内科护理质控工作计划2篇(优化内科护理质控工作计划,提升服务水平和病人满意度)
本文介绍内科护理质控工作计划,通过对护理质量的严格管控,提升患者的满意度和医院的信誉度。质控工作包括质量数据收集、质量问题分析和改进措施落实等环节,将从多个方面完善内科护理质控工作。
第1篇
为落实医疗核心制度,确保医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成。拟定科室医疗质量与安全管理计划
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成; 1、病床使用率≥95% 2、平均住院日≤9天 3、入院三日确诊率≥90% 4、入出院诊断符合率≥95% 5、住院危重病人抢救成功率≥90% 6
7、门诊病历书写合格率≥90%8、甲级病案率≥90%、抗菌素使用范围90/100
ddd80%,抗菌素限制使用三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准。每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈 话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。每月召开会议,对存在问题分析、整改、持续改进。四、认真做好医疗文书书写管理工作
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组,相关质控人员监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加 深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视。在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度。科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查并及时整改。医院医务处检查存在问题及乙级、丙级病历同时上报院质控办。考核后会扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。医务处的质量检查反馈表及时传达、整改并与个人奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率。达到提高病历质量的目的。3、落实病历检查制度,突出重点。
2 3>30天的患者,做大查房重点。核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。4申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前、后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历、疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。通过会议对存在问题分析、整改、持续改进。5危通知书、抢救记录等。6
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。
2、患者病情的评估的重点范围。 3、手术风险评估。4、检查病历记录情况。
5、对相关岗位人员进行培训及培训记录。 7月份 ① 谈话制度方面。手术病人术前、非手术病人72小时谈话、患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话,病情危重告知。被授权于病案签名的一致。
②第二季度讨论病例,疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。8情处置等。9对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。持续改进。
科内每次检查后及时反馈并整改,每月检查的存在问题以晨会方式通报。医务处病历检查及时反馈科室并传达书写医师和考
评挂钩。在每季召开质量管理小组会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。
第2篇
为落实医疗核心制度,确保医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成。拟定科室医疗质量与安全管理计划
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准。每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈 话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。每月召开会议,对存在问题分析、整改、持续改进。
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组,相关质控人员监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加 深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视。在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度。科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查并及时整改。医院医务处检查存在问题及乙级、丙级病历同时上报院质控办。考核后会扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。医务处的质量检查反馈表及时传达、整改并与个人奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率。达到提高病历质量的目的。
2 3>30天的患者,做大查房重点。核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。4申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前、后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历、疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。通过会议对存在问题分析、整改、持续改进。5危通知书、抢救记录等。6
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。
5、对相关岗位人员进行培训及培训记录。 7月份 ① 谈话制度方面。手术病人术前、非手术病人72小时谈话、患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话,病情危重告知。被授权于病案签名的一致。
②第二季度讨论病例,疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。8情处置等。9对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。持续改进。
科内每次检查后及时反馈并整改,每月检查的存在问题以晨会方式通报。医务处病历检查及时反馈科室并传达书写医师和考
评挂钩。在每季召开质量管理小组会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。
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