督导述职报告ppt9篇(「督导述职报告PPT:尽职实探以推动管理提升」)
本篇文章以“督导述职报告ppt”为主题,旨在介绍与公文网站相关的编辑督导述职报告ppt的内容和要点。督导报道是对工作任务和目标完成情况进行总结和汇报的重要方式,ppt作为传统报告中不可或缺的一种形式,具有更加直观清晰的展示效果。本文将详细介绍如何撰写督导述职报告ppt,以帮助编辑们提升汇报的质量和效果。
第1篇
一、学习、贯彻国家和省、市中长期教育改革发展规划纲要和即将出台的《督导条例》,加强机构和队伍建设
(一)坚持督政与督学并重、监督与指导并重;积极探索、建立区域义务教育均衡发展的督导评估制度;强化对政府落实教育法律法规和政策情况的督导检查。
(二)筹备新一轮的督学、特约督导员换届,优化督学队伍的结构,提升督学的专业化水平。
(三)加强督学的学习和培训,提高督学的知政通学的能力。
(一)对20__年政府工作报告提出“新增100所义务教育规范化学校的任务”进行跟踪检查,对如期完成建设的学校逐个组织督导验收。
(二)关注义务教育阶段民办学校的建设,拟制定义务教育阶段民办学校规范化建设的指导意见,将义务教育阶段民办学校纳入规范化学校的管理和评估范畴。
(三)指导其他区、县级市认真对照《义务教育规范化学校终期督导验收方案》,加快义务教育规范化学校的建设;并根据省教育厅对我局关于义务教育规范化学校问题请示的批复,对相关区政府的承诺进行限时督办。
积极创建“广东省推进教育现代化先进区”,是加快教育现代化建设的重要抓手和契机。指导区、县级市开展广东省推进教育现代化先进区的创建工作,以评促改、以评促建,以评促发展,把“广东省推进教育现代化先进区”的指标体系作为当前教育现代化建设的行动指南,结合指标体系中关于教育现代化的育人理念、管理模式、教学手段、质量水平以及教育的国际意识等进行深入研究、整改提升、突破发展,为___实现教育现代化夯实基础。
按照省的部署,做好省对我市分管教育工作的领导干部20__-20__年基础教育工作责任考核的各项准备工作;组织对区、县级市党政领导干部20__-20__年基础教育工作责任考核。
继续组织对达到年限的教育强镇的复评工作,使强镇更强。
继续组织对公办幼儿园、普通高中学校的等级评估,加强对民办高中的教学水平评估、民办市一级学校评估和民办义务教育规范化学校评估。
拟建立督学责任区制度,以规范学校办学行为为重点内容,开展经常性、常态化的随机督导。
(一)召开新一届语委会成员会议,研究部署新时期语言文字工作任务,进一步提升我市语言文字工作水平。
(二)推进普通话计算机辅助测试的工作,提高我市普通话测试的信息化水平。
第2篇
我做了将近五年的报检工作,现在也有很多朋友问我这方面的流程,特地把我最近工作交接时总结和大家分享。不足之处,请多指点。同时请注意,阀门企业可以按此来操作的,不过也要注意局里新的要求。其他类别的公司报检时以局里的规定为准。总之,操作中有不明白的的地方请联系局的相关人员。
在温州报检主要就是通过检企通软件及九城软件实现在网上预报及电子报检和网上缴费,商检局实现网上监管。
2)生产批号编制方法为:企业注册号+年号+批次-1,2(序号为1或2目前我们只有两种hs编码类别的产品),如企业注册号+100001-1。企业注册号为本公司的注册号,“10”为年号,“0001”为四位流水号。
3)生产预报根据不同的hs编码:8481804090为其它阀门和84813000止回阀两种阀门进行发货前的预申报,也就是按这个编码进行规类,同一类的产品单独一个批号报检。例如:闸阀、截止阀、球阀等规入其它阀门(hs8481804090),新增批号为:企业注册号+100001-1所有上述阀门的总数就是这个批号的“计划生产数量”。旋启式止回阀、升降式止回阀归入止回阀(hs:84813000),并另外新增一个生产批号:企业注册号+100001-2所有上述阀门的总数归入该批号。
5)计划开始时间就是我们下计划的时间,结束时间就是我们实际将要发货的时间。
8)选中录入的两个批号,点“完成”,再输入实际完成的数量,这个输入以后再等待局里的操作。看是否抽中,是否评定合格。如果都是就可以进行下一步操作了。
1)将评定合格的生产批号,选中合并成一个组批号:企业注册号+100001。这样该批出口的总数量就合计在一起。
2)记住这个组批号,并把它填写入电子报检里的特殊要求档中。这个是组批号很重要,对于未填写或未组批的报检单,将百分百被抽中拦截,无法自动直通放行。
第3篇
二o**年度,在局党委的坚强领导下,本人自觉或不自觉、主动或被动地做了一些工作,也受到了国家教育部、省、市教育督导部门的认可。根据局党委的要求,现就一年来本人的德、能、勤、绩、廉进行全面述职,请领导、同志们批评指正。
