实习业务自我评价5篇(实习业务自审:突显专业价值(35个字))
本文主题为实习业务自我评价,旨在帮助实习生们认真思考自己在实习过程中的优点、不足和成长,从而更好地提高自己的职业能力。通过自我反思和客观评价,实习生们能够更好地适应职场环境,提高工作效率。
第1篇
我叫___,毕业于__市___计算机职业技术学院信息安全专业,做为一名应届毕业生,我按照学校要求,在毕业前进行为期半年的实习工作,以锻炼自身的社会实践本事,回想过去,自我在学校的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什么。我认为是应当做点什么的时候了,于是在__年__月,我开始了自我的实习工作,对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好陌生,我对于自我即将在社会上扮演什么主角,毫无头绪。我明白现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自我的将来是十分有帮忙的。
我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,仅有十几个人,本着初入社会、学习经验的目的,我决定留在这家公司。
第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自我学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自我也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自我倒是没有什么紧张的感觉,心境渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才明白,原先电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,必须要够细心才能够。经过几次动手,最终掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展提高的飞快,不仅仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以应对一大堆电
脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎样烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始应对那些信息。大概那些工作人员也明白要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人简便起来。原先当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎样消耗,可是脑力感到有点超支,或许是还
没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自我的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我明白销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自我的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自我的适应本事有了个基本的评估。社会随着时间提高,人随着时间成长,但社会的提高是全体人类的共同努力结果,并不是个人能够做到,所以我必须尽快提示自我。经过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,可是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功供给难能可贵的经验而已。
实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自我的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,可是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压本事也很重要。
第2篇
不知不觉中,20__年即将成为过去,历史也将翻开新的篇章。20__年8月初我作为实习生来到北京路桥通汉江五桥唐白河桥总监办工地试验室,在这短暂的四个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。
在工作中,因为是实习生,所以刚来的时候什么都不懂,但我秉着真诚虚心的态度向前辈学习,只要遇到不清楚不明白的地方,我总会先翻翻实验规程、规范,然后结合实际操作认真实践,让我学到了不少在学校接触不到的知识。在闲暇之余,我还会跟随现场专监到现场学习现场实际监理知识,这让我的知识不仅仅局限于试验方面。最让我印象深刻的就是章工给我们上课培训,让我们找到学校生活的感觉,我们自然也很珍惜这得之不易的学习机会。我分管的工作主要是混凝土和预应力压浆这两个方面,经过对工作不断地学习,我丰富了自我的专业知识,同时也将理论知识很好地和实践有机结合在一齐。
在生活中,我视大家都是朋友,大家因为缘分聚在那里,所以这让我很珍惜这份来之不易的缘分。虽然有时会存在矛盾,但在同事的帮忙下,再大的矛盾都会被情谊化解。无论在工作还是在生活方面,我都坚持一颗进取向上的心去对待。锻造自我是每个人必经的路,经过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自我,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择进取上进还是选择散漫停滞都在于自我。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
总结一年的工作,虽然取得了必须的提高,但发现自我还存在许多不足。专业技术水平还达不到领导的要求,有待于进一步提高;学习总结还有偷懒现象,有待于进一步加强;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改善。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自我的业务本事;认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法,更加进取努力地工作,把自我所承担的工作尽自我的努力做到最好!在性格方面,我有些急躁,有点冲动,遇到事情就会乱了手脚,不能很好地应对,所以在今后的工作和生活中我要戒骄戒躁,进取地去应对问题解决问题。
在今后的工作中,我将继续遵守公司和市政监理项目部的各项规定,服从项目部的管理,并注意团结同志,相互协作,共同工作。在领导的正确领导和支持下努力工作,争取把工作质量上升到一个新的层次,同时也祝福汉江五桥项目顺利完工,北京路桥通迎来更完美的明天!
