管理经验心得体会8篇(掌握管理之道，提高团队效能)
在管理岗位中，经验和体会是宝贵的财富，能够帮助管理者在日常工作中更好地应对挑战和解决问题。在这篇文章中，我们将分享一些管理经验心得体会，帮助读者提升自己的管理能力。
第1篇
我任职以来在xx公司的正确领导下，能够积极遵循公司每年初提出的安全生产指导思想，以保障职工最根本利益为目的，以创建本质安全型矿井、实现安全形势根本好转和高产高效为目标，带领全区干部职工团结一致，同心同德，开拓创新，顽强拼搏，圆满完成了公司每年初下达的各项工作指标及任务，为公司的发展、企业的壮大，做了一定的工作。任职以来，坚持安全第一、预防为主的方针，时刻以安全生产为主线，认清行势、明确任务，加快了各项工作的进展。圆满完成了提升运输任务及矿交办的各项临时性工作，杜绝了破皮红伤及各类事故的发生，顺利实现了各年度安全生产奋斗目标。任职以来取得了一定的工作成绩也积累了不少管理经验，以下是对工作中比较突出的几方面进行一下梳理。
一、加强了职工队伍建设，抓好了职工的安全思想教育工作。坚持周一安全活动日及周五学习日，积极开展了每年全国安全周安全月活动，充分利用好黑板报、宣传栏的作用。组织职工学习了安全生产的法律法规、aquo;三大规程aquo; 及岗位责任制大讲安全生产的重要性和违章带来的危害性。有力提高了每个职工的整体素质、业务技能和按章操作的能力，营造了良好的安全文化氛围。为提高全区职工队伍的安全素质，增强依法自我安全保护意识，预防和减少各类伤亡事故，围绕公司每年安全工作奋斗目标，对特种作业人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点，按矿安全培训计划完成了每年的培训任务，加强对特殊工种和新工人的教育。特别是独立性很强的工种，坚持参加上级培训，做到持证上岗。特别是今年以来做好了全员培训。积极对新入井人员、新上岗人员做好了岗前培训，通过培训，新工对区井上下有一个全方位认识，并熟悉入井须知和本岗位工作职责，对煤矿三大规程有细致了解，通过在工作中的以老带新，井下的实际操作，进一步对煤矿三大规程有更加深入的体会和学习，为安全生产奠定了良好的基础。
二、制定了安全工作规章制度。建立建全一整套好的有关安全管理制度，是式必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的单位只是一团乱麻，要用制度来约束工人，达到安全生产管理的目的。几年来根据公司安全工作会议精神，结合我区实际，制订了各年度安全生产工作目标和安全教育培训计划，较好地完善了本区安全生产管理制度。矿与工区签订了安全生产工作目标责任书，工区把安全目标逐级分解到班组和个人，形成了安全生产齐抓共管的目标管理考核机制，做到安全责、权、利明确，充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。
三、严于律己，作为工区区长，要求职工做到的，自己率先做到，加大了现场的管理，真正把现场管理工作放在首位来抓，积极深入井下严盯现场，解决好了现场的实际问题。重点岗位重点抓，强化了重点岗位人员的管理，上下井口的信号工和把钩工要相互监督，相互配合，精心操作，认真的执行好井口上下人管理规定，杜绝了早上晚下，酒后下井，超员或混合提升的现象。在工作中一视同仁，常常和同志们一起加班加点奋战在工作第一线，起到了良好的表率作用。
四、以人为本，提高职工素质。要搞好工作首先干部职工要团结一心，本区干部经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见;了解职工的家庭环境、生活环境以及每天上班时的思想动态，随时作好职工的思想工作，解决职工的生活困难，使职工深感到矿如到家，让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。五、落实好了班前、后会。作为煤矿生产企业每天都有职工上下班，开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程，通过开班前会每个班总结上一个班存在的问题和隐患，安排本班的安全生产工作，并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中存在的问题和隐患的处理情况。
六、严抓了班组长的管理。让他们人人身上有任务指标，肩上有担子，使他们有压力感，紧迫感和责任感。对于一个区队工作的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他们是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样是职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。