一、静以修身,俭以养德。这些年来,我一直坚守“淡泊名利、诚实待人”的处世之道。不取悦领导,不挤压同事,不出风头,寡言少语,静以修身。始终信奉“老老实实做事,勤勤恳恳做人”的为人之道,不断加强党性修养,强化忠诚意识,自觉地把实现个人的人生价值与服从组织安排紧密结合起来,顺境不得意忘形,逆境不悲观失意,凡事不居功,不诿过。着力践行中央“八项规定”和“反对`四`风”的总要求,生活上不贪求享受,不牌不舞不钓,除工作需要下校外,不给学校增加负担,做到俭以养德。
二、学可益智,思可增能。督学是一个专业性很强的职业,既要懂管理,晓法规,又要解风情,知课堂。这几年,我的学习触角涉及到教育管理学、教育政策法规、教育心理学和学科专业知识,系统地学习了教育督导案例,关注了人民教育、湖南教育和教育督导等杂志,拓宽了自己的专业视野,真正做到了把脉问诊在课堂。譬如:上半年,我应郑丹青副局长之邀,和刘东一起去君山中学督学,走进老师的办公室遇到一位数学老师准备学业水平考试的复习迎考,我就以一个数学老师的身份和这位年轻老师谈了谈数学复习如何备课的问题,据君山中学教导主任龚铁义反馈的信息说:该老师认为受益匪浅。长期以来,我养成了一个爱思考的习惯。在观察中思考,在学习中思考,在实践中思考。所撰写的《学校发展性督导评价初探》、《教师发展性评价之我见》在湖南省教育考试院主办的《教育测量与评价》杂志上发表,并被评为省教育督导论文一等奖,撰写的《励精图治谋发展,脚踏实地促规范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督导工作年度报告》。本人自认为有一定的协调能力,能较好地与上级督导部门有效沟通。十月二十八号被省政府教育室推荐去教育部组织的全国骨干督学培训班上作《基于学校管理和课堂教学督查策略》的辅导报告,十一月十八号应省教育厅干训处之邀在全省县、市、区教育局局长培训班上作督导工作辅导讲座,给与会者以心灵的震憾。十二月十六号,丰台区政府教育督导室根据北京市政府教育督导室的指定来我区实地考察督学责任区建设。
三、谋事在人,创业在勤。本人有较强的事业心和责任感,自认为能谋事,善办事,有一定的开拓精神。本年度,我和我的同事们主要做了如下几件事:一是进校园,推广特色。上半年开学之初,我和李兵深入各镇(办)、区直学校,研究学校历史现状,确定办学
特色,尊重学校意见,确定发展规划,调阅特色方案,提出合理建议。我们对区一中的绿色校园、采桑湖中学的红色教育、良心堡镇中学的环保教育等学校特色的创建提出具体的要求。二是入课堂,解困惑。今年上半年,我率督学走进钱粮湖镇城东小学、君山小学和九公里小学听课三次,下半年参加第一督学责任区活动五次,第二督学责任区活动一次。着重研究了西城中心小学的校本教研、解剖了岳西中学的课堂教学,并对该校一位数学老师的课堂进行了认真的剖析,提出了以情感为纽带建立学习小组和分值评价的办法评价学生。三是搭架子,明责任。我们着力加强了两个督学责任区的阵地建设,所有制度都上了墙,整理了近两年的.课堂教学督查资料和责任区督学深入学校的随防资料,在各校显目处。加挂了责任督学牌,明确了督学的责任,开通了与社区群众联系的直通车,现在走进督学责任区还是真有点象模象样了。四是抓培训,凝合力。本年度,组织召开了两次由各校长、机关干部、督导专干、督学参加的教育督导培训工作会议,先后两次组织八位督学和两位办公室主任赴醴陵考察学习,出台了《关于加强和改进督学责任区建设的实施办法》,进一步统一了全区教育行政干部的认识,凝聚了督学责任区建设的合力。五是访社区,聚民智。各责任区选聘了人民评议员,让社会评教育落到实处;建立了督学走访社区制度,了解社区群众对学校管理的意见和建议,真实掌握学校办学行为和学校的管理状态,本年度结合大走访进村入户,在许市镇许市牌村走访群众4次,着重征求了群众对教育意见和要求;健全了公众满意度调查评估制度,把公众满意度调查作为一项基本评估工具加以运用。此次学校发展性评价就启动了公众满意度调查和特色立校工作讲评。六是早谋划,促均衡。今年上半年,我们根据省义务教育均衡发展差异系数计算模板,对全区各中小学校的差异系数进行了一一的测算,并形成了调研报告分呈了区委、区政府主要领导和区委、人大、政府、政协分管领导;下半年,我参加了教育系统统计员会议,对教育统计工作确保“公信力、准确力”提出了具体要求。天道酬勤,君山的教育督导工作受到省教育主管部门的认为,其督学责任区建设经验以“君山特色”写入“为了人民满意”――湖南教育均衡发展专题片上报国家教育部。省政府教育督导室主任雷桂平博士评价说:“君山的督导是成熟的典范,是内涵的督导、深度的督导,是今后发展的方向。”四、淡泊明志,清正明廉。作为一名党员,我始终不忘党的根本宗旨,正确处理“自律”与“他律”的关系,坚持自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,自觉执行省“九条禁令”和用车、接待制度,干干净净做事,堂堂正正做人,一年来没有违反廉政规定的行为。我着力履行“一岗双责”职责,看好自己的门,管好自己的人,一年来所联系的学校和主管的股室也没有发生一起违反廉政规定的行为。
