银行活动策划7篇(出彩银行：活动策划点亮服务体验)

银行活动策划是现代银行业中非常重要的一个部分。它不仅能够为银行带来更多的客户和商业机会，同时还能提高银行的公众形象和竞争力。本文将围绕银行活动策划的相关知识和技巧进行介绍和探讨。

第1篇

为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造xx银行的服务形象，打造xx银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xxx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

（1）以《服务规范化标准及细则》和《营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的`想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《服务规范化标准及细则》和《业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

第2篇

借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰，以及针对长假后的冷淡市场有的放矢，减缓及减小销售下降趋势。

大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节；

1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

3、在一楼入口处设立一座牌坊，在收银台后侧陈列月饼一条街，在月饼一条街上端悬挂吊牌，烘托月饼一条街气氛；

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的`宫廷灯笼；宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗；吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边，同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型的灯笼，在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”，在从再加上其它的装饰物。

a、宣传内容：月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容；

5、社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐；中秋大宗购物热线：xxxxx”

活动内容：一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

第3篇

1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛；

2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为：“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”

3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆；

4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。

以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。

3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫；

4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务；

5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力；

13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。

1、8：00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作；

5、9：28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序：

6、9：50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮；

第4篇

检验高职高专金融专业教学改革成果，展示学生银行柜台业务岗位通用技术和职业能力，引领和促进金融专业教学改革，激发行业企业关注和参与金融专业教学改革的主动性和积极性，全面提升高职高专金融职业人才培养工作水平和金融服务能力。

本次竞赛以校为单位组队参赛，每队参赛选手3名，指导老师1名，领队1名。参赛选手必须为该校全日制在校高职学生，性别、年龄不限。

第一部分为综合业务技能，竞赛采用“智盛银行综合业务技能竞赛平台”软件“业务技能”竞赛模块中通用业务、借记卡、储蓄业务、代理业务、个人贷款、对公贷款、公司存款、结算业务、联行业务、信用卡业务等功能模块进行银行日初业务处理、个人储蓄业务处理、特殊业务处理、对公存贷业务处理、公司结算业务处理、联行交换业务处理、代收代发业务处理、信用卡业务处理等。采取单人单机竞赛方式竞赛。

第二部分为单项业务技能；主要是进行点钞、传票算、字符输入三项业务。

竞赛时间：共210分钟。20xx年11月24日早上8:30---12：00。

2.成绩评定。比赛分为410分，其中第一部分为350分，由“智盛银行综合业务技能竞赛平台”软件自动评分。“业务技能”竞赛提前完成的可得奖励分（在全部正确的基础上，每提前一秒奖励0.01分）。第二部分为60分，每项20分，以“智盛银行综合业务技能竞赛平台”软件自动评分为主，结合裁判对完成质量的认定。

竞赛设参赛选手团体奖和个人奖。一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%。团体奖按3名选手得分合计确定，个人奖按每名选手综合业务技能与点钞、传票算、字符输入三项业务技能的.总分确定。

承办院校代表队不参加获奖排名，按实际得分比照同等条件获奖等级增加相应奖项。

1.参赛选手应认真学习领会本次竞赛相关文件，自觉遵守大赛纪律，服从指挥，听从安排，文明参赛。

2.参赛选手请勿携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品。

3.参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭参赛证、身份证检录，按要求入场，不得迟到早退。

4.参赛选手座次抽签决定，应按有关要求在指定位置就坐。

5.在竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应举手示意，裁判人员应按照有关要求及时予以答疑。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经确认同意后，予以启用备用计算机。

6.参赛代表队若对赛事有异议，可由指导老师队按规程提出书面申诉。

1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

2.申诉应在竞赛结束后1小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队指导老师向仲裁工作组递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。

3.仲裁工作组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，2小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。

4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。

赛项仲裁工作组接受由代表队指导老师提出的对裁判结果的申诉。仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。仲裁工作组的仲裁结果为最终结果。

第5篇

银行20xx父亲节计划精选，真正回报您对中国工商银行长期以来的信任和支持。xx银行xxx支行与xxx百货xxx店联合开展“庆父亲节，刷卡满赠”活动。具体内容如下:

xx银行发行的牡丹信用卡[包括牡丹人民币信用卡、牡丹双币信用卡(国际卡)、牡丹准贷记卡、牡丹新版交通卡]。

随机好礼:活动期间，工行持卡人当天通过工行pos在西单太平洋百货五棵松店刷牡丹信用卡，即可获得随机抽奖机会。当您的购买订单上显示“恭喜您获得x大奖”字样时，他们将获得相应的奖品:

2.持卡人领奖时，需要提供当日的.购买订单和本人信用卡，并在商场的兑换登记簿上签字确认。

第6篇

在20xx年新春来临之际，为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活，展现干部职工的'精神风貌，打造团结、和谐的团队精神，拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动，现提出如下活动方案：

市财政局全体人员155人（含离退休老干部）；xx银行有关人员，约300人左右。

1、主持人：市财政局、xx银行各派1名男主持人、 1名女主持人。

2、节目安排：整场晚会控制在90分钟左右，计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目，xx银行选送4-5个节目。

（1）设置幸运大抽奖环节：设特等奖2名，奖励价值500元物品；一等奖10名，奖励价值300元物品；二等奖20名，奖励价值200元物品；三等奖30名，奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。

（2）设置游戏互动环节：在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。

（5）设置节目表演奖和游戏参与奖，对所有上台表演节目的和参加互动游戏的，给予小礼品奖励。

1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作，拟成立活动筹备工作组，组长建议由两家单位分管领导担任，成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组，节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作，会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作，后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。

2、活动纪念品：为所有参加人员每人准备一份纪念品，按一定标准设置。

第7篇

1、宣传摄影公司的品牌，稳定与客户的关系，回馈广大客户的支持扩大公司的知名度，同时销售公司的产品;

2、营销建行理财产品、信用卡，实现现场销售以及为后续销售做好铺垫，

2、 邀请原则：在摄影公司登记有年龄在5岁以下小孩家庭的父母，具体邀请客户名单由摄影公司负责确定。

3、 邀请方式：摄影公司采用电话邀请+短信发送活动时间、地点、活动内容相结合的方式邀请客户。且在xx月xx日下班前与客户确认是否到场。

1、凡到场的`客户均可免费获得xx公司拍摄的宝宝照片一张、印有宝宝照片的建行龙卡一张。

2、客户在x月x号前自行到场，在工作人员引导下领取抽奖券及宝宝照片拍摄券、建行龙卡申请表，进入会场;

1、现场分别设有一等奖二名、二等奖四名、三等奖六名，赠送摄影公司的儿童相关产品。

尊敬的客户，您好!我公司为您和您的宝贝举办一场关于儿童教育理财和如何从小培养孩子财商的理财讲座，特邀请了建行儿童教育理财方面专家与大家交流，到场贵宾均可获得我公司免费拍摄的宝宝精美照片一张和印有宝宝精美照片的建行龙卡一张，现场还设有抽奖环节，为大家准备了丰富的礼品。诚挚邀请您的参与。