房地产销售员年终总结5篇(房地产销售员年终汇报:听我分享成功之路)
房地产销售员是房地产公司的核心人才之一,房地产销售员年终总结是一种对这一年度工作的回顾和总结,旨在分析工作中的成绩与不足,总结经验和教训,为来年提供指导和参考。本文将为您分享房地产销售员年终总结的重要性和撰写技巧。
第1篇
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
20xx年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是x—x期(含xx园)必达目标xxx万元,争取目标xxx万元,考核时间20xx年x月—20xx年xx月。
根据20xx年x月—xx月xx日统计,本部共实现销售额xxx万元,其中x—x期实现销售额xxx万元,xx园实现销售额xxx万元。
1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:xx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中20xx年年度目标达xxxx万以上的优秀售楼人员有2人:xxx、xx。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有x名,周六周日兼职销使x名。
3、销售人员的工作能动性加强,具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的.计划一经采用马上就能得到实行。
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
第2篇
不经意间,xxx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作。3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高房产的美誉度,充实文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的`是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
新年的确有新的气象,公司在商业项目——娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。四、新年计划
2、收集娱乐城的数据,为娱乐城培训销售人员,在新年期间做好娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
第3篇
转眼间,20xx年就要过去了,在房地产领域实践的时间已经将近五个月了。我怀着成千上万的感情回忆起公司里的每一点工作。对以往工作的总结和反思是今后工作的发展和进步。20xx年即将过去,20xx年即将到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心坚持不懈地改进自己的工作,努力开创工作的新局面,更好地完成学校给我们的实习机会和公司安排的工作,扬长避短
我仍然清楚地记得,当我第一次来到这里时,我什么都不知道。我不知道在工作中要做什么。然而,通过我积累的实践和同事们的仔细解释,我终于在工作中变得越来越清楚,做得越多,就越容易。然而,通过这几个月的工作,我觉得做一名推销员和业务助理并不是那么容易。本来以为买卖房子是一件很简单的事情。一个人愿意买,一个人愿意卖。然而,这并不像预期的那么简单。从房子开盘到出售不可能在一两天内完成。买卖房子的过程是相互联系的,而且更复杂,甚至更困难。卖了房子之后,我们应该开始申请产权证,从开发商到银行再到房委会。这个过程真的比普通的`要多得多。几次的支持让我知道,一所房子已经开张、认购、签订合同、书面形式、在计算机上注册、有备案证明、许多客户身份证明等。客户是免费的,而且很麻烦,我们甚至更麻烦。
在工作中,我发现自己对一些房地产行业比较熟悉。我知道如何办理产权,如何向银行借还零件,在房屋管理中要办理哪些手续,产权证出来后如何通知客户做好登记。同时记录总清单,登记送货和取货时间,并记录客房信函。如果出现问题,必须将其退回并重新执行。这很麻烦
然而,麻烦就是麻烦。毕竟,很多事情都是“万事开头难”。我们应该对我们的工作负责。只有充满激情地投资,在不同的工作和挑战中不断完善自己,我们才能轻松自如地工作。所以无论如何,在我未来的工作中,我会保持我的态度,积累经验,努力学习工作,与同事一起努力工作,提高我的文化素质和工作技能,把我应该做的一切都做好。我相信每一次努力都会是我进步的表现。无论我现在或将来做什么工作,这都将是一个很好的铺垫所以在新的一年里,我也会做我应该做的事情,成功地完成学校交给我们的实习任务,为我的公司做出一点贡献。同时,我希望公司越来越好,我希望我有一个光明的未来
第4篇
