银行反诈骗宣传工作简报4篇(打击诈骗犯罪,银行宣传有我!)
本文简要介绍了银行反诈骗宣传工作的重要性及其目标。通过开展针对不同层次和人群的宣传活动,银行旨在提高公众对于诈骗手段的认知和防范意识,进一步保障储户资金安全。同时,本文还探讨了银行反诈宣传工作的具体措施和取得的成效。
第1篇
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。
xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的'宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。
第2篇
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是qq?”、“汇款用途确定是xx吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
第3篇
近日,银行积极开展整治养老诈骗宣传工作,进一步增强老年人法治意识和识骗防骗能力,守护好老年人的“养老钱、救命钱”,为老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。
利用网点优势,led显示屏滚动播出“打击整治养老保险诈骗”相关宣传标语,同时,营业室工作人员主动向前来办理业务的客户介绍养老诈骗的常见手段,并积极引导中老年客户下载反诈app。
活动开展期间,银行工作人员通过悬挂反诈宣传条幅、张贴宣传海报和展板、发放宣传折页等形式,向过往市民,尤其是老年群众一对一讲解诈骗的类型和手段,受到了老年群众的一致好评。
同时,充分发挥营业网点窗口服务功能,将业务办理与反诈宣传有机结合,积极向前来办理业务的客户宣传讲解打击整治养老诈骗相关知识,引导老年客户守好自己的“钱袋子”,树立正确的反诈观念。
本次防电信网络诈骗宣传活动,提高了老年人的识骗防骗能力,为广大老年人安享幸福晚年营造了良好的社会环境。
该行针对易受骗群体开展集中宣传,青年员工在营业室门口、附近商铺,通过发放宣传单及现场讲解等方式,向中老年人普及投资养老、保健品诈骗、投资返现等养老诈骗手段,帮助老年人增强风险意识,提升辨别能力,保护好自己的“钱袋子”。
下一步,该行将持续深入开展打击整治养老诈骗专项活动,多维度、全方位、立体化养老诈骗新手段、新动向,不断提升中老年人的金融安全意识,保障中老年客户的财产安全。
第4篇
为深入打击电信诈骗犯罪,进一步提升辖区群众的防诈骗意识和安全感,保证群众财产安全不受到侵害,近日,中街街道南河道社区组织志愿者深入南湘园小区开展防电信诈骗宣传活动。
活动中,社区志愿者在小区广场设置宣传点,悬挂横幅,向现场的群众发放预防电信诈骗宣传册,为老年人耐心讲解有关电话欠费、短信中奖、电话退税、电话冒充熟人、短信冒充公安、支付宝扫码等多种诈骗形式的手法和作案特点,提醒他们如遇陌生人电话,要仔细甄别,不轻信、不贪图便宜、不轻易将个人资料如手机号码、银行储存信息等告知他人,如果需要汇款和转账,需和家人、朋友核实,紧急情况下可与社区或民警联系并报警,切忌有侥幸心理,以免财产受到损失。居民们纷纷表示,要将宣传资料带回家,动员家人积极参与到防范电信诈骗的活动中来,让更多的亲人朋友增强防范意识,保护自身财产不受损失。此次宣传活动共发放宣传单200余份。
下一步,南河道社区将全面贯彻“打防结合,以防为先”的工作方针,持续开展反电诈宣传活动,不断提升全民防骗意识、识骗本领,以此减少人民群众的财产损失。
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