加强内部监督, 遵守国家法律法规, 维护企业合法权益, 改善经营管理, 提高经济效益。然而, 据调查, 大多数中小企业没有 设置内部审计机构, 即使设有内部机构的企业, 其职能也严重弱化, 内审人员的主要职能仍然是记账、算账、报账, 不能正确评价企业财 务信息和管理部门的绩效, 导致各级管理部门更加有恃无恐, 趁机 钻了内部控制的空子。存货实物控制存在严重缺陷, 大多数中小企 业既无规范的存货管理规则, 也没有相应的存货盘点制度, 岗位职 责分工不明, 只注重存货的购买环节控制, 而忽视存货的仓储与保 管, 领用与报废环节控制, 造成大量的浪费。很多企业在采购材料环 节, 往往由一个人完成。物资采购很大部分业主是自由经商的个体 业主, 售价变化频繁。采购入库价格, 一般只能以采购员口说为凭, 使采购工作无章可依, 会提供暗箱操作的温床, 增加了营私舞弊的 可能性。

鉴于上述存货管理存在的问题, 我认为应从存货管理人员的培

训、严格执行财务制度规定, 使账、物、卡三相符、采用 abc 控制法, 降低存货库存量, 加速资金周转等策略来加强存货管理。

(一)加强存货管理人员的培训并严格执行财务制度规定, 使

存货管理是由存货管理人员执行的, 其管理效果主要取决于管

理人员的素质。所以, 加强存货管理必须从加强存货管理人员的培 训入手。具体包括对采购人员、保管员、销售人员、核算人员及部门 负责人的培训。通过培训, 使存货管理人员树立起存货的“实物与价 值管理并重”、“形式与效果相统一”、“保证重点兼顾一般”的观念。采购人员能运用经济批量法, 降低采购成本和订货成本;仓储保管 员能运用定货点法, 确定订货的时间和数量, 在保证供应的前提下, 降低储备成本等。而且存货管理要严格执行财务制度规定, 对货到

发票未到的存货, 月末应及时办理暂估入库手续,使账、物、卡三相符。(二)采用 abc 控制法, 降低存货库存量, 加速资金周转

对存货的日常管理, 仓库中一般储存的物资品种繁多,在管理过

程中必须根据具体情况进行重点管理.根据存货的重要程度, 将其分 为 abc 三种类型。a 存货品种占全部存货的 10%-15% , 资金占存 货总额的 80% 左右, 实行重点管理, 在不发生缺货的条件下尽可能 减少库存,实行小批量定货,如大型备品备件等。b 类存货为一般存 货, 品种占全部存货的 20%-30% , 资金占全部存货总额的 15% 左

右, 适当控制, 实行日常管理, 半年盘点一次, 如生产消耗用材料等。

c 类存货品种占全部存货的 60%-65% , 资金占存货总额的 5% 左 右, 进行一般管理, 大批量定货,年终盘点;如办公用品、劳保用品等 随时都可以采购。通过 abc 分类后, 抓住重点存货, 控制一般存货, 制定出较为合理的存货采购计划, 从而确定各类物品的合理储存数 量乃至实施零库存, 有效地减少储备资金占用, 加速资金周转。(三)加强存货采购管理, 合理运作采购资金, 控制采购成本

