银行检讨书7篇("银行检讨：全面反思，迈向更优质的服务")

银行检讨书是银行业内重要的管理工具，通过对银行内部的运营、风险控制、服务质量等方面进行全面的自我审视和反思，以实现持续改进和优化。本文将从银行检讨书的定义、目的和实施过程等方面进行介绍，帮助读者更加深入了解银行业务的监管和提升机制。

第1篇

我是xx，工号xxx，感谢领导能抽出空闲阅读我的这份检讨书，我也不敢为我的工作上失误做辩解，因为那只能让我在错误的道路上越行越远，对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行总结，才能更好地避免犯下同样的错误，才能让我在人生的道路上走得更快更好。

因此，在被人投诉后，我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务，身为银行的柜员，我是面对客户的第一线，客户对银行的看法有很多都是对柜员的看法。在某种程度上，我们就代表了银行对外的脸面。

因此，我在受到投诉和领导批评后，没有自怨自艾，而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓，我不能辜负领导对我的'信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务，最终没能让客户感受到我们银行的热情，最终才导致了这次投诉事件。

我的这次错误，说大不大，说小也不小，而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情，平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。

在刚刚来到我们xx银行的时候，在新环境里我充满了热情，对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心，对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度，努力完成各项工作要求，对于领导的夸奖也保持着不骄不躁的心态，努力做好自己。然而现在的我，在银行工作时间长了以后，对于自己的工作开始放松了起来，工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理，认为自己已经足够了解客户，这样的工作态度不会有问题。

现在事实告诉我，我的侥幸心理始终是侥幸，而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起领导和同事对我的信任，也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。

如今，错已经犯下，虽然我已经向客户道歉，但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里，加倍的为自己以后的工作努力，找回我的初心，提高我对自己的要求。请领导在后面工作中多多关注我，见证我悔过的诚意，我一定不会再让银行的领导同事失望。

第2篇

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xxxxxxxxx的尾箱。

经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员xxx姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与xxx将尾箱进行了封包，xxx姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，xxx姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的'发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。

俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

第3篇

我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应该了，愧对上级多年培养。

单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志（仅限本单位同事）传阅了向您们反映了八次的`情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！

第4篇

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，向您表示我对上班玩手机这种不良行为的深刻认识以及此后严格遵守工作纪律、改正散漫工作作风的决心。

xx月xx日，在工作时间中，我不仅没有认真投入工作，还在下面偷偷玩手机，领导发现后及时制止了我这种影响本行形象以及违反工作纪律的行为。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的反思结果向领导汇报如下：

首先，我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行职员，我的职位所在是站在为顾客服务的第一线，顾客对我行的实际印象，很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何，很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。在我身上出现这样的问题，是对上面的认识不够明确，更是不尊重自己、不尊重工作岗位的表现。

其二，我的工作作风懒散，不够严谨。如我这样的工作表现，在大多数情况下，都是因为自己工作不认真不专注总被外界影响才产生的的。对于我这样的“不专心，不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度，没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒等因素是分不开的.。这暴露出了我在工作作风上的严重问题，以及在工作上的不成熟和不严谨。

第三、在这件事中，我认识到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，银行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却玩手机，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，另一方面说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，更没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

第四、我看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。总之所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代银行职员应具有的认识问题水平,为能对单位带来更好的效益,我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性,为此,我一定会在以后的工作中更严格地要求自己,我会做好本职的工作，为单位多增业绩。

然而，我的工作错误已是不争事实，我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正，对岗位不珍惜，对自己不尊重。

因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨，也向你们表示发自内心的感谢。

最后，我向行领导保证，在以后的工作中，严格遵守工作纪律，不断成长进步，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。同时，也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。

第5篇

今天我怀着愧疚和懊悔写下这份说明书，以表我对银行重要会议早退这种不良行为的深刻反省以及再也不早退的决心。

在我们踏进会场之前，您就已经强调了全体中原的季会不能早退。但是我还是在关健的时候犯了严重的错误。我平时都是很遵守银行规章制度的，只是因为开会当天我朋友帮我搬家到龙岗，一心想??

这些事情，想尽早的去收拾一下，在一念之差下，做出了有违反工作纪律的事情。我现在认识到因这个事情而早退是不应该的，我觉得我有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨，来深深的'反省一下自己的错误。

对不起，陈经理！我犯的是一个严重的原则性的错误。我知道，你对于我的无故旷课也非常的生气。我也知道，对于一个中原的一份子，保证每次季会按时参加，不早退，是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我认识到自己要为自己的冲动承担后果。你反复的教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我是真的知道错了。

第6篇

作为银行一名工作长达三年的老员工了，没想到自己还出现了这样的问题，我真的很羞耻不已，我很抱歉自己因为没有一个好的态度就出现了这样的问题，还望您一定要原谅我一次，我绝对会在今后的工作当中全面避免这样的问题的。

昨天上午的时候，营业当中有一位老太太过来存钱，这是她儿子给她的养老费，她每个月都会过来存进去。所以我也差不多认识了这一位老太太，但是她可能还是比较健忘，不太认识我。当时我给她办理完了业务之后，她拿着存折开开心心的回家了。但是不一会，她又带着一名健壮的男子过来了。直接就是跟我说是不是少存了100，当时我说这是不可能的，我们一般都是手工一遍，机器一遍，不可能出错的。是不是老太太记错了。

当时老太太就急起来了，说一定是有这么多钱的，但是存折上少了一百。我给他们解释了很多遍，并且将当时的过程都讲给中年男子听了，但是老太太依旧不依不饶。当时我后面还有很多客户排队办理业务，所以我一时心急说话也就重了一点，导致让老太太更加生气了，她儿子也被我激怒了，这下矛盾就彻底的爆发了，而我始终还是犯了这样的一个错误。

工作了这么多年，其实这样的问题是很好解决的，但是我却没有处理得当，反而造成了这样的.一个局面。我当时心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的气，一时间对于这位老人的唠叨没有忍住，导致情绪爆发了。这件事情发生之后，我真的无比的愧疚，因为我知道即使一开始并非我的问题，但是我却还是将这件事情做成了是我的问题了，这就是我这次工作中最失败的一点了。如果我能够耐心一些，和善一些，我相信这件事情也是可以处理好的。

事情发生之后，我知道领导对我已经失望透顶了，因为我在银行工作了这么多年，现在竟然连这一点小事都没有处理好，我又该怎么去面对这么多对我有帮助和支持的领导和同事呢？这一次，我真的后悔不已，同时也非常的自责自己做出了这样的一件事情。我知道这个局面已经不可逆改，所以我决定在今后的工作当中更好去表现自己，紧抓自己的行为规范，绝对不会再出现此类问题了。请原谅！

第7篇

您好，本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书，进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反单位规章制度极为愧疚的心情。

就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。

本人的工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。

本人主观缺乏足够的.认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。

在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉!