管理年度工作规划3篇(“聚焦成功之路:精细管理年度工作规划”)
本文旨在讨论管理年度工作规划的重要性与方法。无论是大型企业还是小型机构,制定有效的年度工作计划都是确保顺利运营的关键一步。通过本文,您将了解如何合理分配资源,并确保目标的实现。与此同时,我们将分享一些实用的管理工具,帮助您更好地规划和管理团队的工作。
第1篇
在局领导班子的关心支持下,在各科室和各部门的配合下,我们建管科按照局里统一部署和年初工作计划的安排,紧紧围绕在年初全区建筑业工作会议上提出的工作目标,大力开展建筑业管理的各项工作,顺利完成年初预定各项指标任务,全区建筑业继续保持持续快速健康发展态势。
(一)快速发展建筑行业,严格质量安全管理。20xx年全区共有建筑企业62家,截止到第三季度末,全区建筑业总产值达到19.42亿元,同比下降31.4%;签订合同额69.10亿元,同比增长2%;到目前为止,全年未发生一起重大伤亡事故。
1、建筑企业服务管理取得新成效。我们紧紧围绕树立“大建筑”发展理念,积极引导建筑企业提升资质档次,新增建筑企业2家。并且根据区政府有关促进全区建筑业发展的优惠政策,对我区建筑业做出突出贡献的建筑业企业给予奖励,以此鼓励。
我们严格执行建筑市场准入清出制度、农民工工资保证金制度、工程建设资金保证制度、个人执业资格管理等各项制度,加大对各类违规行为的稽查、处罚力度,创造公开有序、公平竞争的市场环境。同时开展了工程建设领域突出问题专项治理工作,定期统计报送受监工程、监督检查、质量投诉、不良行为记录、竣工验收备案等情况,及时分析掌握全区工程质量状况。
2、质量安全监督水平实现新提升。今年共监督工程项目65个,建筑面积58.9万平方米,合同造价约11.8亿元。为全面提高建筑行业的安全管理工作,我局逐级落实安全责任制,开展了工程建设领域突出问题专项整治、深化“安全生产年”专项治理、“三项行动”和隐患排查治理专项行动、严厉打击非法违法生产经营建筑行为专项行动,安全生产月活动,平安工地创建活动等,进行各类巡查200余次,并对建筑工程强制性条文执行情况、商品混凝土质量、在建工地起重设备使用与安装情况进行了专项检查,从而有效地保证了工程质量。
(一)严格落实建设、施工和监理单位的质量主体责任,着力解决房屋渗漏、起壳等影响使用功能的质量通病,切实提高住宅工程质量水平。
(二)建筑业企业市场竞争力进一步加强。近几年来,我区建筑业稳步发展,市场日益拓宽,施工领域涵盖了房屋建筑、公路、水利水电、园林绿化、建筑装饰装修、地基基础、土石方爆破、房屋拆除等多个门类,今年我区的建筑企业在资质升级又有新的突破,进一步彰显了我区建筑业发展实力。今年,我区共有10家建筑企业晋升企业资质,其中6家建筑企业主项资质升级、4家建筑企业增项资质升级,包括xx市益民建筑安装工程有限公司房屋建筑施工总承包资质三级升二级;舟山豪舟混凝土预拌有限公司预拌商品混凝土三级升二级;xx科特建筑工程有限公司爆破与拆除工程资质三级升二级;舟山广昕混凝土预拌有限公司新批预拌商品混凝土三级资质;舟山高弘建设有限公司钢结构工程专业承包资质三级升二级;舟山弘业预拌混凝土有限公司预拌商品混凝土三级升二级;xx广盛路面工程有限公司新批市政公用工程资质三级;xx科润建设有限公司新增起重机设备安装工程资质三级;xx博宇建筑有限公司市政公用工程总承包资质三级升二级;xx市恒宇建设有限公司市政公用工程总承包资质三级升二级等。
我区的建筑业企业队伍进一步壮大,建筑业企业的竞争能力也不断增强,尤其是建筑企业在转型升级后取得的经济效益和社会效益更加明显。今年我区新增舟山广昕混凝土预拌有限公司和xx广盛路面工程有限公司建筑企业2家,全区建筑业企业总数达62家,建筑企业专业结构比例逐步提高,涉及的专业面进一步拓宽,为我区建筑业的全面发展打下了良好的基础。
(三)对建筑市场的监管不断强化。继续加强对工程建设监管力度,严肃行政纪律,加强对xx区重点工程建设项目的管理、积极推行房地产分户验收制度、严格建筑市场准入清出制度、严格了个人执业资格管理、积极推行农民工工资保证金制度和工程建设资金保证制度。在6月初,我局召开了全区建筑业工作会议,并和各建筑业企业签订了20xx年度的安全生产目标管理责任书,进一步强化和落实了各建筑业安全生产的主任责任。在服从我区经济建设发展大局的要求下,按照全面推进、突出重点、标本兼治、强化责任、依法行政的要求,进一步整顿规范了我区的建筑市场。
