工作一年的心得体会8篇("我的职场启蒙：工作一年的成长笔记")
在一年的工作中，我深刻体会到努力和勤奋的重要性。只有不断学习和提升自己，才能适应工作环境，成为一名合格的编辑。同时，与同事和客户的沟通也是至关重要的，多沟通多理解，才能更好地完成工作。
第1篇
一年来的教学工作已经过去了，确实在这一点上面还是有很大的提高，我也深知接下来应该要不断的去积累工作经验，这段时间以来在工作方面还是应该要做的更加认真一点，作为一教师这是我应该要去努力的，对于这一年的工作我也有一番心得。
这一年来的工作中，我确实还是感触良多，各方面还是应该要继续去努力的，这对我来讲也是应该要继续维持下去的，和周围的老教师虚心学习，在教学工作经验方面我也还是有一些问题，这对我来就讲也是很不好的，这一年来我也感触良多，这方面我还是应该要考虑清楚的，作为一名新教师我也才工作一年的时间，在这个过程当中也是出现了一些问题，这对而言是应该要发挥好的，一年来的点点滴滴，我需要合理去规划好的，一年来的工作中也适应了这份工作，在个人成绩方面我也是维持了一个好的状态，在这段时间以来的工作当中我应该要认清楚自己的方向，这对我也是需要做出更好的成绩。
我也适应了的很多，在这个过程当中，我认清楚了工作对我的重要性，身为一年新教师，我不断的提高自身成绩，和学生们拉进关系，提高教学能力的同时，也能够在这方面，做出足够好的成绩来，在这方面我也不断的在落实好相关的`本职，这对我而言也是应该要继续去落实好的，让学生们主动去学习，养成好的习惯，这对我来讲也是有一个很大的提高，这一年来的点点滴滴中，我也应该要继续去搞好工作，这一年来还是出现了的一些问题，但是我都会一点点去积累经验，这让我也是非常的充实。
这一年的学习方面，确实还是存在很多细节的问题，我在讲课的过程当中，讲的知识面还不是很全面，上课的内容也是感触很不好，在这一点上面我也应该要继续去做好的，工作一年的时间，我也还是应该要努力去提高的，因为我觉得自己还是需要进一步的去填充自己，这一年来我会继续去发挥好自己的成绩，作为一名教师这是我接下来要认真思考的，并且在接下来的工作当中，会做的更加认真，这一年来我明白了，作为教师需要不断的提高自身教学素质，关爱每一位学生，一定不能够区别对待，传授知识的同时，也应该要和学生们多多交流，做到尊重学生，这样学生们才能够尊重老师，接下来也一定要认真去做好。
第2篇
送走六年级，今年又担任小学一年级的语文教学工作。这也是我从教27年来第二次带一年级。众所周知，一年级的教学工作最辛苦的就是刚开学的第一个月，学生刚从幼儿园到小学，自控力差，纪律涣散。要让学生对新的学习环境有基本的认知，让他们对每天的作息有详细的了解，让他们知道上课前怎么准备文具、课间如何活动等等，都要时时刻刻地嘱咐，就这样我每天重复的在指点着，学生一点一点地学习。学生的启蒙教育、良好习惯就这样在“指点”和“吸收”间不知不觉地完成了。
说心里话，今年的一年级学生是有史以来最多的一次，分7个班，每班88名学生。因为一年级学生年龄小，自控力差，纪律涣散，加之超大的班容量，管理起来非常困难。针对本班学生的特点，我主要做了以下几项工作：
一、加强常规教育，培养学生的自觉性。
回忆起开学近一个月的情形，的确相当辛苦。每天如“母鸡孵蛋”一般坐在班中。从坐、站、举手、排队、扫地等一一教起。这样的努力是有成效的，一个星期之后，学生渐渐地知道了每天何时当做何事。
二、多表扬多奖励，激发孩子的上进心。
课堂上，我以点带面，树立孩子们学习的榜样，用一些孩子们喜欢的小贴画来激发他们的上进心。
三、加强与家长联系，共同促进孩子的发展。
我始终觉得，一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的`影响再大，如果得不到家庭的响应与合作，必然是势单力薄的。所以我在家长接送孩子上下学的时候，和家长反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。