七、强化班子内部管理，提高工区管理整体水平。强化内部管理也是几年来的重点工作之一，积极的总结月度、年度工作完成情况，周密安排布置下一步的安全生产工作。注重发挥各副职的作用，积极采纳合理化建议，根据本区实际及时做好了安全计划、规划和总结，研究布置各项任务，合理调整劳动组织，做到分工明确，合理。班子内部做到相互支持，相互尊重、相互配合，能够把精力放在工作上，敢于开展批评与自我批评。能够紧紧围绕公司工作大局，增强工作主动性和自主创新能力，做到强化内部管理，向管理要效益，为各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶起到了极大的促进作用。
八、增强了管理创新意识。深化内部改革，提高管理水平，规范安全生产行为，千方百计节支增效。对区物资管理上合理的提报计划，严格审查，严格控制，严格把关，严格检查，严格考核，杜绝跑、冒、滴、漏现象。严格执行好了材料管理规定。加强材料现场管理，切实做好材料回收复用工作。坚持修旧利废，大搞技术革新。
九、加强企业文化，营造良好安全生产氛围，抓好了党支部工作。加强对员工的政治思想教育，坚持班前会及时传达上级和公司有关重要文件精神，并通过支部三会一课， 三个代表重要思想，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，党风廉政工作取得了好的效果。
任职以来我做了一些应做的工作，虽取得了一定的工作成绩，但也存在着一些不足：
1、虽然对职工的安全教育和规程的学习很重视，但学习的深度还不够强。
2、现场的管理有时不到位，与好的兄弟单位相比还有一定差距。
以上不足我将在以后的工作中认真加以克服和改进。以下是对不足努力进行改进的方向：
一、把安全工作摆在重于一切、高于一切、压倒一切的重要位置。进一步强化职工的安全思想教育。利用好周一安全活动日及周五学习日，组织职工认真学习安全生产的法律法规、三大规程及岗位责任制大讲安全生产的重要性和违章带来的危害性。有效地提高职工的安全意识和按规程操作的能力。
二、 加大现场的管理，把现场管理工作放在首位来抓，积极深入井下严盯现场，解决好现场的实际问题，特别是井口上下特殊物料、交接班期间上下井人员安全的把关上，坚决要在现场盯实、抓牢，并落实检查好各岗位岗点上规程的实施，执行好24小时值班制度，认真的完成好各项工作指标。使本区安全生产工作真正落到实处。
三、坚持学习。加强区队安全管理知识的学习，虚心借签和学习兄弟单位先进管理经验和好的工作方法。 加强个人修养，发扬勤政务实，埋头苦干精神，运用好五项管理办法及董事长在20xx年4月3日安全办公会议上提出的二、二、三、一、六的总体工作思路。
第2篇
在市场经济推动下，如今企业之间的竞争日益激烈，能否选择合适的供应商在交付、产品质量、提前期、库存水平等方面都影响着企业采购是否成功。供应商管理体系有助于规范公司对供应商的管理，既满足采购项目预定的技术、质保和商务要求又能够实现成本最小化，建立并保持顺畅的采购供应渠道。从而为公司创造更多的经济效益。
供应商管理是指对可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
供应商管理的目标包括：获得符合企业质量和数量要求的产品或服务;以最低的成本或的产品或服务;确保供应商提供最优的服务和及时的送货;发展和维持良好的供应商关系以及开发潜在的供应商等。
供应商管理的主要内容包括供应商的初审、供应商档案信息管理、供应商评价、供应商退出和对相关信息的查询分析。供应商初审和供应商评价是供应商管理工作的重点，因为供应商的初审对企业采购和成本控制有直接的影响，而供应商评价则是对采购业务最有效的支持和监督。
供应商的初审工作通常由供应商管理部门主导，同时需要财务部、技术管理部和质量管理部等相关部门的协助，对供应商的资质、物料的供货质量等做出细致的审核。合适的供方和供货信息才纳入供应商档案信息的管理范畴。系统对初审流程的支持还可与工作系统衔接，按供应商的种类区分参加审核的部门和流程，以适应不同企业的多种管理要求。
供应商评价是对供应商管理的有效支撑和支持，评价方法的科学合理尤为关键。我们在处理供应商评价时以优先考虑企业资源计划系统内的量化数据为原则，尽量减少人为因素的干扰，努力做到科学、合理和公正。在评价时，主要会考虑供应商的产品质量、交付时间、供货价格和售后服务几个方面，系统内可以取得的数据包括采购到货的质检合格率、采购合同时间、到货时间、采购价格，对服务指标的评价则需要物料接收部门的配合，填写服务评价表格，这部分的权重也会按照物料种类的不同有所区分。需要注意的是，在计算质检合格率和价格指标的分数时，需要考虑数量的因素，避免供应商因供货次数少而影响评价结果的合理性。
企业可以在自己的能力范围内开发有潜质的供应商，对供应商的队伍进行培育和壮大，以避免出现独家供应商的现象，也有助于及时淘汰不合格的供应商，最终实现不断推陈出新，以最低的成本获得最优产品和服务的目标。这样可以有效的保证企业的产品质量，帮助企业降低成本，提高盈利能力，并将优化采购流程，提高采购运作效率和企业的快速响应能力。
应及时更新维护供应商数据。建议每年更新一次，对供应商信息变更随时进行维护，用户、技术及质保部门、尚无人员应及时反馈供应商信息及其表现，确保供应商信息准确、有效。