第3篇
时间过得好快,一转眼、回广州实习就快一个月啦。在这二十多天的实习中,我的感觉是既充实,也兴奋。我喜欢快节奏的工作状态,也喜欢快节奏的广州。我享受工作中的活力,与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。
在这一段时间里,让我深深的体会到,市场竞争的激烈。想要融入市场,就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立足之地,就要认知市场动态。为自我的工作做好计划,细分市场变化,从容应对。想要让自我拥有不败之地,那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏,永不言败的精神。不断挑战自我,挖掘自我的潜力,向市场的终点一步步迈进。做到心中有数,心中有目标。向着目标的前方不断前进,这就是我们做市场人所要具备的条件,也是我们工作的目的。我一向坚持挑战自我的精神,我一向也坚持一个信念,(“没有做不到,仅有想不到’’)。挑战自我一向以来都是我的追求。
在工作中,我喜欢与顾客交流与沟通,询问客户的需求。喜欢向顾客介绍产品的情景,很投入、也好荣幸。从与顾客的交流中,能够体会到此刻的消费于不一样往日,好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来商场,只是了解一下,又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降,在这种时候,我们应当做的,首先是服务意识,和良好的服务态度。正所谓细节将决定成败,良好的服务意识就是业绩。
我一向坚持、一向觉得,与人沟通和交流,就是自我对工作、对生活的态度。拥有进取的心态工作,就会觉得开心,就会欢乐。所以我享受销售中的那份执着,享受把产品销售出去的那种快感,与兴奋的心境。我享受销售的过程。我追求那种状态,有活力、有活力。以上就是我对工作的心得。下头说说我们工作的情景,还有没做到的,不足的地方,与优劣势。
我们是7月22号从江门回广州的,然后23号主要是与李总的沟通,和工作的安排事宜,24-25号因为国美新市店开业,所以过去帮手。从销售数据看,销量只是一般般。
接下来两天半的时间主要是巡场,熟悉所有的苏宁卖场地址和路线,从巡场的情景看,很多专卖柜也存在一些问题,现场的茶杯乱摆乱放现象,报价花残损没有更换,还继续贴在样机上的情景。期望重视卖场的形象与品牌形象。
我站卖场的时间,是从7月30号开始的。主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售,首先我们来分析一下他上个月销售的数据。它7月份销售;金羚41台candy是3台。同时我也根据上月数据,做了8月份的计划。按照增加一个人,那么就必须增加一个人的份额,那么计划金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的计划。
第一天主要是把所有的报价花更换过,因为字看的不是很清楚,还有赠品的补给情景,做现场的布置陈列工作,工作中就发现这样的问题;
1;candy专柜少了一个灯箱,并且所有的灯箱都没有电,其他品牌却有电,,之后我找主任,直到昨日才有电。
2;专柜的设计有问题,电插板全部悬空,电线到处都有,及其难看。期望在以后的专柜中,可否仿照其他品牌那样,设计好插电板呢,那样即整齐又好看
3;目前的candy位置不错,正好是在通道旁边。能否请个促销员呢。
4;客户投诉我们的售后,态度极差,顾客打电话过去他既然说,等他有空再做安排,搞到顾客到商场投诉,要退机,态度十分不好,很没服务意识。
6;脱水机,很多顾客问,金羚是否有脱水机。目前商场仅有松下有,价格在350元。
7;维修师傅应当多提高自我修洗衣机的水平,顾客来商场反应,维修师傅也休也坏。
8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的,好像生锈的痕迹班,包装薄膜也脱起,很怀疑是质量问题,望车间部门加强这方面的管理。最好学习一下海尔的包装。
9;我们的洗衣机电脑版下头的板,很松动,顾客很怀疑是质量与设计的问问题,型号368g内桶与与顶部有明显的差距感,顾客总是说设计有问题,又浪费空间又浪费材料。
从目前的销售看8月已过去快一半时间,可是距离我的销售计划任务还有很大的距离,主要影响销售的是,本月苏宁在中华广场四楼新开业的店面,分走了客流与客源。在个就是国美的管理比较差,人员散漫,重视度不够等因数,当然我们做销售的人员也是有职责的。以上就是我对实习工作的总结与心得。
第4篇