总而言之，在今后的工作中我将不断努力，尽心尽责做好这一项工作。一年级的孩子就如同一张白纸，上面的五彩斑斓总是慢慢积累，现在的底色将注定其基础色调。红则愈红，黑则愈黑。而我希望我带给学生的的一片晴空、绿地、清水……这些最纯洁、最美丽的画面摆在我面前时，我会更加努力地迈好每一步。同时，向一直给予我极大帮助的一年级组全体同事表示感谢！
第3篇
一年级下学期的班级工作在不知不觉中过去了一大半，一个学年也许只是微不足道的一小段，然而对于一年级的学生来说，无论是行为习惯的养成还是学习方法的指导都具有无足轻重的收获。回首一学期的工作，有成绩亦有不足，是一种说不出的滋味，酸、甜、苦、辣，杂味齐全。在这个学期里我从以下几方面做了：
对于一年级的小学生来说，虽然接受了半年的各科教育，但在组织纪律方面还需要进一步的加强。因此，我在这学期对他们仍然进行了纪律上的严格要求，在开学初组织学生重新学习了《小学生守则》、《小学生行为规范》，现在学生在卫生礼貌方面有了进一步的提高。
我会把孩子叫到身边，和他们聊聊天：问他们周末去哪玩了；这漂亮的衣服是谁买的等等；还告诉他们这几天谁有进步了！在这种轻松的氛围下，把握好时机，顺其自然的给孩子们提出一些要求，再鼓励他们的学习情况，会收到意想不到的效果。
对于一年级的孩子来说，表扬的效果是非常好的`。平时，我会在跟他们聊天的时候告诉他们：“你又进步了”，“你的字越写越漂亮了”；课堂上经常对他们说：“你真棒”！“你学得真快”！……当我和家长交流时，经常听他们说起，孩子们回家说老师又表扬他什么了，一脸兴奋，然后那几天在学校表现就会特别好。
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生会在各方面得到提升。对于这一点，我正在努力中。如根据一年级孩子的特点，采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。
面对这群目中无人的孩子，有时不免会有些急躁。但是这学期来我在教学中不断地提醒自己，一定面对问题要冷静，要沉着，因为我面对的只是六、七岁的孩童，他们是天真的、无邪的，所以在班级管理和教学中我都要采取得当的措施，做好每一项工作。
1.不准在操场和厕所逗留、玩耍，在校内外做到轻声慢步，不允许学生做危险的游戏。
2.教育孩子不要将火柴、打火机和玻璃球等物品装在身上。
3、教育学生注意饮食卫生，不喝生水，不吃零食；不吃陌生人给的东西。
1、班级管理工作虽然有条不紊，但还得再加一个“严”字。对学生的热爱不可无，但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上，但我在执行的时候总是心软，总认为他们还是小孩子，不能逼得还紧，以后的工作中要注意。
2、班级工作有布置，无落实，使个别学生容易钻空子。
3、班级的各项常规工作有待进一步加强，比如：卫生、路队、两操等，要天天讲，天天抓，要不厌其烦。
在以后的班级工作中，我需要不断开启思维，努力探索，掌握更多、更先进的经验和方法，争取迈上一个更高的台阶。
第4篇
七月流火，又到丁香四溢的季节，不禁又将我的思绪带回到那美好的大学时光。昔日我们互道珍重，而今又在各自的工作岗位上努力进取。转眼，我已毕业一年，来到滨化参加工作一年。回首我在滨化这个大家庭中的一年是由学生到员工的蜕变，更是由稚气走向成熟的标志。
从白山松水到齐鲁大地，奔驰的列车载着家人的嘱托、载着我的梦想来到滨化集团。初到滨化时的心情是复杂的：两千多公里的距离拉长了对家乡的思念，同时也担心自己能否适应新的生活及工作环境。还记得刚刚入厂时，董事长来到了我们新员工培训的课堂上，他以一个长者，更是一个朋友的身份向我们这些刚刚走出大学校园迈入工厂的新员工介绍了滨化的发展历程，给我们讲解了她的企业文化和滨化人讲求科学、务实的工作作风，同时希望我们新员工要尽快适应这里的新环境，融入到企业的大家庭中来，要求我们戒骄戒躁，踏实工作，为滨化的发展添砖加瓦。从他的言语中我消除了当初的担心，开始对滨化这片未知世界充满着向往，想要迫切的走进她，成为其中的一员。
