服装销售检讨书6篇("销售之路：反思与改进")

《服装销售检讨书》是一份反省与总结的文书，旨在对过往销售工作进行深入的审视与思考。本文将探讨销售人员在服装销售过程中可能出现的问题与挑战，并提供解决方案，以提高销售效率与客户满意度。通过这份检讨书，我们将深入剖析销售工作中的不足，并愿持续改进，以更好地为顾客提供服务。

第1篇

在此，我就在销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的'很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

第2篇

此时此刻，我怀着深深懊悔、纠结、难过的心情向您递交这篇检讨，以深刻反省我在服务导购工作当中出现的低级错误。

此番我错卖了服装价格，将一件成本价位560元的羽绒大衣以390的低价卖出，直接令服装店蒙受了170元的直接损失，间接得让服装店遭受到670元的销售利润损失。我的错误是严重的，性质的纠结的，造成的结果是痛心的。

回顾错误，我由于刚来商场的服装区里工作才满三个月，对于商场的服装区当中陈列的各类服装没有一个清晰全面的了解。在今天上午的服装导购工作当中，我错误地陈列了服装，导致顾客询问服装价格的时候我报错价格。当即遇到的客户也估计是一个很懂行的人，见我报出了390元的低价，当即就爽快得购买。当时我虽然有些吃惊，但是也没有多想，只觉得客户有钱、爽快，心情很舒畅。直到下午三点，我下班清点今天销售记录的时候才发现了问题，此时客户早已经取走衣服，溜之大吉了。

出现了这样的错误，我感到非常的揪心与懊恼。本来我想从自己腰包里掏出这损失掉的费用，然后此致就匆匆离开单位。可是后来我一想，我就这样一走了之了，也太憋屈、窝囊了，怎么可以这样呢!思来想去，我决心正视错误，改正错误。如此一来，再没有比写一篇检讨书更好的`选择了，于是我拿出书本想要摘一段成语用于检讨书写作，翻来翻去找不到最终让我发现自己找了一本烹饪书。看来不上网就是不行啊，花了三元钱我在网吧上了一小时的网，通过搜索找到了一家名为“检讨书100分”的网站。哟呵，检讨书就检讨书，还一百分的检讨书，难不成是要考试也得100分?!看来这位站长真是想象力丰富，脑子秀逗到了一定级别啊。无论如何，这家检讨书100分网站当中的检讨书范文还是很多的，而且有了详细的内容分类：学校检讨书、家庭检讨书、工作检讨书等等。真是如同一家检讨书超市或是检讨书商城啊，哇哈哈。

经过一番查找，我发现了一篇服装导购员工作出错的检讨书，通过简单浏览发现竟然与我的实际工作情况有着千丝万缕的相同之处。这样一篇检讨书的发现，着实让我长久的心绪激发出来。让我感到“天苍苍野茫茫，风吹草低见牛羊”的开朗情怀，也让我顿时冲到房间阳台上朝天呐喊：“啊!原来在这个世界上还有与我相同遭遇的人呐!”无论如何，找到一篇可以仔细参考的检讨书范文，我的心情是无比高兴的。

好吧，我应该正经一些了，在此分享出这样一篇服装导购员卖错价格的内容。这样一个情况的错误主要错在这几个方面：1，造成了直接、间接的经济损失。2，损坏了商城销售形象，这个事情一经传出，顾客往往会觉得“哎呀这家商场销售人员怎么这么没水准啊。”。3，辜负了领导栽培、商城培育。这几方面错误，可以相应扩充写一些，总之是要清醒得认识错误。

错误原因有几方面：1，出入商城工作不久，对于服装导购工作没有一个熟悉与熟练的工作水平。2，思想觉悟上出现了疏漏，没有清晰领悟导购工作真谛。错误都是一点一滴的疏忽、马虎积累的。3，没有谨慎工作，出现了马虎大意的问题。作为导购员，处处要小心，尤其是销售大件服装尤其应该如此。

第3篇

我是我们店铺的销售员xxx，这次月度总结业绩，发现我的业绩是最差的，作为来到店铺工作已经有一段时间的我来说，这是特别不应该的行为，我也要好好的反省我这段时间的工作，是什么原因导致了我的业绩这么差。

