品管圈心得体会3篇(品质管理传承,卓越出品)
作为一个公文网站地编辑,多年来我一直致力于品管圈的研究和学习。在这个过程中,我积累了丰富的经验和体会,并深刻认识到品管在企业的重要性。在这篇文章中,我将分享我在品管圈的心得体会,希望能够为广大读者带来一些启发和帮助。
第1篇
乍听品管圈的名字非常陌生,通过几天学习了解了品管圈也叫做质量管理小组,英文简写为qcc。是日本石川馨博士研究的,由4~10人组成的小圈团体,通过集思广益,团体讨论的方法解决我们护理工作中的问题。每个圈的圈员全部是由基层护士组成的,首先我们的任务就是列出问题的清单,经过大家激烈的'讨论,提出了几个在临床工作中我们最容易发生的问题,在大家的发言中,我们每个人不再是被动的木偶,大家积极主动的献计献策,选出了辅导员和圈长,以民主的方式选出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分配任务的模式,每一个圈员都是主人翁,增加了大家的责任心,不但能通过查找文献资料,让大家养成主动学习的习惯,还能发掘出每个人潜在的能力;在提高护理质量的情况下,为本科提高收益,降低消耗,并通过持续改进的方式使护理管理更加有效,也使各个科室之间的沟通更加完善。上海康程公司的黄老师告诉我们,品管圈不是我们想象中的死板严肃,是活泼愉快的气氛。有了愉快的气氛,辅导员老师的帮助,在大家对医院建设的热情下,我们的品管圈活动一定会办的有声有色。
接下来我们还要学习很多关于品管圈的知识,例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。马斯洛的五种需求当中,最高层次的就是自我实现的需求,人人都有尚未发掘的潜能,希望被肯定、尊重,品管圈运用头脑风暴,积极发言提出构想,满足了大家自我实现的需求,并在工作中学以致用,增加危机处理的能力,更好的服务病人,以病人为中心的服务,养成科学化解决问题的方法。集体的智慧是无限的,团结就是力量,争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解,为更好的完成品管圈工作奠定基础。
第2篇
还记得今年三月份,护理部召开了全院第一次的品管圈启动大会。第一次听到品管圈这个名词,感觉它很神秘,真的不知道它是用来做什么的,通过程院长认真详细的讲解后,知道品管圈是由日本的石川馨首先提出来的,品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。品管圈可以发挥每位护理人员的智慧,开发无限脑力,增强团队意识,改善护理质量。通过学习我们急诊科的每位护理人员都倍受启发,踊跃报名,组建了我们急诊科第一个品管圈---风火轮。
我们急诊科是医院的前沿阵地,是危重病人聚集的场所,风火轮象征着我们全体人员用最快的速度、最敏捷的动作、最娴熟的技能和最炙热的心来挽救患者的生命。第一个主体该怎么确定那,在我们护士长的指导下我们全体圈员用头脑风暴的方法确定了我们的主题:缩短心跳骤停病人建立静脉通路时间。对于心跳骤停的患者来说,时间就是生命,在短的时间内建立好有效的静脉通路,保证抢救药物的应用,刻不容缓。
接下来我们按照品管圈活动的十大步骤一 一来做。一开始是艰难的,因为大家是从零开始的。在不断的学习和摸索中我们,我们也收获了喜悦。活动的过程中,每位圈员都能积极发表自己的看法,提高了大家发现与解决问题的.能力;在执行标准化过程中,科室人员多,流动性强,需要人人知晓和遵守,大家多次的演练与学习,提高了大家团队协作能力;在制作ppt过程中,需要对柏拉图、鱼骨图、甘特图等进行绘制,大家上网查阅,互相学习,提高了大家的制作能力。最重要的是,我们制作了标准化的流程图和抢救的简易口诀。对于血管的选择我们的简易口诀是:一肘(肘部静脉)、二腕(手部静脉)、三颈部(颈部静脉)、四踝(大隐静脉、足背静脉网)、五股(股静脉)、六气滴(气管内滴入),可以看出,我们首选上肢近心大血管,离心脏越近越粗越好,特殊情况下上述血管穿刺都困难时可给予气管内滴入用药,保证患者在最短的时间内得到最好的救治。通过大家的努力与改善,我们将心跳骤停患者静脉通路建立时间从改善前的4分钟缩短到现在的1.64分钟,大大缩短了穿刺时间,为抢救用药打好了基础,提高了患者抢救的成功率。
第一期品管圈结束了,品管圈环环相扣,大家齐心协力,增强了我们的团队意识,提高了我们的协作精神,成为我们每个人无形的财富。感谢医院为我们提供这样学习的平台,感谢所有圈员在整个活动过程中的付出和努力。质量不断改进,服务永无止境,第二期的品管圈马上就要开始,我们一定会把品管圈的真正意义运用的工作当中,更好的为患者服务,不断提高护理质量。
第3篇
20xx年8月23日,永宁肾内科品管圈正式成立,我有幸被大家选为圈长,在一个风和日丽的下午大家怀着兴奋又忐忑的心情踊跃的参加到品管圈中,总共参加圈员有12名。在此之前我们都对品管圈感到很陌生,通过几天学习了解了品管圈也叫做质量管理小组,英文简写为qcc。是日本石川馨博士研究的,由4~10人组成的小圈团体,通过集思广益,团体讨论的方法解决我们护理工作中的问题。首先我们的任务就是列出问题的清单,经过大家激烈的讨论,提出了几个在临床工作中我们最容易发生的问题,在大家的发言中,我们每个人不再是被动的木偶,大家积极主动的献计献策,通过大家一致同意我们命名品管圈为“救生圈”,希望病人在最无助,最需要的时候,我们愿意作为救生圈帮助他们托起生命的希望。我们又以投票的方式选出了我们主题,主题为“提高24小时小便尿蛋白采集标本正确率”。有了主题,我们就有了目标。
品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分配任务的模式,每一个圈员都是主人翁,增加了大家的责任心,不但能通过查找文献资料,让大家养成主动学习的习惯,还能发掘出每个人潜在的能力。在中途,我们也会遇到困难,在讨论时我们也会发生分歧,但是大家都有一颗做好品管圈的恒心,困难和分歧都会引刃而解。
品管圈不是我们想象中的死板严肃,是活泼愉快的气氛。现在每个人都会主动提出问题,我们也会一起讨论,在这个时候,这不仅仅是个品管圈,也是同事之间沟通的桥梁,也增加了同事之间的默契。圈员之间如果有需要帮助的,大家都同心协力的互相帮助。一个人的力量远远没有团队的力量强大,我相信有了愉快的气氛,辅导员老师的帮助,我们的品管圈活动一定会办的有声有色。
接下来我们还要学习很多关于品管圈的知识,例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。以前觉得作为护士的我们,不会运用到这些知识,但是品管圈带给我们了无限可能。在很多时候都会对自己说我不会做,我做不好,太难了,每天还要忙临床,晚上还要整理资料,学习绘制体表,好辛苦。但是每个人都有尚未发掘的.潜能,希望被肯定、尊重,不要总是为自己找借口。我们现在学习的东西,都会是你一辈子的财富,并可以在工作中学以致用,增加危机处理的能力,更好的服务病人。
通过这几个月的学习,让我知道用科学化解决问题的方法。集体的智慧是无限的,争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解,为更好的完成品管圈工作奠定基础。加油,救生圈。我们风雨共存。
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