短暂的培训结束后，我们被分配到了各自的'工作岗位上，这时正赶上如火如荼的集团公司东瑞、滨阳两大项目建设的关键时期。我们一批青年员工的到来如新鲜的血液融入到整个工程中去，干劲十足、豪情满怀。东瑞的施工现场到处都能看到紧张而忙碌工作场情，现场仪表调试也贯穿始终，我与老师傅们一起奔忙于现场和控制室之间，在一点一滴的实际工作中像一个蹒跚学步的孩子边学习边实践，从理论出发到现场的应用，不断积累经验、夯实技术，在不断在学习中使自己尽快成熟起来。骄阳似火的八月到了调试的最后阶段，每一块仪表的正常运行都关系到各车间能否一次性顺利开车。车间领导要求我们要在平时的工作中稳中求细，保质保量的完成调试任务，打好这最后关键的一仗。在一次次的攻坚战中我被团队的力量深深地感动着：遇到疑难问题大家集思广益，使每个问题都逐一得到解决；有工作没有完成时大家在一起奋战到深夜，有时都顾不上吃饭休息；领导们有家却顾不上回去住在单位，做到有问题随叫随到，第一时间赶到现场；有的同事生病中暑不请假不休班，依然坚持工作……工作中的相互协作、有问题共同探讨、生活上的互相关心使我们同事们之间关系融洽、心情愉快，团队的力量在深深的感染着每一个人，这样的感动也发生在每个人身上。当我们看到东瑞各装置都一次性顺利开车成功，每一个保运人员脸上都挂着甜美的笑容，这种由辛劳和汗水换来的幸福我们倍加珍惜。
全球经济危机寒潮袭来，使我国的生产生活都受到了不同程度的影响，在如此的严峻形势下，也许是历史的基奠，或是滨化人严细求实、不畏时艰的精神，使得我们在困难面前不低头、不退缩，积极应对，短时内使企业进入了发展的快车道。我们庆幸在就业之初就选择了滨化，她不但为我们提供了生存的资本，还提供了我们成长和发展的空间。更重要的是，她给了我们每个人培养各种能力、积累各种经验的机会。这些对于我们的成长，以及实现我们的人生价值都是非常宝贵的。我们知道没有什么困难是不可战胜的，在困难面前我们把为企业献计献策、排忧解难作为自己的职责所在。集团公司为实现“保效益，促增长”的目标，首先将技术革新与资源合理配置争取市场的优先权，以节约为本，减排降耗作为企业的生存发展之道。这一系列正确的举措，开创了新的局面，作为每一名关心滨化发展、壮大的员工感由心生。经历风雨后，我们滨化人的脚步更加铿锵有力，我们愿在滨化发展的平台上贡献自己的才智，与滨化同呼吸，共发展。
入厂一年，这些经历让我学会了思考，使我更加成熟。我懂得了只有在辛勤付出汗水后才能得到更大的收获，那时的果实更甜；只有在困难面前迎难而上才能看到风雨后的彩虹，那时的风景更美。蓝图已经绘就，巨舰驶向海洋，我相信滨化这支蓄势待发的巨轮定能驶出渤海，扬帆大洋。
第5篇
从去年九月正式入职到今天，又是一年的时间，站在讲台上的这些日子，仿佛从孩子们瞬间长大的过程中，我也看到了自己正在慢慢成熟。作为一名教师，无论在这条路上走过多久，其实都是一个正在学习中的过程，因为我们无法预知会遇到怎样的学生，怎样的情况，我们要做的就只是尽心尽力地去教导孩子，用一份虔诚地心意保持着学习的热情。而在这一路前行的过程中，的确令人心生感慨。
当你为了备一堂重要的公开课，彻夜未眠，拖着疲乏的身体走入教室，接收到学生投来的关切的眼神的时候，当作业本里夹着的小纸条提醒你需要好好休息的时候，当学生在生活中遇到困难在你的怀里潸然泪下的时候。我才发现自己是多么感性的一个人，每一个瞬间都能立刻戳中我的泪点。其实并不是我多么的爱哭，而是带着感动在感受着生活。
其实作为一名老师，我们是多么的幸福，周围都是些心如明镜的孩子，他们是那样坦荡荡地对我们表达着自己的爱。也许作为成年人的我们，与他们相比较真的丧失了更多感受爱，表达爱的能力。这样点滴的工作片段，不止一次的触动着我的心灵。其实相较于孩子们来说，我一定没有他们那样容易被感动，但是他们这些发自内心的情感流露一下子就能够令我感动。那么若是进行角色的互换，我也可以像他们那样真诚地对他们表达我的爱，令他们无时无刻都能够感受到我对他们的感情，他们肯定会更容易被感动。