服装销售的工作，是需要我们认真的去做好的，而且服装更新换代很快，如果业绩不好，挤压的库存也是会让我们的压力更加的大，甚至有些季节性的服装可能会积压一年才能销售出去，所以其实店铺对于我们的业绩是有要求的，可是这段时间我的业绩确实是不好，我经过反思也是发现我对产品是不够那么了解的，我们店铺的服装上新速度是比较快的，但是我却并没有好好的去把产品给了解好，这样客户在问我问题的时候，我有时候也回答不出来，或者无法更好的推荐产品，客户也是会觉得我这个销售人员不专业，导致客户流失，从而让我的业绩不好。

在工作的态度上面，我也是不够重视的'，服装销售，其实很多时候是需要我们销售人员去推荐的，而不是客户自己购买就行了的。特别是很多搭配，如果我对产品更加的熟悉，多认真的去学习产品的知识，那么我在工作上面也是能更加积极的了解客户的需求，知道应该怎么样去推荐，而不是像现在这样，等待客户问，或者能销售多少就是多少，完全没有一个销售人员该有的积极态度，这也是我业绩那么差的一个原因。

销售技巧方面，我也是比较的欠缺的，虽然说我们服装的销售并不是需要那么多的技巧，更多的是对服装的了解，对客户的真诚推荐，但是如果我多一些销售的技巧，其实更容易促成销售，而不是像而今这样业绩如此的差，还被领导批评，我在今后也是要多学习一些销售的技巧，让自己的销售工作能做得更好。

服装销售和其他的销售人员其实都是一样的，要对产品有足够的了解，对自己有信心，同时对于销售的技巧也是要掌握的，同时也要特别的积极的去迎接客户，帮客户去解决问题，而不是被动的等待客户问，或者觉得成交了就是成交了，而不主动，那样也是做不好销售的工作。领导，而今我也是意识到我的问题了，我以后一定会多花些时间在产品上，多去学习，多主动点的去解决客户的问题，把我的业绩提升上去，今后再也不能业绩这么差了，也是对不起领导对我的期待。

第4篇

我是xx销售部的xx，很抱歉因为我的个人失误和违规行为导致了店铺也要跟我一起承担责任，这让我感到万般的羞愧，明明是因为我的服务态度而导致的问题，却要其他并没有出现差错的同事店长也要被连累。当然也让我在愧疚之余感受到了团队的温暖和责任，能够在事情发生之后冷静的回忆和思考其中的过程，将整件事情细细的剖析。

在x号下午，因为天气比较炎热，然后店铺内的客人都比较少，但我们任然很认真负责的为客人服务，为他们挑选和推荐衣物。也有可能是天气的原因，也有可能是性格的原因，有一名客人的语气就比较重，而我在客人这种语气下也非常不该的露出了不耐烦的样子，导致客人有些生气，开始很大声的说话。而我劝客人声音小一点的时候可能用词也有一些不当，让客人产生了一些误解，直接导致了客人向经理和总店投诉，对我们店铺和各位同事的工作都收到了影响。

在事情发生后，我感到非常的后悔和内疚，因为我的一念之差，导致了店铺受到非议。我作为销售人员本应该做到不管面对何种人何种情况都能够冷静而理智的面对，始终保持微笑服务是我们店里一直要求的准则。毕竟顾客是我们这些商家的上帝，如何让上帝满意也是我们大家竞争的关键，如果大家都像我这样惹得客人生气，那我们店铺的`生意就没有办法做下去了。

因此我对于我在那天下午的表现很是失望，我明白，当时我最好的处理方式就是微笑，忍耐，不动怒不生气，始终恪守一名优秀服装销售员的本职，以让客人满意为己任，以让店铺销量越来越高为己任。但是我当时的表现却完全不像是一个在服装销售这一行业做了这么久的工作人员，实在是愧对店长经理平日的教诲和时不时的培训。

我知道错误一旦犯下就无法挽回，只能够是尽力弥补，甚至光是尽力弥补都不一定能够将错误挽回。但是我还是会去努力弥补的，首先我会想办法联系到客人向其道歉，其次我会在今后的工作中以更加职业专业的方法来使我在工作中更加的受顾客信任和喜爱。我相信长期的优秀表现能够让我在客人心中重新建立起好形象，也相信我们店里的大家在一起努力的前提下能够让我们店铺的质量和名声再提高一个档次，让客人满意，让客人放心。

第5篇

非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

我在近一个月的销售服装工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的`觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要好好改正，争取下次取得好业绩。

第6篇

在此，十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书，今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责，这本是我的失误，我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉，加上日常脾气就很暴躁，一时冲动对你做了顶撞，还冲动得摔打自己的产品。

现如今，当我冷静下来我深深对自己的'所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。