光阴似箭,转瞬之间20xx年就要过去了,20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。转眼之间我从事房地产行业已经将近三个月了,近三个月来在孙经理和张经理的正确领导下,和同事们的关心和帮助下,我已经从一个初出茅庐的大学实习生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然我还没有正式接过客户,但应该说这三个月我付出了不少努力,同时也收获了很多的东西,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己已经完全掌握了房地产的相关知识并能很好的运用,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是从十一月一号来到我们公司的,到现在已经将近三个月了。来到我们公司的第一天,张经理考虑到我对北环以北的这一片地形并不熟悉,就安排我线出去踏街,了解北环以北的路况和地形,并了解这一片的标志建筑,然后让我画出北环以北的地形图。然后我就怀着忐忑不安的心情开始了第一天的工作,第一天我从长兴路出发走到了北环路然后沿着北环路走到江山路最后回到我们售楼部。有了第一天的工作经验,我忐忑不安的心情也逐渐消除了。在接下来接近两个星期里我又走了三全路、丰庆路、国基路、索凌路、文化路和北环路。逐渐了解了北环以北这部分地区的路况和地形,踏街的这些天最大的感觉就是累,脚上磨出了四五个泡,每天下班回家后就躺床上睡。但当我最后拿着画好的北环以北的地形图时我感觉所有的付出都是值得的,有付出就有回报,只有亲身得出的经验才是最难忘的,从此以后这一带的地形就深深的刻在了我的脑子里。
在出去踏街的间隔里我还学习了房地产基础知识,通过学习这些知识使我对房地产行业有了一个基本的认识,了解了许多我以前不知道的东西。虽然我在学校学习的就是营销专业,但具体到房地产销售和在学校学习的销售知识还是有很大不同的。通过房地产基础知识的学习我了解了什么是房地产,房地产的形态,土地的使用年限,房屋面积的计算,绿化率,容积率等房地产知识,也了解了建筑物的类型,建筑物的构造等建筑方面的知识。这些知识很好的弥补了我的知识空缺,为我从事房地产行业打下了一个基础。同时张经理为了能让我更好的学习和吸收房地产知识,让我每天提问十个问题,然后让大家讨论解答,这样做使我更深刻的记住了这些知识,许多我看书不知道的东西在提问中得到的解答,通过提问问题我更深刻的了解了房地产行业。
在我对房地产行业有一定的了解后,张经理为了进一步的培训我,开始让我在同事的陪伴下出去进行市调,在这里我要特别感谢我的同事们,在大冷的天,冒着零下好几度的气温陪我出去调盘,但你们却没有一句怨言,谢谢你们的照顾,有了你们的帮助我更好的学习了知识更快的融入了我们这个集体。在调盘过程中,我们先后去了创意5.0、金兰湾、逸品兰香、普罗旺世、华瑞。紫桂苑、田园新城、维也纳森林、琥珀名城、建业。第一城邦、华林都市家园、怡丰。新都汇、苏荷中心、非常国际、瀚海泰苑、金沉嘉园等楼盘。通过去这些楼盘进行市调,使我了解了当前郑州市楼市的最新行情,使我对郑州的房地产行业有了一个新的认识,了解了其他楼盘的销售人员的工作方式和销售方法。出去市调为我以后从事房地产销售打下了一个很好的基础。
在我出去市调的空暇时间里,由小杨对我进行房地产知识的进一步培训,他主要对我进行商业方面的培训,他毫不保留的把他从事了多年房地产行业所积累的知识教给了我。在他的培训下我知道了什么是投资回报率,怎么计算投资回报率,什么是楼板价和怎么计算楼板价以及房价的计算方式等更加深入的知识。他同时还教了我如何做商圈耕耘、商业地产类型、如何招商、招商流程等商业地产的有关知识。通过这些培训使我了解了商业方面的知识,知道了如何做商业地产,让我对房地产行业的认识上升到了一个新的高度。
在了解了商业地产之后,为了达到学习和实践相结合,使我更好的学习知识,张经理又安排让我在同事的陪同下对郑州市的各大商场进行调研。又是各位同事不顾严寒,在寒冬腊月天陪着我在各大商场进行市调。在这次市调过程中我们重点调查了中原商贸城、花园路丹尼斯、人民路丹尼斯、花园路大商新玛特、大上海城、百货大楼、大商新玛特金博大店、万博商城、国际小商品城、银基商贸城、百盛商贸楼、金城服装广场等商场。在调查商场的过程中我了解了郑州市各大商场店铺的主要租赁方式、租金、业态分布、人流量、车流量、主流消费人群等知识。这些东西填补了我的只是空白,所谓知己知彼、百战不殆,了解了这些为我以后进行招商工作提供了很大方便。
通过孙经理和张经理以及各位同事的培训,以及我平时看大家工作时的情形,我体会到了一些销售心得:
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,方便展开。
第三、加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑,使客户的选择性大一些,这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的相信自己,从而促进销售。
第五、多从客户的.角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,就可以最终抵达终点。
在这里我分析一下我对房地产行业的认识,我认为今年房地产行业最重要的词汇也许就是调控了,由于之前房地产行业的不合理发展,造成了房价的虚高和房地产经纪的泡沫,所以国家对房地产行业进行调控是不可避免的。但国家在调控的同时也不可能对房地产行业进行毁灭性打击,房地产在国民经济房展中所作的贡献也是不可忽视的,所以国家在调控的同时肯定也会采取措施促进房地产行业往健康有序的方向发展,所以我还是很看好房地产行业的前景的。在寒冷的冬天总用过去的时候,房地产行业的冬天在一定程度上来说并不是坏事,因为它可以促进一个行业的良性发展。
20xx年就过去了,这一年对我来说是一个有意义,有价值,有收获的一年。展望20xx年,我希望自己可以学到更多知识,在工作上取得突出成就,坚持做好自己的事,一步一个脚印坚定地向着自己的目标前行!
第5篇
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的.每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
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