这样的过程中，我们彼此之间的距离肯定也会一次比一次拉得更近啊。其实，我发现，到了高年级之后的孩子心里会藏着很多自己的想法，若是老师对他冷淡或者是草草地敷衍他，他都可以敏感的察觉到。虽然也可以仗着他们敢怒不敢言而无视他们心里的'那些动作，可是常期的无视必将拉远彼此的距离，让他再一次愿意跟你交心也很难，听你的话也很为难。
其实，只要真诚地对孩子表达自己的爱，表达自己的内心，真诚地与孩子相处，真心实意地倾听他们的想法，让他们体会到老师对他们的关注，对他的所付出的情感，从而从心底感动孩子们。最终获得他对你的信任。
原来施与爱与被爱，都是件幸福的事。作为老师，我们保持着一颗柔软的心，去体会那些单纯的爱，用我们简单的心去向学生表达自己的爱是多么重要。其实只要做到那样，我们会发现每天的工作是多么的可爱。
我喜欢我的职业，我觉得我的职业不仅仅是老师，她像一个造梦的机器。她可以让我成天冒出许多新奇的、浪漫的、天真的想法，让我可以有机会大胆的一一去尝试。记得刚刚站上讲台的那段日子，刚刚上任的忐忑不安盖过了一切，我有我的教育梦想，却没有一双强而有力的双腿去实践它。后来再浮现起那些未完成的梦时，总觉得时机一切失去，再也没有一个合适的机会再带我去完成它。我记得大学时代，听过一个教授的讲座，他说作为一个老师，最怕的就是你失去了做梦想家的冲动。其实，最怕的是我们已经趋于平淡，不再为了教书育人的理想再去疯狂。
而现在，时常会有一些新鲜的念头从脑海中闪过，当学生在教室里抱怨感受不到春天，不知道怎么写关于春天的文章时，我会带着孩子悄悄走出教学楼，不发出任何声音，用自己敏锐的嗅觉、视觉、感觉去体会春天，那样写出的文章真的令人闻得到春天的味道。当我从孩子们的日记中，看到他们是那样的渴望一场《窗边的小豆豆》中，那些孩子经历过的篝火晚会时，我被他们那些朴实单纯的文章感动了，于是联合家长们一起为孩子们打造了一次梦想中的场景。
多美好的回忆，事后看到孩子们的作文，有一句话依旧留在了我心上：“我多么感动老师能够听到我们的心声，我多么感谢老师，这个把我们共同的梦想去实现的人。”其实在孩子们心中的快乐、幸福、梦想，都远比我们想象的要简单。在我们的工作中，一旦有了令自己心动的创意，只要迈出一小步去实现它，最终得到的那些，真的会令人感到幸福。
虽然大家公认小学老师的工作是最具体最繁琐，但是换一个角度来思考，我们的工作却是最快乐最有意思的。想想，还有哪个工作可以比我们面对更多可爱的成长中的孩子呢？有哪个工作可以令我没有结婚就享受当妈妈后面有一群崽跟着跑的快乐呢？有哪个工作可以令你成为说一不二无一人反抗的指挥官呢？有哪个工作可以令我发挥我无限的创意去捏这一个个由活蹦乱跳的孩子们的鲜活思想组成的橡皮泥呢？又有哪个工作可以令我把我小时候班主任没有帮我完成的小学时代梦想统统去完成呢？有且只有一个的唯一答案就是坚定不移地坚持我脚下教书育人这条路。小朋友是面镜子，你精神抖擞意气风发地对他发号施令，他就精神百倍地完成你的命令。
而你垂头丧气烦躁不堪地对他提出要求，他就蹬鼻子上脸地拖拖拉拉。工作也是面的镜子，你笑着走进教室开始一天的战斗，它就陪着你笑过一天。而你沮丧地爬进教室开始一天的煎熬，它就拖着你熬完一天。在工作中，我们又何必用一个不快乐的心情去为难自己呢？所以我坚持着笑对我学生，笑对工作，在每天的教学以及班主任工作中，寻找更多的乐趣，做最快乐的自己！
