转正述职报告模板7篇(“职责尽心 才华绽放——转正述职报告模板”)
转正述职报告是职场中普遍存在的一种工作考核方式,也是员工展示自身工作成就和专业能力的机会。本文提供了一份转正述职报告模板,供大家参考。通过逐项填写相关内容,可以帮助员工全面且系统地向上级上报自己的工作情况和成果,展示自己的优势和进步,进一步提高工作价值和职业竞争力。
第1篇
我叫xx,于xxxx年5月7日进入xxxxxx有限公司,分配到xxx项目部担任土建工程师一职,隶属项目总xxx领导。作为一名土建工程师,其职责主要为:在工程部经理的领导下,负责对公司工程项目进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林进行技术管理工作,负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。其工作内容涵盖协同相关政府职能部门和公司内部相关部门快、省、好的完成公司所开发项目以及项目施工管理工作,并且协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制土建工程项目的现场施工进度,确保土建工程项目进度计划的完成等相关工作。
目前该项目尚处前期设计论证及跑手续阶段,本着迅速进入角色的主导思想,在试用期期间,我积极协助项目总xxx迅速完成对该项目的现场踏勘、对项目周边涉及日照关系的建筑物设计图纸的摸查及索取、项目现场初勘、项目地形图测绘、将该项目于市规划局并路网、项目现场拆迁进度跟踪以及与市测绘院、中南勘察、中央商务区、市建委、市环保局、硚口房产局等的相关单位或部门的工作联系沟通等工作、并且力求及时有效完成上级领导交代的各项任务,整个项目前期工作中,在项目总xxx的支持下,独立完成了协同市测绘院对该项目的前期日照勘察、场地测绘及1:500地形图的绘制工作,此项工作历时半个月。在整个项目前期工作中,于稳、快、好的主导思想下,争取各项任务的圆满完成。
在每一项工作,分三步走方针:1、看准;2、迅速行动;3、力求很好的完成各项任务指标。此次项目适逢前期运作阶段,是一个全面了解及参与运行该项目全过程运作的实践机会,通过不断的参与及总结,为其它项目运作提供把控各项操作环节、合理有效穿插各项工作,使工作高效、有序的进行提供有效的借鉴与参考。所有工作都是不断经历学习中实践、实践中学习、最后使之上升为理论高度从而更为有效指导下一次工作的过程。在我的工作中虽然不可避免的会存在不足之处,但我抱定一个认识:不怕有不足,就怕不知有不足。不足不可怕,能及时纠偏斧正就是好的。试用期期间也曾出现因粗心导致重复操作情况,(房产局对于保障房的公文流转,由我分别送往市建委和环保局,其函件内容与大标题均为相同,但主送单位的名称不同,由于粗心大意未仔细过目,导致第一次送错,从而跑第二次使之对调互换过来。)事情虽小,但仍然很直观的耗费了时间与人力物力资源,这也是一种浪费。如何减小损失、扩大成果,是工作中值得不断钻研与学习及注意的事。
我公司企业文化浓缩为八字:敬业、诚信、学习、理想。短短八字却意义深远,我对其的认识与理解为:“敬业”是指对工作负责任的程度,作为一个公司团队的一员,如果抛开敬业,其它都是妄谈,首先敬业了,才能在这个前提下依托团队去展开其它诸如诚信、学习、理想、抱负之类。工作的目的其中之一是为了生计,但比为了生计而
工作更为可贵的是能不断在工作中挖掘自己的潜能,充分发挥自己的才干,做到快乐的工作,当自己的聪明才智能真正在工作中得到发挥,并获得成果时,谁又会能说不会收获到一种喜得成就的快乐呢,这样的工作,方能进入良性循环状态。现实生活中,我们可能遇见人不爱岗的情况,可我要说,你可以被说成不爱岗,但绝不能被说成不敬业,因为岗位是否合适是外在的配置问题,敬业与否却是内在的工作态度问题,物尽其材,人尽其用,当你敬业了,挖掘了自身,发挥了所长,不仅对自身是一种成长,并且终将会有一个岗位适合你,反之,自己都放弃自己,还想指望谁去更善待你。天下没有无用之人,顶多只有与岗位不匹配之人,只要你发挥自身的能力,没人能掩盖你的光芒。因此,这里提出“敬业”,并且首当其冲,个人感觉远比“爱岗”的意义深远及有意义的多。“诚信”由“诚”与“信”两个概念组成,前者是真诚、诚实,后者是守信、信用。诚信作为一种道德范畴要求,其基本表现形式是: 内诚于心,外化于人,言必信,行必果,不能言而无信。诚信能使我们与他人形成一个良好的长期续存的社会互信互动契约,带给大家的积极影响不言而喻。“学习”,在实践中不断吸收,在吸收中不断实践,二者相互辅佐,循序渐进,学习是个从不间断的过程,就如同人每天进食才能不断积聚能量从事工作一样,唯有不断的学习,我们方能持续的成长,才能有助于我们的'团队不断的成熟、壮大,反过来又借助不断壮大的团队而不断提升自身的价值,两者相得益彰、互为补充。“理想”,每个人都有自己的理想,不论理想的大小,并且都有使之实现的愿望,没有理想就失去了人生的动力与方向,理想不是空洞的概念,更不是虚无缥缈的幻想。理想是一份支撑你前行的力量,小到推动个人的成功,大到推进人类的向前发展。“有志不在年高,无志空长百岁”,处于团队中的个人理想,就如同千万个水滴汇聚成河积聚成海一样,每一粒水滴只有在彼此不断的积聚中,才能吸收与迸发出更大的能量。将自身融入志趣相投的团队,发挥所长,融合团队的力量与他人或社会形成良好的互信互动契约,在不断的实践中学习提高,反过来更好的指导下一次实践,从而使个人的理想在团队的协作中焕发光芒,融合成一个更大的理想,犹如水滴汇于江河,江河归于大海,方可掀起澎湃的波澜,挥舞千军万马般海浪的雄浑。每一个组成团队的人,都是构筑成海的一个部分,一个这样的组团,怎能不蕴藏着海一般的力量,怎能不爆发出海一般的不可一世。