当日早晨,告别了舍友,告别了好友,告别了学校,告别了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激动的心境来到了我第一次真正亲密接触的圣地――潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。午时2:3左右到的公司,其实因为有点掉向的缘故,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊讶。签完到后,就提着自我的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,仔细一看,原先是走错了楼啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看门的大爷说明了情景,他很热心地告诉我怎样走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就仅有_经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后,公司在外面工作的员工陆续的赶回来了,因为可能_经理之前说过,我也提前给_经理打过电话,所以他们都明白有一个人要过来。我是很尴尬,和_经理坐在办公室里聊天,说我的打算。不一会儿,就陆续有人过来说他们的工作情景和上交销售日志(之后才明白,这是他们工作的一部分,每一天午时必须回公司汇报工作情景,除非有特殊的事情)。
最终到了下班的时间,当晚因为_经理有事情,让两位同事(代_,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要,我们就带回去了。之后,代_、马哥还有其他的同事对我的影响和帮忙比较大,我和代_、马哥成为好朋友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能忘记我们以往的情谊。
记得很清楚,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互认识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(之后才明白那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代_吃的不算多,也是之后才明白,原先代_肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱。就这样,这顿饭开启了我们一齐吃饭的先河,在以后的日子里,我们一齐吃饭的日子很多,也有很多完美的回忆。因为吃饭,所以我们更加的了解了。
第二天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得慢慢的来,正好那里有无线网络,当天算是对自我的一种奖赏吧。
之后就是正式实习的第一天,当时所有的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务知识,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(之后帮忙我去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务知识后,之后就是自我跑业务,挨个门头问,刚开始的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。
经过几天的扫街,心里也积累了点小经验,最终我的第一次真正跑业务开始了,鼓足勇气挨家挨户去问,还是有许多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心,之后去问别的家,也是有许多的有意向的。首次出来,算是小胜。可是,之后听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我之后的工作带来了许多的不便。
接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸认识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,可是我还是很感激,因为她教会了我很多,~课件而这些是一般的金钱所不能够买回来的。
美容院是我跑到的第一个业务,也能够算得上是最终一个业务。这中途代_多次帮忙我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是安全的。栾_也是花费了一午时的时间帮忙开基本户,让我进一步熟悉业务。感激之至。无以言表。
中途也遭到过白眼,你问别人他们连看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,当时那种心境,真的很沮丧也很受打击,当时张_的那一席话让我很受启发:别人要就要,不要就算,没什么关系,我们不比别人矮半截。让我有重新燃起期望,在以后的日子里,我也时常拿这句话来激励自我,这让我释怀很多,有些事也看得很明白了,看淡了。
之前也和鸣_见过,可是真正接触是在去他住的地方,当时他给我看了一些他的同学的照片,讲了一些经历,之后我们一齐吃德克士,去潍坊金沙颐高数码城修电脑,之后一齐吃饭,一齐唱歌,之后的聊天,对我做事以后的工作走向和做人都有帮忙。
_经理多次和我谈话,问我住的是不是习惯,吃的怎样,是不是适应,业务上有什么问题等等,真的很感动,它是把我当做公司的一分子来对待,也给我提出了在以后一年里的提议,对我的照顾很是上心,公司的氛围没的说,就像家一样,