加强对相关评审管理人员专业技能的培训。评审组人员的水平在一定程度上决定着所选择供应商水平和质量。因此，应大力提高内业管理人员的业务能力水平，提高评审管理人员的专业知识和技能。
供应商管理在如今企业发展中的地位逐渐突出，只有在各方共同努力下，从供应源头打好基础，做足工作，才能保证企业健康顺利的发展壮大，才能使企业在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。
第3篇
转眼间来到公司已经月余，本着以专注于本职工作的原则，我以学习改善为方法，在公司领导的帮助下，努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者，其管理的好坏，决定了车间生产的正常运作与否。那么，怎样才能做好车间的管理工作，怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此，我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会，希望能得到领导和同事的指正。
首先，作为一名优秀的车间管理者，应是公司企业文化的积极推行者。一个国家，有着其他国家没有的国粹;一个民族，具备其他民族所不同的精神;就是个人，也有其与众不同的精神支柱!如此，国家才能繁荣昌盛，民族才能长久不衰，个人才能坚韧不拔。作为一个企业，其精神支柱，其灵魂就是企业文化。管理者积极推行公司的企业文化，用其来熏陶员工、激励员工，让员工了解公司的发展史，增强其对公司的信任度，使其热爱公司;通过推行企业文化，让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势，提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度，甘于奉献;通过推行企业文化，让员工了解公司的各项制度，使其清晰个人的发展目标，树立竞争意识，从而推动公司的生产发展。
其次，作为一名优秀的生产车间管理者，应会制定和实施合理的
管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体，失去了纪律的约束，势必一盘散沙，毫无战斗力可言。而优秀的管理者，不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性，尽量使每一项行动都有明确的规定，从各个方面规范员工的行动，逐步培养员工良好的工作习惯。同时，管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。
第三，作为优秀的车间管理者，要善于做好生产现场管理。管是管理人和事;理是把问题处理的有条有理，使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折，情绪发生变化时，管理者要给予关心并做好思想工作，使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时，要通过各种合理的方法尽快协调解决，特别是员工之间为了工作争执不下时，管理者应主动了解原因，找出问题点，按照公司要求，做出合理的处理。
现场管理者要敢于承担责任，对上级的指示要积极有效的配合，并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时，管理者要和员工积极沟通，妥善处理;部门之间涉及工作关系时，则要给予有效的支持，这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。
最后，作为优秀的车间管理者，还应是现代管理工具的多面手。管理是一门艺术，更是一门学问，要想当好一名合格、优秀的管理人员，必须不断更新自己的知识层面，掌握现代管理工具。整齐、清洁有序的环境，能促使员工的工作热情，提升企业形象，增强企业竞争
力。因此应让管理者掌握整理、整顿、清扫、清洁、素养的5s的理念。企业存活的基础是客户，只有赢得了客户，才能保持企业长久不衰，而客户关注的是质量，由此可见，对于车间管理者来说，如何减少缺陷率，提高产品质量，显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛，不但会提高我们的收益和客户满意度，而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓，把它运用到日常生产工作中去，以提高竞争力和运营效率。
管理，其主体就是人。管理者要善于激励员工，培养员工的进取心、积极性，在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重，处处从公司的大局出发，站在公司的立场处理问题进行管理，以公司的发展远景为中心目标，带领员工高效率的完成各项任务。
作为一名新进的管理人员，我还远远达不到优秀管理者的要求，我会在以后的学习中进步，在工作中锤炼，为争铸一名优秀的车间管者而努力!