来公司快三个月了,说实在的感觉公司氛围挺好,领导、同事之间、部门之间交流沟通融洽、互通有无、优势互补。公司内部管理机制相信或多或少也存在有待继续完善与持续不断提高之处,但尚不足以促使我现在就能提出行之有效的建议与意见,需要时间的沉淀与积累。衷心希望自己所处的团队、公司越办越好,相信这也是所有团队中每一位员工内心所想,同时也衷心希望自己能为团队为公司贡献自己的能力与才干,能为公司的发展尽自己一份绵薄之力。
第2篇
迎接,仍然是机遇和挑战并存,咱们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行归纳,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下方我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与咱们营业部的发展分不开的。,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,建立一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘领悟,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工领悟,营造良好的领悟氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似领悟过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断领悟新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,发奋使自我在尽短的`时刻内熟悉工作环境和资料。工作之余,领悟公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自我。在自我平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。(情感xx大全)
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自我职责的重大,不敢有丝毫的松懈。正因咱们的一言一行,能代表农行的形象。因此,我对自我高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,用心为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
xx年,构想未来。也是咱们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。咱们要在巩固工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的发奋,严格要求自我,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将发奋做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强领悟,向理论领悟,向专业知识领悟,向身边的同事领悟,逐步提高自我的理论水平和业务潜质。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,发奋使自我成为一名优秀的银行从业人员。
第3篇
从11月30日入司已经三个月时光,在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。企业客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员,并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改,完善企业客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习企业近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的`完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据企业客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于企业客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成企业领导分配的任务工作,对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
第4篇
我是1,自从20xx年 7 月入职以来已近三个月,在这段时间的工作和学习中, 接触了不少人和事,入职以来,在各级领导的教导和培养和同事们的关心和帮助下,我有了很大的进步,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩。三个月的时间说长不长,说短也不短,正是这样一段学习的经历,让我从一名刚刚走出校园的学生蜕变成了一名初步适应社会的职场人。
