精品季度工作总结模板4篇(精细工作,完美总结:季度工作报告模板)
精品季度工作总结模板是企业管理团队努力打磨出的一份完全符合实际需要的总结模板。它不仅突出重点、简明扼要,而且具有针对性、实用性和可操作性。本文将为您介绍这份模板的具体内容和使用方法,帮助企业管理者更好地完成季度工作总结。
第1篇
回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:
1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的'完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
第2篇
按照《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》要求,严格贯彻落实“监测监控,以风定产”的治理方针,扎实推进“通风可靠,监控有效,管理到位”瓦斯综合治理体系的实施,树立瓦斯事故是可以预防和避免的意识,我矿第二季度一通三防专项治理工作按照计划安排,按期进行,现总结如下:
根据矿井20xx年第二季度采掘计划要求及瓦斯、二氧化碳鉴定(检测)结果,应完善采掘作业规程,补充完善相关内容;因为矿井是在技改期,存在大量的掘进工作,在20xx年x月份a9e01采煤工作面调采结束,将根据采掘计划布置三个掘进工作面,分别为a9w01运输顺槽掘进工作面、a9w01回风顺槽掘进工作面、20xx水平a5探水巷综掘掘进工作面,因此加强掘进的通风管理是消除隐患的重中之重,坚持使用风瓦斯电闭锁,坚持局扇专人持牌管理,使隐患消除在萌芽中。改造a9西翼的通风系统,拆除原1980水平风门,构筑专用回风上山1995水平风门,使矿井通风系统得到进一步的优化完善。
作。二季度累计布设防尘管路800多米,是井下的防尘系统得到进一步的完善,开展井下测尘工作。按照设计布置巷道全断面喷雾5道,运输机降尘喷雾6处,并及时组织相关区队对责任区域内的巷道进行冲洗,达到了降尘的要求。井下防灭火方面:1、主要对a9e01采煤工作面进行了停采后的封闭,设置观察孔,定期检查采空区的气体情况,达到有效监控;2、对地面火区进行实地勘察,并标注上图,对制定相应的安全技术措施,指导井下的掘进作业,实现安全生产
瓦斯治理工作为我矿的一通三防管理重点,按照公司86号文件的要求,我矿在以矿长纪奉玉为组长的瓦斯专项治理领导小组的指导下,针对我矿一通三防存在的主要问题,制定了具体活动方案,并以隐患整改通知单的形式下发到各基层区队,监督落实整改。针对“6。7采煤工作面瓦斯超限事故”进行了深刻的教育与反思,在全矿范围内进行通报,树立“瓦斯超限就是事故”的安全理念,进一步加大对瓦斯的检查治理工作。我矿成立通风调度值班制度,按照制度要求,实现对井下24小时的不间断监控,发现问题及时处理。对一季度及二季度中暴露的问题,我矿严格按照要求,对存在的问题逐条落实整改。
组织职工学习一通三防专项治理有关文件,强化职工的安全意识。各单位利用班前会和职工的业余时间,一点一滴地逐步向职工贯彻学习《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》等一系列文件和标准。开展专项的“一通三防”安全技术培训,为下一阶段的工作打下基础。主要工作计划如下:
1)通过第一季度的专项治理工作,我矿一通三防管理制度和一通三防体系更加完善,但广大员工的一通三防意识提高不明显,仍需开展专项培训工作;
2)20xx年度瓦斯及二氧化碳等级鉴定工作已初步通过会审,逐级上报;
3)掘进工作面坚持打瓦斯释放孔,有效地释放煤层内的瓦斯,减少了掘进放炮的瓦斯超限问题;
4)按照专项治理的要求,对风门质量进行了整治,原来没有包边沿口的,墙裂的,进行维修,减少漏风,矿井通风系统进一步完善;
5)对地面采空区进行了认真细致的排查,并对重点部位进行回填封闭工作;
6)按照采掘计划的要求对矿井的供风系统进行调整,使矿井通风与采掘作业达到平衡,达到通风可靠的要求;
7)按照掘进工作面的瓦斯治理要求,a9w01运输顺槽与回风顺槽联合布置,每隔150m设置通风联络眼,有效稀释后巷瓦斯;
8)对a9e01采煤工作面的采空区情况进行监测,发现问题及时采取措施;
9)对井下消防管路进行维护,完善矿井六大系统中的压风自救系统的建设;
10)进一步完善井下通风系统改造工作,对a9w01回风顺槽进行扩修,确保巷道的回风断面符合要求;
11)按照抽采设计,选派技术人员到本部学习抽采技术。预计在10月份安装矿井瓦斯抽采系统,做好抽采设备的安装及调试的准备工作。
第3篇
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解,对在新的形势下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实十七大精神,对重点章节熟记掌握,吃透精神,真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用,把对十七大学习的成果运用到各项工作中,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。