本人自认为从德、能、勤、绩、廉综合来看,还是做了一些工作,有过成功的喜悦,也有过推动工作中的不快,在推动工作的过程中也许还引起了一些人的误解。但工作归工作,我将一如既然的忠于职守,尽心尽力做好本职工作,力争做一个俯仰无愧于天地的人。
第4篇
任期内,在×××、×××的领导下,依靠各××部门、××部门的××及××、尤其×××人员的共同努力,在自己分管的×××等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下:
企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的××单位,近年来我公司在选择
科研方向、开展科研工作中,始终坚持“科研选题贴近市尝科研工作结合生产”的原则,着眼本地区、本行业的特点,瞄准了一些有市场前景的热点技术问题,结合生产实际,开展系列研究,取得了显著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批课题,均较好地体现了上述原则,其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步,又为公司创造了丰厚的经济效益。
任期内,我公司获国家 奖×项,省部级 奖×项,部级优秀软件奖×项。在国内外发表学术论文×余篇,有×篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。
在我国的××行业,×××就是精品的体现。近年来,我公司在全体员工中树立强烈的××意识,从单位生存发展的高度来推进 ×××,将其列为年度工作计划,并重点选择项目,组织精干人员,制订×××计划,开展专题研讨,实施全程跟踪,以确保××目标的实现。
任期内,我公司获国家 奖×项,省部市级 奖×项,院级 奖×项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅,也超额完成了任期目标中争创国家 奖×项,省部级奖×项的指标。
科学的×××管理方法是保证×××的前提。在推行×××的基础上,任期内,我公司又开展了三项××工作。一是,××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通过的××工作。这三项××工作历时×年,累计完成各类×××××多项,并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各×××的××管理,使之向科学管理又迈进了一步。
×××的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证××得到落实,××有效控制。一方面,定期组织人员对××检查;另一方面,针对××中出现的××问题定期开展 讲评和讨论活动,以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法,寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评,强化了员工的××意识,提高了对××的认识水平。
为了落实××制,我公司制订了相关文件,将××责任作了进一步的明确和细化。为了加强 ××人员工作××的过程管理,又组织制订了各××的“××人员工作 考核办法”,将其工作 进行量化,并与××人员年度考核等挂钩,因制度对其工作 进行约束,从而保证××。
通过上述各项工作,在任期内,完成的×××项中,××××,确保了 ×××的持续稳定。
1. 采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析,并依据引进人才的三项原则,经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师×人,大学本科毕业生×人,有效补充了××的人才队伍。
2. 采用“×××、×××、×××”的方法培养人才。对在岗的各类人员,分别采用了不同的方式进行日常培训,以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来,全员平均培训率为×%,先后举办过“××”、“××”、“计算机技术培训”、“工人技术等级培训”等××余个专题培训班和××多场专题报告会和学术讲座。同时,对××人员在生产实践中给予更多的锻炼机会,使之迅速成长,有些很快成为生产和技术骨干。