今年我局共接到单位组织或个人投诉和举报的各类违法违规案件共5起,包括舟山新型墙体协会投诉xx市定海森鑫水泥制品厂生产不合格混凝土多孔砖;盐仓街道部分拆迁户投诉盐仓拆迁安置小区的问题保温材料;匿名举报舟山京洲水产食品有限公司二期厂区工程项目的施工单位、监理单位瞒报安全生产事故;盐仓管委员会举报舟山豪舟预拌混凝土有限公司的产品有问题;匿名举报xx市国宏水泥构件有限公司生产过程中存在违法违规行为。除了最后一个举报还在调查之中外,另外4起案件已全部处理,并根据调查结果,对舟山豪舟预拌混凝土公司记入严重不行为的'信用记录和通报全区的处分。
严格执行农民工工资保证金制度和工程建设资金保证制度,减少了拖欠工程款的情况发生,今年我局共处理和协调区属建筑企业拖欠农民工工资事件两起,8月份,我局联合区劳动局开展了一次全区筑业企业农民工工资支付保障工作大检查活动,并出台了《关于加强建筑施工企业用工管理切实解决工资拖欠问题的通知》(定人社监【20xx】3号),进一步确保了整个建筑市场健康有序的发展。
(四)建筑施工质量安全意识不断加强。工程质量和施工安全是我们建筑施工的两条生命线,抓好建筑工程质量安全监督管理是我们建设工作的重中之重。一是很抓建筑工程施工质量。重点监管建设各方责任主体的质量行为,加强现场施工质量的监督检查,组织了对在建设工程的节能专项检查,和对建筑工程强制性条文执行情况进行了抽查;加强对房地产施工项目工程的质量控制,继续在我区推行住宅工程分户验收制度,进一步确保房地产工程项目的施工质量,也更大程度上保证了住户的权益,减少了因质量问题引发的投诉和纠纷。
二是狠抓建筑工程施工安全,安全生产管理得到进一步加强。今年我们根据建设部、省建设厅和市城建委有关文件的精神,我局先后开展了“安全生产年”隐患排查专项活动、“平安工地”创建活动以及根据区政府的要求开展了“工程建设领域突出问题专项检查”等专题活动。并根据我区的工作实际制订了相应的实施方案,把隐患排查和专项检查与安全生产的各项基础性工作结合起来,层层落实工作责任,扎扎实实地了开展了安全生产工作。结合区建筑工程的实际,科室和质安监站定期对我区所有的在建工程项目和部分建筑施工企业进行安全生产检查。通过这些安全生产专项活动的开展,促进了我区建设行业安全生产工作平稳发展,共创建平安工地65个。今年我区建筑安全生产形式总体上比较平稳,未发生重大安全事故和质量事故,安全生产的形势有所好转。
(五)继续支持建筑企业做大做强,行业服务意识不断增强。
一是我区继续推行政府投资项目采取bt项目管理新模式,由我区二级以上施工总承包企业以邀请招标的方式进行参与。bt项目管理模式的成功推行,既开创了xx区政府投资项目管理新局面,成为政府与企业间进行经济合作的一种极为有效的新模式,也为全区建筑业企业做大做强提供广阔的空间和发展平台,成为支持建筑业企业发展的又一重大举措,今年的5个bt项目工程,2个项目正在建设之中,3个项目已完成。二是继续做好xx区建筑水利环保初级职称评审工作,今年共评审出技术员64人,助理工程师100人,进一步提升了区属企业的技术力量。三是做好区级标化工地的评审工作,积极鼓励建筑施工企业创优评杯,共有13个建筑工地参加今年的区级标化工地,其中3个工地被推荐参加市级标化工地评选,推动了我区建筑施工向标准化方向发展。
在看到我区建筑业呈较快发展态势的同时,也要清醒地看到经济运行中面临的新情况、新问题,发展态势喜中有忧。
一是产业结构调整虽取得一定成效,但表现不很明显。全区建筑企业主动适应国家投资结构的调整和建筑市场的发展变化,围绕提高竞争力开展产业结构调整,进行资源的优化配置。从企业资质的构成上看,有了明显的变化,专业资质和劳务资质的企业比重在逐年上升,但专业承包企业还处在小打小闹起步阶段,在量上还不能构成优势,因此产业结构调整的成效并不明显。
