新员工培训方案3篇(卓越培训计划:助力新员工腾飞)
新员工的入职培训是企业管理的重要内容之一。科学的培训计划不仅能使新员工更好地适应工作环境,还能提高他们的工作效率和质量。本文就为大家介绍一些新员工培训方案。
第1篇
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心arr;具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
1、中心(公司)岗前培训 --中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
分发《员工培训手册》--(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)arr;部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门arr;中心(公司)arr;集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
第2篇
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 根据员工填写的点查表,培训内容定为:
3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示
根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案
(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;
(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;
(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
根据培训计划预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。
2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能
通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;
员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
第3篇
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
1公司户外拓展活动方案7篇
本篇公文将为大家介绍一份公司户外拓展活动方案。通过团队互动和协作,促进员工团结合作,提升整体绩效,并增强员工对公司的归属...
查看剩余 73% 公司户外拓展活动方案7篇
2幼儿园社会实践方案7篇
本文将分享幼儿园社会实践方案,该方案包含了学前教育阶段的社会实践课程目标、内容、方法和评价等方面,旨在帮助幼儿园教师规划...
查看剩余 80% 幼儿园社会实践方案7篇
3物业管理服务方案10篇
物业管理服务方案是指通过集中、规范、专业化的管理手段,对小区、商业楼宇等物业进行全面管理和服务,保障业主和租户的生活生产...
查看剩余 81% 物业管理服务方案10篇
4公司户外拓展活动方案8篇
公司户外拓展活动,是企业为了提高员工的团队精神、协作能力而开展的一种活动,同时也是提高员工身心健康、紧密联系企业与员工之...
查看剩余 82% 公司户外拓展活动方案8篇
5幼儿园亲子活动设计方案4篇
本文主要介绍了幼儿园亲子活动的设计方案,旨在提供有关幼儿园亲子互动的一些好点子。通过灵活的组合和巧妙的设计,幼儿园可以为...
查看剩余 75% 幼儿园亲子活动设计方案4篇