关于个人的酒店的工作计划3篇(打造个人品牌的酒店工作计划:成就成功的酒店职业生涯)
本文主要介绍了个人在酒店工作的计划,包括未来一年内的目标和计划,将从提升服务质量,完善管理机制,与客户保持良好沟通等方面展开。旨在通过本文的分享,推动个人和酒店服务的共同发展。
第1篇
财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。酒店编制的财务计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成,财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些目标,财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。编制财务计划要做好以下工作。
(一)分析主客观原因,全面安排计划指标审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。
(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。
(三)编制计划表格,协调各项计划指标以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用、利润等各项计划指标,编制出财务计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接、协调平衡。
第2篇
为加强酒店服务质量管理,提高酒店整体的竞争力。为保证服务 质量的检查工作能够行之有效,整改工作能够主动和积极落实完成, 特制定质量检查规定如下:
酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成, 负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、 监督, 并提出整改意见, 进行跟进考核。
(一)领导小组:组 长:总经理 副组长:副总经理 组 员: 财务总监、 总经理助理、 总经理助理、 质检培训部经理 、大堂经理 (二)工作小组:组 长:副总经理 副组长:质检培训部经理 、大堂经理 组 员:行政总厨、工程部经理、 全部经理、房务部经理(冯)、总办副 主任、人事经理 、中餐厅经理( ) 、西餐厅经理 、大堂副理、大 堂副理 1
1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)
2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、 商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)
3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服 务、客房维护修保养与清洁卫生)
4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、 餐饮区域维护修保养与清洁卫生)
5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公 共卫生间、后台区域)
第3篇
提前的去做好工作的一个计划,可以让自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作为酒店的人事,在第二季度还未来的时候,我也是要为这第二季度的工作来做一个计划,来确定主要做的一个事情是哪些。
首先的一个工作是招聘的工作,我们酒店去年年底也是有一批的同事离职了,所以人员也是非常的紧缺,而这个春节由于开业也是比较的晚,而且刚好又是一个淡季,所以也是暂时没有什么人手,但是到了夏季,却是有很多的客流,对于人手是有非常大的一个需求,各个部门的人员都是有一定的短缺,所以这个季度的一个重点工作就是根据部门的一个需求去把我们要招聘的人员招到手。特别是一些重要又特别紧急的部门工作是需要人手的,也是需要我们更多的一个时间去做好。
在招聘到人手之后,我们人事也是需要做好培训的工作,让新来的员工熟悉我们酒店的环境,了解我们酒店的一个情况,知道自己的工作是如何的去开展的,工作的流程又是怎么样的,培训的工作也是第二季度的一个重点,招聘到了人员,也是需要留住他们,让他们能很好的进入到工作的一个岗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意为酒店来工作,那么才算是我们人事真的招到了合适的人员。
除了招聘培训的工作,我们人事部门也是需要提升自己的能力,让自己的招聘水平,寻找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二个季度按照我的年度计划,去学习,去提升自己,个人的能力提升了,那么工作做起来也是会更加的顺手,而不是下班之后就只想着休息,那样也是很难去把自己能力提升了的,同时以后的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很难做好了的。
第二季度的工作是非常的重要,我要认真的去做好,并且也是需要自己提升,让自己的效率起来,更好的把酒店人事工作做好,做了的计划,也是要按照要求去执行,不能半途而废,同时也是要根据在工作之中的一个具体的情况去调整计划,去按照实际的要求去做,第二季度也是快要到来了,我也是要做好准备,而今今年的一个情况也是需要我们更加努力的去工作,才能最后把整年的一个目标完成的,所以更是需要在工作上去努力。
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