秘书案例分析范文5篇(文档精研:秘书案例探析)
本文旨在为读者提供一些秘书案例分析范文,以帮助他们更好地了解秘书工作的实际情况并提升自己的职业能力。通过分析不同秘书在应对各种挑战上的成功经验和学习经验,我们希望读者能够从中获得灵感和启示,并在职场中取得更好的表现。
第1篇
小婕是北京天诚科技发展公司总经理办公室的秘书,这天上午总她与同事小妤从外面办完事回来,刚进办公室,办公室主任就朝小妤大骂:你这个管档案的是怎么管理?赶紧把某某文件给我找出来!见小妤想分辩,主任的火气更大了,根本不给她说话的余地:废物!饭桶!养你这种秘书有什么用?!
从小到大,小妤什么时候挨过这样的辱骂?她眼泪滂沱地冲进了洗手间。小婕在小妤之前负责过档案管理,所以,她一边找文件,一边问主任:发生了什么事?原来,就在十来分钟之前,公司老总来电话,让人马上把上周与西安方面签的几份投资意向书送过去。当时办公室只有主任一个人在,他平时不管文件档案这类具体工作,所以找了一阵也没找到,因此老总在电话里大发雷霆:你这个主任究竟是怎么当的?!连个文件放在什么地方都不知道,你一天到晚到底在干什么?
小婕赶紧把那几份文件找了出来递给主任。主任将文件送完回来后,脸色更加难看了,原来他到老总办公室后,老总的气虽然消了不少,但仍然把主任数落了一通。当小婕把给他沏的茶递给他时,
他没好气地说:这个水怎么那么烫?你这个秘书是怎么当的?见主任又把气往自己身上撒,小婕感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任,便躲得远远的了。
第2篇
将近年底,公司特别忙,就要召开董事会了,由于销售大幅度滑坡,老总心情不太好。这天上午10点钟左右,广告公司的赵总来电话,想就明年的广告代理问题与老总交换一下看法。老总正忙得焦头烂额,听秘书说赵总要谈明年的广告问题,就对秘书说了一句:‚不就是明年的广告吗?现在没时间!秘书应该如何回答广告公司赵总的电话?现在有几种选择:1。今天我们姜总时间安排得很满,实在抽不出时间。回头我再给你打电话过去可以吗?2。您的事我们姜总基本知道,但是今天基本没空,下次再约时间吧。3。我们姜总正急着赶份材料,不能接电话。4。赵总,关于明年的广告问题,您跟我们公司企划部的张经理谈,可以吗?5。我们姜总今天身体有些不舒服,有什么事您先跟我说,我再转告他,可以吗?
秘书选1比较合适。广告公司和秘书的公司是合作者,因此回答赵总称自己的老板日程安排得很满,并询问是否可以回头再电话联系,显得有礼有节,易于对方理解和接受,双方的良好合作关系也能得以保持。事后再向老板报告情况,待老板确定意见后再回复赵总。选择2,直接回绝,给客户一个很傲慢的影响。虽然广告业中一般都是买方市场,广告公司求广告主的情况较多,但是买卖双方在人格上是平等的,何况对方是公司长期的广告代理商,更不应该表现出一种无形的优越感,从而破坏彼此的合作关系。你可以先再不跟对方谈,但要给人家一个理由以求得理解。分析选3和选2犯同样的错误,直接回绝赵总,过于生硬,显得不礼貌,不可取。选4这是自作聪明。姜总不是没有时间,而是现在没心情,也并没有说不谈。在这种情况下,秘书安排别人来谈,这是一种自作主张、违反工作纪律的行为。选5的回答最为糟糕。姜总并没有身体不适,信口说姜总身体不舒服是对领导的大不敬。
第3篇
小唐是某市电器制造公司总裁办的秘书。公司是一家上市公司,最近,公司为了实现产业升级,正在收购一家上市的生物制药公司的股份。为了避免两家公司的股票在二级市场上大幅波动,两家签订了严格的保密协议,规定这件事双方只能让少数人知道。这天,负责与对方秘密谈判的公司副总从对方的所在地给总裁秘书小唐打来电话,说谈判己经完成,让小唐赶紧用快件寄3张公司法人代表(总裁)的照片过去,以办理有关手续。这天总裁正好在市政府开会,小唐一时找不到总裁的照片。就在小唐不知怎么办好时,她看到挂在自己胸前的胸卡,想起半年前公司为了实施ci战略,公司公关部统一为公司每个员工拍照制作胸卡,便估计公关部留有总裁照片。
小唐给公关部打电话,对方接电话的正是小唐中学的同学小马。小马是公关部的办事员,公司所有人的照片都是她拍的。她说他们那有总裁的照片,并答应马上给送过来。当小唐刚刚松口气,公关部的胡经理来电话,问小唐要照片做什么用。小唐当然不能告诉他真相,也听不惯他那咄咄逼人的口气,于是顺口说:是某某报社的记者要的。因为总裁前几天接受了该报记者的专访。
胡经理马上说:不对呀,我刚才还与某记者通电话,她没有提这事呀!你没说实话!为什么与报社打交道绕过我公关部?你们这是什么意思……事情朝着这个方向发展,小唐已无法控制事态的发展,于是两人在电话里吵了起来……
1、导致胡经理在电话里责问秘书小唐,甚而二人吵架的主要原因是什么?
