关于服务发言稿3篇(尽心致力,创造美好:完美服务发言稿)
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第1篇
我所在的友新街道××社区是苏州社区价格监督服务的
第一个试点单位。××社区价格服务监督点自本年度运行以来,在市、区物价局领导的关心和指导下,主要做了三桩事情:
一、建立组织、制定制度、配置电脑之类的硬件设施、形成价格服务监督点的运行机制。经社区议事会提议,社区居民代表大会通过,决定由居委会、议事会部分同志组成服务监督点班子,采用主任负责制、兼职物价员主持日常事务、其他成员予以配合的运作模式。班子成立以后,在区物价局的指导下,拟定规章制度,并公示上墙,再加区物价局电脑之类的硬件投入到位,××社区价格服务监督点就正式进入运行阶段。
二、强化宣传力度,在规模、多样的宣传模式中见成效。刚成立的价格服务监督点其宣传内容有两项,
二是站点的自身宣传。为了使我们的宣传家喻户晓、深入人心,我们采用了数字化和活动型的两种宣传办法:众所周知,××社区一主四辅的数字化信息发布体系享誉全国,我们把价格服务监督点成立信息、及其规章制度、及其有关价格政策、价格投诉案例等等内容都发表在××网、××qq群、××博客圈、××电子信息屏,从而引发了社区居民有关商品价格的大讨论;各位也清楚,××社区的朝迎拳操歌舞潇洒客、暮送琴棋书画逍遥士遐迩闻名,本年度连续举办的“钓鱼舞会”、“狂欢元宵节”、“新城文艺会”、“银龄艺术节”次次都有千人规模,在这些大范围、大规模的活动中穿插价格宣传,其效率、效应、效果,“嘎啦啦”地棒!就因为我们宣传得太到位,竟然引起苏州三大报刊记者的高度关注。在今年2月份,《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》先后刊登有关我们价格服务监督点的报道,把我们的宣传效应更延伸到了全市范围,也对今日的“推进动员大会”起到局部的铺垫作用。
三、指导、监督辖区经营者执行物价政策,维护居民的消费利益。在“315”消费者维权日那天,我们走访辖区经营户,在发放价格政策宣传资料的同时,进行物价政策知识辅导。三个月来,兼职物价员仇春芳、人民调解员俞振毅相互配合,成功处理了三起物价投诉案。居民王洁洁多付吃饭发票的10元“扣税费”,被我们要了回来;居民张根土维修刚安装几天的防盗窗,被我们判定不必付维修费;居民顾亮亮购买手机被强行绑上“协会费用”,我们正在交涉中。很多老百姓评价,社区设立价格服务监督点,对百姓有关消费方面的投诉,有着处理及时的神效。
尊敬的领导,尊敬的社区工作者。××社区价格服务监督点成立时间短,很多工作还没来得及做,很多知识还来不及学。我相信,在物价局领导的关心、指导下,我们的工作会越做越好,老百姓也会越来越满意的。
第2篇
我很高兴能和大家一起在这里召开我们文章文具公司20xx年度首次员工大会,我代表公司,代表总经办,代表行政人事部,对新员工的加入表示热烈的欢迎,正是你们的到来,才使文章注入新的血液,增添新的力量;对老员工的返回,表示由衷的感激和深切问候,正因为有你们,文章才会更加精彩。
刚才杜经理的讲话具体实在,同时对生产工作作了详细安排,对今后的工作作了表态发言。
20xx年我们的管理将要上一个新台阶,那么,首先会完善公司制度,向实现管理规范化进军,因为成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次,要加强培训力度,目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是管理人员,身肩重责,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为大家带来帮助。再次,加强团队建议,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越好,工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项规章制度和操作规程,一定要按厂规厂纪行事,努力树立企业形象,比如现在启动的考勤制度(拓展细说,把问题及要求罗列出来),同时注意安全,服从领导和工作安排。
截止今天,我们公司现有人员(管理及职工)共有近350人,我们的员工来自五湖四海,但我们为一个共同的目标(赚钱),也为了文章的成长和我们自已的进步而凝聚在一起,所以,不论是管理人员,还是员工,也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起,工作、生活有什么困难,及时反映,发生什么矛盾、别扭,也要心胸开阔,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,因为,团结就是力量,只有团结,才能保证各项生产工作顺利进行,但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。目前,公司条件有限,比如对宿舍的调整(为什么要调整及调整的要求和意义),如有不到之处,还望大家多体谅与理解。
我们的整个公司就像一部大机器,每一个人就像机器上的一个零件,每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干,都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?在发生紧急情况时,要看到你们的身影;在困难面前,要看到你们的身影;在重大任务前,更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,树立“厂兴我荣,厂蓑我耻”的观点,你们要干一行,爱一行,钻一行,精一行,360行,行行出状员。你们的努力,公司是看在眼里,记在心里的。公司的成长离不开大家,公司发展了,你们的待遇也会跟着提高。
全体员工朋友们,20xx年我们将翻开新的一页,让我们在刘总的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取,为全面完成20xx年各项目标任务,为文章文具公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
第3篇
大家好,公共卫生工作是当前卫生院的重点工作,经过几年的努力我乡的公共卫生工作已步入正常化,以下将我院的主要工作向大家做一简要汇报:
我院领导高度重视基本公共卫生工作,将公共卫生工作纳入主要议事日程,常抓不懈。专门安排副院长兼公共卫生科科长,同时抽调6名业务骨干服务于公共卫生科。
1、进一步完善各项规章制度,卫生院与各科室及各村卫生所层层签订目标责任书,同时实行全院职工包村制,工作效绩与职工绩效工资挂钩,通过此项举措提高了工作人员的工作积极性。
2、全面落实绩效工资制。将各项工作步入绩效考核,工作质量实行减分值、工作数量实行加分制,量化细化各个细则,坚持多劳多得、少劳少得的原则,极大的提高了职工及村医的工作积极性。
3、公共卫生科安排每月公共卫生工作任务,由公共卫生管理人员审核工作成果,做到发现问题,随时解决问题,对工作中表现突出的给予奖励。
4、加大公共卫生工作宣传力度,利用卫生宣传日及本乡逢十赶集活动,抽调人员采用发健康教育材料和设置健康咨询点等方式,进一步提高群众对公共卫生服务工作的认可。
1、乡村两级医务人员业务素质较低,技术水平参差不齐,开展工作存在困难,公共卫生均等化服务主体基本是卫生院医务人员承担。
2、乡卫生院人员编职不够,业务量大,对公共卫生均等化服务认识不够,没有从基本医疗服务转变到公共卫生服务为主的服务模式,对公共卫生项目内容理解不透。所以给工作质量带来影响。
(2)、部分居民文化程度很低,甚至不识字,健康意识太差,在一定程度上制约基本公共卫生服务工作的开展和推进。
1、加大对乡、村医务人员的业务培训。特别是健康教育知识、慢性病管理。加强对村卫生室督导。明确承担的公共卫生服务的工作、任务、职责。保证公共卫生服务落到实
2、改变工作作风,充实卫生院公共卫生科队伍建设,建立一批技术过硬、用得上队伍。保障公共卫生服务质量,进一步完善资料、归档工作。
3、继续加大宣传,使农村居民知道实施公共卫生均等化服务的好处。让农村居民逐步享有均等化的公共卫生服务。
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