给物业公司的感谢信7篇(物业感恩信,诚挚表达。)
作为业主,我们日常生活中少不了物业公司的服务。而这些服务往往是不易被察觉的,不过却在细节中发挥了重要的作用。因此,向物业公司表达感激之情是件非常有必要的事情。下面,我们就来谈谈如何用简单的话语,写下一封感谢信。
第1篇
我是贵公司服务的a81103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们a区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
第2篇
我是是x业主,x年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到x这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是
保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
第3篇
首先我代表我们全家衷心地感谢你们,感谢你们教育出来的好员工,在我们最需要的时候,是你们的员工救助了我们的老人。
4月16日,我的76岁高龄的岳母由于旧病复发,于清晨5时左右赤脚出走,并背着沉重的高尔夫球包。当天清晨气温很低,待我们6点钟起床发现老人走失非常着急,生怕出现意外。我们夫妻俩急忙分头开车和步行寻找。万幸的是我开车没走多远,一位保安就告诉我不要着急,有一个老人在工程部。但我不知道工程部在哪,他用部话机通知下一个保安,就这样你们的保安队员就像接力赛队员一样,我随走随问,很快就找到了我的岳母。见到她的时候,她正在喝物业公司工程部提供的矿泉水,情绪也安定下来了。后来我才知道,由于老太太没有穿鞋光着脚,是你们工程部李爱宾同志从王家场给背回来的。这更加深了我的敬意。
星期一,我回到单位和大家谈到这件事情时,我的同事都说:“这样的物业公司太少了,如果北京的物业公司都能做到这样,那就太好了!老华,你们太幸福了!”
这里,我需要说明的是,我得到贵物业公司的帮助已不止是这一次了。
我是年7月买的房,同年底入住的。几年来,我得到了贵物业公司的多次帮助和照顾。
年夏,一次我们不小心把房门的钥匙锁在了房间内,备用的钥匙在城里,但城里房门的钥匙也一起锁在了太阳城的房间内,急得我们无法。找到物业公司,开始他们很为难,据工作人员讲,以前也发生过类似的`事情,也曾帮业主爬楼翻窗取过,但出过事,人也摔伤了,按规定公司现在不容许这样做了,但当他们看到我一个60多岁的老人要自己爬楼越窗,怕出危险,一个工作人员最终还是冒着风险破例从隔壁爬过去帮我解决了难题。(可惜我忘了他的名字)。同时,物业人员告诉我他们那里已有替业主代保管钥匙的服务,我当即把刚刚从房间取出的一把留在了物业。放在那里又方便又放心。
年春,一次,我们驱车到了太阳城,天色已晚,到房间才发现电表里储存的电已用完,卖电的部门已经下班。凭我对太阳城物业公司的了解,想他们一定会尽最大力量来帮助我们。值班员听了我们的讲述,想了想说这样吧,借你们一个应急灯,可以用三个小时,你们先做饭,收拾一下,明天早点来买电,用完明天送回来就行了。这样就解决了我们当时的尴尬局面。但我们第二天还灯时交钱,他们却无论如何也不收。
还有一次,我的汽车左前玻璃窗坏了,无法升起来,我也只有放在我楼下,待下午回城到4s店修。想时间也不会太长,也没有当回事,但中途我下楼到小卖部买东西时,看到一位保安人员一直站在我的车旁。开始我还不知道他在做什么,我问他,他说:“也不知道谁这样马虎,车窗没关就走了,丢了东西咋办!”我听了很不好意思,同时也为小伙子敬业的精神深深感动。我赶紧说明了情况,并向小伙子表示歉意。
在东方太阳城,像上述的例子还有很多,我相信其他的业主也会有类似的经历,鉴于篇幅原因,我这里就不多写了。不过,我还要说的是,我们是“东方太阳城人”,不管是业主还是物业公司的管理人员,我们就像一个大家庭。我为选中东方太阳城感到欣慰和骄傲,不仅仅是她的环境美,住在这里的人和工作在这里的人们的心灵更美。我喜欢东方太阳城,我爱东方太阳城!
第4篇
自从我们z花园入伙以来,我们在小区内居住的心情一直都非常愉快,身体也比以前健康了许多,主要是z管理处全体人员给我们带来了很多的温暖与关爱,使我们晚年的生活丰富多彩。
每年的老年节管理处都安排我们外出参观游玩,今年的老年活动更是让我们终身难以忘怀,过去我们对打"高尔夫"想都不敢想,而今我们却亲自体验了"高尔夫"的魅力,真是给我们活了六七十岁的老年人大开眼界,宽广的"高尔夫"球场,清新的空气,使我们的身心仿佛都年轻了许多,我们坐车观赏了球场的风貌,那壮观的场面使我们惊叹不已,夜晚的风景更是迷人,我们只能不停的说-真美啊!!!
游玩参观后,管理处人员又安排我们在大厅中吃着香甜的水果和月饼,遥望着窗外高尔夫球场,真是月亮下面飘着你们的情,深情滋润着我们老年人的心,不是亲人胜亲人,这一天将永远留存在我们脑海中……
在此我们衷心的感谢公司领导,感谢管理处全体同志,道一声您们辛苦了!
第5篇
首先对物业公司的全体员工致以春节的问候及由衷的感谢。
20xx年2月13日,大年初六我因外出办事家中只有二老。老父亲行动不便,从轮椅起身时不慎滑倒在地。因父亲患脑梗久病多年,身体格外沉重,年迈七旬的老母实在无力扶起父亲。无奈情急之下,拨通物业公司的电话求助。
物业公司火速安排3名工作人员赶到家中,将老父亲扶到床上,一切妥当之后才安心离去。待我赶到家中老人已安然无恙。
作为业主为此助人为乐的雷锋精神深受感动。千言万语不足以表达内心的谢意。感谢工作人员为业主排忧解难。
第6篇
我们与贵公司在x号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢!
贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,x号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的温暖。
特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别
的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙
湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,xx年12月份左右,下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清
理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
第7篇
大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害,导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏,给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验,但是你们仍然保持着高涨的工作热情,任劳任怨,尤其是奋战在抢险一线的维修工,不畏寒风凛冽,冰水刺骨和疲劳艰辛,连续72小时,不分昼夜的奔波于小区的各个区域,你们一边加强供水设施巡检、维护,一边马不停蹄的修缮各类业主报修,有力的保障了业主的用水供应,用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃,争创一流的工作作风,**公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶,成绩喜人。
在此,我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!
严寒仍持续,奋斗将不止。亲爱的各位员工,你们的健康和安全是公司最大的财富,你们的健康和安全与分公司的发展息息相关,与各自家庭的幸福息息相关,分公司的发展和繁荣需要你们。面对严寒,殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识,时刻注意身体健康和人身安全,在努力工作的同时要注意休息,保重身体,劳逸结合,谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作,以人为本,深入一线关心员工身心健康,开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动,采取有效措施和方法,为员工安全渡过严冬提供保障。
我相信,广大员工一定能够迎难而上,安全奋战在抢险一线,努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务,以实实在在的行动全面推进公司的各项举措,树立良好的工作风范,赢得业主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!
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