其实对于教师这份特殊的职业，我们都有着一个清醒的认识：首先，我们的工作任重而道远，第二，要想真正意义上成为学生的良师益友，非常艰难，第三，作为老师，只有爱和梦想是不行的。我们在工作的过程中，往往也没能做到理想中那样十全十美。作为班主任的我，每天和孩子们打交道的时间很长，而在这个过程中，往往会令我对孩子们的了解比其他的任课老师更多。人与人交往都是这样的，交往得越多，对彼此越了解，越了解要求也就越发的苛刻。在与孩子的朝夕相处中，不知不觉中就令我更加青睐特别懂事乖巧的孩子。而正就是这样不经意的动作，往往会令没有那样优秀的孩子敏感地察觉到。我的这些动作虽然是不经意也没有恶意，却违背了以爱来教育学生的初衷。如果爱学生只是针对优秀的孩子而言，那么这句以爱之名来进行教育的话，永远就只会是一句虚伪的谎言。在面对孩子是否一视同仁这个问题上，我一直在反思。在以后的工作中，我会一直深刻地思考这个问题，寻求一个最佳的方法权衡。
总之，这一年的工作，令我在吸取了很多老师的宝贵经验之后，得到了进步。而在这一年中，我也明白了：作为一个年轻的教师，我的目标不是已经达到的，我的梦想不会永远停留在一个地方，我将在教育这条充满的希望的路上一路追寻我年轻的梦想。在这条路上，我将继续燃烧着炙热的青春活力，用满腔的热情拥抱每一个孩子。
第6篇
时间很多时候，我们回顾去看，就会发现真的太快过去了，而我来到公司工作也是有了一年，来参加工作的这一年也是让我对于这个社会，对于自己的岗位，对于这个所处行业有了更多的认知，同时也是感触到，工作和学习是有很多的不同，自己也是要继续的进步，来把事情做得更好才行。
这一年来，其实自己也是很努力的去把工作做好，和之前在学校相比，真的觉得学校简直就是天堂，虽然每天也是要去学习，要为学分而努力，要为考证而烦恼，但是也是有很多的轻松时光，而到了社会，却是有很多的挑战，同时也是让我明白，要去做好一份工作并不简单，但是也是会让自己进步很多，之前的`自己没有经验，所以想要把领导交付的任务完成好，那么自己就要努力的去学，去问，去找同事帮忙，渐渐的自己经验丰富了，那么就要去提升效率，这都是为了能在岗位立足，如果你松懈了，很容易就会被淘汰掉的，而不是像学校，学分没修好，还可以去补考重修，工作里头只有一次机会，没有抓住，那么就没有了也是不会再给你机会了，所以更是要去珍惜。
工作也是让我清楚，学习是一直要持续下去了，为了做好工作，提升效率要学习，为了以后能有晋升，不被淘汰也是要持续的学习，和在校相比，的确更累了，但是也是会更充实更有收获一些，而学是为了让自己在社会有更多展现自己的机会，让自己能收获更多，得到成长，一年，时间真的不长，我也是进步很多，得到肯定，获得认可，并且也是更加的了解社会的需求，而自己要去做的还有很多，更是看到自身的一些问题，要继续的去改变，做的更好一些才行的。其实参加工作以来，我也是没有太多休息的时间，一直在让自己能做得更多一些，能把工作做的更有效率，但同时我也是知道，要多去一些思考，而不是单纯的做事就够了的。
经过了在公司的工作，我改变了很多以前的一些坏习惯，同时也是为了能把事情做好付出了很多，但这些都是值得了，同时自己也是看到了更多自己要去继续改变的地方，能成为更优秀的，也是要继续的努力，社会的竞争很大，但机会也是会有很多，只要自己愿意去付出努力，那么我们就有更多的收获。
第7篇
时间犹如充满魔力的车轮，在成长和收获的季节里，总是转得飞快。恍如昨天，我刚接到电子银行业务中心的录取通知书，又恍如隔世，我经历了那么多的思考与成长。一年的时光已悄然而过，有苦有乐，留下了无数成长与成熟的印记，但收获的是，满满的喜悦。
一年的中心工作，见证我成长最初的印记是角色转变，特别是在制度建设中。在二级行时，我仅仅是各项制度的执行者，工作中虽然严格地执行行里有关规定，但很少去思考制度的背后：为什么会有这些制度条目？这些制度是以怎么的规律进行组合？制度文字下蕴含着怎样的深意？到中心之后，我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。由于各项工作均处于建章立制的阶段，我逐渐接触到制度建设相关工作，有幸成为了制度的建设者。我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制办法等多项制度。