第4篇
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、 管理的五项职能：计划、组织、协调、指挥、控制。
1.计划：完成任何一项工作都离不开计划，没有计划，会导致目标不明确，工作盲目，漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标，工作起来有条不紊，得心应手。
2.组织：就是为完成目标，对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排，提供人力、物力和技术，为目标完成提供支持。
3.协调：对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调，加强沟通，消除 隔阂，寻找共识，增强团队力量。
4.指挥：就是随时要指导下属的工作，不能让其随意发挥，统一下属的行动。
5.控制：当工作中出现与目标和计划相背离的情况时，采取措施予以纠正，使其回 到计划的轨道上来。
以上职能，是管理者在日常管理工作中必须履行的职责，否则，管理工作无从谈起。
第一张图是流程图，流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定，反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程，大家才会思路清楚，职责清楚，层次分明，行动统一。没有流程图，作业无次序，易出现混乱。
第二张图是组织架构图，组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定，避免了职权重叠和遗漏，要求事事有人管，人人有事做，体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图，人与部门的职责难界定，管理易混乱。
企业的目的是为了赚钱，即用最少的投入，得到最多的产出，所以作为管理者，在管理过程中必须注意控制成本，要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时，虽然他的工资高，但他为企业实现了增值，当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值，而且造成负面影响，他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时，它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低，没能使设备充分发挥设备价值时，此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时，增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时，增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时，增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时，增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时，更是增加了生产成本等等。
完成任何一项工作，都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求，达成共识和统一行动方向，会激励全员士气，挑战不可能，不断提高工作成绩，实现持续改进。没有目标，就没有动力，易使人工作漫无目的，并且无法体现一个人的成绩，无法进行考核。
请各部门想一下，你部门的目标是什么，为实现目标有何措施和方案，并且，对目标的达成情况要进行检查，并予以奖罚。
过程是将输入转化为输出的活动，为了得到理想的输出实现过程的增值，必须对过程的输入和活动进行控制，使输入符合要求，使活动得到管控，这样才能得到合格品，否则将得到不合格品，给过程造成损失，也就对公司造成损失，这时，人，不但没有为公司创造价值，反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值，必须分析该过程的输入与活动的要求，并满足要求，使过程受控，从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
作为管理者，应为属下策划过程，提供指导，使其活动能按要求进行。
这里的意思是对现状应收集数据与信息，应用统计手法，找出存在的问题和事物的
无法想象：管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作日记，等等，管理工作如何能做好，单凭大脑来记，不行，必须有一本帐，这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功，记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
九、 树立顾客满意的思想，树立下工序就是顾客的思想
执行力就是完成工作，达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力，对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
在企业管理中，有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的，我们把它叫做例行工作，如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的，我们把它叫解决问题的工作，如生产计划中偶然碰到的急单插入，对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者，比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以，我们要知难而进，不要动不动或者根本没努力就说做不了、管不了、不会做、没办法等话语，要知道这时下属在看着我们，领导在期盼着我们。
企业中人多事杂，靠管理来统一行动，这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产，需要按一个技术标准来作业;质量判定，需要一个质量标准。没有标准，就没有目标，做事没有尺度，就会一盘散沙。管理没有标准，今天一套，明天一套，张一套、王一套，最终会乱套，所以没有标准，就不要谈管理，标准大于总经理。
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上，如果培训部下，部下会工作了，工作就做好了，本人的工作就会轻松，并且，一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松，因为他已经培训会了部下，部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者，大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨，不会做，应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理. 先作给他看. 让他作你看. 再检查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是专业能力，而且体现为沟通能力和配合度。
一项工作是需要大家配合才能有效完成的，独木成林和个人英雄主义是不存在的，也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人，别人才会配合自己，互相配合工作才高效，并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且，沟通是为了解决问题，是一种为公司负责的态度。所以，作为管理人员，要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点，就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明，百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。
把信送给加西亚就是对上级布臵的工作，不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做，不管采取什么办法，最终结果就是要达到目的，成功的完成工作。一个合格的管理者，就是能胜任本职工作，在自己管辖的范围内能独当一面，而不需要上级过多的操心。
只要我们在做事，肯定会出现错误，不做就不会犯错。但是，对于错，能承认，能检讨，能改正，从善如流，此为勇者和智者，会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业，会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
当我们从上级哪里接受工作时，一定要明确上级的要求，即工作的内容与完成期限，不了解上级的意图却不敢问，必定招致工作失败。接收工作之后，本人应对工作进行思考加工，形成工作计划，确定工作要求，再分配给下属。给下属分配工作时，一定要告诉相关作业要求，确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督，出现问题即时纠正指导，不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报，善始善终，不能让上级分配的工作任务石沉大海。
作为管理者，对新生问题要有一种敏锐的感觉，应立即采取对策。
就是管理人员要善于走出办公室，到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明，看到员工的所做、做说，了解工作进度、工作效率和目标完成情况，能及时发现问题，并且往往能了解问题的真实情况，便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息传递最短最及时的途径。我以为、我估计、我认为、可能、大概、差不多的马虎管理是千万要不得的。
以5s管理为重点，包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理，它使我们的工作的完成成为可能。
x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的，对人的管理必须用严格的制度和法规，并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的，是具有责任心的，对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的，哪些人是y型，分别采取不同的管理办法。
要得到丰硕的果实，离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样，作为管理者，是指挥部下做事的，部下做得怎么样，我们必须监督，要有亲力亲为的精神，只有对其做事的过程进行了控制，才能得到预期的结果。有些管理者，将工作任务派下之后，不闻不问，到最后发现下属未完成，破口大骂或罚款，岂不知骂和罚解决不了根本问题，这时应自我检讨一下工作方法。
能力易使幸运之门向你敞开，而使这扇门永远敞开的，则是美好的品德。所以，一个人对待工作，不能只重能力，还要重品德修养。在选人用人时，你和我都会认为品德比能力更重要。
二十七、 消极致使贫穷和失败，赌气报怨则等于慢性自??
不注意检讨自己的行为，总是消极怠工、总是报怨上级对已不公，这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃，必遭失败。满怀热情，善待别人，善待工作，把工作当作事业，若不能成功，却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任，此为知遇;困难时受人帮助而心存感激，此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此为惜缘。珍惜友谊，将获得友谊。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者，如果你发现自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是：懂得授权。
有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面，授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面，授权可以让他们学习新的技巧和专长，让主管及员工都有机会发展能力，在事业生涯中更上层楼。在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。
授权分为两大类：一类是为了完成某项工作而授权，另一类则是为了培养发展员工而授权。
在第一种情况中，要达到效果，员工必须知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中，员工不一定是最有能力完成任务的人，但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识，给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力，协助员工成功地达成任务。
1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划，找出哪些工作应该要交给部属执行，哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上，花时间就是为了省时间，几个小时的完整计划与说明，可以为主管及员工节省许多执行的时间。
2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句你照着我说的去做就对了。主管必须清楚沟通任务的目标，并追踪过程，才有成功的可能。
3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易，而且也具有风险。许多主管在授权的过程中，都会担心不安，害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。
那么，究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点：
在授权前，主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系，检视是否有些执行性或例行性的工作，妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上? 2、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工，主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解，才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告员工他们可能会面对的问题(例如，机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等，帮助员工全面地了解任务的意义，避免员工只是单纯被赋予任务。
告知员工任务内容后，主管应该要求员工复述，以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解，然后对方点头称是，并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力，不亚于主管亲自执行，因而主管必须有心理准备。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了，主管需要定时追踪员工的进度，给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈，并且传达关心之意，必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等，并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟，主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标，防范执行任务可能出现问题。
主管及员工都可以藉此了解，下次在授权及接受任务时，各自可以改进的地方。 二十九、 制度化流程化：
1：法制而不是人制. 一个公司的《员工手册》和规章制度. 就是如同国家宪法. 持续推进执行. 不因人而异.是熊熊燃烧的火炉. 任何人不能触及底线. 一旦有人越过必须严惩. 不管何人.三国里还有诸葛挥泪斩马谡. 否则难以服众. 一人小偷最后成为抢劫犯. 皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就. 最终成为顽疾.
2：每个人都有自已的上司和下属. 不能越级指挥和汇报. 除非投诉以外. 既是尊重上司也是尊重下属. 作到下面千条线上面一根针. 一旦遍地是叫声. 鸡犬争鸣. 将会危机四复.内耗开始!
员工入职的是公司. 离职的是上司. 每个管理者或多或少都有下属. 很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够. 并非公司原因. 士为之已者死. 如果你的团队甘愿为你效忠尽节. 只要你在此一天.他们也会为你效命. 并非公司福利原因.
一个部门人员流失太多. 主管应该深思. 是沟通不畅关心不够. 还是自身问题了. 企字拆开是人和止. 无人则止. 可见用人部门该重视的程度. 而并非人力资源部门扮演消防员救火队. 有权招人无权留人的角色.
仅以此篇文章和心得与大家共同分享. 希望从中受到启发!互进互勉!
第5篇
管理出效益，管理出质量，一所学校办学水平的高低，关键在于学校是否具有高水平的管理。我们岳阳小学在学校教学管理方面一直以提高学校教学质量和办学品位为宗旨，以为学生一生的发展奠基为指导思想，以推进素质教育为内容，在办学条件、办学质量等方面取得了较大的进步。我们的管理理念是：管理思想时代化，管理体制层次化，管理手段科学化，管理过程精细化。以推行先导后学再教的教学改革为平台，大力实施课程改革，狠抓教学管理，全面提高教学质量。
一、落实教学常规管理，保证提高教学质量之途径 1、健全常规制度，确保教学管理有条不紊
没有规矩，不成方圆。建立健全教学常规管理制度是抓好教学工作、有序开展教学活动的前提和保证。岳阳小学十分重视教学常规管理制度的制定和创新，近年来，结合教学工作实际，在广泛讨论和征求意见的基础上，先后制定了《岳阳小学小学教学管理细则》，关注细节，强化教学管理。学校加强了对教学过程的全程管理，结合学校教学实际，制定了《岳阳小学五项教学常规制度》，明确备课、上课、听课、测试、辅导各教学环节的要求，制定了《学生书写作业格式与要求》和《教师布置和批改作业的规范和要求》等制度，这些校级的统一规定，更精细地给教师以指导，更规范了教师的教学行为。为确保校本研训活动的正常有效开展，学校制订了《岳阳小学教学管理细则》和《岳阳小学教研组综合评估细则及奖惩实施方案》，对每个教研组进行考评，实行奖励，扬长避短，共同进步。学校建立了各专用教室的管理制度，做到制度上墙，规范执行。我校还要求教师积极探索学生的形成性评价，关注过程性评价，科学评价学生，用好《学生成长记录手册》，并实行检查制度。
为确保教学常规管理落到实处，学校切实加强教学常规督查，建立了校长室-教导室-年级组层层负责的教学管理流程。校长深入教学一线和教师交流，及时帮助解决教育教学中存在的问题，班子成员分到年级组、教研组蹲点指导，及时了解和反馈教学情况，教导主任、年级组长、教研组长带头上示范课、调研课。
听课评课是学校课堂教学研究的基本途径和方式，是学校校本教研活动的重要内容，是学校了解和掌握教师教学水平的重要手段。为了解教师课堂教学动态，加强对课堂教学质量的监控，切实提高课堂教学效率。我校制定了严格的听课制度。每学期行政听课30节以上，教研组长(备课组长)听课15节，组员听课10节，听课后行政、组长、及时反馈听课情况，对学校组织的重大教学活动，实行听课签到制度，期末对教师的听课情况作统计，并列入绩效考核。 通过活动以评促研，浓厚了我校的教研氛围;以评督学，促进了教师的专业发展，提高了教师队伍的整体教学水平和课堂教学效益，也是我校教学质量提高的重要途径。
教学常规的精细管理，就是要抓住教学管理的关键环节和重要过程。围绕教学五环节的基本要求我重点抓实了教学过程的以下四个关键环节，确保了教学质量稳步提升。
教导处每学期制定切实可行的教学工作计划，加强对学校整个教学过程的管理。学校领导班子人员蹲点到各年级深入第一线，进行全方位调查管理，做到责任到人。
另外，在教学过程中加强了对教师备课，学生作业布置和批改的检查，每月进行例行检查，由教研组长和教导处负责;期中和期末进行重点检查，主要由教导处和校级领导检查，检查结果发布在学校网站并列入教师的每学期考核之中。发现问题——及时反馈——有效整改的精细化教学常规管理模式不仅规范了教师的教学行为，也有效地提高了学校的整体教学质量。
我校不仅注重期中、期末的质量检测，平时的单元测试也是实行一审二阅三分析的模式进行。一审，我校对单元测试卷实行分管领导审批制度。主要针对试卷结构是否规范，试题内容是否符合本学科单元目标以及知识点，试题难易是否符合本年级的学科要求以及试卷是否有分层试题等方面进行审核，发现问题及时督促备课组长修改。二阅，各备课组实行流水阅卷、规范阅卷，加强了单元测试的集中管理。规范的批卷制度，对发现学生学习上存在的问题有了更大的促进作用。三分析，各位任课老师都要认真、准确地做好了单元测试质量分析，客观、全面地反思总结各自的课堂教学情况，总结教与学的成功与不足，成绩与问题，用多纬度的质量分析，有效地指导和改进了教学工作。
通过规范的单元监控管理，不仅提高了老师的业务能力，也有效地提高了学校的教学质量。近几年来，我校的教学质量呈逐年攀升的趋势，特别是语文教学质量更是上了一大步。
岳阳小学坚持为每位孩子一生的发展奠基的办学理念，针对学困生在学习上的自信心缺乏，学习主动性差，学习成绩落后，学校围绕帮教结对工作开展了走百家门，知百家情，解百家忧，不让一个孩子掉队的实践活动，党团员与学困生结对，按照一帮一，二帮一或多帮一一帮多的原则，确立帮教机制，学生在教师精心的呵护下快乐成长着。
课堂教学是学校教学的基本形式，也是课程改革最重要的阵地。课堂教学生机勃勃，情境互动，复杂多变，丰富多彩，蕴含着体现生命价值的课堂文化。但是，在传统教育思想的影响下，教师总是不能改变固有的教学模式，这样往往会忽视课堂教学的实际效果。为了提高学校的课堂教学质量，我们岳阳小学十分关注课堂教学实效。为了深入推进二期课改，聚焦课堂教学，全神贯注抓教学质量，总结推广优秀教师经验，开展有效教学实践研讨活动。
在课堂教学研究中，我们往往把眼睛投向示范课、评优课，却极少注重家常课的研究。其实，家常课才是最贴近教师上课，学生学习的常态课。为了更好地落实新课程理念，全面了解课堂教学信息。尤其是了解教师在教学过程中对新课程、新课标的理解和运用，及时发现教学过程中存在的问题。我校制定了上常规课的研究制度：
其一，我校以课堂教学调研为抓手，善于发现管理中的问题，及时改进，措施跟上，保证了教学质量的健康发展。学校成立调研小组，制定调研方案，规范调研流程，分析调研数据，开具整改处方，撰写调研报告，召开调研会议，反馈调研情况，追踪调研效益。由此，我们应运而生了以课堂教学诊断为中心的校本研修模式，有效提升了岳阳小学近年来教学质量。
其二，为了更好地提高家常课的有效性，我校规定了只能提前半个小时通知听课老师，让老师有一定的思想准备，但又保持常态课真实的特征。
其三，每堂家常课后，总是以教师说课—交流研讨—教后反思这三部曲展开研讨。针对比较有问题的课，我校实行由分管学科领导负责跟踪听课的方法，加强对相关教师的教学指导和课后交流，不让任何一位教师掉队。
通过家常课的家常研究，教师的教学能力也在不断地改进、完善，我校的教学质量也如雨后的春笋节节高。
每学年我们组织一年级学生家长半日教学开放日活动。加强家校联系，通过开放教学课的展
示，让一年级学生家长了解二期课改，了解课堂教学，了解孩子在校的学习和生活情况。我们还通过讲座向一年级家长介绍了一年级新教材的特点，同时也征求了家长对教师的教学和学校管理的意见及建议，让家长参与到学校的教育教学改革中来。
岳阳小学是一所百年老校，较多的退休教师有着丰富的教学经验，我校组织了题为夕阳红与课改同行教学展示活动，邀请退休教师回校观摩课堂教学，征求他们对新课改的意见与建议。老教师们兴致盎然，他们的建议也更促进了学校教学质量的提高。
为了打破小学教师自我封闭的教学格局，解决一年级新生的适应期时间过长，升入中学的预备班学生普遍心理不适应，学习方式不习惯等问题，在校长的引领下，我校又开展了与我们岳阳幼儿园、松江七中等学校的幼小中小衔接活动。每次活动总是开展互相听课，交流研讨、沙龙等形式多样的活动，教师们也能更有的放矢地开展教学，对于提高基础教育的整体水平和全面提高教育质量具有积极的影响。