二是企业规模不大、管理模式相对落后。表现在我区高资质企业在舟山地区相对较多,目前有7家一级企业11家二级企业,但企业规模不大,联手闯市场的能力仍偏弱。企业的管理模式相对落后,特别是个别企业,虽然企业资质升级了,规模扩张了,但管理模式远不能适应形势发展。
三是安全生产形势不容乐观。伴随着建筑业利润降低、企业人员素质的参差不齐等因素的影响,项目工程违法分包、项目经理乱挂靠,部分施工企业过分片面追求经济效益,从而忽视企业的安全设施投入、人员教育、施工现场安全监督管理等环节,对存在的安全隐患视而不见,屡教不改,缺乏一套较为完善的安全管理组织体系。20xx年我区虽未发生重大安全责任事故,但安全事故苗头、安全隐患时有发现,安全形势仍不容乐观。
四是建筑市场的竞争趋于激烈,企业的发展环境趋于严峻。宏观调控政策的实施,使工程量减少与施工能力过剩之间的矛盾更加突出,建筑市场上僧多粥少的局面将重新出现,大量企业特别是中小企业将围绕有限的工程项目,在同一市场、同一资质、同一平台、同一专业领域展开同质化竞争,导致竞争进一步加剧,加上压级压价,拖欠垫资、低价中标,挤占了企业的合理利润空间,企业的产值利润率很低。随着国家对宏观经济调控力度的加大,建筑企业的融资能力更加困难,加之目前各种名目繁多的保证金,施工企业缺少资本运作,并且物价与农民工工资上涨,造成企业资金链发生断裂,所以在很大程度上制约着企业的发展壮大。
20xx年我区建筑业发展的总体目标是:进一步认清形势,找准差距,瞄准目标,抢抓机遇,扎实增强我区建筑业发展的核心竞争力,争创“质量强区”,切实实现“质的提升,量的扩张”,实现建筑业又好又快发展;力争建筑业总产值的新高点;确保工程施工质量,建设工程合格率100%;建筑施工安全意识进一步增强,争取安全事故零发生。
根据《xx市xx区人民政府关于推进“质量强区”建设的若干意见》、《20xx年xx区质量强区工作计划》的文件要求,做好我区工程质量安全监管工作,不断提升xx区建筑工程质量工作总体水平,实现质量强区。切实抓好工程质量强区活动,促进我区经济社会又好又快发展。
二是推进建筑企业建立建设信息平台,促进企业优化资源。
建立、完善建筑施工企业管理信息化建设,是建筑施工企业实现管理信息化,创新管理模式,提高企业管理水平,提升企业综合竞争力的必由之路。信息化建设与信息化系统的综合利用以及信息化管理,是建筑施工企业在新形势下,求创新、求发展、立足于竞争日益激烈的经济市场必须具备的综合实力。建筑施工企业信息技术的应用,计算软件的应用和普及,先进管理模式的推广,是科学技术转化为生产力的重要途径。
为此,我们将通过督促建筑企业的信息化建设,提高企业的竞争力以及项目控制能力。建立与相关合作企业以项目为导向、以信息和资源共享为平台的竞争合作关系,优化建筑企业资源。
三是创新发展思路,调整优化建筑业结构,继续培育龙头企业。
积极引导建筑企业从“建筑施工”理念向“建筑管理”理念发展,引导有条件的一级资质企业向特级资质企业发展,继续培育和发展工程总承包企业一级资质1-2家,力争培育发展专业总承包企业二级资质1-2家,规范三级资质企业,发展劳务分包企业,积极扶持和拓展地基基础、市政路桥、水电、设备安装、装饰装璜、园林绿化、钢结构、土石方爆破等专业承包企业。引导小而全的企业向“专、特”专业化方向发展。
以提高建筑业整体实力为主线,以外地市场开拓为重点,以技术创新为动力,积极培养具有先进管理水平,技术优势明显,市场竞争力强的建筑龙头骨干企业,促进建筑业跨越式发展;要进一步实施“走出去”战略,各建筑业企业要在巩固已有建筑市场的同时要加大力度开拓新新市场,提高省市外建筑市场的占有份额。
坚持开展工程质量大检查,消除质量隐患,治理质量通病。重点抓好基础设施、公共工程和住宅工程,尤其是保障性住房的施工质量;严格落实建筑安全生产责任制,加大对建筑施工安全生产的监管力度,定期开展安全生产检查、抽查、巡查和暗访,确保施工安全,营造和谐的建筑施工环境。
加大对各种违规行为的稽查、处罚力度,创造公开有序、公平竞争的市场环境。规范建设各方主体行为,维护公平竞争,积极查处整治拖欠工程款和民工工资行为。严格执行建筑市场准入、清出制度,将违反市场规则企业和个人的记入黑名单,不断净化我区建筑市场环境,规范建筑市场行为。