和杰_真正认识是在那次烧烤,当时我们四个人-代_、马哥、杰_和我,我们下班的时间相约去吃烧烤,之后酒劲,我们狠聊,正是经过这次我们的关系更近了一步,送走杰_,我们三个沿着路走回去,其间聊起我们的关系,我们三个基本上每次下班都会一齐回去,一齐吃饭,许多次都是代_或马哥请吃饭,我只是买点馒头什么的,根本就不值一提,如果算的话,我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜,我也不是那种知恩不回报的人,我感觉这份情谊,无法用金钱来衡量了。之后说杰_,他们都一向称我为小张,在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴,恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点,这是我一向期待的,也是我一向想要的,我很庆幸那晚上杰_能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户,因为章的原因所以没有能够办成,让你白跑一趟,很是抱歉。
孙_(_哥),号称_叔,很是神秘,因为在下头驻点,所以见得面就相对的少些,可是因为与代_、马哥关系很好的原因,渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟,看问题比较透彻,视角独特,所以有私下里称之为孙叔,也是七夕之夜,我们真的是醉了,因为开心醉的,那种心境无法表达,酒后的真言对我的帮忙很大,让我如梦初醒,看清问题,学着成长,进一步学会处事。
多谢冯哥(销售精英,异常能吃苦、肯干)、万主管,东_(很有头脑),还有许多的好同事,因为各种原因,不再一一叙说,真的感激你们,是你们让我感受到了大家庭的温暖,让我加入了大家庭,无论是一齐玩过也好,闹过矛盾也罢,那都是次要的,因为,我感受到你们对我的真心帮忙和关心。
时间不知不觉的就来到了20__年的8月14号。这一天我从潍坊出发,回家了。
昨晚的场景历历在目,_经理和同事们为我举行了欢送仪式,席间大家透漏,对我的表现还是满意的,期望我继续坚持好的精神,坚持奋斗,不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策,让我真正的学着自我成长、长大。我敢肯定的是,~课件这将是我一生中十分重要的一段,我来过,并且我不是过客。
实习生活结束了,收获满满,有些真的无法形容,就把这能够形容的一二记录下来,以表铭记。
做事情要讲究方式方法,科学合理。良好的做事方法会让自我省很多的麻烦,科学合理的规划好做事的流程会让自我取得事半功倍得效果。
工作中要担当起自我的职责。对待自我的工作一要热爱,二要热爱,三还是要热爱。既然负责这片就要做好,做的有模有样,做的既让自我满意也让别人满意。
进取的工作态度是做好工作的前提,态度可也转化为成果,良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量,从而有助于自我潜能的发挥。
经过自我的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办,经过努力办不到的事情我们没有办法,经过努力能够做到的为什么我们不去做呢?
想到不必须能够做得到,做到不必须能够得到。想到和得到之间还有一个做到,这是前提,可是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到,毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。
勤总结,不断的学习,无论是对知识还是对人际这一块都要认真地对待。学习是使人变得成熟的不二法门,因为学习我们变得不那么傻,因为学习,我们变得很渊博,也正是因为学习,我们才能够和别人有了共同语言。
在别人的一次次的拒绝声中我们学会了忍耐。学会从别人的拒绝声中寻找让自我坚强起来的理由,拒绝并不可怕,可怕的是我们让这拒绝吓得走不动。学会从拒绝中吸取养分,这是很难的事情,可是,一旦做到将会获益很多。
开始的时候都是比较难的,这点不仅仅要明白,并且要深入骨髓,成为行动的指南,光明白没有用,因为明白的事情不必须会去做。仅有去做了才有可能得到。
坚持该坚持的,发挥自我的优势。因为坚持,我们才能够成为我们自我,才能够成就我们的梦想,如果老是随波逐流,那将永远都是一个跳梁小丑,难成气候。
习惯的养成、惰性与环境。习惯很可怕,一旦习惯做某事就会自然不自然的朝着这种惯性做下去,好的习惯养成十分的困难,可是要想放弃那真是太容易了,不需要做任何的努力就会从此与之无缘。如何在环境中砥砺自我是十分重要的一课。
梦想与现实究竟有多远,我一向在思考这个问题,也一向在寻找着答案,最终最终有了自我的初步的答案,梦想与现实的距离其实并不是人们说的那么遥不可及,也不是人们说的那么相近。其实,一切尽在自我的手中,现实是残酷的,有时残酷到让我们忘了我们自我是谁,忘了我们以往许下的诺言。如果向现实低头,那梦想和现实就会是遥不可及的,假如自我还在坚持着自我的梦想并为此辛勤的付出,那能够说其实我们每一天都在提高,都在朝着我们的梦想迈进。
时光易逝,这一个月的生活真的让我明白了很多,再次向在这一个月里给予我帮忙和即将给予我帮忙的人表示感激。
从你们的身上我仿佛能够看到一丝丝自我的影子,我会以此为标准,对自我进行调整,使自我得到更大的提升。
祝各位同事工作顺利,祝公司日益壮大,业绩越来越好。
第5篇
时间过得好快,一转眼、回广州实习就快一个月啦。在这二十多天的实习中,我的感觉是既充实,也兴奋。我喜欢快节奏的工作状态,也喜欢快节奏的广州。我享受工作中的活力,与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。
在这一段时间里,让我深深的体会到,市场竞争的激烈。想要融入市场,就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立足之地,就要认知市场动态。为自我的工作做好计划,细分市场变化,从容应对。想要让自我拥有不败之地,那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏,永不言败的精神。不断挑战自我,挖掘自我的潜力,向市场的终点一步步迈进。做到心中有数,心中有目标。向着目标的前方不断前进,这就是我们做市场人所要具备的条件,也是我们工作的目的。我一向坚持挑战自我的精神,我一向也坚持一个信念,(“没有做不到,仅有想不到’’)。挑战自我一向以来都是我的追求。
在工作中,我喜欢与顾客交流与沟通,询问客户的需求。喜欢向顾客介绍产品的情景,很投入、也好荣幸。从与顾客的交流中,能够体会到此刻的消费于不一样往日,好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来商场,只是了解一下,又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降,在这种时候,我们应当做的,首先是服务意识,和良好的服务态度。正所谓细节将决定成败,良好的服务意识就是业绩。
我一向坚持、一向觉得,与人沟通和交流,就是自我对工作、对生活的态度。拥有进取的心态工作,就会觉得开心,就会欢乐。所以我享受销售中的那份执着,享受把产品销售出去的那种快感,与兴奋的心境。我享受销售的过程。我追求那种状态,有活力、有活力。以上就是我对工作的心得。下头说说我们工作的情景,还有没做到的,不足的地方,与优劣势。
我们是7月22号从江门回广州的,然后23号主要是与李总的沟通,和工作的安排事宜,24-25号因为国美新市店开业,所以过去帮手。从销售数据看,销量只是一般般。
接下来两天半的时间主要是巡场,熟悉所有的苏宁卖场地址和路线,从巡场的情景看,很多专卖柜也存在一些问题,现场的茶杯乱摆乱放现象,报价花残损没有更换,还继续贴在样机上的情景。期望重视卖场的形象与品牌形象。
我站卖场的时间,是从7月30号开始的。主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售,首先我们来分析一下他上个月销售的数据。它7月份销售;金羚41台candy是3台。同时我也根据上月数据,做了8月份的计划。按照增加一个人,那么就必须增加一个人的份额,那么计划金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的计划。
第一天主要是把所有的报价花更换过,因为字看的不是很清楚,还有赠品的补给情景,做现场的布置陈列工作,工作中就发现这样的问题;
1;candy专柜少了一个灯箱,并且所有的灯箱都没有电,其他品牌却有电,,之后我找主任,直到昨日才有电。
2;专柜的设计有问题,电插板全部悬空,电线到处都有,及其难看。期望在以后的专柜中,可否仿照其他品牌那样,设计好插电板呢,那样即整齐又好看
3;目前的candy位置不错,正好是在通道旁边。能否请个促销员呢。
4;客户投诉我们的售后,态度极差,顾客打电话过去他既然说,等他有空再做安排,搞到顾客到商场投诉,要退机,态度十分不好,很没服务意识。
6;脱水机,很多顾客问,金羚是否有脱水机。目前商场仅有松下有,价格在350元。
7;维修师傅应当多提高自我修洗衣机的水平,顾客来商场反应,维修师傅也休也坏。
8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的,好像生锈的痕迹班,包装薄膜也脱起,很怀疑是质量问题,望车间部门加强这方面的管理。最好学习一下海尔的包装。
9;我们的洗衣机电脑版下头的板,很松动,顾客很怀疑是质量与设计的问问题,型号368g内桶与与顶部有明显的差距感,顾客总是说设计有问题,又浪费空间又浪费材料。
从目前的销售看8月已过去快一半时间,可是距离我的销售计划任务还有很大的距离,主要影响销售的是,本月苏宁在中华广场四楼新开业的店面,分走了客流与客源。在个就是国美的管理比较差,人员散漫,重视度不够等因数,当然我们做销售的人员也是有职责的。以上就是我对实习工作的评价与心得。
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