3. 采用“×××、××××、×××”的方法提高人才层次。为此我公司制订了“在职人员××的有关规定”,对表现优秀的员工推荐报考我公司急需×××研究生,并给予资助。 采用这些方法,近五年已培养×××名,在读×××名,硕士生×名,从而有效地改善了述职报告ppt模板
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?
工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么??有的`述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我
们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。
第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。
述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。
第5篇
本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。
为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案的要求,成立领导小组。督查小组深入全乡6所小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。
去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。
针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。
学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。利用暑假时间,集中学习了四局小学和川北小学先进的教学经验和教学模式,进一步对师德建设提出明确的要求,为教师约束自己行为,提高师德水平做出了有力保障。
加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。
每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查,本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。
1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡3所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。
2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。
三、存在的问题回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:
1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。
2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。
3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。
今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。
第6篇
开展保持员先进性教育活动是党的十六大作出的一项重大战略部署,是党的一项政治任务,搞好督导工作是开展好这次活动的重要保证。根据省委先进行教育活动工作的统一部署,我被抽调到省委省直督导组,参与督导124个省直机关的先进性教育活动,历时半年。期间,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度负责的态度、求真务实的作风、探索创新的精神,高标准、严要求,现已圆满完成了党和组织交给的督导任务。特鉴定如下:
在学习动员阶段,为了通晓上情,了解下情,确保督导质量和方向。我总是先行一步,认真学习了许多书籍和文件,研读了大量有关资料,力争学通政策,吃透文件,做到学深、学精、会用。在此基础上,按照分工,我走访了20多个省直机关,了解学习情况,检查读书笔记,并给以恰当的指导,督促各单位不打折扣地完成了学习任务。
在分析评议阶段,我到许多机关进行了调研,抽查了大量征求意见表,听取了各单位的汇报,并对其作了分析记录。同时,对各单位上报的征求意见表、党性分析材料等,认真负责-地进行了审阅,并提出了具体意见,还参加了近10个机关的民主生活会,确保了每一个环节到位,力争每一步都见到实效。