第一天进入到2,迎接我们是为期半个月的培训,在负责人的带领和教导之下,我每天都有非常大的收获,让我对2有了非常深刻的认识,“敬业,诚信,学习,理想”是我在2树立的第一个目标,这四个信念既是公司的企业文化,也是我今后工作生活中的信念。在这次培训当中,更大的收获是让我认识了自己的第一批同事,培训的过程当中,我们之间结下了深厚的友谊。
培训结束之后我接触的第一个2的项目是23,在23项目部中,我的岗位是现场管理,正所谓“三人行,必有我师”, 3项目部中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到首义项目部的时候,对项目上的一切都感到茫然。虽然我学的是土木工程专业,对现场运营的知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多,从一个茫然无知的职场新人,慢慢的了解了整个项目的基础运营模式,以及在现场工作当中项目部各个部门之间的工作协调和沟通。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了3部门的运作,上到联系营运组的同事安排现场的施工时间及相关要求,下到认识保安、保洁、物业,了解停车收费机制,一直到地下停车场的拖车使用,污水排污的处理,卖场中央空调的开关使用,无关大小,都是我在现场学到的基础知识。虽然其中很多的知识非常的琐碎,但是我觉得事无大小,作为刚刚入职的新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。有些时候,3会来一些明星,这就需要我们现场组的人员加班对现场进行布置和实时的把控,有时会加班到10点甚至更晚,但是在这个过程当中的收获却是最多的,因为一个活动的展开,不仅是现场组单独的任务,其中涉及到现场和其他各个部门工作之间的交流和协调,同时全程的参与也让我亲身的了解到了活动的每一个人员的安排,每一个时间节点我该做的事情,以及整个过程中事件处理的每一个细节。经过在3这段时间的学习,让我明白,越是基础的工作,越是考验一个人的耐心和细心,越是接触基础的工作,越是能深刻的理解商业运营的一切细节。所以在3的这段时间,越是跟随负责人学习,越是深感自己专业知识和基本技能的不足,同时也体会到了基层工作的重要!而3的这段学习时间,是我收获最多的日子。
在3工作一段时间之后,我调到了2大家装4,在4,我接触到了完全不一样的工作环境以及不一样的工作内容。对于此,我并没有退缩,反而心中充满了期待,因为我知道,这是一个新的领域,也是我学习新鲜知识的绝佳机会,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,“不懂就学”是我到4第一天就告诫自己的。短暂的培训之后,我被安排到了南湖的分售楼部在工作当中,我认识到,我来到南湖展点,并不是死板的执行规定,更不是协助进行直接的销售工作,我应该从实际出发,切实的了解南湖周边的情况,有针对性的做出资源上的调整,使南湖点位的业绩有所提升,同时,我还有责任总结自身的经验与其他的“春笋”学员进行沟通。在“春笋”培训中我就学到,一只没有沟通的团队,是没有效率的团队,因此,每当我们当中有成功的例子或者方法,我们都会相互交流,相互印证,互相学习。
而事实上,经过一段时间的工作,我深刻的了解到自己工作的性质,自己的存在并不是协助进行销售工作,作为甲方的一员,一方面要统筹管理展点内每个人的工作计划及实时的'工作进度,而另一方面要适当的做出调整,让每一个人能够发挥特长,物尽其用。与此同时,我觉得最重要的一点是要能在他们的销售过程当中总结问题,归纳原因,寻找解决方案,不仅要用适当的方法激励出销售人员的工作热情,又要适当的把握他们工作中的问题进行及时的指正。在工作过程当中,因为经验的不足,我也在工作中犯过一些错误,例如监管不严,执行力不足等,在负责人指导之下,我及时的端正了自己的态度,改正了自己处理事情的方法。同时,我也积极的和分售楼部的销售经理进行了沟通与学习,努力的弥补自己在现场销售这一块上专业知识的不足。
分售楼部现场的工作其实是十分基础的,它涉及到置业顾问人员的调整,派单人员的工作调整,社区巡展以及摸排执行的把控。这都是十分基础的工作内容,有的需要专业的询问技巧,有的事情琐碎需要细致的调整和安排。但是基础的工作往往是最能锻炼人的,通过这段时间的学习和观察,我对分售楼部的工作流程有了非常熟悉的了解,对于点位上的优势、劣势以及调整的方向都有了比较清晰的认识,在实际的工作过程当中,我也适当的运用自己的理解做出了一些工作上的调整,在与销售经理的合作下,南湖点位的业绩有了明显的提升。
无论是3的工作还是2大家装4的工作,都让我这个刚刚毕业不久的应届毕业生收获良多。很感谢公司领导能给予我这样一个锻炼的机会,在两个工作岗位上,我的工作经历都是十分基础的工作内容,从一开始的不理解到最后的感谢,让我转变的原因是我感受到了公司领导们的良苦用心,越是基础的工作内容越是能够详细的了解到一项工作的每一个细节,而当我了解了工作的每一个细节之后,我才能对工作中出现的问题做出有针对性的,正确的决断。在3的时候,我更多的是直接参与执行,没有太多的机会了解到决策的过程,而在4的这段时间,通过学习销售的基本流程,协调人员的分配,适当做出调整和改变,让我深切的明白了为什么在工作岗位上要从基层做起,因为不了解现场基本的运作,就不能做到专业的实时把控,不理解工作的每一个细节,就无法切实的解决工作中出现的问题。因此我非常感激公司能够给我这个深入了解工作细节的机会,我也会好好的把握这个机会,谦虚的学习,大胆的尝试,努力的进步!
