护士工作心得集合8篇(护士心得分享:从初出茅庐到成为专业护士)
护士是医疗团队中不可或缺的一员,是医护服务的重要组成部分。随着医疗技术不断提高和社会需求的增加,护士的工作也越来越重要。本文为大家汇集了护士工作心得,希望能为护士们提供一些实用的经验和有益的建议。
第1篇
金秋九月,一瞬而逝,时间从指缝中悄然溜走,抓不住的光阴,如白驹过隙。在刚刚过去的一个月里,我在梁锦娣护士长、林小萍等同事的指导下,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,不怕被家属烦得天花乱坠,树立较高的责任心,结合自身的工作职责,求真务实,踏实苦干,较好的完成了领导和科室的工作任务。
在这个月的工作过程中,本人严格遵守医院及本科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,密切配合同事,对患者及家属有耐心、有爱心、有热心。我清楚明白,患儿是每个家长的心肝宝贝,迫切希望自己的宝贝得到最好的治疗效果、最好的医疗护理技术及最满意的服务态度,所以在给患儿做各种治疗时,我须对患者家属做好充分的解释工作及安慰,以将护患矛盾降至最低。
展望未来,我仍须继续严格要求自己,仍需不断学习各种临床经验和探索更为丰富的专业知识,并虚心取教,以不断完善自我,使自己成为一名合格的白衣天使。然而要想成为一名合格的护士,在今后的日子起码就要做到以下几点:
一、熟练的护理操作技能:熟练的护理操作技术是护士的`左右手,更是病人及家属信赖护士的第一保障。作为护士,必须严格要求自己,强化慎独精神,即使在无人监督的情况下,仍能坚持医德信念自觉履行护理准则和规范,坚持无菌操作。护士应不断训练各种护理操作,以提高自身的操作能力。
二、具备团队精神,互相合作,相互扶持,坚决服从领导指导。
三、加强基础理论知识及积累临床经验:秉承不懂就问,不耻下问,坚持不懈的求学精神,学习护理基础知识及临床经验,并且应活到老,学到老,百学不厌,温故而知新。
四、良好的服务态度和沟通能力。根据不同病人的需求采取多元化沟通技巧,在交流中流露出高度的责任心、同情心和耐心及信任感,语气温柔,支持患者的心理活到并给予正面帮助,让患者感受到家的温暖,使病人积极配合治疗,提高护理效果,
路漫漫而其修远兮,吾将上下而求索,让我乘风破浪,迈向成功的彼岸吧。
第2篇
父母给了你第一次生命,可以说,这些可爱的人给了你第二次生命!
今晨6点钟,也正值人们熟睡或睡意朦胧之际,一位妇瘤子宫内膜癌的病人在病房上厕所的时候突发心跳骤停,送人我科室icu进行抢救。 夜里我科室当班的医护人员只有陈飞医生、护士4个:肖洪发、张晓佳、曹玉姣和胡小弟等人,他们全身心地积极投入抢救,予以持续的胸外心脏按压,历时1个多小时,终使得病人恢复了心跳。这是一个多么令人惊心动魄的时刻!当时科内还有3个病危的患者、一个病重的患者和3个大手术后的病人,医生和护士的工作量是可想而知的!我们的.护士长6点接到电话,来不及洗漱就赶来病房协助抢救。夜班护士胡小弟和当班医生陈飞直到上午11点才下班,中间一直都没休息、吃饭,护士长更是到中午13点钟才早饭中饭一起吃。 我们护士夜班是从晚上10点到第二天早上8点,共10个小时,都不能睡觉,只能陪在守护在病人的床旁,以便随时观察病人的病情变化并采取相应的措施积极处理,记录。不仅如此,icu是没有陪人陪伴,更没有患者家属照顾,icu患者的所有治疗和护理包括生活护理也就是吃喝拉撒全都是由我们护士去做去完成的。
我们科室是优质护理服务科室,我们对病人更是没有半点的嫌弃,依然耐心细心地全心全意地为病人服务,对病人不抛弃不放弃,即便生物钟颠倒,吃饭没有规律,再苦也好,再累也好,我们值了!