在整改提高阶段,我对一些单位进行了检查,查阅了其单位班子及个人的整改方案、整改配档表和长效机制的建立情况,并详细了解了整改进度,针对各单位的实际情况,进行了有的放矢的督促。
在整个督导过程中,我积极开动脑筋,出点子想办法,探索思路;做到上下沟通,搞好上情下达、下情上报;严格要求自己,自觉维护省委形象;并撰写了简报、散文、杂文、理论文章等几十篇,现已公开发表3篇,真正做到了“指导不领导,督促不包办,到位不越位,参与不干预,服务不添乱”,向党交上了一份合格答卷。
虽然取得了一定成绩,圆满完成了任务,但是由于长期以来失眠、腿疼,每天上下班要周转2个多小时,晚上还要加班处理本单位的工作,所以影响了精力,一些该深入总结的经验没有及时总结出来,一些能上升为理论的具体东西还没有提炼出来,而且由于第一次参加类似工作,经验不足,督导程序较为复杂,所以在工作中很难完全做到解放思想,开动机器,游刃有余。
总之,通过参加这次活动,学到了很多东西,积累了一定经验,经受住了组织考验,也使自己在各方面有了进一步提升,为今后的发展奠定了良好基矗以这次教育活动为契机,我一定努力工作,开拓进取,争取在未来的工作、学习和生活中取得更大成绩。
第7篇
对于经营多年超市还是要求总部对其超市的环境卫生,产品摆放陈列等基本的超市经营管理理念和陈列模式反复一再地提出要求和规范,关于这些基本常识和管理要求的问题不应该再出现在这些超市里。对此总部应该对其提出批评并进一步加强基础知识的培训和管理考核的要求,卫生环境和产品陈列等基本考核同超市店长的工资直接挂钩,结合考核结果制定工资标准形成一定的工资落差,让环境卫生、产品陈列等一些细节性管理成为一种企业文化,成为塑造企业形象的基础要求。
甚至进一步做到培训并出卷考核,形成一种共同学习的气氛,为了加强管理调动干部的积极性,培养和提高管理、经营水平可以将其考核成绩同季度奖金和年度奖金直接挂钩,促进干部带头加强业务知识学习,同时自主为单位培训出优秀的店面员工,带出优秀的干部为企业进一步发展作储备。
购物的环境卫生、产品品类的特色,超市的自主产品品牌经营都是作为超市在消费者心目中的树立和宣传企业文化和树立店面自我形象的方式。总部运转部应该从简单的环境卫生的检查、产品陈列的督查以及超市员工的个人素质考查中走出去,重点进行企业文化产品品类形象的设计宣传,干部员工的业绩考核,节假日等全年促销活动的安排和部分店面的促销收集汇总,对于个店促销活动的评估,对于一些管理到位经营业绩优秀的店面组织干部人员或一些储备干部人员学习参考等。检查中的超市整体效果还是不错的,下面我就将11月份的督导结果通报一下。
部分门店的卫生做得不够彻底,那些不太引人注意的角落卫生较差,比如空调机的灰尘较多,堆头筐、货架下面的堆放垃圾杂物等,一些细节性的地方没能引起店内足够的重视。另外,店面的玻璃门窗擦得不够干净,透明效果不够好。当然也有一些做的比较好的门店,例如柳新店。空调机擦拭的干干净净,而且用空调罩盖上。从这一细节就能看出店长的管理水平。
大多数门店的商品陈列不是很规范,没有严格按照商品陈列的原则进行,导致商品陈列不丰满,分类不明确,关联性不强等问题,不能够迎合消费群体的消费心理,到动企业销售人气的上升。南京徐总对郑集二店的陈列给予了很高的评价,希望各门店店长都能够有时间去参观和学习。
到什么季节卖什么货,我们的商品和陈列要随着季节的更替进行调整,而我们有的门店的店长就没能意识到、做到这一点。季节性商品做到及时调整更换的门店有郑集二店、张庄店。例如棉拖鞋、保暖内衣、羊毛裤、电暖气、加湿器等都做了突出陈列,引导顾客,抢占销售先机。
管理上是否合理和到位从方方面面均能体现出来。比如:卫生、纪律、商品、陈列、库存、销售、促销活动、形象及人员业务素质等。
我们的门店店长有哪个人敢拍着胸脯说,我以上所有的方面都做好了?既然没做好,就该严格要求自己争取做好,把自己的门店的管理搞上去。
生鲜是最带动人气的,生鲜做得好坏直接关系到整个店的销售额。我们的部分门店的生鲜做的还是不错的,例如:郑集二店、柳新店、三堡店、欢口店、郭集店、中心店和黄集三店。其中郭集店的水产品销售的尝试还是成功的,也是我们所有门店里唯一一个有水产品销售的店面。
1、在这里对河口店提出表扬,自从连着几次排名倒数之后,河口店的王店长严抓管理,从卫生到商品、再到人员纪律都有了很大的进步。希望其他做的不够好的门店认真对待,积极改进,向王店长学习,向河口店学习。
2、对吕梁店和郭集店提出表扬。生鲜的亮点在个别门店越来越明显,也有很多店长意识到了这一点,并努力摸索,总结经验和教训。其中吕梁店的李国店长和郭集店的郭华德店长在这方面做得不错。
七、 涉及到圣诞节、元旦等问题 因商业机密暂时保密,恕不可奉告!