三个月以来,我一直在自己的工作岗位上努力学习,并且取得了一定的成效,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己做到“敬业,诚信,学习,理想”!要求自己在工作当中充分证明自己的价值。
在未来的工作当中,随着时代发展的瞬息万变,我会做到不断的学习,向领导请教,与同事们进行交流,并且将学到的只是用于实践工作当中。正所谓“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作当中我会多看、多学、多实践来不断的提高自己的各项技能,同时我会勇于提出自己的看法,锻炼自己的胆识和毅力,提高自己实际解决问题的能力,学会积极而细致的对待每一项工作,为建设精彩城市生活,贡献自己的一份力量。
第5篇
我于9月23日成为公司的试用员工,到今天1个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的`工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,来实现自己的奋斗目标,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
第6篇
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同 事的帮助 下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了 解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业 文化及各项 规章制度。
工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答 时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟 通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每 天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系 安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的'制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关 心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经 验。 工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx 这个大舞台上展示自己,能为 xxx 的辉煌奉献自己的一份力量。
第7篇
我于20xx年7月10日参加全国工商联新能源商会担任信息调研部助理研究员,试用期三个月。踏着紧张而欢快的工作节奏,我已走过三个月。回忆这三个月来的点滴,我惊奇得发现我的工作能力有了更进一步的提高,现在将试用期的工作总结如下:
我在信息调研部负责协助本部门主任处理部门的日常工作,详细的讲可以分为以下五部分:
一、负责《中华新能源周刊》的初稿及定稿的打印发送。在商会各级领导的关心支持下,《中华新能源周刊》版式日臻完善,内容日渐丰富,赢得读者的一致好评,同时也为周刊争取到的读者。
二、建立企业信息数据库,新闻媒体信息库等。新能源商会刚成立不久,有大量的根底工作要做,根本信息库的建立和维护也常为我日常工作的一部分。
三、研究国内外新能源产业政策,开展现状及趋势等。信息研究是我们部门的主要职责,研究新能源行业的信息是我们的核心工作,研究的方式主要是研究网页信息及书面资料,辅助以外出调研。此举取得了丰硕的成果,《中华新能源周刊》及《xx中国新能源产业报告》上部分信息已经为我们原创知识。
四、参与新能源产业投资基金筹备工作,负责协会联络后勤效劳工作。
五、商会局域网的网络平安及日常的维护。 三个月的时间使我顺利从一个转变为公司职员,三个月的时间使我由新能源行业的门外汉转变为一名掌握新能源行业根本知识并且能就新能源行业的开展发表自主观点的助理研究人员。回忆这三个月的工作生活,我能顺利的完成以上所述转变,是各位领导各位前辈及同事热心指点和帮助的结果,也是我积极进取的结果。这份工作对我来说是一个全新的开始,也是一个全新的挑战。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强,英语水平的提高等等也是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力,有信心做的更好! 尊敬的领导:
首先在这边要感谢您给我时机到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的根底知识。就那么单纯的认为前台就只是接接 和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的.耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听 来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结经历,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量! 回忆了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住xx潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的慎重小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教诲下,柜台经理的带着下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经历,要求很高,坚决不做违反员 工守那么要求的事。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经历,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够沉着的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑效劳” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务开展”为目标,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都快乐而来满意而归。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经历缺乏,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的奉献。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但缺乏之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为标准以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补缺乏。 在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我一直在it管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论知识有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个业务流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的奉献。当然,初入职场,难免出现一些小过失需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,及时做出解决的方法和方案。我现在正在学习oracle的专业知识,为以后的oracle-erp的开发工作做好准备,为公司的开展做出自己的奉献。当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
总结这六个月的工作和学习情况,我也学到了为人处世的一些道理:
1.人际关系:在工作中必须处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和睦的关系才能提高对工作的兴趣,提高工作效率。 2.独立能力:步入社会要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。
3.处理能力:面对突如其发的一些问题要沉着冷静,要站在全局的角度上或换位思考来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。
4.工作态度:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能随便迟到、早退。待人应该有礼貌,仪表大方,服装整洁,姿态优雅。 这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟很多,看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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