正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
市场监管是一项很累但又很重要的工作,我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场,在巡查中,及(本 时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。
安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告,接受消费着监督,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,公示进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度,经营户公开承诺诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢圩日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识,始终要视“党的事业重如山,看个人名利淡如水”,不断加强党性修养。在日常工作中,我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉实践“三个代表”重要思想,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。在日常工作中,认真落实“四项纪律八顶要求”,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。
这一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
第4篇
为全面推进“落实责任,安全发展”为主题的“安全月活动”扎实开展,按照市交通运输局《关于印发〈全市交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施意见〉的通知》精神,结合我县交通运输系统的实际情况,我局认真组织开展了“安全月”工作。现将主要工作汇报如下:
为确保“安全月活动”顺利进行,我局成立了由局长刘培升任组长、副局长赵绪涛、张永利、郭凤利为副组长、相关科室和企事业单位主要负责人为成员的“安全月活动”领导小组。各单位也成立了相应的领导机构,落实了专人负责,主要领导亲自抓、分管领导负责抓、责任部门具体抓、企事业单位全面抓,形成了各部门密切配合,精心组织、齐抓共管的安全管理格局。
20xx年12月31日上午,我局召开了安全生产工作会议,对20xx年度安全生产工作和春运工作做了全面部署,与局属单位负责人签订了20xx年度安全生产目标责任书,及时下发了《昌乐县交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施方案》,为我局20xx年安全工作开好头打下了坚实的基础。
二、做好监督检查,确保 “安全月”和春运期间安全有序
在“安全月”和春运期间,我局加大了安全检查力度,1月16日由赵绪涛副局长亲自带队,局安全科、运管所有关人员参加,分别对各客运企业、客运站,出租汽车公司,公交公司、危化品运输企业以及检测站、维修企业等进行检查,在检查过程中,重点检查了企业的安全管理规章制度建立情况、学习培训情况、会议情况、车辆二级维护情况、隐患排查整改情况、gps监控及违章处理情况、应急预案及演练情况等,从检查情况看,企业对安全工作比较重视,各项记录基本齐全。
交通运输大队在我县治超检测站设立春运客车检查点,对客车超员进行了专项治理,根据工作需要,适时调整工作时间,加大执法检查力度,期间交通运输大队共出动执法车辆300台次,出动执法人员1200人次,查处超员客车12台,分流旅客29人。
1、根据局里安排,各客运企业、出租企业利用晚上时间分别召开了运输业户大会,组织驾驶员、乘务员进行春运安全教育及业务培训,并与驾驶人员签订了《年度安全生产责任书》和《春运安全责任书》。
2、运管部门督促客运企业不定期开展安全隐患排查工作,重点放在安全管理制度落实、运输生产过程监管、隐患跟踪整改、gps监控以及客运站“三品检查”、“车辆例检”、“三不进站”、“五不出站”检查,对车辆技术不合格的营运车辆、gps监控有严重违章行为的驾驶员,一律不准参加客运。同时检查了各企事业单位要害部位安全管理,严防重大事故发生。
在局领导的高度重视下,我局的安全工作做到了有布置、有检查、有措施、有落实。各单位都能自觉把春运和“安全月”工作摆上重要议事日程。
总之,20xx年我局将在上级主管部门的领导下,全面提高安全工作的执行力,努力做到安全工作的人员落实、制度落实、投入落实、检查落实,确保全年交通系统安全责任落实。
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