第3篇
20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由xx省卫计委组织的全省第xx期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:
一、关注细节:管理者应从各个方面的细节去管理,例如任务方面,如“三甲复评”工作,部分人大局意识不强,工作较为被动,甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事,你们布置什么任务,我们就完成什么,而不是主动去学习,要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解,人人负责,综合协调;
二、立足专业:发展专科护理是医院未来的发展方向,我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人,少儿病人逐年呈上升趋势,但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏,护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主,为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性;
三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。
质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的`控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
第4篇
转眼我已经在呼吸科工作五年了,时光就像流水一样悄悄地漫过了我的生命。我永远记得毕业授帽仪式上,在微微的烛火映衬下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美丽、圣洁、心中是如此兴奋。20xx年不满二十岁的我,带着少许的童稚走上工作岗位,每当病人向我投来不信任的眼光时,我就以一个文静的微笑、一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人。
呼吸内科95%是老年人,大多病人靠氧气度日,且病情不稳反复发作,大部分病人生活都不能自理,这无疑使病人更加的焦虑与惆怅。有时无名之火也会蔓延到我们,年轻气盛的我也会有抱怨,但有一件事却让我彻底打消了这些念头。那是去年冬天,大家都在洗手准备下班,一位支气管扩张稳定期的患者在入厕后突然出现大咯血,意识丧失,面对这样危重却又特殊的患者,护士长和我们当时没有丝毫犹豫,立刻全身心投入到抢救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴边,协助患者平卧头偏向一侧并一直用手支撑者患者的头,鼓励患者不要屏气,轻拍患者背部将血液咳出,大家争分夺秒的抢救着,小穆护士迅速开放静脉通路,小杨护士给患者吸氧、吸痰。待患者病情稍稳,抢救结束后,护士长手上、衣襟上、早已溅满了患者咯出的血液,患者身上也到处都是血渍,这时的我们又默默地打来了温水为患者清洁皮肤,更换了干净的衣物和床单。家属赶到,得知这一切情况后,握着她的手感动地连连称谢。当时的我心里充满了钦佩,也很自豪。
有人说:护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟。护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人;而护士的微笑,它尤如一坛封存了百年的佳酿,其味柔和,其意深远。十里飘香是它广博无私的爱,恬静含蓄是它绵绵不绝的美,慢慢的品,细细的酌,那真是一段落让人百感交集的情节。是呀!一个微笑,一句问候,一杯热水,一束鲜花,多么温馨而又平凡的小事啊,但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情,为患者点燃了生命的.火炬,驱走病魔笼罩的黑暗。
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸、聆听、感悟。作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!在每一个人都安睡的夜晚,我们却守护着一方平安。我们无法把握住生命的长度,但是我们可以把握住生命的厚度。用爱,托起生命之舟,托起梦想之舟。
第5篇
xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的`人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
第6篇
在学校的时候的就很向往工作的时候是什么样的,但现在真正工作的时候才发现并没有当初想象的那么的好。工作的压力真的要比当初在学校的时候大,现实也没有自己当初想的那么美好。工作之后发现在医院工作的时候,真的很累也很辛苦,但好在这是自己一直喜欢的事业,所以做得很开心。在工作时也会愿意全身心的投入进去,并且平等对待所有病人,把病人都当成自己的朋友。我也一直很庆幸当初没有选择错职业,而是选择了这样一份自己喜欢的职业,如果真的选择了一个自己都不喜欢的职业,那我也不知道自己会以怎样的态度来对待工作。
