各行业的员工手册2篇(行业员工手册:岗位规范,职业成长)
本文将针对不同行业的员工特点和要求,提供适合各行业的员工手册范例,帮助企业定制适合自己员工的行业手册,为员工提供更加详细、准确和规范的工作指南,促进企业的稳定发展。
第1篇
当您拿到这份手册的同时,意味着您已经成为了____机动分公司的一名员工。
在您开始工作之前我们有责任和义务对您的权利和义务进行告知。为此,我们以摘要的形式编写了这本《新员工手册》。需要声明的是,因篇幅所限,我们只对目前跟您直接相关的一些内容作了说明,力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后,希望能加深您对企业的了解,明确您的权力和义务,加快您融入企业的步伐。
如果您想对相关文件作进一步的了解,请您登陆____有限公司网站和_____有限公司机械动力分公司网站等相关网站。
本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行,具体实施细则参见相关文件。
本手册仅为参考性文本,不具法律效力。如本手册内容与相关文件有所出入,按文件规定执行。
2.企业宗旨—立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用。
3.企业价值观—以人为本,人生价值、企业价值、社会价值三统一。
4.企业道德—以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。
根据《______》(_______号)第四条“关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的,仍应按原规定执行为期一年的见习期制度,见习期内可以约定不超过半年的试用期。”的规定,公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度,对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。
休假期限:本单位工龄1-10年,休4天;本单位工龄11-20年,休7天;本单位工龄21-30年及以上,休10天。
休假待遇:“员工休假期间工资收入按出勤处理。实行计件工资制的员工,按休假前十二个月平均工资收入计发;实行岗位绩效工资制的员工,绩效工资按所在单位同岗位平均水平计发。”;“员工休假期间,根据本单位工作年限每满一年给予50元年休假补贴,但最低不少于200元,最高不超过1500元。”;“公司引进的各类高级人才,其外单位工作年限按50%计入本单位工作年限,并作为计算休假期限和补贴的依据。外单位工作年限由公司人力资源部审核确认。”
探亲假期限:探配偶每年一次30天,探父母已婚职工每4年1次20天,未婚职工每年1次20天;家住江苏、浙江一带,其境距离上海300公里以内,符合享受一年一次探亲假的职工,经单位领导批准,可将探亲假期每年分为3至4次使用。
新员工见习期内实行固定工资制度,本科毕业生前半年1800元/月,后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有约定的按合同执行。
应发工资=岗位工资+绩效工资实发工资=应发工资–社会保险个人缴费金额–个人所得税
个人所得税=(工资–社会保险个人缴费金额–1600)_扣税比率
工资发放日期:每个月18日,如逢18日为休息日将提前发放。工资发放直接划入员工建行帐户。
通勤补贴:130元/月(但享受私车公用补贴的员工及乘坐通勤车的员工除外)
住勤补贴:每月工作餐按100元标准发放,不享受住勤补贴。
住宿:两人间或三人间,见习期满向行政事务部申请外宿可享受住宿补贴300元/月(仅针对未婚员工)
对与公司签订劳动合同的员工,公司交纳“五险一金”,即养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。保险交纳从员工取得居住证后下一个月开始,在此之前交纳综合保险。
第2篇
一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考:
(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头;
(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。
(三)与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。
(一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
(二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进;
(三)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
(四)开诚布公,坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异;
(五)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
(七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间随手关门,管理制度《公司员工礼仪手册范本》。
员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
(一)员工电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
(二)及时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意;
(三)使用代表企业的规范用语问好,例如“您好,__信用社”、“您好,__办公室”等;
(五)准确记录,转告电话内容,主动帮助解决顾客要求,及时转告并敦促同事回复电话;
(七)工作时间与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。
(一)由单位发给工作证或者胸牌,员工要随时携带工作证。员工在工作时,必须佩戴胸牌;
(二)工作证、胸牌如有遗失、被窃,应立即向部门报告,经部门领导签字,可到办公室补领,如因长久磨损,应及时以旧换新。
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