其中，对于在线客服考核方案的制定过程，我记忆犹新。在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴领域，所有的相关工作均是从零开始。而怎样科学合理地评定客服人员工作业绩，鼓励先进、鞭策落后，是考核需要考虑的首要前提，这关系到在线客服工作团队的整体运营效率。我认真学习了银监会下发的关于客服中心指标的说明，结合在线客服工作，将考核分为客服人员和客服班组长两个层级展开。各个层级中又分为业务量指标，非业务量指标两个主要指标进行考核。其中业务量指标分为业务指标、质量指标、效率指标三个部分，各个指标下又分为若干小指标。多层级、多指标的有机结合，形成了全方位的考核体系，并起到了有主有次，重点突出的效果。初步拟定了考核体系后，我又根据业务运营的实际情况进行了模拟考核，发现瑕疵即及时更正优化。在此过程中，领导和同事给予了很大的支持，提出了宝贵意见。从制度的构思到成型，历经了三个多月，修改了15次之多，每个条目的背后都有激烈的争论、艰难的抉择和实例的验证，都刻有一个成长的印迹。参与制定了这么多的规则制度后，我对业务的思考也逐渐深入，能够立足于更深的层次去看待问题，更接近本质地去思考。再研读行里其它制度时，如拨云见日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地与业务对话。这项工作是在二级行未曾有过的，对我的工作能力和知识水平是扎扎实实地提升和开阔。虽然付出了辛勤的劳动，但得到的是甘甜的收获。
一年来，成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。从学校毕业后，我是刚踏入社会的学生；到建行工作后，我更是跟着各位前辈、老师学习业务。到中心工作后，我有幸成为新员工的培训老师。6月，我接到为新员工进行业务培训的任务，心里是既兴奋又紧张。家人原本期望我为人师表、教书育人，但种种机缘巧合，我进入了金融行业。原以为真的要与老师无缘，却在这里，在总行电子银行业务中心，我遂了夙愿。我一接到该项工作，就积极进行相关准备。我购买了一系列培训师书籍，认真学习。同时，精心设计讲课思路，考虑到培训对象是新入行员工，对金融知识知之甚少，我力求从学员熟悉的事物入手，深入浅出将授课内容贯穿其中，并辅以大量故事和案例进行阐述。如在进行个人网银业务讲解中，我先从大众关注的银行排对现象说起，指出物理网点的弊端，进而引出个人网银的起源，接着进行网银知识的分条讲解。又如在进行信用卡业务的授课中，我将授课分为客户篇和客服篇两个部分：客户篇是站在客户角度去思考，是信用卡业务的基础知识；客服篇是转化为客服角色，侧重于高频问题的解答。我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来进行讲解。在现场授课过程中，我还在课件中配以生动的图片，加强与学员的互动，注意观察大家的表现，适当地调整授课内容。每次授课，我和学员都是在一片愉悦中度过。每每学员亲切的喊我老师时，我都会燃起小小的骄傲，也更深刻的意识到自己的责任所在：唯有不断完善授课，才能回应这一声声“老师”，担得起领导对我的信任，不辜负中心提供的这个舞台。这段经历在我的人生中是一段美丽的回忆，难以忘怀。感谢中心，是中心让我展示了自己，体验和感受了“老师”这一称谓的光荣和责任。