为了在课堂教学中进一步落实新课程理念，强化内功，提高教室的教学能 力，每学期我校组织各种类别的课堂教学评比。特别是每学期一次的初级、高级教师履行岗位职责教学评比活动， 以教学评比为契机，以教研组为团队，由教研组长负责，开展 课例研讨活动。每一节课都在组长的带领下经历了一个研课和磨课的过程，课例研讨活动做到定时间、定内容、定研究主题、定负责人，活动不仅给中青年教师搭建了展示的舞台，还为学科课堂教学研讨提供了案例。通过说课、听课、评课活动，开阔了每位教师的视野，激活了每位教师的教学智慧，还加强了教研组的团队合作精神，创设了良好的教研氛围，提高了教研组的凝聚力，解决了课堂教学中的实际问题，深化了对新课程的认识。
除了课堂教学评比，我校每学期开展各类教学技能比赛，如毛笔字、钢笔字、粉笔字和普通话说课比赛(三字一话比赛)，学期末开展以学科为特征的教学技考核，如下水文比赛，当场撰写教学案例，看录像课写点评，当堂完成小学毕业班试卷等不同的形式的考核。比赛活动让教师进一步把握课程改革的要点，提升教师的业务能力。
三、提升教师专业素养，认准提高教学质量之关键 1、分层指导，组建校本研训网络
学校成立以校长为组长，副校长、教导处、教研组、骨干教师为成员的校本研训领导小组，由学校职能部门分工负责，又协同开展工作。校长是校本研训的第一责任人，主要是整体规划、构建学习型网络、促进教师的专业成长;教导处是校本研训的组织者和协调者;教研组长是校本研训的中坚力量，是广大教师学习最直接的组织者、管理者、指导者和示范者。同时校长、教导主任既是参与者，又是教师的管理者。
我校紧紧围绕教师职业道德、教育教学技能、课堂实践能力、人文与专业素养、理论与研究水平等五大模块，采取专家引领、学科培训、名师带教、校际交流、教学展示、读书沙龙、基本功比武、专业化考核等途径，促进教师专业化快速成长。在青年教师培养上， 学校已经初步形成了1—5年教龄青年教师1+3带教模式和 1、2、3、4、5培养模式。1+3带教模式：1区级指导老师，3为校级同学科指导老师、外聘指导老师和行政指导老师。1、2、3、4、5培养模式。1为第一年入门，2第二年磨练，3第三年亮相(上区级公开课或参加校际、区级教学评比)，4第四年跟岗(跟随教研组长等提升能力)，5第五年压担(让他们担任备课组长等或负责校内重要活动策划、主持)。
加强各教研组、备课组建设，每次活动做到定时间、定地点、定主题、定内容、定主持人，各学科组紧紧围绕课题开展校本研训活动，形成了集体备课制度、学习制度、反思制度等，开展课堂教学研讨，通过创设新课程的课堂展示与研讨活动、教学观摩活动，在平等的合作探讨中相互学习借鉴，提升专业水平，共同提高教学技能，促进新课程的顺利实施。
我校与松江七中、上外附小、中山小学为中小衔接结对学校，加强中小衔接教学专题研讨。与上外附小、实验学校、民乐学校、二实小结为教学质量管理共同体，做好联考统批，规范阅卷等工作。
我校坚持请进来走出去的原则，请区优秀教师来校指导、带教教师，教师外出听课，在四年内20xx年以上的教师原则上不少于1次外出听课，5年以上20xx年以下原则上不少于2次外出听课，5年以内原则上不少于4次外出听课(外出听课指出市)。通过教师外出教学观摩，借鉴兄弟学校先进教学经验，更快地培养了教师的教学能力，更为教学质量的提高打实了地基，问渠哪得清如许，为有源头活水来。细化的管理制度，精心的常规管理如同这源头活水，为我们这所百年老校注入了勃勃生机和活力。近年来，我校的教学质量有了可喜的进步，近年来教学质量在全区总能名列前茅，教师、学生也都在原有的基础上较快的、健康的发展。成绩只代表过去，面对未来，我们将坚守住为学生一生的发展奠基的指导思想，坚守住刻苦敬业的优良传统，寻找不足，迎接挑战，再创岳阳小学的辉煌。
第6篇
本人于200x年x月毕业于*大学专业并获得硕士研究生学位，200x年x月被聘任为助理工程师职务。毕业至今， 一直在工程咨询科技公司从事工程咨询工作，主要从事工程项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。
参加工作以来，在上级领导下，政治上坚定，思想上成熟。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务，服从领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处。在工作中，不断加强业务理论知识的学习，能理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。
1.参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告，符合项目要求。
2.独立编制有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告，通过专家评审。
3.参加编制*房地产开发有限责任公司宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表，通过专家评审。
4.参加编制*公司汽车零部件生产项目可行性研究报告，通过专家评审。
5.独立编制农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告，通过专家评审。
自任助工以来，通过不断的学习与实践，本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的经验，具有很高的专业技能和业务水平，工作细心认真，责任心极强，深得公司领导的好评，为公司蓬勃发展做出了的巨大的贡献，完全具备了一名工程师的应有能力、素质和条件。
成绩属于过去，未来仍需努力，今后会不断总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高业务和管理水平，在未来的人生道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌，为工程咨询事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
第7篇
20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立"服务是第一位"的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品管理还存在一下问题：
1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。
第8篇
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。 在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题;而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题;这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理; 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有：