第4篇
我叫__,安徽__人,__年2月出生,__年加入党组织,__年12月改选为一级士官,在一年一度部队补退选工作即将开展之前,作为一名服满役五年的我,今年自己又站在了走与留的十字路口上。我自愿再继续留在部队,为部队建设发挥自己的余热。特向中队党支部写出晋级书面申请书,恳请组织给予审查。
本人从军五年以来,在上级党组织和各位领导的关心、支持和帮助下茁壮成长。在这五年里,我找到了自己的人生目标,那就是把自己的青春和力量,奉献给消防事业。在这五年里,我端正态度,安心服役,服从领导管理,关心中队建设。在工作中,不管是业务训练还是灭火救援,我都冲锋在前,发扬敢打必胜和不怕流血牺牲的精神。在中队各项建设中,我充分发挥一名骨干士官的作用,团结同志,尊重领导,安心边疆。在思想上,努力学习党的路线、方针、统一思想、提高认识,端正服役态度,积极进取,开拓创新,不断思索和总结工作中存在的不足,努力提高业务水平和自身能力素质,认真完成中队领导交给的各项工作。在社交上,遵纪守法,热情服务,努力维护消防部队的良好形象。
五年以来自己立足中队现有的车辆器材装备,按照“干什么、练什么,缺什么、补什么”的指导思想,认真开展执勤岗位练兵训练,出色地完成了辖区各类火灾事故的扑救和抢险救援等各项任务,为中队各项任务的完成做出自己应有的贡献。转眼五年以过,面临退伍,在这样的情况下我坚决做到在队一分钟,做好60秒。继续为消防事业献出自己的微薄之力。 今天面对走与留。自己清醒的认识到,随着社会的不断发展,各种化工火灾、疑难火灾、突发事件的处置对消防官兵的要求越来越高,作为一名新时期的士官骨干,不具备丰富的业务理论知识和过硬的军事业务技能及良好的战斗作风是很难适应部队发展的需要。面对消防部队的跨越式发展,我从心里感到自豪和高兴,今后愿意在部队这个大熔炉里继续得到锤炼,为消防部队的发展贡献出自己的青春和热血。今天,我庄严的向组织提出转入下一期士官的申请,愿继续为消防部队的发展献技献策、增砖添瓦、在部队建设的征程上多做贡献。
如果组织批准我的申请,我将感到万分的荣兴,继续发扬业绩取得成绩,并自觉做到:
一、坚持党对军队的决对领导不动摇,服从组织安排,遵守各项规章制度,遵守条令条例,履行职责,完成好领导交给的各项任务;
二、积极努力学习政治,自觉学习科学习文化知识,不断提高自己的文化素养;
三、努力学习专业知识,把自己培养成为部队建设有用之才;
四、积极参加军事训练,增强体质,打造为部队服务的过硬体质;
五、尊重领导、团结同志,积极向党组织靠拢,继承和发扬部队优良传统;
六、积极向身边的榜样学习,处处起模范表率作用,争当先进。
如果组织不批准我的申请,证明我离一名优秀士官骨干还有一定的差距,但我一定不会气馁,我会继续坚守自己的岗位绝不闹思想情绪、绝不做有损部队声誉的事、绝不给部队抹黑。我深知,在同年兵中我并不出类拔萃,但我有决心努力改造和纠正,也恳请领导和战友们给予我指证和监督。离退伍时间越来越近,我也知道一纸申请不能锤定我的走留,但我始终保持“一颗红心两手准备”的平常心,努力工作,争取用自己的行动向组织表示我的决心。恳请组织和领导考虑我的申请。
第5篇
要求:1、文种使用正确;2、标题规范;3、正文内容前后有序
事由:北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施 序号:二○○四年第16号
108国道进京方向(贾史路口至辛庄路口)昼夜禁止20吨(含)以上货运机动车通行;108国道出京方向(辛庄路口至贾史路口)昼夜禁止5吨(含)以上货运机动车通行。特此通告。为了保障108国道的交通安全畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定,决定从20xx年9月29日起,对108国道部分路段(辛庄路口至贾史路口)采取交通管理措施。发布时间是二○○四年九月二十三日。
为了保障108国道的交通安全畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定,决定从20xx年9月29日起,对108国道部分路段(辛庄路口至贾史路口)采取以下交通管理措施:
一、108国道进京方向(贾史路口至辛庄路口)昼夜禁止20吨(含)以上货运机动车通行;
二、108国道出京方向(辛庄路口至贾史路口)昼夜禁止5吨(含)以上货运机动车通行。
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