天猫运营经理有什么具体内容3篇(窥探“天猫运营经理”的日常工作!)
天猫作为领先的电商平台，其运营经理一直备受关注。运营经理是负责商户入驻、店铺管理和营销策略等重要工作的核心人员。他们需要具备深厚的电商知识和出色的沟通协调能力，为商户提供全面的支持和帮助，同时保证平台的运营效率和盈利能力。这篇文章将带你了解天猫运营经理的职责和工作内容。
第1篇
1、制定月销售目标，并制月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划);
3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题，提前做出应策(如货源、资金周转，其他硬件设施)
4、负责店铺日常改版策划，上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
5、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名
6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案以及活动后的分析，呈现分析报告上报
8、客户关系维护，处理客户投诉及纠纷，整理和分析处理客户关系的问题和改善方法，提出有效意见及时反馈给部门负责人
9、每天不定时观察店铺数据，生意经，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与roi的提升)
12、整理和分析快递问题，提出有效意见及时反馈给部门负责人
13、建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动，发布微淘等等
15、视情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)替补
1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。
5.有管理方面的经验，能安排好员工的工作，带领好团队，
第2篇
1、整体负责3c数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标;
2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理;
3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;
4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;
5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;
1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3c数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先;
2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程;
3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;
4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。
第3篇
1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，有效提升店铺排名;
2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;
3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等;
4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率
5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;
1、本科及以上学历，具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;
2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例;
3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议;
4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材;