1、提拔人选的时候;如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题;
2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性;
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的;
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态)
所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的;所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点;(史今就是这样的火种式的人物);火种式的人物：做事积极，态度认真，对公司忠诚负责;像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用;冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
基层主管八件事：(教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款) 做一个好的主管最少要做到这八件事:
既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管;要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准;以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度;怎么是做的好，怎么是不好;另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务;帮助下属员工养成好的执行习惯和作风;
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢?最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用：
作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：这根本就是不可能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们;类似的言论都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管;有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决;而不是向下级抱怨，传播负面情绪;
作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好;无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助;自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助;其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半;如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态;
对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展;对于上司的功绩要给于传播和认可;增加整个团队的向心力;每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台;不要拆台;拆台既不能解决问题，又不利于团结;好事向下传，坏事向上传;
我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧;向上报忧也报喜;能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任;如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历史上来看还没有一个不败亡的;
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种：
第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨;
凡是发现这种负面的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：沟通-->警告-->借上力解决(公司或者自己的领导支持)-->洗脑、换脑-->换人;有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气;心态就积极了;
作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法;要多鼓励，赞美少些;已经飘飘然的就要打压了;不然骄兵必败;你的精力放在哪里，那里就会有收获;作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上;严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导;
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，15个算优秀;一周后：15;20;等到3个月以后就必须是：100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
每个基层主管必须在：每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名单;并给于荣誉和激励;只有这样员工才能够慢慢的融入公司;
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个：
2、纠偏-->主要是纠正员工错误的就业心态;纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响;
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度，培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑，就需要在培训之中解决两个问题：
a、导入观念，不是用激情来感染员工来工作，给员工的不是感性的收获;必须是理性的，因为只有理性的行为才能持久，才能避免三分钟热血的情况出现;要引导员工观看自己在工作后面的价值，理性的思考，自己向要的是什么?怎样才能得到?知道学习的与员工是好员工，学习的快，能力提高的才快;
b、培训之后的执行要依托于基层主管，公司的骨干力量;只有把他们的管理意识和能力提高上来了，培训的效果才有可能持久。