近几年,随着我区经济的发展,建筑业也呈现出良好的发展势头,招用农民工人数在不断地增加,但是拖欠农民工工资却越来越严重。一直以来,尽管国家高度重视拖欠工程款和农民工工资问题,明确要求要切实解决建筑业存在的拖欠和克扣农民工工资问题,保护农民工合法权益。但在实际执行中仍然存在工资发放不及时、劳动合同签订率不高、发放监管难度大、对拖欠农民工工资行为的惩处力度不大等问题,极大地扰乱了建筑市场秩序。为此,20xx年,我们将通过加强建设领域的工程项目资金的监督;规范建筑市场管理秩序;严格合同管理,规范业主和建筑业企业行为等方式,防范和清理解决拖欠农民工工资行为,确保我区社会稳定。
第2篇
20xx年网格工作计划新的一年是一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结过去的经验教训,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展工作。
(一)信息采集:网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好,综合信息的摸底,登记,更新工作。
将重点放在学堂湾小区入户上,挨家挨户去发名片,摸底。第一时间采集到最新的信息,及时更新e通,对于之前已经入户的'再将资料完善,做好相关的记录。不定期上门走访居民,随时关注居民,尤其是出租户的变动情况,做到一有变动就做记录。做到对网格内的居民情况完全了解,并将居民的意见搜集记录在案,做到社情全摸清。
(二)综合治理:在网格每天的日常巡查中,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同事的协助下将矛盾化解。在走访居民的过程中,和网格内的居民搞好关系,一旦网格内的居民之间出现矛盾,可以及时的调解,将大事化小,小事化无。
(三)劳动保障:在入户核查过程中,同时对居民的工作及社保信息进行登记,并录入e通。对网格区内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷脸登记服务等有关政策了解清楚,以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题。
(四)民政服务:对网格内的低保户和困难老人,登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证,为住在辖区内但户口未迁来的居民办理居住证。
(五)计划生育:协助计生专干统计网格内流动人口的信息,熟悉各种办证流程。在入户过程中,发现孕情及时上报,特别是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查网格,及时发现问题,尽快解决问题。
(七)食品安全:对网格内有食品经营项目的门面登记其工商及卫生许可证号,并拍照用e通将所有信息录入上传。
认真学习,提高工作能力在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,努力服务社区居民并在网格内实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标;认真学习,提高工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动,认真学习工作相关的各种书籍资料,了解相关的各种方针政策,不断拓宽自己的知识面和提升工作技能。不怕吃苦,在创建全国文明城市以及其它日常工作中,积极服从安排,加班加点毫无怨言,全力完成好年各项工作任务。
第3篇
xx年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的.是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
xx年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
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