物业管理职责分工8篇(高效物业管理:职责分工与协作)

本文旨在介绍物业管理中各职责的分工,以帮助读者更全面地了解该领域。物业管理职责分工涉及维修、安全、卫生、财务等多个方面,每项职责都有其独特的重要性和影响。通过明确和分工不同职责,物业管理能够更有效地运作,为居民和业主提供更优质的服务。

物业管理职责分工8篇

第1篇

2、负责园区保安、保洁、工程、保绿的日常管理工作;

3、负责园区企业客户的沟通、维护,保证园区客户满意率达95%以上;

4、为园区企业提供增值服务方案,全方位助力园区企业成长;

物业管理职责分工8篇

第2篇

1. 全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作

2. 负责制定商场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督

3. 负责组织本部门三标一体的审核与实施工作,并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制

4. 负责本部的供方选择、招投标管理、合格供方的`检查与评估工作

5. 负责本部门人员的检查、督促、考核工作, 负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理

6. 负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作

7. 负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作

第3篇

1.负责收集、整理管辖区域内业主/住户的资料以及iso体系文件,并进行分类归档,建立台账。

2.负责安排业主/住户入住、退租及装修手续的办理(包括业主交房入住手续、登记、租户资料登记、装修申请、装修退款申请、所有钥匙领用登记、施工单位进场、退场手续等),并组织相关部门对装修施工后合格验收工作等,并存档。

3.负责办理各类施工单位进场、退场等相关手续,并组织相关部门对装修施工后合格验收工作。

4.负责做好业主/住户服务的统计,对有偿服务进行登记,并跟进费用收缴及服务进度等。

5.负责做好业主/住户满意度调查,收集整理业主/住户对物业服务的意见和建议,及时提出采纳意见上报服务中心经理。

6.负责管理区域内各项物业管理服务费用、车位费用及其他费用的收缴工作,协调解决收缴中遇到的.问题。

第4篇

1、负责管理责任区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

2、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴,张贴各种通知、告示和宣传资料等;

3、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访;

第5篇

1、认真执行公司和工作程序,保护好物业住宅业主的人身、财产安全;同时做好对客服工作,保障公司正常运营秩序,维持管辖区域通道的畅通。

2.维护管理区域内的'安全次序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的消防安全,熟练掌握消防设备器材。

第6篇

1、客服条线:负责项目客服团队搭建,项目交付筹备,物业费催收,收缴率达成,社区活动组织等;

2、秩序条线:负责项目秩序团队搭建,项目交付筹备,项目园区管控,外联单位沟通等;

3、工程条线:负责项目工程团队搭建,项目交付筹备,园区维护保养,项目节能降耗,设备房打造,外联单位沟通等

第7篇

1、制定物业管理公司发展战略,提出发展规划、管理方针和经营形式,确定后组织实施;

2、负责物业管理公司内部组织架构设计方案、管理制度、管理流程的完善及优化;

3、负责公司基本团队建设、规范内部管理、稳定队伍,负责骨干人才培养与规划,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

4、做好与地产、政府主管部门等相关单位的沟通协调,以及物业项目前期介入工作;

5、及时指导、跟进重大品质问题,提出解决方案并落实,有效组织和推动管理创新;

6、负责公司的公关关系维护,妥善处理突发性事件。 物业管理职责分工 篇7

1、全面管理万达广场物业部工作。监督和指导安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的开展;

2、负责制定部门日常工作的.作业程序;与政府相关主管部门保持良好沟通;

4、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;负责各类商业活动的安全保障工作;

6、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。

第8篇

1、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托及公司各种规章制度,指定管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、社区文化等管理方案;

2、编制及预算,负责组织实施及监督,接受业主、用户和有关业务部门的监督,实现各项管理及经济指标;

3、持续完善项目各项规章制度,指定项目各管理人员的、工作目标、工作内容及工作流程;

4、熟悉项目结构、机电设备、公共设施、用户的基本情况,及掌握物业使用特点;

5、负责组织实施各种款项收支缴交,开源节流,严格控制运营成本,提高管理处自愿使用率,广开思路、积极创新,开展增值物业管理;

6、负责组织项目的考核工作,客观、公正评价员工的工作态度、业绩和能力;

7、负责了解员工培新需要,及时有效的对本项目员工进行培训、知道;

8、负责承包方日常管理和质量监督,严格执行并确保各项合同的.履行及有效落实;

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