首先, 计划员要有较高的业务素质, 对生产工艺流程及设备运

行情况要有充分的了解, 掌握设备维修、备件消耗情况及生产耗用 材料情况, 进而做出科学合理的存货采购计划。其次, 要规范采购行 为, 增加采购的透明度。本着节约的原则, 采购员要对供货单位的品 质、价格、财务信誉动态监控;收集各种信息, 同类产品货比多家, 以 求价格最低、质量最优;同时对大宗原燃材料、大型备品备件实行招 标采购, 杜绝暗箱操作, 杜绝采购黑洞。这样, 既确保了生产的正常 进行, 又有效地控制了采购成本, 加速了资金周转、提高了资金的使 用效率。其次, 建立健全存货内部控制制度。中小企业应当根据财政 部颁发的《内部会计控制规范———存货》等法律法规, 结合本企业的 业务特点, 建立适应经营管理要求的存货内部控制制度。根据存货 的业务流程, 中小企业存货内部控制制度的建立, 必须找准关键控 制点, 重点抓好存货的采购和领用的内部控制, 其主要方法如下;(1)不相容职务相互分离控制。合理设置会计及相关工作岗位, 明确职 责权限, 形成相互制衡机制, 确保办理存货业务的不相容岗位相互 分离, 相互制约和相互监督。(2)存货采购控制: 一是授权批准控制。采购材料、商品及其他物资, 均应由采购部门根据企业生产经营计 划和使用部门填制请购单, 编制具体的采购计划, 经主管领导批准 后方可实施。二是采购合同控制。企业采购大宗材料、商品及其他物 资, 应与供货单位签订合同, 以加强双方责任控制, 保证按期、按质、按量发货。合同应经内审或其他部门审核, 以防受骗上当。三是检查 验收控制。企业所购存货运达后, 要由材料供应部门, 有关业务部门 和质检部门, 根据运单、发票、合同以及产品说明书于采购、运输验 收部门或人员进行数量和质量查验, 若验收合格, 即填制验收合格 单。验收后, 保管人员应及时办理入库手续, 填制入库单, 建立保管 责任制, 保证存货安全。四是存货采购资金支付结算控制。会计部门 接到通知承付贷款, 应审核合同的签订是否符合规定;验收单、入库 单是否真实可靠, 是否与合同一致;进货发票是否合法, 与合同、验 收单、入库单、付款通知上内容是否相符。审核无误后, 办理货款支 付手续, 进行支付结算。(3)存货领用与发出控制: 一是授权批准控 制。领用材料等存货, 应由生产部门或管理部门, 根据核定消耗或核 定费用定额填制领料单, 经部门负责人批准后实施。销售发出存货 应由销售部门根据商品销售计划填制提货单, 经部门负责人批准后 实施, 二是手续控制。发出存货时应有手续齐备的提货单, 领用材料 时应有手续齐备的领料单, 以明确责任、防止差错, 保证存货安全。三是合同控制, 企业销售各类商品或其他存货, 一般应与购货单位 签订合同, 以加强双方责任, 保证按期供货, 及时收回货款。(4)存货

售出货款的结算控制。会计部门根据业务部门开据的销售发票和存 货出库单, 按购销双方约定方式及时收回货款。

(四)充分利用 erp 等先进的管理模式,实现存货资金信息化管理 要想使存货管理达到现代化企业管理的要求, 就要使企业尽快 采用先进的管理模式, 如 erp 系统。企业资源计划(enterprise resource planning, 简称 erp)系统是一种主要面向制造行业进 行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理 系统。通过运用 erp, 企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人 员和信息等资源进行自动化管理, 具有制造, 办公操作, 供应链管 理, 人力资源管理, 项目管理, 财务与管理, 客户服务, 销售与市场营 销等商业功能。企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管 理, 实现企业管理信息化和自动化, 提高工作效率和增强快速反应

能力, 都具有十分重要的意义。利用 erp 使人、财、物、产、供、销全 方位科学高效集中管理, 最大限度地堵塞漏洞, 降低库存, 使存货管 理更上一个新台阶。

良好的存货管理是企业管理绩效优良的特质之一。因此, 企业

管理当局必须对物品的订购、储存等做有计画的安排与管理, 以免 因存货管理不当, 使企业蒙受无谓之损失。以上对中小企业存货管 理中存在的一些问题进行了分析, 进而提出解决问题的策略。企业 在努力做好以上各点的同时还应根据自身特点来设计与之适应的 存货管理制度, 推动企业存货结构的优化, 提高存货的投资效率, 并 设计有效的监督机制来促进企业有效的运行。

?现代物流基础》 甘卫华 尹春建主编 电子工业出版社出版

?企业存货核算与库存管理技巧》 陈斯雯 主编 经济科学出版社出版 《库存控制与管理(原书第 2 版)》