如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的重要标志。那么，一年来我最主要的收获是“值班经理”。我的所学都在这里得到运用。在这张名片的背后是沉甸甸的管理责任。按照领导的安排，我负责对工区现场的管理工作，不仅仅是维护现场的正常工作秩序，更要为学员解疑答惑，合理调配资源，并发现他们的优点，找出不足之处，帮助他们不断进步。针对不同学员的特点，我分别进行谈话与指导，并将他们的闪光之处在学员中公布，鼓励大家相互交流与学习。同时，我还参与新员工的质量管理工作，定期抽取对话记录进行评分，并选取典型案例在质量分析会中进行讲解。常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时，我真的是又急又气。平复情绪后，我会细致分析导致对话较差的原因，提出应对措施；当调阅到流畅伶俐的对话时，喜悦与舒畅一并袭来，我将精华处认真剖析，指导大家借鉴。“学海无涯苦作舟”，管理这门功课，我还是个初学者，我会继续努力，提高洞察力，提升决策能力，承担起应尽责任，在中心的快速发展中，尽快成长与成熟，以尽绵薄之力。
回顾一年，翻阅成绩单，在有上述收获的同时，我还承担着团队综合员的工作。该项工作事项杂、任务多，不容易出彩，相当于团队的清道夫。但既然承担起了这项工作，我就兢兢业业地完成，这项工作教会我：工作中虽不可缺少兴趣，但敢于担当更重要。
“春雨润物细无声”，一年自春始，季季皆绚烂。一转眼，我来中心已经一年，在潜移默化中，我得到了很多的机遇，收获了很多的成长，日渐成熟。非常高兴的是，中心也迎来了她的一周年生日，一年的时间，在领导的带领下，在我们的共同奋斗中，中心从无到有，从小变大，正在逐步走向辉煌与壮大。在这个特殊的日子里，我要深深的感谢中心，给予我成长的土壤，让我得到雨露阳光。这一年，更是我和中心共成长、成熟，并分享收获果实的一年，是深深镌刻在我们生命中的一年。欢甜喜乐，我们已如亲人般血脉相连，同呼吸，共命运。在以后的工作中，我和中心将会继续前行，昂首阔步，走向明天。我们一定能开拓出更辽阔的蓝天，翱翔于更遥远的天际，在电子银行的广袤大地上，谱写一首首华丽篇章。
第8篇
时间稍纵即逝，我来到xx幼儿园已经一年了，一直都是在班主任的岗位上工作着，一年的时间说长也不长，说短也不短，经过这段时间的工作，我读这份工作也是有了一些属于自己的看法和见解，这一年的时间也是让我成长了太多，我现在可以说是一个十分合格的幼儿班主任了，以下就是我这一年来工作的心得体会。
作为幼儿园的班主任，首先要做的就是了解自己的班的孩子们，大致的了解我觉得作用不大，我们要做的就是成为孩子们在学校最信任的.对象，成为他们最真诚的朋友，这样他们才能跟你敞开心扉，在遇到问题的时候，解决起来会非常的轻松。要想走进孩子的内心，我们就要做到以下几点：
1、首先从孩子的入学资料着手，先粗略的了解一下个人情况，在新带一个班级的时候最好的方法那就是全面的进行一次家访工作，这样可以极大程度的让幼儿知道你是他的班主任老师，这个老师还挺好相处的，这样做既更深入的了解的孩子，又可以在学生心里留下很好的第一印象，更是可以跟家长先熟络一下。
2、观察他们的习惯性格，每个孩子的性格都是不一致的，在刚接触他们的那一段时间要多花时间去了解他们每个人的习性，以及他们的脾气，还有就是他们的性格。这样有助于自己跟他们相处，更容易成为他们的朋友。
3、对于他们一定要有耐心，切记不能脾气，一次发脾气会让他们忘记你之间对他们所有的好，十分不利于后续的教学开展，会导致他们跟你对着干。
建立家长群，随时跟家长进行沟通，家长肯定对孩子的了解比自己多，比如孩子下课玩的浑身是汗，但是不愿意换衣服；用餐时间，孩子不愿意吃饭，一个人坐在一边；发脾气，怎么哄也哄不好等等，遇到这种情况下就需要请教家长们了，他们的办法肯定更有效。并且学校有通知的时候也可以第一时间告诉他们，这是作为班主任一定要做的事情。
作为中班的班主任，要明确知道自己班上孩子的整体学习能力，他们不比小班的孩子，无时无刻都要照顾着，他们自己现在也具有了一定的自我照顾能力，学习方面的能力也会有所增强，要按照他们的学习进度来安排课程，比如你事先三节课才教完的东西，一节课就学会了，那就没必要强行学习三节课。不要埋没孩子们的学习能力，这是他们的智力增长期，肯定是要注意的。
只要全心全意为了学生们的班主任才能很好的教育孩子们，我相信我按照当前的工作态度，我一定能成为一名十分优秀的班主任。