需要进一步加强处于消费群体有购买力位臵的部分超市“菜篮子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建设,树立苏果连锁超市的品牌,为企业进一步有大的发展打下基础和创造条件。
各位店长年底每人写一份总结述职报告,可以将自己的成功的管理心得和管理经验写稿上报总部,同时将优秀的管理经验传给各个门店学习与参考;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字,制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励,对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁,督促其对不足的地方及时改正,20xx年拿出好的成绩单回报企业。
第8篇
自从z在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。
第9篇
一、工作陈述:(使用关键事件法,以典型事例,具体数据为依据,对本岗位的主要职责的完成情况详细说明。内容包括对目标的回顾,关键目标达成情况、亮点、创新工作等;本年度工作完成的情况,没有完成的原因分析及20xx年工作展望)时光如梭,20xx年已经过去,崭新的20xx到来了。不知不觉,加入大统华也有半年有余了,在过去的半年里,对于我来说是充满机遇和挑战的半年,我认真学习,不断总结,严格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天异常数据管控及每周数据收集、营销活动、企划协助、业务督导检查。
1.每天异常数据管控及每周数据收集:每天10:00前查看销售top100的异常库存情况、负毛利、缺货情况,并形成报表反应给各柜组,督促柜组及时关注处理异常库存、负毛利、缺货的商品,并确认柜组处理结果。
2.营销活动:每次营销活动宣传(总台播音、收银宣传、led设置、展架广告放置等)、活动场地安排、人员安排及其它准备。
3.企划协助:每天检查企划道具使用情况,是否过期、缺失、脱落,及时回收过期企划道具;每次换挡协助安装换挡挂牌、l展牌等。
4.业务督导检查:每天检查柜组商品陈列、品质,货架、地面卫生,人员服务等,对于不规范之处及时要求整改,需要其他部门协助整改的,及时联系其他部门协助。
20xx年工作展望20xx已经过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年里,我将以饱满的热情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表现。在今后的工作中,加强学习,拓展个人工作能力和视野,规范、完善个人工作习惯。我将持续做好异常数据反馈,及时跟踪处理,深入了解各柜组异常原因,并向各柜组学习异常处理经验。及时掌握每次营销活动细则,充分做好活动前准备及宣传,让活动更加顺利开展。更加深入的学习业务督导管理知识,熟悉品控管理细则。
总之,在新的一年里,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,充分融入到公司的发展中去,不断完善自己,使自己更加有条有序的开展工作。二、个人工作态度、工作能力(主动性、积极性、敬业爱岗等,管理能力、执行力、自我提升等)自入职以来,我本着认真、诚恳的工作态度,积极学习、不断总结,努力去了解超市这个行业,力争把工作做到最好。虽然我不是最优秀的,但是我对待自己的每一项工作都是认真的,我严格要求自己,坚持把每项工作都做好的原则,对领导安排的每项工作都及时、保质保量完成。虽然工作中也经常出现错误,但是我认为出现错误不怕,一定要在错误中吸取教训、总结经验才是重要的,这样才能进步,才能在工作时得心应手、提高效率。
三、目前工作岗位所存在的三个问题以及今后的发展和改革措施:
1.异常数据得不到柜组及时反馈,今后严格要求柜组遵守反馈时间,对于反馈不及时的柜组进行考核,使柜组形成习惯,保证柜组及时关注异常情况。2.企划道具欠缺,影响柜组道具使用。建议制定企划道具领用、归还登记台帐,记录柜组领用数量、预计归还日期,严禁柜组私藏企划道具现象,必要时进行考核。
3.业务知识欠缺,在今后工作中积极本岗位知识,善于思考、勇于实践,多多向柜组学习超市管理经验,并灵活运用于自己工作中。
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