我一直以来都是一个比较懒惰的人,出来是自己喜欢的事情,其他都不太上心。但我做护士的时候不一样,我有一种发自内心的开心,看着我照顾的病人病情一天天的好转,这让我的感到开心。是因为我也付出了一份力量在力量,才让他们慢慢的好起来,离开了病痛的折磨,去迎接自己未来的新生活。在刚刚工作的.时候也很手足无措,因为让我操作的从假的变成了真正的活人,这让我适应了很久才适应。但好在刚刚进来的时候,领导和同事们都特别照顾我,给了我很大的帮助,让我适应了从学习到工作的生活。
在这段工作的时间里,当然也并不都是快乐的,也会有不开心的时候,也会因为一些事情心态崩溃而偷偷流眼泪。但工作就是工作而且是我喜欢的工作,我就算吃了一些苦头我也不会放弃,而是会继续坚持下去。在这段时间里也见识到了很多人,知道了这个社会并不是那么的美好。特别是在医院里,能看到很多的事情,生老病死,家人的无助,崩溃这些每天都在发生着,而我只能看着给不了他们任何的帮助。当然我想他们也不需要帮助,这种事情只能靠自己坚持下去。也曾经遇到过医闹的,以前以为这种是非常稀有的,很久才会有一两次,所以才会爆到新闻上。而现在发现也并不是很稀有,虽然不说天天有,但偶尔也会有。其实有些事情理解不了我也就不想理解了,不可能让每个人都做到像自己一样。更何况我自己也不是圣人,很多时候也会犯下很多错误。在医院工作真的可以说是看透了世态炎凉,世风日下。但那都是别人的家事,我管不了,我需要做的就是管好自己,让自己变得更加优秀,照顾更多的病人,让他们尽早的康复。
第7篇
护士,她们纯洁,善良,富有爱心;她们救死扶伤,童叟无欺。她们被比喻为是奉上帝的派遣到人间来治病救人的天使。人们都喜欢把护士比喻为白衣天使。 音乐是心灵的净化者,是美的化身,音乐不仅优美动听,它的旋律也会给许多身体病痛的患者有着推波助澜的神奇作用。 在八中心内重症病室,有着这样一群凡事“以病人为中心”的白衣天使,她们在每天午后带着音乐来到患者身边。她们用轻柔的语调,温暖的笑容,芊芊玉指指导患者做踝泵运动。捏捏耳廓耳垂,伸展四肢,在柔和的音乐声中,患者舒展了身体,放松了心情。每天简单的活动,有效地减少了下肢静脉血栓的'形成。心肌梗死的患者,也在这样的环境里,抛开了紧张,焦虑的心情。
而在优质护理工程开展至今,这样的贴心服务无处不在。八中的护士姐妹们处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高护理质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,努力为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。有病人抱怨灯光太亮,她们提供眼罩,为他们拉上隔帘;有老年脑的病人影响其他病人休息,她们主动提供耳塞;有年轻的病人忍受不了“寂寞”,她们拿出收音机给患者解闷;有外籍患者住院,她们特意准备了英语的宣教单、菜单、会话单……
每天早上,她们会来到患者身边,为她们梳头,整理床铺;微笑着为患者端来三餐;为患者剪指甲、剃胡须、洗头。每周三,护士长还设立了倾听日,让更多患者及家属的声音可以传达给护士。 八中的护士不仅专科业务娴熟,而且重视服务细节。从小细节开始,努力为患者提供最优质的服务。她们用善良、纯真,爱心治病救人,绽放天使的羽翼!
第8篇
春秋轮回,光阴如梭,回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千......这些年使我体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚,铸造辉煌,当我看到患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我会感到无比的自豪,无比的快乐,我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的.深情赞誉.
我们的工作不惊天动地,但是我们的工作是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿,似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑容;我们将会继续与病人的生命同行,让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立信心,使我们的健康指导有所收获。
内科是一个非常团结进取的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人,平常同事之间相互交流相互学习提高技艺,使在我科的病人更好,更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神
面貌,需要我们每一位医务工作者以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
让我们用勤劳的双手装扮医院,把满腔的激情奉献给医务工作,把爱心播撒到每一位患者心里。
提到“护士”,人们最先想到的就是身着白衣、头戴燕帽的女护士,在人们的感觉中,男性似乎更应该成为医生,而不是护士。然而,廖天治却偏偏走了与世俗认识不一样的路。
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